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第21章 做西部企业的良心

俗话说,滴水之恩,当涌泉相报,更何况是生于斯长于斯的家乡。从农村走出的南振岐没有忘记这片承载了他年少梦想的土地。多少次徜徉在那条小径上,过往的岁月依稀在眼前浮现;重新站在村口张望曾经无数次张望的远方,那片云彩依然在山顶荡漾;耳旁回响起曾经挎着书包赶路的嗒嗒声,还有很多怀揣梦想的小孩奔跑在他曾经洒下汗水的路上。

感激与奉献,在南振岐眼里不再是空空的口号,他用实际行动证明了关爱其实就在身边。很多成功人士为了那一抹光环昙花一现地表达感激,稍许希望的背后是更大的失望。然而在南振岐,希望的背后依然是希望,那团火苗从未停止过燃烧。

作为一个企业,应当负起它应有的社会责任。南特在十五年的发展历程中,始终秉承感激他人、回报社会的企业文化,用实际行动回报客户对南特的信任。家乡的养育,政府的扶持,以及社会各界的认可,南特全都记得。面对一块块奖牌,一封封满怀感激的来信,南特人诚惶诚恐,深感任重道远、德薄力微,但他们决心不辜负国家社会的期望,将以更大的精力投入到社会公益事业当中,使南特不仅成为西部IT领域的龙头,更成为西部企业的良心。

心存感激:南特精神的延续

“在有着五千年文明史和浓厚的民族文化的中国社会,一个人及一个企业的成功,需要少一些怨天尤人的态度,多做一些在成长过程中对我们有帮助的事。‘心存感激’将会让企业在成长的道路上更多地得到社会资源和他人的帮助,实现企业和社会及他人的和谐相处。我们要时时心存感激,感谢那些在工联南特的发展道路上给予关怀和支持的客户、合作伙伴及政府;员工要感谢企业为自己提供的工作、培训和提升的机会;公司同样要感谢每位为企业的发展作出贡献的员工。”

——南振岐

“达则兼济天下”是中华民族的传统美德,这不仅是对个人的要求,也是企业经营的最高境界。企业不能只是一个赚钱的机器,而应该成为一个社会的“公民”,强调公民意识与责任意识,成为一个负责任的企业。

多年来,南特集团在为社会提供就业机会、创造价值的同时,也积极参与社会公益慈善活动,把“感恩社会,服务社会,回报社会,奉献社会”作为企业的重要理念。从公司成立之初,南振岐就带领公司每年都向社会和困难群众捐赠资金和物品。南特集团自觉地融入和谐社会建设中,积极支持慈善、教育、体育事业,捐助社会公益事业,反哺农业助推社会主义新农村建设,塑造了良好的企业社会形象。

感激的方式有很多,而最关键的一点,南振岐认为,应该要有一颗感激的心。只有心存感激才能使人获得力量,从而产生对生活、对美好品质追求的信念,也才能一生都被美好的事物所包围。南振岐是这样,他要求他所领导的企业也是这样。他更将感恩戴德纳入到公司的企业文化之中,倡导公司的每一个成员以感激的心情面对世界、面对客户、面对自己的同事,并对所有支持过公司,给过公司机会和帮助的人永远心存感激。

回顾南振岐所走过的路,他需要感激的人或事有很多很多。他感激父母的养育和教诲,感激兄弟姐妹的关心和疼爱,感激启蒙老师的谆谆教导,感激乡人邻里的支持理解,感激老师同学的友爱帮助,感激国企领导的重视栽培,感激妻子孩子的无私奉献,感激企业员工的同心协力,更感激所有人的理解和关心。南振岐把感激融入日常的工作学习中,学生时的他会为着让同学们能够更好地娱乐而放弃自己的休息时间准备会场,工作后的他会因着单位的认可而废寝忘食,下海后的他更是力所能及地帮助身边需要帮助的人,感激已经同南振岐结合在一起,在精神上交融升华。

南振岐还将这种感激同企业相联系,南特集团把每一个员工都视为独特的财富,珍惜他们为公司所作的努力和贡献。在南振岐看来,感激不仅仅是挂在嘴边的一句口号,更要用各种实际的方式来表达。因而南特每年都会以不同的形式来感激那些为公司作出贡献的人,每年优秀员工的评选、老员工的聚会等,都是感激员工的一种方式。南特数码也有很多的员工在公司的帮助培养下与公司共同发展成长,他们或许没有太多华丽的词语来表达自己的感激之情,但是却用富含感激之情的实际行动来回报公司对自己的培养。

感激是一种良好的心态,又是一种奉献精神。学会感激,就会懂得尊重他人,发现自我价值。懂得感激,就会以平等的眼光看待每一个生命,重新看待我们身边的每一个人,尊重每一分普通的劳动,从而也更加尊重自己。

在诠释“感激”一词,并将其作为自己公司企业文化的重要内容予以继承学习时,南振岐写下了如下的文字:

雷锋之品德,在构建我们和谐社会中更感亲切和需要。2006年9—10月在美国考察学习中了解到,在这样一个高度强调个人利益的国家,却有着20%类似于雷锋这样无私奉献,不计个人得失利益的人。这些人就是美国社会的粘合剂,正是他们的存在才保障了美国社会的良好运行。

这个事实,使我改变了一些传统的惯性认识。原来一直认为美国社会的运营完全依赖细密的法则和制度,但是它使我明白了对于一个社会、一个组织来说,只有完善的制度和机制其实是不够的,就像一台设计精密的机器,有着严格的运转逻辑和规则,若没有润滑油,则主件、零件之间难免会发生摩擦、纠葛,整台机器恐怕也很难正常和长久地运行。

