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第22章 超市遇到问题了

开超市最大的头痛就是试吃,尤其是开心果一类食品,进价高,凉雪服务员发现一个小姑娘,每次来都会吃开心果、瓜子,还无法阻止。

凉雪在监控室调查几天监控,看到每次都是这几个人,有一个服务员过来:“雪姐,我有一个办法,把比较贵的干货用袋子装起来,价格粘在外边,这样就不能品尝了。”

凉雪:“这个主意不错,可是卖不掉,过几天还要重新装袋,袋子也是要花钱买来的,也是不少损失。”

服务员看出凉雪不想这样:“雪姐,只有这样就不会偷吃了,在两者之中,前者浪费严重,后者能减少损失,袋子多少钱,有几个厂家免费给。”

凉雪:“这个问题我会好好考虑,等到有结果了,我会第一时间通知你。”

从这里离开,去别的大超市,看到里面有人偷吃,可能是超市大,更富裕,不在乎这点干果。走到面前用手摸一下,干果放水了,平常人发现不了,凉雪摸的出来,原来是这个样子,里面通风好,超市有空调不会坏。

在走出超市的时候,听到一位顾客说:“买了立刻吃,放不了几天。”

另外一个顾客说:“是啊,我买了一个白菜,放家里两天就坏了,用刀打开里面全部坏了,当时用一个保温膜抱着,谁能看到里面,超市就是一个字坑,这是在城市,如果在老家,自己种点菜就够自己吃。”

第一位顾客听完:“你这不算什么,我买回家打开里面就坏了,没有什么证据,无法退货了,自认倒霉,以后不要去销量少的超市,客流量大能减少这样的事情发生。”

听后发现自己太实在了,不敢放水,秤都是新的,最后自己赚钱少。

也许是凉城想念小欣,天亮了,凉城出来到小欣家,走到门口发现们没有锁。因为她们是合租的,有的人出门没有关门,凉城的进入小欣一点没有察觉到,走到门口听到小欣和小玉打电话:“小玉,你说我该怎么办,我一直忘不了凉城,可是他一直不来找我。”

小玉:“小欣,这样的事情我不知道怎样劝你,感情是最难懂了,只要你愿意,不要因为面子,失去自己心爱的男孩。”

听到小玉没能给出一个答案,眼泪掉下来:“我知道该怎样做了,在我没和凉城在一起的时候,我习惯这个样子,在他没来见我之前,都快忘掉他了,为什么在我快忘记你的时候,再出现在我面前,三年以后在说吧,如果我们有缘,三年以后再续感情。”

凉雪一宿没有睡着,还在考虑干果是否装起来,现在只能这样了,能减少损失,早上去超市和服务员一起装袋和打码,还没有装多少莉莉来了:“雪姐你这是做什么,为什么要用袋子装起来,多麻烦。”

凉雪放下手里袋子:“这些干货进价高、利润低,最近有顾客品尝完不买,造成不少损失,装起来就无法品尝了。”

莉莉从周围转一圈:“哦,我的店铺也有这种情况,可能没有这边严重,我也没有注意。”

凉雪:“以后回去观察一段时间,如果我这个办法可以,你也这样。”

两人走出超市:“好久没有看到小美了,她最近忙什么?”

莉莉:“今天周三不会太忙,咱们两一起找小美。”

两人走到小美超市门口,她在卸货,现在的小美相似换一个人,典型的女汉子:“都给我往里面搬,卸完货就下班。”

莉莉走上前去:“小美,最近发生什么事了,你变化太大,就像是换了一个人,下来休息一会。”

从车上跳下:“你们快点干。雪姐、莉莉,你们怎么过来了,我现在这样跟一个野小子差不多,我去里面换一身衣服。”

凉雪:“不用了,我们两一会就走,为什么你自己卸货,找几个搬运工就可以了,多累啊,花不了多少钱。“

小美:“我让服务员卸货,卸完下午休息,留下几个人如同值班,这样一个月下来能省两三个人得工资。”

莉莉:“一直这样下去,他们会辞职,你还要招新员工。”

小美:“不会的,我已经和他们谈好了,他们同意这样,卸完货,剩下的时间都是玩,工资还照发,都喜欢这个样子,有的时候还要轮流,他们抢着干。”

凉雪:“还有这种好事,看来我以后要招几个男性,让他们给我搬货、卸货,不在找搬运工了。”

小美看到货卸完了,对着员工说:“你们现在下班了,下午休息吧,明天不要迟到。”

这四五个人在里面洗完手,一起去饭店吃饭,下午一起去网吧。

走近小美办公室,小美拿起水杯:“没有外人,你们自己随便,不用客气。”小美端起水喝下坐在凳子上。

屋内有一盆花,花朵还没有开放,旁边一个鱼缸,里面有几条金鱼,鱼缸旁边一个窗户,下面就是超市大门,办公室不大,位置不错:“小美,你什么时候把办公室挪到这里了,上次来还在北边。”

小美看了看窗外:“没有几天,现在天冷了,这边暖和,开空调太浪费,这样能节约电费,以前也是空着,现在利用起来了。”

