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第19章 行动,立即行动 (2)

没有任何一个人愿意与一个整天提不起精神的人打交道,也没有任何一位公司的老板会重用、提拔一个在工作中委靡不振的员工,不仅如此,这种人往往还会成为公司解雇的首选对象。每一个职场中人要想避免陷入这种不利境地,同时增强自身的竞争力,就要打起精神,充满激情地去对待自己的工作。

带着激情去工作,激情是工作的灵魂。

任何富有成效的工作的达成,都缺少不了激情的作用,激情是一种能把人全身的每一个细胞都调动起来的力量。

在工作中,激情是不断鞭策和激励员工向前奋进的动力,对工作充满高度的激情,可以使自己不畏惧现实中所遇到的重重困难和阻碍。可以这么说,激情是工作的灵魂,甚至是工作本身。当你满怀激情地去工作,并努力使自己的老板和顾客满意时,你从工作中获得的成绩感与满足感也会更多。工作中最巨大的奖励还不是来自薪水的增加和地位的提升,而是由工作激情所带来的精神上的满足感。

而且,一个人是否具备工作激情,也是企业挑选员工的一个重要衡量标准。IBM中国区人力资源总监白文杰曾说:“从人力资源的角度而言,我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人,这种人尽管对行业涉猎不深,年纪也不大,但是,他们一旦投入工作之中,所有工作中的难题也就不能称之为难题了,因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研的细胞。另外,他周围的同事也会受到感染,而产生出对待工作的激情。”

让自己在工作时充满激情,是你伟大事业的开始。在工作中,如何才能发挥出自己最大的能量与价值,只有一个答案,那就是要有追求卓越与完美的激情。因此你要想在公司获得认可与自己的位置,要想在竞争中脱颖而出,不具备强烈的工作激情是很难得到这一切的。

火热的欲望能够产生激情,激情能够造就卓越。爱默生曾经说过:“没有激情,就没有任何事业可言。”

有欲望的人才会成功。你要做的就是要把这种欲望转化为激情的火焰,让这火焰把自己燃烧起来。

杰克·韦尔奇在自传中写道:“每次我去克罗顿维尔,向一个班级提问,拥有什么样的素质才能称得上一名‘顶级的玩家’,我常常高兴地看到第一个举起手来的人说:‘是工作激情。’对我来说,极大的激情能做到一美遮百丑。如果有哪一种品质是成功者共有的,那就是他们比其他人更在乎。没有什么细节因细小而不值得去挥汗,也没有什么大到不可能办到的事。多年来,我一直在我们选择的领导中挖掘工作激情,激情并不是浮夸张扬的表现,而是某种发自内心深处的东西。”

激情,可以说是一种最佳工作状态的代名词,它是工作的灵魂。那些具备饱满工作激情的员工,能够一个人为了完成一项任务而废寝忘食,可以承受几年甚至更长的时间去做琐碎细致的工作并一直追求卓越,可以面对任何困难而毫不退缩,可以面对无数次拒绝却仍然不言放弃,可以不惜一切代价地去达成目标,不达目的决不罢休……可以说,激情能完全改善一个人的工作状态,而具备非凡工作激情的人也才能更具竞争能力,并会在职业生涯中走得更好更远。

在工作中释放自己的激情。

平平庸庸的工作,是工作,充满激情的工作,也是工作。然而平庸工作的结果仍然是平庸,但充满激情的工作则会带来卓著的工作成效。那么,何不充满激情地去工作,并在工作中充分释放自己的激情与能量呢!

事实上,在工作中即使增加一盎司的激情,其效果也会大不一样。著名人寿保险推销员弗兰克·贝特格在他的自传中,向我们充分诠释了这一点:

“在我刚转入职业棒球界不久,我就遭到了有生以来最大的一次打击——我被开除了。理由是我在打球时无精打采。老板对我说:‘弗兰克,离开这儿后,无论你去哪儿,都要振作起来,工作中要有生气和热情。’这对我来说是一个重要的忠告,尽管代价惨重,但还不算太迟。后来,当我进入纽黑文队时,我就下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。”

“从此以后,我在球场上就像一个充足了电的勇士。掷球是如此之快、如此有力,以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下,为了赢得至关重要的一分,我在球场上奔来跑去,完全忘了这样会很容易中暑。第二天早晨的报纸上赫然登着我们的消息,上面是这样写的:‘这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛,而且看来情绪比任何时候都好。’那家报纸还给我起了个绰号叫‘锐气’,称我是队里的‘灵魂’。三个星期以前我还被人骂作‘懒惰的家伙’,可现在我的绰号竟然是‘锐气’。”

“于是我的月薪从25美元涨到185美元。这并不是我球技出众或是有很强的能力,在投入热情打球以前,我对棒球所知甚少。除了‘激情’还有什么能使我的月薪在十天内竟上升700%呢?”