多年的发展,南特数码在追求严密的流程和管理制度的同时,营建了一种“感激文化”,这种感激文化让员工感受到了不一样的企业价值和精神。在工联南特的发展过程中,有很多这样的人,他们默默奉献,不计较个人得失的胸襟以及忘我的牺牲精神,为团队的运行发展撑起了一片天空。我们的团队之所以能良好地运行,并不完全是我们的制度和机制的作用,还有许多人秉承公司的企业文化,诚信敬业,默默奉献,不计较个人得失,这种团队的无私奉献,让我们有机会利用社会资源,寻找发展契机,使南特数码高速健康发展。

我们应当感谢员工中的这样一些人,因为他们的奉献、无私、诚实、敬业、任劳任怨,我们才得以作为一个整体而没有四分五裂,我们才得以在惊涛骇浪、险象环生的市场竞争中乘风破浪,昂首前行。

我们感激客户的信任——南特集团经过15年的客户服务沉淀,通过南特数码IT服务的专业呵护,赢得了众多客户的信赖,我们的企业和各业务团队将会继续努力,为客户创造价值,回报我们的客户。

我们感激合作伙伴的支持——南特集团怀着诚信感激的心与合作伙伴谋求双赢互利、共同发展,建立与厂商的紧密战略合作伙伴关系,向客户提供了全面的信息化解决方案和服务方案。

我们感激风雨同舟的同事——南特集团倡导同事间的有效合作,树立做人做事的良好心态,少些怨天尤人,多些心怀感激,互相默契,构建和谐的氛围,构建和谐的团队,构建和谐的企业,使所有的人都懂得用感激的心去关心同事,关心团队,关心企业。

我们感激给予我们帮助的朋友——朋友是人生道路上重要而宝贵的财富,同样也是企业发展的良师益友,南特集团感激那些曾给予帮助和支持的朋友,我们将会继续前进。

我们感激关心我们的亲人——对于亲人的感激是无尽的,感激他们的关心和爱护,让我们能够专心工作,时时保持健康和快乐的心情。

我们感激他人,回报社会——15年的历程,我们为慈善事业、教育事业、公共体育和文化事业捐资累计近百万元。

我们不遗余力地感激他人,回报社会,同样,得到我们帮助的人的一句感激的话,一封成长的信,一张奖状,一个奖杯都构成了南特集团良性的感激氛围。

“感激”被南振岐纳入到企业文化之中,并作为整个企业的核心精神在实际的工作予以贯彻。在这篇名为《企业文化之声——创新、稳健、务实、感激之企业精神篇》的文章中,南振岐将“感激”融入企业发展的每一个阶段、每一个角落,感激之情充满字里行间,更贯彻在南特人及南特集团的各项工作之中。在南特人的心里,总有一方净土,在那里,所有的竞争,所有的残酷,所有的痛苦,所有的危难都被冲刷殆尽。南特人的脸上总是挂着微笑,挂着对美好生活的憧憬与享受,挂着对旁人的关怀与尊重,更挂着对自我人格提升的满足。

南振岐不是通渭的第一个大学生,也不是从通渭走出的成就最大的人,但他绝对是从通渭走出的优秀人才中最懂得回报家乡的人。在对“感激”的诠释中,我们看到了南振岐的质朴和实在。南振岐懂得感激,更懂得如何感激。他明白自己和公司的发展离不开各级政府与社会各界的广泛支持,更离不开来自父老乡亲的支持。他知道,在他身上承载了太多的重量,而这正是驱使他不断向前的动力。他感谢这些来自压力的动力,他更希望会有越来越多的农村人能够跨越生命的鸿沟,实现自我的价值,最终实现农村的腾飞。

南振岐没有忘记他身为农民之子的身份,深受父母简朴思想影响的他在后来的生活中一直秉承勤俭节约的生活作风。身为公司老总的南振岐在办公室一边啃饼子一边办公的形象早已不是什么新鲜事,请客时总是吃多少点多少从不铺张浪费的南振岐更是给一些人留下了“抠门”的印象。而正是这个“抠门”的人,自下海成立公司以来,已经默默地为社会、为家乡做出了巨大的贡献。他每年在社会公益事业上的“奢侈”让所有人忘却了他在生活上的“抠门”,于是总有人亲切地说:老南是个大方的人!

事业刚刚起步的南振岐本应该把所有的精力都放在公司的运营上,所有的资本都应该用来扩大企业规模,然而一次偶然回乡的经历,让他再次萌发了要为乡人做些事情的念头。

上世纪90年代中,随着社会发展步伐的加快,一些如赌博之类的歪风邪气也逐渐在农村盛行,大量的年轻人在闲暇时节就以赌博为乐。南振岐回乡时看到这种情况,忧从中来。若是持续这样发展,农村的希望从何而来?于是南振岐就思考着能否通过建设一些娱乐或体育设施来改变这种现状。在一番思考后,南振岐决定每年春节为村里提供赞助,让村民组织富有节日和民族气氛的社火,并赠送挂历和文化用品,丰富农民的文化生活;另外,他还打算为乡里建设一个体育场,并资助农民体育运动会,在促进农民兄弟强身健体的同时逐步转变其兴趣导向,创建一个和谐的氛围。现在,南振岐又思考着要给村里建设一个图书室,用书籍来开启乡人的眼光。看着在体育场上活动的农民兄弟,南振岐感到无比的欣慰,他的努力获得了一定的成功。这更加肯定了南振岐做法的正确性,也使得他在公益之路上愈行愈远。