莉莉:“我看着你状态不对啊,这几天发生什么事,怎么变成这个样子,有什么困难说出来,自己卸货省搬运费,办公室挪地方,好晒太阳,省电费,你到底怎么了。”

小美:“看看你们两,我现在好好地,能有什么事,不用管我,一会去楼下咖啡厅,今天我请客。”

凉雪:“咱们见面不是一两天了,从你表情上看出有心事,不用隐瞒说出来我和莉莉会帮助你。”

超市运营没有问题,因此可以推出是家里的事情,一段时间对话,小美没有说出什么事情,看到小美面无表情,眼泪快要流下。为了解决尴尬局面:“莉莉,咱们小美能有什么事,咱们还是走吧,让她在办公室休息一会吧。”

看来凉雪想让莉莉离开,再问不会有什么结果:“好吧,小美,我和凉雪先走了,以后有什么事情,第一时间通知我们,你休息吧。”

两人走出超市,小美趴在桌子上大哭,在楼下听到声音,莉莉想回去见小美,被凉雪拦下:“你回去做什么,咱们在这里会让她更难过,在不知道发生什么事之前,还是不要见小美,给她自己足够的时间,让她好好想想。”

凉雪拉的莉莉离开,还不停着回头,看到窗户关闭了,就像是把自己关在一个小屋内,与外界隔离。

看到投诉上写的,“收到一个企业投诉,把我们传单放在地上当纸,浪费我们印刷成本,没做到宣传作用。”

凉删看到这一条不敢相信:“老板这一定有问题,不可能是真实的。”

老板:“我没有问你真不真,看到这一条投诉,你想说些什么。”

凉删:“我会回去调查,等有结果了,回报给你。”

老板:“我站在公平角度上来说,有的客户为了省钱故意投诉,还有的客户真的看到浪费了,你一定要好好调查。”

拿的投诉文件回自己办公室,打通晶晶电话:“晶晶你来我办公室一趟。”

在办公室等了几分钟,晶晶到了:“经理你找我有什么事情。”

凉删拿起投诉文件,晶晶从头到底仔仔细细看了一遍:“经理不可能会有这样的事情,一定是假的,在发放的时候,我经常查岗,没有一人浪费一张传单。”

凉删:“我也想过,出事要从两种角度上考虑问题,咱们没有证据说这条是假的,任何时候都要讲证据,之所以没有大张旗鼓来,就是证据不足,没有说如何处理,我猜要赔钱,以后用人注意一点。”

两人到了市里,看到地上有很多传单,有环卫工人在骂:“发什么发,有什么用,满地都是,不体谅一下环卫工人啊。”

这位环卫工人有五十多岁,工作不易,看到垃圾桶里面有瓶子,瓶子的水倒下,瓶子放在三轮车一个袋子里,等多了卖钱。

有些路人接到传单放在垃圾桶,实在没有一点用,凉删在想,也许发传单已经过时了。

外边天气半阴天,通知董强来,从楼下上来:“董强,这两天没有看到凉城,他去哪里了,他是不是没有事闲了。”

坐在天哥一旁:“天哥,据说凉城去找自己女朋友了,上周五走的,今天周二了,也该回来了。”

天哥:“在他回来之前,你要给他找点事情,看来他真的闲了。”

带几个人从头走到尾,有一个贩子从董强面前走过,蹲下了:“你什么意思,撞到我了,对不起都不说。”

他还没有反应过来,凉城站在他面前:“呦,这不会董强哥,咱们好久不见了吧,今天出什么事了。”

董强:“你来的正是时候,他撞到我了,怎么办,不赔钱不行。”

凉城:“居然这个样子,给我一个面子,以后有时间,我一定会还你,你觉得行吗?”

看到这是在凉城地段上,不想把事闹大:“凉城,今天给你这个面子,只有这一次,如有再犯,不要怪我,不顾旧情。”

看到小贩在里面:“大爷你放心,我能看出来他是来找事的,你以后小心。”

从市场离开回家了,眼前这个人就是小涛,他对凉城没有二心,凉城遇到他也是走上正轨之一,如果没有小涛,也许凉城的路没有这么顺利。

小欣从窗户往外看,没有几分钟,听到经理叫自己:“小欣、小欣快过来。”

到了经理办公室,看到一摞文件:“小欣,今天下班之前要录入下,明天早上要使用,如果完不成,晚上加班吧。”

小欣:“经理,录入不是我工作范围,这是文员的工作,我的活还没有忙完,你还是换一个人吧。”

看到小欣要走:“你先不要走,小赵走的突然,新文员小何无法胜任,只能轮流帮忙,今天轮到你了,如果你不想干,就扣你工资。”

拿的文件走出办公室看到小玉,问了问是不是有这件事:“小欣是有这件事,可是没有经理说的轮流啊,都是你们新员工帮忙,老员工都不帮忙,再别人屋檐下怎能不低头,将就一下吧。”

小欣:“小玉我知道该怎么做了,谢谢你。”

小玉:“你不用谢我,这是我应该说的。”

