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第28章 反应篇(3)

如今的电视台,喜欢搞一些现场智力测验一类的节目,既考你的知识水平又考你的反应速度(其实知识和反应都属于智力范畴),弄得既万分紧张所以又非常刺激。特别是长脸主持人李咏主持的“幸运52”,什么抢答啦,一问一猜啦等,因为有多人竞争,因为有时间限制,尤其显得剑拔弩张、千钧一发。高手过招岂可有一丝闪失,不管是稍微知识储备少一点,或者是稍微反应迟缓一点,都要必败无疑。

所谓反应敏锐就是心灵手巧,脑子好使,操作能力强,身手敏捷;所谓反应迟钝就是为人木讷,傻乎乎的,智商低下,言行迟缓。前者如才高八斗、才思敏捷的曹植,“七步成诗”,传为美谈;如“前朝军师”,人称“智圣”、“智多星”的诸葛亮,出使江东,舌战群儒,游刃有余。后者如我的一个朋友,憋在自习室里半个月还写不出一篇千字的小文章来;如本文最初提到的那只猪,笑话听了大半天才明白什么意思。

更有典型性的还是金庸武侠小说《射雕英雄传》的男女主角:外表木讷的郭靖、冰雪聪明的黄蓉。他们这一对却奇怪地在一起了,形成互补,相得益彰。第一,这毕竟是虚构的故事,现实生活中几乎很少有。第二,即使可能有,那也是因为两人的爱情很深、很真、很纯;两人形成了非常绝妙的互补关系;第三,郭靖只是外表木讷,却是一个坚持原则、大智若愚的大侠客、大英雄。你要么运气与郭靖一样好,能找到黄蓉这样的好老婆;要是没有运气、找不到,那就只能自己学得聪明些、敏锐些了。

反应敏锐才能先知先觉,反应迟钝只能后知后觉。当今社会,“迟钝”就会“迟缓”,落后就要挨打,这是不争的事实。过去是“大鱼吃小鱼”,如今是“快鱼吃慢鱼”。国家人事部吴德贵研究员说,入世后,一个人如果“思维”不“敏捷”、“反映”不“快速”,对事物的发生不敏感、对身边的机会总是捕捉不到,墨守成规、四平八稳,迟早会被淘汰。

曾经社会上有句广告语说得多好啊!自从张艺谋拍了电影《一个都不能少》后,电视荧屏上马上就出现了新的广告语,叫“呼机手机商务通,一个都不能少”。可今天我们的腰上谁还别着呼机?谁还带着商务通?是不是已经消失了?反应太迟钝啊!

又比如说,你在应聘面试时,言行举止上显得反应迟钝、不知所措、缺乏训练,能给用人单位留下好印象吗?能获得成功吗?请问你是魔羯座吗?据说魔羯座的人是一群标准的笨蛋,脑子反应总比别人慢半拍,典型的反应太慢,他们要么不说话,说出话来都是直来直去。相反,双子座却不仅能言善道、幽默风趣,而且灵巧敏捷、足智多谋。双子座具有灵活敏锐的思考能力和反应力,在十二星座中称得上是最多才多艺、也是最机伶善变的星座。因为他们比别人多了一个头脑思考,多了一双手捉取,多了一个嘴说话,多了一双脚行动,他们找工作自然也要容易得多。

走出面试误区,还其自然本色。误区1:不必过于“职业”,还其自然本色。误区2:千篇一律,面试答案屡遇撞车。误区3:卖弄口才,自吹自擂。误区4:迫不及待抢话或争辩。误区5:面试惜言沉默不是金。在求职面试场合,少言是必要的,但更有必要的是慎言而不是不言。若面试官提出一些很关键的问题时也“惜言如金”;面试冷场时不善打破沉默,即便能勉强打破沉默,但语音、语调极其生硬,使场面更显尴尬;或词不达意、语无伦次……都是毛病不大,弊端不小。面试时沉默可不是金,而被看成木讷、迟纯;反应迟钝者大多容易产生自卑心理,越自卑就越迟钝,这就变成了恶性循环。如果你给主考官留下的是这个印象,那么你的求职使命将就此宣告失败,没有一家公司愿意录用反应迟钝的人。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