想要罗列南特集团所做的公益事业,可能不是件很容易的事情。南特人的奉献精神、感恩精神不可能通过一项简单的罗列就全部囊括,更不能简单地用金钱衡量。感恩与奉献已经被南特人当成一种精神、一种信仰予以坚持,并化作点滴行动贯穿在日常的生活和工作中。在提出要总结梳理近些年的公益事业清单的过程中,南特人面露难色。这于旁人,可能很简单,因为参加的公益事业屈指可数,在谈及时就会眉飞色舞,用夸张的表情与手势着力渲染一番,然后便陷入对这份荣耀的回味之中。而于南特,实在是太多,多到他们不认为这是一件有着多大光环的事情。感恩与奉献,在南特人眼中不是高高在上的口号,不是社会上层人士为增添光环而进行的虚假作秀,更不是脱离实际的幻境,而是实实在在的行动,是那些蕴含在一个目光、一个微笑、一个手势、一句问候之中的点滴深情。

南特人把感恩和奉献融入企业生命之中,更将其作为一项公民意识予以要求。企业是社会中的组织,员工是社会中的个体,无论是企业还是个体,都应当承担起一定的社会责任和义务,在实现经济目的的同时也应当在力所能及的范围内多做一些公益活动。和谐成为近几年南特所重点追求的目标之一。与人和谐,与社会和谐,一次次爱心的升华,将一个“困有所济,病有所医,住有所处,幼有所学,老有所养,弱有所助”的和谐南特展现在世人的面前。

精神可以转化为物质,精神文明的发达有利于促进物质文明。南振岐要求南特人坚持以精神文明促进物质文明的方针,作为企业公民,在南特物质财富不断积累的同时,更要支持贫困地区的文化体育事业,这一切都体现着南特人的公民意识。

在南振岐及南特所参与的社会公益活动中,悲情故事很多很多,若要一一予以展示,无疑会洒下一路泪珠。然而从这些故事中我们能感受到的,是南振岐对弱者的关怀,对家乡的眷顾,对青年学子的关爱,更是对社会美好明天的期待。

捐资助学:学生眼中的南伯伯

“幼年时期的艰苦生活使我深深地认识到金钱的重要性,早年的困顿也使我深知上学对于一个贫困地区的孩子意味着一生的机遇与追求。对大多数孩子来讲,和我一样,上学是改变我们人生境遇的唯一机会和途径。所以,我特别感谢我的父母与兄姐,他们在当年那种非常困难的情况下供我上学,所承担的生活重压的确是常人难以想象的。”

“所以,在我的公司取得了相对稳定的业绩之后,我想得最多的便是家乡那些和我幼年一样面临困境的孩子们,他们太需要别人为他们做些什么了。希望工程之所以得到众多人们的响应,关键就在于他给贫困的孩子们提供的不仅是一次上学的机会,同时还提供了一种改变他们一生的可能。”

——南振岐

南振岐一直强调学习的重要性,因为他就是通过不断的自我学习才最终取得成功的。因而当他回过头看那些依然在学习之路上不断攀登的学子时,那种似曾相识的感觉让他找回了曾经的自我。从贫寒中成长的南振岐知道农村学子的不易,已然成功的他希望能为这些依然为贫困所折磨的学子做些他力所能及的事情。于是自2004年始,南振岐出资捐助通渭县高考状元直至大学毕业,若是攻读研究生则继续资助直至毕业。自2007年开始,南振岐除继续支持高考状元外还资助单科状元直至其大学毕业。

南振岐的资助,没有停留在言语的表层或者仅仅是金钱的资助上,他更注重在精神方面给学子们以帮助,以自己的切身经历来帮助学子们度过人生的困难期。在每年的新旧学期交替之际,南振岐都会以座谈会的形式同学子们进行交流。如在2006年春节来临之际,1月24日早上10点多,南振岐专程赶往通渭给公司捐助的几位高考状元们送去了助学金及新年的问候。下午,在几位局长的陪同下,南振岐同学子们进行了座谈。在座谈过程中,南振岐详细地询问了6位同学在学校的学习生活情况,针对每一位同学的困难,南振岐给出了相应的解决方案,并鼓励他们在以后的学习中更加自信自强自立。南振岐的和颜悦色、平易近人以及对同学们的亲切关怀使得同学们由拘谨慢慢变得轻松起来,在座谈会上畅所欲言。在他们的心中,南振岐是他们学习之路的导师,更是他们生活之路的亲人。他们在南振岐身上找到了前进的动力,更找到了可以依靠的臂膀。而南振岐,也总是以自己的经历来勉励他们,因为从他们的身上,南振岐找到了自己年轻时的影子。

座谈在热烈的氛围中结束,相信这些学子在这次座谈之后也坚定了前行的信念。同南振岐一起出席此次座谈会的金铃回忆道:“一路上,我想了很多……每个人都有各自所面对的困难,然而最重要的是怎么样去面对它,而不是一味地埋怨。从另一个角度来说,如果我们有能力,就要不求回报地去帮助他人,这也正体现了我们公司的企业文化所倡导的感恩精神。诚然,我们不需要他们的任何回报,但是这个社会上有很多人需要关心,希望他们在有能力帮助别人的时候也把爱心传递下去。”

2008年8月13日,南振岐再次前往通渭县,去看望通渭当年的高考理科状元姚璇同学。姚璇同学是通渭县一中学生,在高考中以632分的高分摘得当年通渭高考理科状元的桂冠,并被郑州解放军信息工程大学录取。在座谈中,南振岐给姚璇同学送上了慰问金,并殷切地希望姚璇同学在以后的学习生活中,保持不骄不躁的学习态度,以考上大学为人生的第一步,努力进取,力争将来能够继续深造,成为像杨子恒院士那样的人才,为全县人民争光。

