登陆注册
6473000000052

第52章 文化:打造铁血团队(4)

第七,如海盗般横行无阻。海盗行为就是不做投入与付出,以暴力夺取财物。君子爱财、取之有道。人之本能理当讲求负责任、讲信用、知耻和勤劳,对企业的忠诚要像爱护家庭一样。干部一定要建立守法、守规的心理,不思不当窃取企业的财物与时间,不做有违规矩、有触刑律的事。

第八,如恐龙般没有适应力。中古时代,地球上生活的恐龙,无法适应自然的改变,很快绝迹。今人们在漫长的工作中,总会遭遇困境与挫折,人生无常,起起伏伏,即使受到打击,身处绝境,也要坦然面对。面对逆境更要能寻求因应之道,危机也许正是转机。适者生存。世界在变,一代不同一代,我们需要一代更比一代强。

第九,如流水般浪费资源。善用资源是企业长期生存与获利的基本之道。干部应以善用资源、创造资源、珍惜资源为己任,养成节俭的好习惯。“一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰”,在运用公司资源时,应像运用自己的私人财产时一样精打细算。

第十,如贝壳般默默无闻。大凡成功的人都善于沟通,企业不是一个人在做事,而是要靠从向及横向的合作。“上下同欲者胜。”所以沟通是企业运作的基石,在沟通中求同存异,百花齐放、寻找共鸣,方能凝聚企业内力,呵成一气。干部要能以诚恳、谦虚、互换立场的态度,勇于沟通、善于沟通。如贝壳般不说话,必定孤陋寡闻,团队也如一盘散沙。

第十一,如飘浮的风筝,失去平衡。如果个人的特性及感觉失去平衡,就很难建立自己做事的立场。维持平衡,必须拥有多种观点,多倾听别人的意见,从多种角度理性思考问题,整合、取舍多方利弊,以前瞻性、全面性的正确观念,做正确的事。缺乏宽广视野的人,常常刚愎自用、独断专行,如同断线的风筝,飞得越高,跌得越惨。

第十二,如家禽般不思进取。干部必须不断自我磨炼、主动进取、自求成长。正如逆水行舟,不进则退。竞争带来危机感,顺应潮流者成功,反之则沦为失败者。干部应顺着自己的志趣能力,规划自己的愿景,不断提升自己。不能像家禽一样,给吃就吃,最后成为任人宰割的俎上肉。

第十三,如脱缰之马毫无管制。脱缰之马漫无边际地奔驰,不但自己一事无成,更会破坏团队的进步。没有规矩不能成方圆,任何个人与团体皆需用适当的秩序来维持,纪律是美,是整洁而和谐的美,它能使企业在一个有制度、有系统、讲求团队效益的环境中,追求最高目标,实现共赢。有能力的干部懂得自我约束,即使舍弃个人得失,也会维持团队利益,决不做害群之马。

集合、整合、融合

郭台铭的女儿在大四那年到高盛银行亚洲总部实习时,曾经告诉他一个故事:员工如果要报餐费,一定要和不同专业、不同部门和不同国籍的同事在一起用餐,才可以报账。这种跨国公司的管理模式,让郭台铭印象深刻,也让他对富士康在组织上如何打破壁垒分明及文化上的“排他性”颇费心思。

郭台铭采取的是以组织变革,来达到融合的目的。“集合、整合、融合”

就是富士康组织变革的三大步骤。

“集合”是最低层次的组织合作。郭台铭认为,公司的大小集会,若没有准时的概念,而且集会后的绩效稽核也没有人做,就很难进入“整合”阶段。富士康每天的早会,都会有上千人参加,而每月的月度动员会则参加者更多。

“整合”就是把原来的阶层和框架打散掉,再按照新的需求去重组。“很多干部会担心自己的位子能否保得住,他们会阻止这样做,左右都是用一个‘按兵不动’来应付,这样组织也很难进入‘融合’阶段。”郭台铭强调,“破坏过去的规则,是孕育新事物的原动力。”

什么叫“融合”?郭台铭的答案就是“观念要融合,行动才会配合”,因为“融合”去做的事情,它不只是一个任务,而是一项使命,是一项长期的合作。

在富士康,融合是发展扩张的需要,只有“集合、整合、融合”才能拥有“协同作战”的能力。

首先,全球布局扩张必须融合本土文化。不论到欧洲还是北美设厂,都要贯彻富士康强悍的文化,但是也要融合当地的法律、风土人情和文化,如此才能减少磨擦和风险。无数案例证明,文化冲突是跨国经营最大的风险所在。