反应迟钝者越发觉得自己是个绝对孤立者,对周边发生的事情麻木不清,思维混乱,没心没肺,失去活力,眼光发直。不会观察,不善观察,不懂体验,自我为中心。只要一动脑子,就会感觉头顶发麻,有时候觉得脖子扭起来不舒服,有时候晚上睡觉两个小拇指会麻木。很多事情都是在极其严重的情况下才引起了自己注视,而此时很多影响和伤害都达到了无法挽救的地步,行为已经成为一种徒劳。

对于想转移工作岗位的人来说,面对内部出现的种种“推力”因素、不协调迹象却无动于衷,面对外部的“拉力”和良好机会却反应迟钝,不敢冒然定夺,这样往往会坐失良机或坐以待毙。

随着职场工作竞争压力的日益增大,反应迟钝、失眠多梦等亚健康症状,已大大影响众多白领的生活。有人从智联招聘最新的一期测试中了解到,目前七成白领都存在亚健康问题,而医生和记者两种职业问题更为严重。调查显示,女性亚健康状态比男性高出10个百分点,情况比较严重者高出3个百分点。智联职业专家表示,一方面女性身体较弱易导致疾病,另一方面女性除了工作还要操持家务、照顾子女。调查还显示,亚健康正呈现明显的年轻化趋势。专家分析,目前竞争日益激烈,年轻白领希望通过努力来改变自身状况,往往“透支”健康,比如不按时吃饭、通宵达旦工作、极度缺乏运动,更容易招揽亚健康“上门”。工作压力影响了他们的健康,健康状况又影响到了正常的工作和休息,形成恶性循环。

心理过分劳累,形成了严重的亚健康。亚健康的表现不仅仅是失眠,在心理上的具体表现是:精神不振、情绪低沉、反应迟钝、失眠多梦、白天困倦、注意力不集中、记忆力减退、烦躁、焦虑、易惊等;通常还会有疲劳、乏力、活动时气短、出汗、腰酸腿疼等症状。因为现在工作节奏明显加快,压力越来越大,许多职场中人的情绪常处于一种持续紧张状态。若这种紧张能够适度,则有利于进取也有利于健康;可若对工作过分紧张、忧虑,心理承受力不强,再加上长期心理疲劳,压抑在内心深处,久而久之也就变得情绪低沉、烦躁不安、心不在焉、力不从心、反应迟钝了。

前两年我们盛行一个说法:“有些人是60岁的人,30岁的心脏;有些人是30岁的人,60岁的心脏。”大概我们就是后面一种情况了。由于各种原因,辛劳过度,生命透支,过早老化,未老先衰,没有活力,能不反应迟钝吗?

职场里的十大“恐龙”

前文说过,反应包括两个方面,即脑子和四肢。反应迟钝的,不是脑子进水就是四肢僵硬。那么你是属于哪一类呢?或者,更致命的是,你难道这两个毛病都有?

与N种不同类型的人相处就有N种不同类型的技巧。有人将职场之人分成无私好人型、固执己见型、傲慢无礼型、毫无表情型、沉默寡言型等十余种,其中一种是行动迟缓型。这种人一般思维缓慢,反应迟钝;和他交朋友倒还可以,和他共事就不是理想搭档了。因为这种人没什么出息,对你也没什么帮助与促进,甚至还可能阻碍你的事业。跟反应太迟缓的人在一起,你会感到很累,还要时常为他干着急。

某友讲了自己的一个故事和感受:今上午我与我的上司(女)在一起聊天,感觉很好,解除了心中一些误会。中午我们一起去食堂吃饭,她也很主动地表示友好,和我一桌吃饭。我也很高兴,可是犯了一个致命的错误,我还是习惯性地把菜打好,忘了给她留位置。结果她打菜回来以后,把菜放在了另一个地方。我一下子意识到了自己的错误,吃饭时便找话和她说,表现得很自然、很高兴,而不是和她有意见,起码没让她感到生气,让她知道我是无意的。哎,我在这方面真是老笨了,反应太迟钝。我也不知道自己是什么心理,总是有意识地远离上司,不敢和上司多沟通。其实我也知道这样做不好,可是工作这么多年了还是做得这样幼稚,真是让人笑掉大牙。

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