2009年8月19日,南振岐再一次前往通渭县,与通渭二中签订协议,组建一个“南特进取班”,每年从高一开始,资助60名学生读完高中到大学的课程。

……

这样的捐资助学,在南特的公益事业中还有很多很多。南特人秉承“南特服务,为您想得远,做得全”的服务宗旨,并时刻铭记“心怀感恩,回报社会”的企业精神,用实实在在的行动来为客户服务,为家乡社区服务。南特人的精神受到了政府的嘉奖、客户的认可及家乡人民的赞誉,更得到了那些受助者的尊敬,而受助者们也用自己的方式来回报南振岐及南特人。从一封封蕴含着昂扬激情的回信中我们不难发现,南特人的精神通过爱心的传递,得到了发展和壮大。

南总:

您好!

已经很长时间没有和您联系了,感觉甚是惭愧,期望见谅。

入学已两月有余,其间诸事皆不遂意,心下烦躁异常。近来心绪日渐平静,遂握笔致意,想将这些时日所遇向您约略汇报,又恐您百忙之中难以抽身,只得先行致歉。

刚开学到校便觉学校安排与先前所闻很有出入。由于我来时未能凑齐学费,所以学校不予报名,而“绿色通道”诸般条件我又不符合,故未能获准暂缓交学费,后经反复奔波才得允许先留校再待银行贷款。申请书写了一遍又一遍,学校才满意,得以转交银行审批,时至今日尚无任何音讯。鉴于未交学费,所以学校停止发书及军训服、听力训练工具和被褥,所幸交过押金后领得被褥才不至于落得睡床板盖衣服的田地,而其他手续却是半点通融不得。军训时身穿便装站在队伍后边的那份尴尬我受得,体检时因为未交费而被当众拒绝的无奈我也受得,开学至今无书,每逢上课便要向有书之人靠拢的那份心酸我亦受得,但至今眼见别人都为期末考试开始挑灯夜战而我却无所适从的焦虑确实无法驱遣。从小就知穷人的孩子读书难,而竟至如斯确实未曾想见,实在出乎意料之外。于今唯有祈祷银行将我的贷款申请早日批复而能读书便已是大幸,又岂敢奢求其他?

既无书可读,却又不能叫心懈怠下来。近些时日闲暇无事之时我常想这样一个问题:我们这些穷学生拼尽全力走进大学到底所为何来?难道仅仅是满足自己物质的匮乏?

几年前曾读过一些名人传记,如古时的柏拉图、孔子,近时的爱因斯坦、比尔盖茨、毛泽东……而他们或离我太远,或太过伟大,像我这个夹在山缝中长大的农村孩子即使高扬头颅也不能看清他们那神秘的面容。他们所能给我的除去一些短暂的冲动便只剩下些永久的飘渺,犹如一只扁舟面对洪波汹涌的大海显得无奈和彷徨。

然而,今年8月的那次与您的会面,使我相信我找到了一个值得而且可以效法的人,至少他是真实的,可以信赖的。

南总,您曾经也出生在山沟里,并且离我家只有几十里的路程,可是您却不屈于命运的安排,不愿意让闭塞与贫穷缚住您渴望飞翔的心,不甘让自己的生命也同先辈们一样,在那荒芜的田地的夹缝中划过一道匆匆的弧线后便悄悄跌进永久的沉寂。您大胆地为自己的人生设计了一条属于您自己的精彩的轨迹,就像鸿鹄飞过天空,即使不能刻出一条永恒的痕迹于苍穹,也要留一声长鸣于天地之间永久激荡,让这个世界上的人知道曾经有这样的一个人到这世上走过一遭。

想当年,您在背起行囊迈向那陌生的未来时,是否有过留恋,有过迟疑?是否挺高了父母沉重的叹息和压抑不住的心跳?但无论如何您走出了那一步,在一个全新的天地里您摸爬滚打,求学经商,时至今日您成功了。这是您的幸事,也是您家人的幸事,更是全通渭人的幸事!您有您的南特数码和旗下众多的子公司,您拥有过亿的资本,在常人看来有了这一切已至人至高境界,人生若此复何求?

然而您终究不是常人,目光不至那样浅陋,胸襟不至那样狭小,您知道古人所云:富贵勿相忘。您知道,在您曾走出来的那些小山沟里还有那么一群奋斗的身影,他们的眼光是那样急切,于是您以一颗拳拳的赤子之心去资助那些有为的年轻人,在他们前进的路上扫出一段坦途,尽管或许不是很长,或许离希望还很远,但这已不是最重要的,最重要的是您叫他们知道这个世界上,就在他们的身边有一个曾有类似经历的人取得了成功,只要坚持走下去,不管有多难,终有成功的那一天。

然而这却还不是您此举的最主要的意义之所在。兴教助学、恩荫桑梓实乃百年不朽之盛事。古有韩愈兴学潮州,除百世烟瘴,近有陈嘉庚斥资建校于南海之滨,驱华夏两千年封建思想;而今南公您又助学于西北一隅,虽规模大小有异,可谁又敢妄言其昭昭善心不能泽慧于百世呢?

今天,我有幸受您鼓励,便决心不辜负您一片爱心,用我自己的实际行动来效法您的精神,不甘平凡,追求卓越,在我擅长的领域取得成绩,回报您的厚爱,造福于家乡!