其次,降低并购阻力的需要。企业并购已经成为富士康快速成长的重要途径。如果要并购其他外在条件更好的团队和公司,让其加入富士康运作多年的体系,原来的团队和组织的“排他性”该如何降到最低,“我们连自己主管都坐不到一起了,还想要融合别人?”郭台铭直接对主管们强调,各部门能不能够放弃原来的观念和做事方式,快速融合出新的文化,这是富士康迈向成长的一大关键。另外,被并购的团队融入得好,是一个示范效应,再一次并购就顺利得多了。

再次,整合越来越复杂的产品线。从1999年开始,富士康进入“零件-组件-次系统-准系统-系统”的整合之旅,产品走向3C、6C多元化,需要更多单位之间的协调和帮助。

只有融合,才有力量,才能高速成长。诸侯文化,部门割据,是企业发展的大敌。

为了生存,必须变革

如果每年50%以上的增长停止了,如果出现负增长,富士康会是一个什么样子?

这不是危言耸听,血淋淋的例子,近年来不断在台湾IT业内上演,一些企业两年内规模就缩小了一半。不进则退,生存、发展的唯一途径和法则,就是变革。

“变”,是防止富士康因为组织越来越大,而开始走向官僚化的良药。郭台铭在一次内部训话中就明确指出:“其实大家很清楚,集团内部变革所遭遇的阻力,要大于外部竞争带来的压力。”

他最忧虑的是,富士康的人员数目、产品种类、制造规模和全球业务及管理系统等等,都今非昔比,一直在快速成长,“但是各阶层主管的执行能力和管理水平,是否实现了同步成长?责任的意识是否和权力的扩张成正比?”

富士康为变革创新给出了三剂猛药:

第一剂:让变革成为一种常态,让组织中的成员具备“高度警觉”的意识。郭台铭比喻说:“一个地震很多的地方,像台湾花莲,人们的警觉性就比其他地方高。”富士康组织内的“地震”恐怕比花莲梗频繁。十年前富士康只有三个事业群,但是现在已经有了十一大事业群,而且从功能和客户方面做各种不同的区分。富士康不会让一个人在一个位置上待太久,任务结束了,就会调到其他地方去打仗。一切都看效率,如果没有用的单位,也会马上裁掉。内部组织的“不稳定性”,让富士康员工对环境变化都相“敏感”。

第二剂:设立高标准目标。郭台铭对内对外常强调“每年30%”的成长,就是“变革组织”的一大特征。郭台铭甚至对主要事业群的副总提出要求:

在2006年,每个事业群都要做到20亿美元的规模,也就是将近160亿元人民币。这也符合科特所说的,在企业内设定高标准的效用之一,是“让员工无法一直用过去的方式来做事”。

第三剂:绝不********,不断地寻找问题。郭台铭常说:“错误不可怕,怕的是连续把同样的错误。”郭台铭对内部甚至指出,其实富士康这二三十年来已有许多教训,人事部门可以将其分门别类,做一本《错误大典》了,可以在里面说明每一个错误的案例,到底是突发问题还是积弊,影响大到何种程度,如何检讨,如何改善。承认错误绝不丢脸,郭台铭还强调要向错误学习,“总是害怕丢掉面子的人,最后会连里子也丢掉。”他进一步对内部强调,特别是在资深主管会议上,要把失败案例都拿出来做检讨。

成功是一件很可怕的事情

“好久没到昆山来了。为什么不愿意过来?不想到工厂看看?因为我每次走进工厂都会看到很多不愿意看到的事情。平常的人在工作岗位上,一直觉得自己最好,他见看到自己的缺点。各个事业群彼此之间有没有在照镜子?我常讲:天底下没有完美的事情,但总有更好的办法。各单位生产绩效完美了没有?你们要经常这样自问,寻找更好的办法。”2006年10月31日,郭台铭在昆山600多名师3级以上的干部大会上这段开场白,可能让人吃不消,但这就是郭台铭的风格。

同类推荐
  • 渠道战争

    渠道战争

    本书针对企业管理、市场营销人员,多角度、全方位地阐述了营销渠道的选择、建立和管理方略,涉及渠道战略、渠道建设、渠道管理、渠道创新等基础理论。
  • 拿下大客户:大客户销售的48个秘诀

    拿下大客户:大客户销售的48个秘诀

    经济大潮涌来,想抓住契机,提高企业的核心竞争力吗?想找个事业上同担风险,共创佳绩的好搭档吗?又要怎样做才能拉拢大客户,取长补短,有效地利用资源,达到双赢呢?面对上述问题时,不要着急,因为你手里现在的这本马斐所著的《拿下大客户》。此书为您写下了解决问题的48个上乘秘诀,供您参考和学习。认真阅读,相信聪明的您一定可以悟到其中的通关密语。
  • 世界上最伟大的理财课

