进行从未来回顾现在的假设。在发展你的事业5年以后再回头看看今天的你。为了让自己设计的未来成为现实,想象一下你必须要为此制定哪些步骤。这种推进自己的事业然后与今天进行比较的实践可以有力地告诉你需要什么,以及如何才能实现它。
你的使命是什么
一旦有了目标,你接下来就要对自己的职业形成一种使命感。使命是对你在未来所希望实现的事情的最理想描述,它是可以实现和进行衡量的。围绕着你的价值观对使命进行的描述可以说是一个客观的 第三方,它可以告诉你是否完成了使命。
对使命的陈述必须简明扼要和突出主题。美国电话电报公司(AT&T)多年来对其使命的陈述是,“让电话走进每一个美国人的生活”。可口可乐公司的使命陈述是,“打败百事可乐”。而百事可乐公司的使命陈述则是,“打败可口可乐”。
也许20世纪最著名的使命陈述当属第二次世界大战中盟军指挥官乔治C.马歇尔(George C.Marshall)将军对德怀特D.艾森豪威尔(Dwight D.Eisenhower)将军下达的命令,“进军伦敦、占领欧洲、打败德国”。
你自己对个人职业进行的使命陈述有可能会是这样:
“我要以正直、高尚的品德和一心为客户服务的价值观,比其他人更好地服务我的客户。因此,我每年可以收入十几万美元,并且让自己成为这个领域中最成功的那10%的人。”
你的目标是什么
你对职业制定的目标取决于你的价值观、对未来的憧憬和使命。你的目标就是你这样做的理由。它是你每天早上起床、会在这个领域从事这项特殊工作的主要原因。让你的工作和生活具有意义的就是你的目标。
你在工作中的使命和目标通常都是由在某种程度上改善和提高其他人的生活和工作来进行定义的。你的使命和目标永远是由你的外部 贡献决定的,它体现了你的所作所为带给这个世界的不同。你的价值观贡献可以从个人和商业两个方面得到体现。
一旦确定了自己的价值观、对未来的憧憬、使命和目标,你就要开始规划自己的职业生涯,从而让它们时时刻刻都与你的生活保持一致。如果你能够做到这一点,即使你没有告诉身边的人,他们也会知道你的价值观、对未来的憧憬、使命和目标。
请考虑这样一个问题。根据你当前的行为,如果你的同事被问到他们的价值观、对未来的憧憬、使命和目标是什么,你认为他们会怎样回答?换句话说,当你不在场的时候,你认为其他人会如何评价你?每天和你一起工作或者打交道的人是如何知道你作为人生标准的价值观和个性特点呢?你要非常慎重地回答这些重要的问题。
为你的事业和职业制定目标
你的目标必须是客观可衡量的,你必须履行你的使命,让自己的目标和愿景成为现实。它们就是你的目标,那么你的工作和职业的具体目标是什么呢?
你的目标必须是清楚的、落在字面上的和具体的。它们必须是可信的和能够达到的。它们必须是成文 的计划和时间表。它们是你每天的工作。
每个目标必须进行绩效衡量,或者制定衡量的基准。这些具体的数字能够让你清楚地知道自己是否偏离了目标。
绩效衡量的是某个关键的数字,它能够提供一个你在某个特殊领域中的绩效或者效率的指标。在生活中的每一个部分,你需要这些数字来评估你的工作。这种衡量方法可以成为显示你的行动成功还是失败的记分卡。对具体的绩效标准的选择对你的职业来说是一个重要的关键点。
一个显而易见的标准或者关键点就是你每年的全部 收入。另外一个标准就是你的收入的增长率。这个标准可以是你在过去的两年中多长时间获得一次晋升,也可以是你与这个领域中的其他人进行的排名百分比。
很多专业的自由职业者利用他们每小时的工资率作为衡量他们绩效和效率的重要成功因素。他们每个小时的收入和他们用多长时间能够达到这个标准,是衡量他们在自己事业的其他方面是否成功的概括性指标。
你衡量自己工作绩效的主要标准是什么?你是如何衡量自己每一天、每一周和每一个月的成就呢。
当你制定了明确的目标时,你应当把它们写下来,然后制订计划并且努力实现它。你要保证有一个明确的衡量进度的标准,并且经常地参考它。这就是你的关键点,也是你要在工作生活中画“×”的地方。
提升你的职业知识和技能,让事业更上一层楼为了实现你的目标和设想,你还需要学习哪些知识和技能呢?请记住,如果你没有变得更好,你就会变得更差。如果你想在未来的几年中继续在这个行业里有所成就,那么你必须要提升的核心竞争力是什么?你将如何制订计划以获得这些核心竞争力?
事业成功的4个要素
下面的4个成功要素能够让你更有价值、更有效地推销自己,并让自己的事业发展得更快。它们是:专业化、差异化、分解和集中。
(1)专业化(specialization)是把自己的才能和能力引入一个能够对你的公司和客户具有衡量价值的重要领域的能力。你对专业领域的选择是你获得长期成功的决定性因素。你的专业是什么?