最后,谨祝您身体健康,事业发达。

陕西师大:郭永强

2005年11月29日

正如郭永强同学在信中所写,南振岐知道在他曾走出的小山沟里还有那么一群奋斗的身影,他们的眼光同多年前他自己的眼光一样急切,渴求着挣脱这大山的束缚。南振岐对学子的帮助不单单停留在物质的层面,更有精神上的关怀。在给尚艳敏同学的回信中,南振岐用保尔·柯察金的事迹对尚艳敏循循善诱,鼓励其走出生活的阴影。在通渭学子的心中,南振岐不单单是一个给以他们资助的人,更是他们的精神支柱。有这样一件小事,从中可看出南振岐在通渭学子们心中的地位。

2008年年初,一场百年罕见的大雪袭击了我国南方地区,这也是2008年给我们留下的第一个印记。时值年关,又到了一学期一次的与受资助学子的座谈,然而由于天气的缘故,南振岐未能及时赶到通渭县,原本定在早上10点的座谈会不得不一推再推。此时学生们都知道南伯伯正在赶往通渭的路上,天上还下着雪,道路肯定难走,所有的孩子都牵挂着他们的南伯伯。于是在天寒地冻的冬天,他们一直等候在路旁,没有一个孩子中途离开。一直到下午,当南伯伯出现在他们的眼前时,他们那颗悬在半空的心才落下来。孩子们对南伯伯的爱发自内心,那一封封写给南伯伯的信,一句句朴实无华的话中流露出的是对南振岐及南特人的感激,更是对南特奉献精神的最好诠释。这些曾经受到南特资助的学生有的已经走上了工作岗位,有的还留在学校里继续深造,但是无论怎样,南特精神在他们心中留下了深刻的印象,也让他们在自己的人生道路上秉承了感激、奉献与回报。

尊师重教:老师眼中的好学生

“我是生于斯长于斯的农村孩子,在人生的奋斗中虽然取得了一些成绩,实现了个人的价值,但我个人的成长与当年老师的教育是分不开的。我永远不会忘记在家乡的孩提生活,永远不会忘记是家乡的教育成就了我的事业。”

——南振岐

南振岐一生最看重老师和同学,正如他所说,为什么一个人在遭遇困难时,除家人之外首先想到的便是自己的老师和同学呢?因为我们在学生时代积累下的友谊是真正能够持续一辈子的友谊,也是不含任何利益关系的友谊,于是我们在痛苦时、低迷时,总是会找自己的老师和同学进行倾诉。

老师和同学是南振岐毕生的财富,包括启蒙时的老师。南振岐感谢他们教给他知识,更教给他做人处世的道理,这些都在他后来的人生之路上起到了巨大的作用。南振岐没有忘记那个只有两间屋子一个老师的黄家岔村学,那个筛选了他两次的许堡小学,那个让他初识高考的鸡川中学,还有那个最终把他送入大学的通渭一中。用南振岐自己的话来说,就是“师恩难忘”。尽管南振岐也已经步入中年,但在谈及牛秀花老师、呼耀谦老师、牛象乾老师等这些老师时,尊敬之情溢于言表,他也用他自己的方式向这些老师们表达着感激之情。

只要回通渭,南振岐无论再忙再累总会到老师家里坐一坐,跟老师谈谈最近的状况,公司的发展情况,回忆一下曾经在学校的时光,打听一下老师最近的生活情况,看看有没有需要帮忙的地方,这已经成为他的一个习惯。南振岐还出资奖励每年在高考工作中作出突出贡献的“优秀教师”、“优秀班主任”,用实际行动来表达他对老师的尊敬。

家的温暖:员工心中的好南总

“对自己企业内部员工的关心是南特人义不容辞的责任。每当南特内部的员工遇到困难时,我们总是号召大家一起来帮助他们解决问题,公司层面上也是尽可能地来帮助他们,要让他们感受到南特大家庭的温暖。”

——南振岐

2007年12月18日下午2点30分,在南特数码大学科技园三楼会议室由南特数码和工联公司组织的爱心捐款交接仪式上,当呼多钱师傅从南特数码执行总裁袁武军手中接过全体公司员工的捐款时,禁不住痛哭流涕,感动得说不出一句话来。

11月中旬,在工联和南特集团工作了多年的呼多钱师傅被确诊为基低细胞癌,顿时,他感觉到一阵眩晕,怎么也不相信这个事实,不明白生活为什么对他如此不公。在从医院回来的路上,他感到一阵阵寒意,觉得这个冬天特别的冷。此时,他想起了老家多病的妻子,正在上大学的女儿和其他几个还在上中学和小学的孩子。他不能倒下,天大的困难也得咬牙挺住,他是全家目前唯一的经济支柱,如果他倒下了,这个家以后又应该怎么办?想到这,呼多钱师傅慢慢地坚定了信心,下决心要与病魔进行顽强的斗争。此后他坚持一边上班一边化疗。转眼二十多天过去了,呼师傅的病情逐渐有了起色,但是高额的医药费使这个本来经济就不宽裕的多口之家陷入了极度的窘迫之中……

正在这个时候,公司得知了呼师傅的病情和家庭现状。为了让呼师傅战胜病魔,早日康复,一个由工联和南特工会组织的“爱心捐款倡议书”在全公司传开。短短几天时间,从秦皇古都到边陲小镇,从金城兰州到戈壁草原,南特人纷纷献出了自己的一片爱心,一场生命接力从一站传到另一站。尽管有的员工自己家里也很困难,但是他们没有丝毫的犹豫;有的员工刚进公司,甚至没有听说过呼师傅的名字,他们依然献出了自己的一份爱心。因为在他们心中,南特就是一个集体,一个有血肉、有精神的集体;南特人更有着高尚的人格,有着感激和奉献之心,在面临困难时,他们是一个无坚不摧的整体!

