登陆注册
7380100000030

第30章 蝴蝶的翅膀——连锁反应下的轻轻一扇

作为一名职场女性,在金领这个群落里人数远不如男性多,而要成为一名女性金领,更是要付出比男人多得多的东西。能够成为一名女性金领的职场女人,无不经历了奋力上行的艰辛,才有了今天让人羡慕的收入和熠熠闪光的地位。

然而,很多时候,女金领却常常抱怨,做一个金领太累了,总是觉得身心俱疲。实际上,虽然忙碌会给人带来一种充实感和成就感,但是长期的劳累也会让人有一种过大的压力,导致生理和心理上的不健康。

那么,如何让我们更加有效地减轻负担呢?

这里有一个很多人都非常熟悉的名词——蝴蝶效应。

蝴蝶效应(The Butterfly Effect)是气象学家洛伦兹1963年提出来的。其大意为,一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能两周后在美国得克萨斯会引起一场龙卷风。其原因在于,蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。

让我们来看这样一个例子:

朱倩是一名在大型外企工作的销售总监,接手销售总监这个位置之后,她一心想做出些成绩来。然而,越大的企业往往越僵化,要想做出一番比前任更好的成绩,并不是那么容易的事情。

朱倩在对自己的工作体系仔细研究一番之后,认定现有的销售队伍还大有潜力可挖,只是现有的销售奖惩办法是五年前制定的,五年来,由于汇率、市场、物价消费指数的变化,当初设定的销售奖惩办法早就不适合现在的销售工作了,如果能够把销售奖惩办法进行适当的调整,显然能够更有效地调动销售队伍的积极性,从而迅速增加公司的销量。

然而,朱倩虽然看出了问题在哪里,做出改变却并不是那么容易的。首先,这家外企是一家历史悠久的日资企业,而日资企业最大的特点就是讲规矩,朱倩所在的这家公司在开会的时候,连矿泉水瓶子都要摆到横竖斜都能看出线状的地步。而日资企业的另一个特点就是各司其职,越大的公司分工越细,朱倩虽然是销售总监,手中却没有修改销售人员奖惩办法的权力,那是属于行政总监的职权范畴,公司这样设置的目的朱倩看得很清楚。一是让更专业的人来管理,二是在大公司中,权力制衡也是一个非常重要的特点。

其次,朱倩虽然看出了问题所在,但是她的长项是市场推广与渠道维系,对于薪酬制度和奖惩机制方面并不是一个行家,虽然明知道薪酬制度和奖惩机制的改变对于销售业绩的提升很有好处,但是具体改多少,怎么改,里面包含大量的专业调查和细节类工作,要想拿出一个具体的奖惩机制方面的修改意见来,并不是那么容易的事情。而这家公司信奉:“谁提出问题,谁拿出方案。”如果朱倩提出这个问题,肯定是要由朱倩在提出问题的同时拿出解决方案,再由朱倩和行政总监召开跨部门联合会议,商讨决定。

最后,那位担任行政总监的人是公司总部直接从日本派来的一位男士,目的就是让中国公司更好地传承总公司的企业文化和管理模式。虽然说这位日本先生是个“中国通”,但是却有着日本人传统的那种“大日本天下第一”的古怪岛国心理,并不太看得起除了欧美之外的一切非日本人,而且这人循规蹈矩的古板死硬不说,更是像很多日本男人一样既好面子又看不起女性。

如果按照正常的流程,朱倩应该先在销售团队内部做相关调查,然后找专业的人士拿出修改草案,接着给公司老板打报告,然后召开跨部门的联合会议讨论情况,最后再协商解决拿出最终方案……

这些事情如果让朱倩一步一步去做的话,不但时间很长,而且朱倩会很累。更可能会引发行政部门的不满,要是到时候一句:“公司的制度牵扯很多,不宜轻易变动。”就足以让不肯轻易改变制度的日资企业否定朱倩的提案。

虽然朱倩并不是泛泛之辈,与别人的沟通能力也非常强,但是这样做又麻烦又累。

所以,朱倩选择了一种更加聪明的操作方式。

找了个机会,朱倩故意在那位日本籍的行政总监面前,满怀愁容和幽怨地叹了一口气。

从这一口叹气开始,蝴蝶的翅膀开始扇动!