“退出职业棒球队之后,我去做人寿保险推销工作。在十个月令人沮丧的推销之后,我被卡耐基先生一语惊醒。他说:‘贝特格,你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢?’我决定以我加入纽黑文队打球的激情投入到做推销员的工作中来。有一天,我进了一个店铺,鼓起我的全部热情试图说服店铺的主人买保险。他大概从未遇到过如此热情的推销员,只见他挺直了身子,睁大眼睛,一直听我把话说完,最终他没有拒绝我的推销,买了一份保险。从那天开始,我真正地展开推销工作了。在12年的推销生涯中,我目睹了许多的推销员靠激情成倍地增加收入,同样也目睹了更多人由于缺少热情而一事无成。”

弗兰克·贝特格在事业上有所成就,与其说是取决于他的才能,不如说是取决于他的激情。凭借激情,他在烈日当空的酷热中超常发挥;凭借激情,他说服了自己的客户,最终创造出不凡的成就。弗兰克·贝特格在自己的职业生涯中充分释放了自己的激情,并因此创造了一个又一个奇迹。

在工作中,你如果仅仅是勉强完成职责,那么,做起事来就会马马虎虎,稍遇困难便会半途而废。相反,如果你将自己的全部身心都投入到工作中去,并将所有激情都放到工作中去,你也就更容易获得更多的成长和发展机会。

激情能够铸就一流职业人士。

对于激情,著名职业经理人、惠普全球副总裁孙振耀是这样理解的:“如果你对工作有兴趣,你就会有激情,你就不会为钱而努力,而是为理想而努力。到那个时候金钱自然也会有。所以说做任何事情,激情是第一位的。”

事实正是如此,那些在工作中取得卓越成就的一流职业人士,无不视激情为生命。

唐骏崇尚激情,他对激情的定义是:“当你每天早上醒来想到要做这份工作时,会觉得很兴奋,迫不及待地想去做;当你每天晚上睡觉的时候,觉得有很多事,希望明天可以快点去工作,这是对工作的激情。生活里,人对生活有各种各样的态度,有激情的人看周围的人、周围的事、周围的社会,是以正面的东西为主流,看到更多的是美好的东西。”

在工作中,唐骏性格中一个最突出的特点是能够时刻充满激情。当他还是微软最底层的一名程序员时,他就开始了自己的激情职业之旅,一旦接触某份工作,唐骏就会觉得这份工作比其他任何工作都伟大。

那些真正有激情的人,不仅自己有激情,还能去感染周围的人。企业领导人是不是有激情,关键在于他的激情是不是能感染别人,这样才可以真正把激情作为一个企业文化来推动。唐骏就是这样做的,因此他很快便从普通职员成长为职业经理人。

而当他在微软总部做Windows NT的部门高级经理时,他主持设计、开发了中文版、日文版和韩文版的Windows和Windows 2000远东版,最后的发布都是他签的字。对此,他激情昂扬地说:“我觉得我好伟大,我做的软件全世界有那么多人在用!”后来当唐骏在上海筹建微软全球技术中心后,他更是深深地喜欢上了这份工作,深深地喜欢上了他的团队,而伴随他的还有其一贯的工作激情,他甚至能够叫出团队中每个人的名字。

后来,唐骏在一次演讲中提到:“企业给员工带来的东西,不能从一个简单的价值角度来看,你给我多少工资我做多少事。真正要你做的是把员工的激情激发出来,一旦员工有了激情,做工作就会120%的努力,产生出来的是140%的效果。对员工的管理我更多的是采取这种正面的管理方法,我认为所有的员工,第一,都是好员工;第二,每个员工都很正直、很努力,我相信,人在这个大的氛围当中,他不努力,看到周围的人他也会去努力,有极个别不正直的,在这种正直的环境当中性格也慢慢地变得正直。”

“激情是我的管理核心。这种激情不是冲动、瞬间的反应,而是一种对待工作的正确态度;激情是一种信仰,对待做好工作的一种信仰;我的团队需要对工作有激情,并去激发你的员工产生激情。我们要不断地反省:为什么我们没有激情?我们怎样才能有激情?”