当汇聚着全公司一百多名员工爱心的捐款送到呼多钱师傅手中时,呼师傅感动得半天说不出话来,无声的泪水表达了他对公司及全体员工的感激之情。在这个大家庭里,南特人用实际行动和博爱铸就了人间真情,呼师傅在全体同事的关怀下重新燃起了生的斗志。

誉满陇原:甘肃人心中的企业良心

“南特人用心做企业,用情暖人间的精神受到了社会各界的高度认可和积极评价。我们的优质服务为自己建立起了稳定的客户群,我们用心做事的原则更得到了来自客户的肯定。我们秉承企业发展不忘家乡社区的原则,积极参与社会公益事业,得到了来自社会的肯定和赞誉。我以及南特人将不会忘记这些赞誉,更要将南特精神发扬光大,为我省经济发展、社会进步以及和谐社会构建继续贡献绵薄之力。”

——南振岐

作为甘肃省最大的民营高科技IT企业,南特数码得到了各级政府与社会各界的认同。甘肃省、兰州市领导同志先后多次光临公司现场办公、指导工作;原全国人大副委员长费孝通、全国政协主席贾庆林都亲临南特数码视察,对公司的成长发展与3S系列产品给予了高度评价,对公司进一步做大做强寄予了厚望。这些领导的到来,是对公司的极大肯定。在政府的大力帮扶下,15年来,南特公司立足其主营业务,专注发展,在南振岐的带领下,大力进行IT服务外包和信息系统集成及软件开发,取得了一系列的成绩,对甘肃省IT业的发展更做出了卓越的贡献,得到了社会和政府的一致肯定。

由于在各个方面的突出表现,南特获得了社会的广泛认可,既有对其服务成就的认可,更有对其回馈社会的认可。公司先后被授予了“中国优秀民营科技企业”、“中国民营科技企业创新奖”、“全国优秀民营科技企业奉献奖”、“中国服务外包重点企业”、“省级认定企业技术中心”、“甘肃省用户满意服务奖”、“全国用户满意服务奖”、“甘肃省中小型企业‘千户百强’工程优秀企业”、“兰州市十佳民营科技企业”、“兰州市先进企业”、“兰州市诚信企业”、“兰州市优秀非公有制企业”、“兰州市企业科协工作先进集体”、“甘肃省信息产业二十强企业”等荣誉称号和奖励,被中国专业媒体评为卓越IT服务商。

董事长南振岐作为教授级高工,是一个专家型的民营科技领军人物,所统领的团队有一批团结创新、富有朝气的核心骨干成员,得到了社会各界的一致好评。他本人先后获得“中国优秀民营科技企业家”、“甘肃省优秀专家”、“兰州市劳动模范”、“甘肃省优秀青年企业家”、“兰州市优秀非公有制企业家”、“甘肃省双立功标兵”、“兰州市新长征突击手”、“兰州市优秀企业经营者”、“兰州市十佳民营科技企业家”等荣誉称号,入选“甘肃省555创新人才工程”、“兰州市专业技术拔尖人才”、“兰州市151人才工程”第一层次,担任兰州市工程技术高级职称评审委综合组组长、市委市政府专家顾问咨询团专家成员,入围“兰州十大创业人物”、“中国科协西部开发突出贡献奖”、“魅力兰州2005年度经济人物”、2006魅力兰州经济年度总评榜年度十大创业人物候选人,入围2007(第三届)魅力兰州经济年度人物(企业)总评选候选人并成功当选为2007年度十大经济新闻人物,入选2008年兰州市优秀非公有制企业家、2009年甘肃省优秀大学生建功立业报告会成员,入围2009年“陇人骄子”候选人。

在客户方面,南特数码同中国惠普有限公司、施乐中国公司、北大方正公司、爱立信、路透社、国家开发银行、中国人民银行新疆分行、新疆吐哈油田、乌鲁木齐财政局、陕西长安油田、西京大学、陕西华商报社、东方航空公司甘肃分公司、甘肃省交通厅、甘肃省图书馆、兰州第二热电厂、甘肃省农业信息中心、甘肃电力公司、兰州供电公司、甘南供电公司、通渭人民医院、兰州市城关区人民政府等都有着良好的业务往来。南振岐及南特数码秉承“南特服务,为您想得远,做得全”的服务宗旨,贯彻企业文化中“忠诚用户”的企业目标,认真处理好与每一个客户的经济关系,也得到了来自客户的肯定。如2006年年底,南特集团便收到了这样一封来自惠普YUM项目组的感谢信。

致南特集团:

值此新春到来之际,我谨代表惠普YUM项目组,向兰州南特集团的全体员工表示由衷的感谢和真诚的祝福!

贵集团自2006年4月开始为HP的YUM项目提供服务以来,主要负责西北区域的5个省(陕西、甘肃、青海、新疆、宁夏),14个城市,共45家百胜餐饮集团旗下的餐厅,提供7X24X24—24小时和7X24X4—48小时的高响应级别修复工作。虽然在项目初期出现了一些问题和困难,但在贵集团项目经理杜玉萍的带领下,我们一起解决了这些问题,克服了困难。贵集团项目经理杜玉萍表现出的合作态度和敬业精神得到惠普YUM项目组的认可!在此也特别感谢工程师郭勇和胡志福于2006年6月至7月近一个月的时间内一直在兰州004和006餐厅对原有设备进行调试,为了不影响餐厅的正常使用,多次加班或在餐厅上班进行调试。这种为了加快解决问题,不计个人得失的精神尤为值得表扬。

总的来讲,贵集团负责YUM项目的工程师、协调员、维修中心经理、项目经理表现出的精神面貌和专业知识,都反映出贵集团浓厚的企业文化和深厚的企业实力。贵集团能够拥有这样的人才实为贵集团的荣耀,望贵集团继续培养优秀的人才,为IT服务业多作贡献。

祝事业顺利!