(2)差异化(differentiation)是指你在众多领域中取得优秀业绩的基础上,以及将自己和其他人进行区分的能力。让自己通过高工作质量脱颖而出的能力是你职业生涯中最重要的一个关键点。正如一家公司必须在某一领域具有出色的竞争优势才会得以生存和发展那样,你也要拥有这些优势,它们是什么呢?
如果有人问你的客户和同事:“他的优势是什么?”他们会怎样评价你呢?你在工作中的哪些方面是非常突出的?哪些事情你做得要比其他人都好?你在哪些方面能够体现出更高的效率?
如果你做得还不够出色,你就要马上培养它了。一定要把你的能力以及公司和客户的需求考虑进去。它应该是什么呢?让你在自己从事的领域变得出色的计划是什么呢?你是如何评价自己在特殊的知识和技能方面的水平呢?这个评价就是你个人绩效的标准,即你的关键点。这就是你要在职业生涯中画“×”的地方,是你要集中精力的地方。
把自己重要的技能发挥到极致,可以让你做出的任何决定和行动更有利于你的事业。
(3)分解(segmentation)是指决定工作生活中人和团体的能力,它可以让你以最快的速度在某个特殊领域中取得良好的业绩。在进行分解的过程中,你要确定自己最重要的客户,并且尽一切可能满足这个特殊的客户。
通常情况下,你可以通过改变对重点关注的客户的定义来调整你的事业和职业的方向。
(4)集 中(concentration)是你专心服务市场的能力,它可以让你更好地为个人和团体提供产品和服务。
以上4种策略—专业化、差异化、分解和集中,是你在公司和职业生涯中取得非凡成就的关键点。
问一下你自己,“如果可以将一种技能发挥到极致,并让其最大限度地影响到我的职业生涯,那么这种技能是什么呢?”不论你的回答是什么,你都要把它写下来,制订计划并设定一个期限,然后努力地让自己在那个方面取得进步,直到你完全掌握它。这就是你通往成功的关键。
培养成功的事业和职业习惯
你养成的习惯最终成就了你。你在思想和行动上养成的哪些习惯可以帮助你做到最好,并且让你成为行业里的精英呢?
培养新的习惯是每个成年人都应当承担的责任。你必须特别重视它,不能草率。
不可否认,每个人都有自己的习惯。但遗憾的是,其中的大部 分都是不好的习惯,例如拖沓和暴饮暴食对我们提高生活质量没有任何帮助。
你的任务就是在生活的每个领域中培养好的习惯,它会让你做得越来越好。而你的习惯则完全掌握在自己的手中。
我们列举一些高效能人士所具有的习惯:准时、优秀的时间管理、自律、全神贯注、履行承诺和深思熟虑。你也要养成这些习惯,并且反复地实践,它们会加快你前进的步伐。你自己最清楚对自己帮助最大的习惯。
你反复实践的那些活动最终会形成你的新习惯。你可以培养自己认为理想和必需的习惯。不断地实践这些行为,直到它成为一种习惯,实际上,你已经形成了对自己性格和品质的培养。
在心理学中,有一种基于“假设”原则的可逆性定律(law of reversibility)。哈佛大学的威廉·詹姆斯(William James)对其进行了如下的解释:“如果你将要采取的行动与自己的感觉是一致的,但是同时你又假设你的行动就是自己已经具有的某种习惯,而这些反复的行动就会足以让你觉得这就是你的习惯。”
为了培养你希望具有的习惯,你要做的就是在任何情况下重复这些行为,并把它当作自己的习惯。通过这种方法,你就会逐渐培养出自己的习惯,再经过反复的实践,它就会成为你人格中的一个永久部 分。通过控制培养新习惯的过程,你就等于控制了自己的未来。
选择一个与你希望培养的最重要习惯相一致的行为,然后在它上面画上“×”,你要反复实践,直到它就像你呼吸那样自然。
为你的事业和职业制定行动时间表
成功人士与不成功的人的分水岭就是一种行动取向。人们说“语言是廉价的”,因为只有行动才能证明一切。选择一种对你来说最重要的,且能够帮助你实现最重要目标的行为。每天反复地实践这种行为,因为它比其他任何事情都更有价值。
你要不断地问自己,从而让自己处于前进的轨道上,“我最有价值的活动是什么?为什么我的名字会出现在工资的花名册上面?公司雇用我是让我完成哪些任务?我能干的且只能干的工作是什么,如果我干得非常出色,会产生哪些影响?我对时间最有价值的利用是什么?”
将上面的问题作为你实现并保持高水平绩效和成就的关键点。
履行你对事业和职业做出的承诺
关键点法则的最后一个要素就是履行你的承诺,并实现你的目标。作为对本章提出的问题做出的回答,你要采取哪种具体的行动呢?
在最后的分析中,对一个新想法或者新见解采取单独行动的人,要比拥有上百个想法而不去付诸实践的人更有价值。
解放你的思想
你在职业生涯中能够获得的机会是没有限制的。仅仅在美国,对工作的分类就超过10万种,而随着新的信息和先进技术的增加,这一数字还将成倍增长。
如果你清楚地知道自己是谁、想要得到什么,然后全身心地投入到你的工作当中,那么你的前途将无可限量。同时,机会的大门将永远向你敞开。