这位原本就看朱倩不太顺眼的行政总监看朱倩愁眉不展,倒是有几分幸灾乐祸的意味,雪上加霜地问朱倩怎么了。

朱倩原原本本地把事情讲了一遍,甚至连自己的问题也讲了,这些事情她知道可能有问题,但是具体怎么修正,却是抓不到头绪。

日本籍的行政总监哈哈大笑,这有什么难的,小事一桩,一方面嘲笑朱倩的能力不足,另一方面开始炫耀自己在薪酬管理和奖惩制度方面的能力。

朱倩表面上做仰视状,心里却想趁这个机会可以好好恶补一下自己在这方面的专业知识。

最终的结果,这位行政总监很大男子主义地将这件事情大包大揽下来。朱倩表面上很吃憋很无奈,心里却暗喜窃笑。

别说,没过几天,这位日本籍行政总监就还真向上面递交了一份很全面、专业的关于营销队伍奖惩制度的修正方案上去,在销售部门和行政管理部门的跨部门会议上,朱倩顺水推舟,自然是表示支持。

两周后,朱倩的销售队伍调整了奖惩制度,那些有能力的销售人员获得了更大的空间和更好的待遇,士气为之一振,朱倩上任没多久他们的收入就提高了,朱倩也顺势增强了自己的威信和团队凝聚力。而那些能力不行的销售人员,则开始了加速淘汰或是自我救赎式的拼命工作。

朱倩又实施了多项措施,销售队伍由此开始了一个新的良性循环。

到了年底,朱倩所负责的销售工作业绩出现了不小的增长,无论是朱倩本人还是那个日本籍的行政总监,都因为各自的出色表现获得了公司一笔不菲的奖励。

“朱小姐,按照你们中国的习惯来说,你欠我一个人情。”在公司的年度酒会上,日本籍的行政总监趾高气扬地对朱倩说道,“如果没有我的整改措施,你的销售工作不会这么顺利!”

“那一次是我刻意找机会在你面前叹气的!”朱倩不卑不亢,轻描淡写地回答道。

日本行政总监愕然,思索了一会儿回过了味儿来,对着朱倩深鞠一躬道:“谢谢你,朱小姐。是你让我有了成绩才对,你很强,很强!”

酒会中的同事们大感意外,不知道这个眼高于顶的日籍行政总监怎么会对作为销售总监的朱倩如此这般。

从此以后,这位日本行政总监对朱倩倍加尊敬。朱倩因而不仅在自己的下属中,在整个公司的地位和威信也上升了许多。

从一声叹气开始,到行政总监的发问和大包大揽,再到一件原本对于朱倩很难的事情变成了行政总监主动打报告,再到奖惩制度的改变和整个公司销售业绩的提升,直至最终朱倩威信的提高,蝴蝶效应越来越大。

而所有的一切,只不过是源于朱倩轻轻地叹了那么一口气而已。

既然已经拥有了金领的待遇,就足以说明一个人在一家企业中的重要作用,而既然是有如此重要的作用,那么也就足以构成一种蝴蝶效应的基本条件。而女性,因为亲和力、柔软度与男性想要帮助女性的天性原因,扇动翅膀的时候,往往可以获得更好的效果。

善攻者,动于九天之上。

蝴蝶的小贴士:

蝴蝶效应在职场中的应用,完全可以降低我们的工作强度,而在这里我们多说一句和案例无关但是和蝴蝶效应有关的事情。之前我们强调过徒弟、铁杆儿、领地等概念,作为一个女性金领,纵然不说派系,在职场中手下也应该有一支强有力的支援力量,也许他们并不是我们的下属,但是在蝴蝶扇动翅膀的时候,有了这些支援力量的影响,蝴蝶效应则可以进一步放大,甚至是几何级数的放大。

同类推荐
  • 敬业才能有事业(执行版)

    敬业才能有事业(执行版)

    没有不重要的工作,只有不敬业的员工!敬业是企业对员工的最基本要求,也是职场人士的立身之本。本书是阿尔伯特·哈伯德最具影响力的经典著作之一,它揭示了一种由敬业爱岗成就卓越的成功模式。针对当今职场中员工敬业精神不佳的状况,编译者对该书进行重新校订,推出了全新执行版,旨在帮助员工找出敬业精神缺失的根本原因,以及行之有效的解决方案,培养出敬业爱岗的好员工。特别适合作为企业员工的培训教材。
  • 为人处世必学的鬼谷子智慧