惠普YUM项目组

2006年12月

客户第一、诚实敬业、忠诚用户、规范流程已经深深贯彻进南振岐及南特人的行事模式中,良好的客户关系是企业发展的基础,优质的客户是企业创造利润的源泉。南振岐充分认识到维系良好客户关系的重要性,而维系良好客户关系的首要方法就是要向客户提供一种高质量的产品服务,使他们获取尽量高的使用价值,从而赢得用户的尊重和忠心。南特就是要以服务铸就成功,以满足用户在IT领域的各种需求为目标。

在南振岐及南特人的努力下,他们实现了这一目标。实现这一目标的方式,便是充分满足客户的需求,在工作中坦诚相待,任劳任怨。以人民银行兰州分行为例,该行为满足业务需求,根据总行的要求购买了一台HP8550彩色激光打印机,用来打印由总行发到分行的文件。由于文件的重要性,必须当天打印成文,以供领导批阅,所以要求机器随时待命,一直保持在工作状态。这样实际上对机器的损耗会很大,因而,长期以来南特公司都以热情而周到的服务为兰州分行排除机器故障,让该行的工作不至于因为打印机的故障而停滞。然而,总有意想不到的事情发生。某日该行正在接收一份特急文件时,打印机突然发生故障停止工作。那时已经是下班时间,但是银行的工作人员因为事情紧急,便抱着一线希望拨通了南特公司的客服热线。让他们意外的是热线不仅一直畅通,而且在得知兰州分行的突发情况时,南特数码当即派出了维修人员上门维修,为该行排除了故障,使得银行能及时地把文件打印出来。

更让兰州分行感动的是,经过详细了解,他们发现银行的那台打印机已经超过了保修期,按照规定应该由单位自己送修或支付上门服务费用,然而南特公司不但在非工作时间提供了及时上门服务,并且未收任何费用,维修人员还细心地为兰州分行推荐更好的服务方,以便在今后的工作中有更好的服务来保证该行公文的正常接收。

兰州分行对南特公司这种以客户为第一的服务理念和专业的服务精神表示衷心的感谢,同时也更加肯定了他们选择惠普、选择南特的正确性。

同样的还有南特集团西安惠普金牌服务中心。西安南特长期以来都同西安交通大学有着密切的业务来往。2006年6月1日,西安交大前往西安南特修理HP3020打印机时,由公司的张彪师傅接待。在详细询问了打印机的故障之后,张彪师傅非常娴熟地维修好了机器。按照一般的维修过程,修好机器便万事大吉,然而张彪师傅还热情地向西安交大的工作人员嘱咐今后的使用注意事项,以及建议维修方案,使得西安交大的工作没有受到任何影响。西安交大在后来的感谢信中这样写道:“感谢贵公司培养出如此高素质的人才,使我们真正享受到‘惠普金牌服务’。虽然热情周到的服务是贵公司一贯的作风,也是贵公司所有员工的职责,但是作为消费者来说,对张师傅的工作进行肯定和表扬也是我们的职责。这样可以激励其他员工向张彪师傅看齐,努力工作,使贵公司更上一层楼,让‘惠普金牌服务’更加响亮。”

的确,南特是南振岐的南特,更是南特人的南特。南振岐充分认识到只有通过组织内部和组织之间的有效协作,才能达到目标。正是因为有着这样和谐的团队,南特才能在市场竞争中不断取得成功,而南特的成功也意味着团队协作的成功。南振岐所说的“责任共担,利益共享”更是点出了“分享协作”的主要内涵,也即,在这个高度专业化的时代,人们面临的问题更加复杂,个人之间的分工更加细化,如果不合作,没有多少工作是一个人可以完成的,也没有多少责任是一个人可以承担的。因此,南振岐强调必须要“利益共享,责任共担”,这样可以对内调动团队成员的工作积极性,对外树立良好的企业形象。

南振岐带领着南特在扩大公司规模、促进企业发展、树立良好社会形象上取得了巨大成功,然而早年的贫寒经历让他对和他同样出身的学子们抱有更多的体恤。他坚信少量的财富是自己的,当财富增加到一定水平的时候,就是社会的。十几年来南特公司勇于承担社会责任,热衷于社会公益事业,通过设立奖学金、助学金、奖金积极赞助贫困学子和贫困地区的教师,15年来累计捐款(物)100多万元,安置下岗工人30多人,为390多名大学毕业生提供了就业岗位,为敬老院和灾区捐款累计33万元。南特集团通过自己的行动向社会证明了自己是一个有社会责任心的公民企业。南振岐和南特数码多次被各级政府、慈善总会、光彩事业等机构评为“扶危济困”、“捐资助学”、“尊师重教”先进个人和先进集体。