    世界上最伟大的理财课

    生活中处处有学问,你不理财,财不理你。这本书教你如何成功理财。作者用寓言体和讲故事的方式,从十一个方面讲述关于节俭和成功理财的道理,让不计其数的读者从中获得了帮助。通过阅读本书可掌握一项生活技能——既会赚钱,还要会存钱,利用多出来的钱赚更多的钱。在所有以节俭,理财计划和个人财富为主题的励志著作中,它被公认为最伟大的。
  • 高效能人士的时间管理艺术

    高效能人士的时间管理艺术

    在相同的时代,每一个人都经历相同的从生到死,但每一个人都书写着不同的人生故事。有的人碌碌无为,贫穷一生;有的人叱咤风云,经天纬地;有的人获得了巨额的财富,泽被后世;有的人建立了不朽的功勋,青史留名;有的人留下了瑰伟的艺术,光烁古今;有的人创造了华美的篇章,留传万世。为什么在相同的时间之内,人生的道路如此截然不同?人的命运竟会出现如此天壤之别?问题的根本在于人们对于人生的掌控、对时间的利用。无数事实证明:要想改变自己的命运,必须先掌控好自己的时间,充分发挥和利用自己的每一分钟,让每一分钟时间都实现价值的最大化。
  • 手把手教你当出纳

    手把手教你当出纳

    本书共分十二章,分上下两篇。上篇重点介绍了出纳应具备的一些基本理论知识;下篇介绍了出纳工作中所涉及的一些实际问题。
热门推荐
  • 妖华千秋

    妖华千秋

    或许繁华三千界,人,魔,仙为千秋之数,但又有谁知真正的“妖”
  • 修真大道法则

    修真大道法则

    无灵根,少仙法,…………。我能融合呀!看小包工头,如何成仙得道。
  • 贪恋红尘三千尺

    贪恋红尘三千尺

    本是青灯不归客,却因浊酒恋红尘。人有生老三千疾,唯有相思不可医。佛曰:缘来缘去,皆是天意;缘深缘浅,皆是宿命。她本是出家女,一心只想着远离凡尘逍遥自在。不曾想有朝一日唯一的一次下山随手救下一人竟是改变自己的一生。而她与他的相识,不过是为了印证,相识只是孽缘一场。
  • 傲世灵帝

    傲世灵帝

    大千世界上,无边苍穹下。一人同兽携手并肩战斗,征服这片世界。
  • 千言录

    千言录

    地球上种族繁多,各种生灵生活在地球上。从我出生的那一刻我就知道我这一生不会平凡,我们玉家人都有一种神奇的能力,那便是能随意穿越时空看见过去,但不能改变过去,我们还有一个别名,捉妖师。学成时爷爷给我一本千言录让我写满,于是我便踏上了捉妖之路,原来每个生灵身后都是为了生活逼不得已而已...
  • 你的呼唤,我的思念

    你的呼唤,我的思念

    感情的世界如同玫瑰花园,纵使美丽却一身带刺,最后一个拥抱是刺痛心灵的疼痛;最后一个依靠却换来离别凄楚的煎熬。<甜文,放心入坑>
  • 花都兽神

    花都兽神

    做个老实人真不容易,陪吃陪玩陪睡不说,还得陪猴子,而且这死猴子还总想搞事。天生通晓兽语的钱峰因为偷吃了妹子的香蕉而无奈带着猴子去马戏团打酱油,却没想竟然就被抓住不放了,最蛋疼的是,还有个猴子总想撮合自己。“你们能理解那种被强迫着承受的桃花运吗?”钱峰叹了口气:“其实一开始我是拒绝的。”
  • 都市小子成长记

    都市小子成长记

    从小体弱多病的农村小子,父母为了锻炼他的身体,从小学习武术,一个平凡的小子,却有着异于常人的潜能,长大后参军,成为一名少将军官,飞虎大队的大队长,传奇的人生。
  • 简·爱(译文名著典藏)

    简·爱(译文名著典藏)

    夏洛蒂·勃朗特,英国文坛著名的勃朗特三姐妹中的大姐,《简·爱》是她的第一部长篇小说,也是她的代表作。出身贫寒的简·爱在做家庭教师时,与男主人公罗切斯特产生了真挚的爱情。就在两人的婚礼上,简·爱发现罗切斯特家的阁楼上藏着一个疯女人,而她竟是罗切斯特的结发妻子。简·爱愤而离开。不久,疯女人火烧庄园,罗切斯特双目失明,并陷于贫困。就在他对生活感觉绝望之际,简·爱回到了他的身边……
  • 从一颗蛋开始无敌

    从一颗蛋开始无敌

    穿越过来,居然成为了一颗……蛋!!??既然如此……且看一颗蛋是怎样走上无敌的道路!