    为人处世必学的鬼谷子智慧

    通过对《鬼谷子》的学习,将让你懂得如何掌握谈话的节奏和技巧,交流的方式,如何处理人情世故等,推而广之,从应用的范围来看:阳、动、刚、张、方等都可归为捭术;阴、静、柔、弛、圆则可归为阖术。变阳为阴或变阴为阳,以静制动或以动制静,以柔克刚或刚柔并济,都可以说是捭阖之术的延伸与推广。
  • 女人明白要趁早之米字路口问答

    女人明白要趁早之米字路口问答

    很多人不但实现了十年前的梦想,还实现了毕生的终极梦想。真的,只有死的时候,才有资格说你的梦想是否破灭了。热血要浇灌在最理性的种子上,才能开花结果。钱通常帮助我们构建了梦想,是缔造梦想的重要工具,但一定不是梦想本身。运气应该是天赋和努力条件俱足时候才会得到的馅饼。人们一直在试图为福祸和功名利禄找答案,其实答案的大部分始终在自己身上。做一回人的意义,就是在随机而有限的生命里,在那些无能为力中,做过最大化的抗争吧。熬过冬天,熬过所有的草木都发芽,熬到情绪平复,熬过隐忍的每一天,直到再一次看见希望的光。
  • 如是观

    如是观

    对于每一种想法和情绪的生起,我们都要保持观照,而不是盲目地跟着跑。禅的本质,是觉醒的心。禅修,就是帮助我们开发觉醒的心。生命的意义在于从无明中觉醒。所以,我们应该为觉醒而活着。从自我感觉很好,到逐步意识到自身不足,正是修行的开始。
  • 新时期青少年伦理与道德读本

    新时期青少年伦理与道德读本

    我国自古以来就是礼仪之邦,一言一行、一举一动皆关乎礼。在21世纪的今天,由于科技的迅速发展和社会的急剧变迁,人们的价值观发生了冲突,使道德判断变得的日趋困难。在这样一个社会里,作为青少年如何作出正确的道德判断,成为一个必须要正视的问题。《新时期青少年伦理与道德读本》通过一些浅显的故事告诉青少年应当树立怎样的道德标准。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 共度红尘

    共度红尘

    我们不知道自己从哪里来,到哪里去。但我们很清楚,我们的百年人生,要穿越这一段滚滚红尘......痛苦、罪恶、死亡是红尘中无法回避的,但却能给我们带来更深的思考。我们都是光阴的孩子,我们依旧行走于红尘之中!
  • 网游之九泉黎歌

    网游之九泉黎歌

    首款大型全息网游《九泉》开服公测,作为内测玩家的顾离自然是要上去看看这款游戏完善后的新面貌。只是,宠物你不要太帅啊!
  • 意志力:在坚韧中成就好习惯

    意志力:在坚韧中成就好习惯

    本书从多个角度细致地论述意志力与成功的关系,致力于将最实用、最有效、最直接的成功训练方法呈现给读者。
  • 女人可以不得病——我的康复之路

    女人可以不得病——我的康复之路

    什么是健康?健康是躯体、精神以及社会交往等方面的完美状态,包括身体健康、心理健康、社会适应良好和道德崇高等诸方面。当今中国的女性,在与男性同台竞争的职场上,面临着前所未有的困惑:诸多的女企业家、女CEO、女干部面临着自身心、身、灵等方面的困惑;据调查,90%的女白领、女大学生面临着人脉关系、人际沟通的困惑;置身在这样一个价值多元的社会中,许多女性面临着感情挫折、婚姻危机的困惑;快节奏的工作环境,女性面临着对自身各种疾病的预防和治疗的困惑。这套健康COOL新女性系列丛书,将会使我们女性在保持健康,恢复健康和抵御疾病的过程中有更正确的操作方向。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 兔小白的追爱日记

    兔小白的追爱日记

    兔小白大龄单身女青年与旧爱重逢对爱发起冲锋。这一次换我来追你!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 登天封魔

    登天封魔

    他是绝世的天才却被一步步逼入魔道,世人皆说他作恶多端,却无人知他为何入魔,他死了,被一生的至爱杀死,世人皆是喜出望外殊不知没了他,人间的夜晚将不在安宁,而他来到异界大陆创下了一番传奇。(主要更新)
  • The Princess of Cleves

    The Princess of Cleves

    The Princess de Montpensier by Mme. de Lafayette Introduction by Oliver C. ColtThis story was written by Madame de Lafayette and published anonymously in 1662.