正如通渭县工商联王会长说的那样,初识南振岐,认为他仅仅是一个商人。在王会长看来,南振岐作为南特数码这样一个高新技术企业的老总,他应该是一位学识渊博、非常严谨、不苟言笑的人。然而,让他惊讶的是,在后来的接触中,他发现这个商人不同于别的商人,有着一股儒雅的精神在身上流淌,为人随和,而且心地善良、待人热情,他也知道了南振岐就是从通渭这个艰苦地方出去的成功者。南振岐的老家在通渭县鸡川镇许堡村黄家岔社,那里是标准的山沟,吃水都有问题,然而南振岐是那个时代那个村子唯一走出去并且干得非常好的一个。而且,更让王会长心生敬佩的是,南振岐虽然已经取得了巨大的成就,现在可谓是腰缠万贯的富翁,但是他没有忘记自己的家乡,没有忘记那片生他养他的地方。作为一个商人,追求利益最大化是他们的天职,但是在实现利益最大化后应该怎么做,恰巧是现在中国商人最短缺的方面。在这方面南振岐却做得非常好,他不但热心于通渭的教育事业,而且对家乡的其他公益事业也非常关注。例如为了提升村里人的文化素质,让他们在农闲时刻能有健康的业余活动,南振岐在他们社上建了一个篮球场。目前他正在筹建村里的读书室,为家乡的人提高业余活动质量做了不少努力。为了让家乡人在干旱时期能够吃上水用上水,南振岐打造了爱心水窖,在去年干旱时节,爱心水窖为全村人提供了帮助。今年南振岐还打算出资3万,为通渭县建设一个文化活动室,通渭县县政府也准备协助建好这个新农村文化点,为老百姓提供更多的精神食粮。

深知知识改变命运的南振岐,认为文化水平高了才能解决家乡贫困落后的面貌,所以他希望在家乡建立一个让大家学习的环境。高尔基曾经说过:“书籍是人类进步的阶梯。”读书最大的作用不是读书本身,而是读书的人读完以后怎么样去运用。尽管国家现在的科技知识人才不断增多,但是总体来说还是缺乏的,尤其是农村地区,急需知识的洗礼,而知识的来源,就在书籍!南振岐通过他的努力,将知识的火种撒在了通渭大地,他的努力,定会带来巨大的成效,我们有理由相信,通渭的崛起不再是神话。

通渭县县委书记燕胜三在同南振岐的交往过程中,也对南振岐有了较为深刻的认识。燕胜三已经在通渭工作近四年,并因为他在通渭县大刀阔斧地改革而为世人所称道,他为人正直,在交友上也有独到的眼光,南振岐就是其中之一。

燕胜三认识南振岐是在到通渭工作以后,以前只是听说过。在2006年的教师节之前,县宣传部和教育局的同志邀燕胜三参加南特数码科技股份有限公司举行的大学生座谈会。在此次座谈会上,燕胜三才真正结识了南振岐,并为他的义举所感动。自2004年始,南振岐在通渭每年都会资助10个大学生,并且每年都会举行资助大学生的座谈会,跟同学们交流感情。当时燕书记就觉得这是件好事情,便应邀参加了这个座谈会。座谈会召开得非常成功,不仅有被资助的大学生代表,还有他们的家长,质朴的谈话让燕胜三非常感动,当时就觉得南振岐是一个情趣境界很高的人。

后来燕胜三了解到,其实南振岐的家也不是太富裕,家里用钱的地方也很多,但是他却把这些钱投在了家乡的教育事业上,不仅每年赞助考上大学的学生,而且还给成绩好的同学进行奖励。于是在座谈会上,燕胜三有感而发,鼓励同学们将来要向南振岐学习,成为建设国家的栋梁之材。在后来的接触中,南振岐也非常热情地对燕书记的工作及通渭县的发展提出了一些很好的建议。

南振岐不是一个总想着要别人回报的人,更不是一个为了一己私利而麻烦别人的人,然而他却为了家乡父老向县长令续鹏开口寻求帮助。他打算在村社里建设一个体育场,修一段路,建一座农村书屋;此外,为解决全村饮水问题,还打算打井、建水窖。由于投资大,除南振岐出资外,还需要政府帮助。令县长答应一定支持,并不禁为南振岐关心家乡的热情所感动,这些项目已惠及村民。

2008年,一场可怕的地震袭击中国,甘肃也成为重灾区之一。地震之后,南振岐非常关心家乡的灾情,多次亲自体察这里的情况,帮助当地人渡过难关,同团省委、市政协、市总工会等部门联合援助灾民,陇南、天水、甘南灾区的灾后重建都留下了南振岐及其团队的爱心。

南振岐好学上进,经常读书,不仅读专业上的,而且对政治动态非常专注,并且有自己的见解。现任定西市委常委、宣传部长的郑宏伟提到,并非党员的南振岐对胡书记提出的科学发展观就比较关注,并且强调说,科学发展观可以指导他整个事业的发展,他若不学习,就不能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,可见南振岐的眼界确实于旁人更宽。在2009年大学生就业难成为社会关注的焦点时,南振岐入选甘肃省优秀大学生建功立业报告团首席成员,用个人的品行及经历向社会各界及全省高校大学生现身说法,说明“行行可立业,处处可建功”,得到了省级领导和社会各界的好评。

南振岐为人质朴,始终保持着谦虚谨慎、戒骄戒躁、艰苦奋斗、勤俭节约的作风。他经常和通渭家乡的人亲切交谈,问寒问暖,对老人非常孝顺,而且每年教师节之前他都会去看望他的老师。

在家乡人眼中,一个人的成功不仅要有雄厚的知识储备,还要有良好的思想基础。南振岐则两者兼有,这便是他不断进步的强大基础。

南振岐在通渭这个西北小城里,可谓家喻户晓。在通渭人的眼中,南振岐就是所有通渭游子的代表,他身上有通渭人世代“诗书传家,以礼相待”的优秀品质。南振岐以他的实际行动,向世人诠释了“儒商”这一概念,那就是以义取利和以利济世、济人。身为一个有作为的现代商人,南振岐对传统伦理和现代法治都有透彻的了解,并把传统儒学“仁者爱人”的胸怀和法治社会“人人平等”的观念有机融合为一体,在企业发展和社会公益中找到了最佳契合点,这个契合点,就是要做西部企业的良心!

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