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第2章

席间我们相互碰杯,综合这几天的观察,大军这个职场老鸟属于半稳重型的风格,在专业上很是过硬,我翻看了他的简历,以前做过两家公司的副总,我们这个城市时内陆城市,他是这个省的另一个城市的人,距离我们这个城市将近350公里,选择工作时不去一线城市、省会城市或者他所在的城市,而是跑到这个偏僻的乡镇,说明他是一个有故事的人,我无意猜测他的过往,是人都会犯错,有的是公司的错,有的是个人的错,往事不可谏,来着犹可追,踏实做人做事,把握好当下才能面向未来。

小飞属于那种洒脱型的,小英是生产部门的工程师,工作了有5年了,平时接触的少不了解,但是他最爱到办公室去和女同事聊天,有时在打闹中有动手动脚的嫌疑,大林快40岁了,是模具师傅,是个很稳重的人,公私场合基本上是一言不发,席间,大家谈论着公司,有好有坏,小英借着酒劲说要不是工资给的高点,我才不来呢。堡垒往往容易从内部攻破,今天我们在一起喝酒看似亲近,谁也说不准他日在座的人会不会将我们的谈话传递给其它人或者和我们不合的人,况且大家没啥交情,小英这个工作了5年的人没有懂得这个道理,说不准以前吃过亏犹不自知,人力资源学上有个说法,一三五定论,大意是说人员在第一天、第三天、第五天、第一周、第三周、第五周等等,离职的概率会很大,我觉得如果这个时间段公司不关注小英,帮助解决思想障碍的话,小英走的概率是相当大的。曲终人散,小英在车内把音响开的很大,很有点类似他的性格,回到宿舍,大军就睡了,呼噜声绝对能和车辆的轰鸣声相媲美,我有点后悔为什么自己不先睡,只好在数羊的行为中不自觉的睡着了,早上六点,大军的手机叫醒铃声如约而来,大军任由其一遍又一遍的叫唤着,我忍受了几天,终于不想忍了,有的是招制你,拿出手机把音量开到最大播放京剧,没一会,大军抗议道:早上听个毛京剧。我回应道:“你早上听的毛歌,呼噜打的一晚上睡不着觉,大清早的你铃声不断,不睡觉想干啥?明天再不把你手机铃声静止,我今天京剧明天黄梅戏后天听秦腔,咱两陶冶情操。”从这看,大军是个比较自我的人。

大军无奈,早上上班后找凌主任说:“我那个铃声是要提醒我别睡着了,早上上班需要早起检查生产线,现在我想调换个寝室。”凌主任说:“现在没有合适的寝室调整,等等再说吧。”一句话给挡了回去,后来我才知道,凌主任很是排外,面试的时候就不想让大军来,只是老板说现在缺人,所以大军来了。

老板出差回来了,不一会就把我叫进了办公室,一脸紧迫感的告诉我:“目前的管理现状存在很多问题、如何做好改善?如何让每一位员工都有激情的工作着?”境界很高,做到不易,所以老板会雇佣专业的人来帮他办到,此时,切忌说这是个难度太高的活或者说这是个伪命题,除非你不想干了。因为很多企业解雇人跟玩似的,所以职场中很多人没有安全感和工作不稳定。刚来没几天,我对公司的现状谈不上了解,此时,靠我一个人去推动管理,是很不明智的,因为下场不好,历史上像商鞅变法、王安石变法,且不说都没好下场,单说期间遇到的阻力就非常的折磨人。以史为鉴可以知未来,但职场中很多人却不明白这个道理,新官上任全靠自己推动管理变革,最终劳心劳力以辞职收场的居多。

我说出了我的想法:让各部门经理、主管以匿名方式写出公司目前存在的问题,期望怎样改正;最低不得低于十条,2天内全部投到总经理信箱。老板采纳了,觉得这个办法可行,说一会儿让凌主任发通知,我的目的是要依靠大家来做管理,如果大家都不想改变,那么我就该走了。老板谈完这个问题,我就出来了,楼下碰到小英,小英问我:“你有没有跟老板反映公司住宿和食堂的问题”,我说没有,小英想了想又问:“老板问了这个问题没有?”我依然说没有,小英说了句:我知道了,我上去了。

曾经看到过一篇文章,说的是华为的餐厅那是好吃的不得了,员工餐各大菜系那是应有尽有,抓住了员工的胃就很大程度上增强了员工的归属感,很不幸我不在华为,目前的员工食堂让我从内心里排斥,总不能每天都去外边饭店吧,老板谈话时没有提及刚来公司是否各方面适应的话题,说明他从内心不关心这些,大家只是契约关系,我出钱你干活,别扯其它,这样的企业可能是没有归属感的,我自是不用再画蛇添足反映住宿和食堂的问题,但我判断依照小英的个性,他可能会说这个话题。

我继续在各部门间了解情况、了解产品、了解每一位员工,给我印象最深的有这么几个现象:1.通过和同事的接触,发现各部门经理对凌主任欲语还休,但在实际工作中听其调度,部门里基层员工倒是不少抱怨,这是个怪现象,凌主任是办公室主任,经理级,其它各部门经理也是经理级,都是平级且有各自分管的部门,但却出现了长臂管辖的情况。2.凌主任分管的部门拆分后,2个文员分到了我这里,由于我暂时先负责人力资源部,所以我让文员洋洋把公司人员薪酬福利待遇表拿来给我,洋洋回复:这个可能需要凌主任同意。我嗅到了些异常的信息,我需要搞清楚这两个文员洋洋、茉茉具体是什么情况,我可不想在自己身边有钉子,让自己的行为处于监控之下。3.公司中设备部门暂时没有经理,由凌主任监管,脾气不好的、难打交道的、爱捣蛋刺头之类的在这个部门比较多,但这些人员对凌主任却很配合。

两天后,所有经理主管的写的材料都在总经理信箱,老板说:你和凌主任一起,把信箱中的材料取出来,把问题都汇总出来。我和凌主任把信箱中的材料取出,此时的材料虽是匿名,但我却认出了3个人的字迹,这其中就有大军、小英。看完各人提交的材料,问题如期而至,矛头直指凌主任,有些人在材料中过于直白,有些人在材料中假借说事,说出现的问题,正确的流程,实际上还是说人。有些人在材料中反映的问题诸如卫生不干净之类比白开水还没有味道的话题,这里面有些人是“聪明的”,因为这些材料有可能会到凌主任那里,我都能看出3个人的字迹,凌主任结合内容自是不难看出是谁写的,所以这些人中直接说人的是性情耿直,假说事真说人的是在托物言志,说卫生不干净之类的人有可能是在装疯卖傻,事实上这些材料目前就在我和凌主任的手中,同时,我看到这些中坚力量是愿意改变公司现状的,否则就不会反映问题了。在汇总这些问题时,我念凌主任汇总,我念到食堂饭菜难以下咽,凌主任汇总的结果是食堂管理有待改善,我一言不发。汇总完后,我问凌主任这些原始材料怎么处理,凌主任回答说她收走,回头交给老板,这个30岁的女人手段不一般,收走后交不交,什么时间交,收走后去研究这些材料的话会发生什么?我无意争斗,却不能被动,我说:我工作需要这些文件,这样吧,原材料你带走,我拍照留存。双方达成一致。晚上我开始变得有事做了,只要闲暇,我就会研究这些材料上说的事,随着时间的推移,所涉及到的人、涉及到的事,脉络逐步清晰。

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