这个时候小欣负责的客服下线了,一心一意录入文件。她可是客服,不是做财务的,文件都是数字,如果是文字可能下班的时候能忙完,数字录入太慢了,财务人员录入五张,小欣录入一张。按照正常她是不用加班,太慢还着急,看到大家都下班回家了,只有自己在办公室一人忙。

经理走出办公室打算离开,看到小欣还没有走:“小欣,还有多少没有录入。”

小欣:“经理,还有七八张。”

经理:“不用录入,现在下班吧,剩下的七八张,明天早上来录吧。”

听到经理的话,把手里的这一张录完,关闭电脑,收拾办公桌准备回家,在公交车站点等车回家,心里还暖暖的,看来经理挺关心自己,没有自己想象的坏,更不是自己想的那样。

看到站点没有几个人了,牌子上写的,末班车九点半,一看时间已经九点十分了,我脚步慢一会只能坐末班车了,打车回家还要报销,瞬间发现经理真黑啊,我坐公交车回家能省钱,让我早下班几分钟。

下来公交车,路边有一个夜市,他们已经开始收摊了,收摊早的都已经走了,原来已经是十点多了,我该回家了。累了一天,回去连饭都没有吃,洗刷完躺下、关灯睡觉。

琳琳今天休假,从家里出来,就和凉晨通过一次电话。凉晨没有主动联系过她,琳琳已经给他电话号码了,就是想让你给自己打电话,凉晨就是一个榆木疙瘩,不了解女孩的心思。

拨通凉晨电话:“喂,你还知道我是谁吗?”

凉晨:“哦,知道。”看了看电话号:“我不可能把你给忘了。”

琳琳:“你为什么不给我打个电话,最近工作很忙吗?”

凉晨想到他妈经常让自己相亲,看完手机号了,还是没有记起这个人是谁,听到这句话,发现这个女孩对自己很熟悉,不知道该如何对答,琳琳认为他在上班:“你是不是在上班,如果不方便的话,晚上在打给你。”

凉晨结结巴巴:“好啊,晚上我给你回电话。”

想到他在上班,不方便说话,自己在欺骗自己,往好上想。没有忘记我,已经把我的电话号码存在手机上了,心里无比高兴,把手机充满电,等待凉晨的电话,没过一会手机响了,看到的不是凉晨电话号码,是经理的:“喂,经理,我今天休假没有上班。”

经理:“琳琳我知道,你快点来店里,有急事。”

以前从来没有打过电话,看来是急了,急急忙忙去店里了,琳琳心里想,自己休假都不自由,早知道就关机了。

挂完电话,凉晨在手机里面查,看到几个月之前出现过这个号码,想了半天原来是琳琳,下午五点从来公司,给琳琳拨打电话,琳琳接下电话:“凉晨,实在不好意思,现在我有事情,改天再聊吧。”

还没有等凉晨说一句话,已经挂断了,凉晨想着琳琳喜欢自己,原来不是,自己想多了,原来是一个村庄,有时间聊聊天,就这么简单,骑着直行车回家,到了家没有给妈妈提起。

如果不是工作,琳琳一点不想挂掉电话,听到凉晨的声音有多好,不知道什么时候还能再次通电话。

用袋子装上节约不少,同时销量更低了,原因是客户不能品尝,不用太在意这些问题,最起码不减少分量,我就不信莉莉的店铺没有这样的事情,在没有通知莉莉的情况之下,去找莉莉了,她在办公室喝饮料、嗑瓜子。凉雪到来莉莉停止了:“雪姐,你来没有提前通知,我在楼下等你。”

办公室乱糟糟,就像是垃圾厂:“这个月销售额有多少,我觉得没有之前高。”

莉莉:“不可能,我每个月都看了,最近都是一样,你来我电脑上看看,就在这里,我给你打印出来。”

手里拿着销量和进货单,看了几分钟还不错,看来莉莉有生意头脑,我每天忙里忙外,没有达到这么高销售额,其实没有想看销售额,看着莉莉吃瓜子、喝饮料,还会让她打印出来,自己要向她学习:“不错挺好。”

嘴里和心里想不一样,你做的在好也不能在办公室玩,太骄傲了吧。走近超市里面,菜都加水了,顾客买回家放不住,这样能增加收入,这是欺骗顾客。

上次就想到这样做了,一直不想加水。看来莉莉已经不是当年的莉莉了,我还是当年的我,时间在变,我的心没有变。

小美走出办公室,想到前几天家里来电话,就像是一块大石头压在身上一样,是否回家一趟还要好好考虑一下,现在是下班时间,锁上超市门,走出几步听到有人喊:“不要关门,等一等。”

转身看到一个小伙跑得过来:“你好,我要买点东西,开一下门可以吗?”

看到他很着急:“我已经关门了,到明天再来吧。”

小伙:“你不是还没有走吗?就耽误你几分钟。”

看出他太着急了,打开超市门,打开灯,在门口等他购买商品。等了最多一分钟出来了,看了看东西:“一共三十元,我就不打开电脑扫码了,行吗?”

他拿出五十元:“就这个样子吧,不用找钱了。”小美拿的钱,这个人拿着东西上一辆车离开,这个人之前从来没有见过,小美锁上门回家了。

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