接触唐骏的人都能感觉到唐骏的激情。很多平常的活动,在唐骏出席后都变得富有情趣。他会用富有变换的声音讲述着各色的故事,将人感染。他是那么富有激情,他将这种激情命名为“唐氏激情”。

激情对于一个员工来说,就如同生命一样重要。在现实中,如果去对比优秀富于竞争力的员工和平庸的员工,他们在背景、学历、能力和智慧上的差别通常是微乎其微的,但是如果两个人各方面条件都很相似,那些具有强烈工作激情的人将能够像孙振耀和唐骏一样,在职场生涯中如愿以偿、如鱼得水地挥洒自己的聪明才干,最终成长为职场中的顶尖级人物。

伟大的事业因激情而成功。

西点军校出身的将军戴维·格立森曾说:“要想获得这个世界上的最大奖赏,你必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身激情,以此来发展和展示自己的才能。”

在西点军校,每天早晨随着军号声起床的那一刻起,每个学员就必须以饱满的热情迎接新一天的到来。所有到西点参观过的人,无不感慨地说:“在西点,你根本就看不到一个精神不振的人。”的确,对于军人来说,激情就是斗志,激情就是战斗力。而激情对员工来说同样是一把职场中的撒手锏,拥有这种撒手锏的员工才能成就伟大的事业。

凤凰卫视的成功是众所周知的,那么,凤凰卫视成功的原因何在呢?可以说它来自于所有凤凰员工的偏执与激情,有人概括凤凰卫视的精神时,说了一句话:“这是一个疯子和五百个疯子的故事。”

凤凰卫视有一大群被称作“媒体疯子”的人,他们永远被自己的热情燃烧着,脑海中不停冒出新的创意,他们对重大事件有不可遏制的“渴望”,他们一走进演播室和拍摄现场就情绪高昂。采访时他们被认为“过度活跃”,一旦有大事发生,他们兴奋紧张过度,常常会连续工作十几个或几十个小时,自我陶醉,乐在其中。

在伊拉克战争中,负责报道美军陆上进攻的隗静被美军一个基地无端驱逐。隗静是一个敬业的女孩,虽然平时身上有这样那样的缺点,但对于新闻事业,她总是执著的。当看到一切努力、说理都无效时,被“驱逐”的隗静坐在地上哭了起来。有人说,认真的女性最美丽,那一刻,哭泣的隗静是美丽的。事后,隗静不依不饶,坚持让美军就此事做出说明,结果两个美军基地做出了自相矛盾的说明,隗静用这两份说明证明了美军驱逐她是完全错误的。

这是凤凰员工激情工作的一个缩影。凤凰人就是在这种选择的痛苦和压力下思考、争辩、行动,以此修炼自己的专业主义激情。

2004年年初,凤凰开了一个内部会议,主要是进行自我表扬,激励士气。结果《时事开讲》的主持人董嘉耀获得了最富激情奖。当时,会议的气氛是轻松的、欢快的。上台领奖时还煞有介事地放着进行曲。没想到董嘉耀上台后却让人们的表情庄重起来。

对于获奖,在平时习惯了激情工作的董嘉耀同样充满激情地说:“我大学毕业后分到一个省级电视台工作,每周只需要上三个半天的班,不需要上班时,我就与我的女朋友出去散步、打羽毛球。我们周围是一些退休的老人在健身。有一天,我突然意识到,我原来是在过一种等待生命结束的日子。我还年轻,不能这样终老一生,就这样我来到了凤凰。现在,我几乎每天工作十几个小时,有时候几天不能睡觉,但是我感觉很充实,内心充满了激情。因为,我每天都看得见华语媒体在世界上的进步和对大陆新闻改革的推动,我也实现了自己的价值。所以,我真心地说一句,谢谢你,凤凰!”

凤凰卫视的辉煌在于它有一大批激情似火、斗志昂扬的员工,微软创始人比尔·盖茨同样也多次在演讲中强调“我们公司文化的核心就是激情文化,员工必须要有激情,才能全身心地投入到工作中去”。可见,伟大的企业、伟大的组织之所以能够成就伟业,在于他们拥有最具激情的员工,同样,具备超常工作激情的员工,才能获到伟大企业的青睐。

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