登陆注册
7844300000098

第98章 弗雷德里克·泰勒——科学管理思想

弗雷德里克·泰勒(1856—1915),是美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人,被誉为“科学管理之父”。

1891年,泰勒独立从事工厂管理咨询工作。在大量试验的基础上,逐步形成了被称为“科学管理”的管理制度和管理理论。他18岁进费城一家工厂学习制模及机工手艺。四年后,他到费城的米德约尔钢铁厂。泰勒发现该工厂的工作效率极其低下,并且企业普遍存在“磨洋工”问题。泰勒认为,只要管理部门能适当地确定工资,提供适当的激励,便能减少怠工、克服“磨洋工”现象,但问题的真正困难是如何切实为每项工作规定一个完全公正的标准,即怎样取得“合理的工作量”。当时的企业管理者不懂得用科学方法来进行管理,不懂得工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响;而工人则缺少训练,没有正确的操作方法和合适的工具。这些都大大影响了生产效率的提高。于是泰勒开始进行劳动时间和操作方法的研究,这为他以后创建科学管理奠定了坚实的基础。

以后,泰勒结合他多年从事机械生产的经验开始进行艰苦的探索,他的探索主要反映在他的三个最有名的试验:通过搬运生铁的试验,探索出工人的日合理工作量,从而为实行定额管理奠定了基础;通过铲具试验,探索出铁锹多大铲物效率最高,从而为实行工具标准化奠定了基础;在进行金属切削试验中,泰勒前后共花了26年的时间、15万美元的费用、写出了3万多份试验报告,仅形成的切屑就达80万磅,最后,取得了有关车床、刨床、钻床、铣床在车速、进刀、材料等方面的丰富资料,为制定各种机床进行高速切削和精密加工的操作规程提供了科学的依据。这些实验将他的科学管理思想论深深地扎根在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。

泰勒将科学管理原理的本质精练地概括为:“各种因素的系统整合,而不是任何一种因素简单的单独作用,构成了科学管理。科学管理是:科学,而不是单凭直觉和经验办事;和谐,而不是对抗;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出,代替受到限制的产出;发展、发挥每个人的能量,达到其最大的工作效率,从而获取最大的财富。”

泰勒的目标,是要解决管理的终极问题——劳动生产效率问题。他认为只要坚持将科学管理原理运用到实践中去,必然可以大幅度地提高企业的劳动生产效率。泰勒用自己一生的精力,努力推广科学管理的原则和理论,大量的实践证明,一旦这些原则正确地得到运用,企业的劳动生产效率将令人难以置信地取得大幅度的提升。亨利·福特将科学管理的原理运用在流水线生产过程中开拓了现代大规模工业化生产的新时代;丰田汽车将泰勒的科学管理原理和人文精神在实际生产过程中完美结合产生并得到广泛推广的精益生产管理理论;麦当劳在全力保持企业创新精神和非集权化管理文化的同时,顽强坚持极度严格的标准业务操作流程,保证了全世界任何一个角落出品的汉堡包具有相同的质量和相同的口味。所有的一切,充分证明了泰勒的科学管理理论的基本原则在实践过程中的科学性、实用性、有效性。

科学管理理论与人本主义的行为科学理论一样,是管理科学的两根重要支柱。随着历史的发展、时代的变迁、文明的进步,泰勒及其经过实践检验的科学管理理论,在管理科学研究历史上的巨大贡献,是不可否定和抹杀的。有人甚至说,现代管理学研究发展至今,还没有任何人、任何学派的理论体系,在系统化和科学化方面超越了泰勒的成果,泰勒不仅是科学管理之父,还应该是现代企业管理理论之父。

同类推荐
  • 财务迷局

    财务迷局

    本书从会计凭证、会计账簿、现金业务、存货、应收及预付款、固定资产、并购重组、财务报表、会计电算化、税务等10个角度出发,分析了当下企业常用的财务造假手段。
  • 经理人必备销售与市场知识

    经理人必备销售与市场知识

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。
  • 左手创新右手跟进

    左手创新右手跟进

    创新是光鲜艳丽的幸运女神,她所到之处都能赢得鲜花和掌声。她让老迈者健步如飞,让腐朽者重获新生。创新是一种心态,见于日常的点滴之中;创新从不等人,她只青睐有技巧的追求者。跟进是个智慧的学习者,他不惹人注目,却聪明灵活。他善于学习,精于模仿,且见贤思齐,能够在最短的时间内学到别人的精髓,为我所用。本书将创新、跟进巧妙融合,特别兼顾两者的比重,将真实生动的案例以客观理性的分析呈现给读者,是一本奇妙的智慧之书。认真研读,它将教你如何步步为营,趋利避害,救休如何引领潮流,走向成功。
  • 管理学(谷臻小简·AI导读版)

    管理学(谷臻小简·AI导读版)

    管理学作为管理学科体系中的基础学科,其主要任务就是研究管理活动的共性,总结和提炼管理工作的一般规律,研究在现有的条件下,如何通过合理地组织和配置人、财、物等因素,提高生产力水平。为更好地向读者展现管理学所反映的客观规律以及对管理学有一个全面的认识,本书分五个篇章,即导论篇、计划篇、组织篇、领导篇、控制篇,对管理理论的发展以及管理所包含的基本职能进行了详细的介绍。因此,本书既作为中高等院校的教材使用,也可作为一般性读物进行知识了解。
  • 中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正成为企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在本书中找到自己所需要的智慧。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 穿越到了公元前

    穿越到了公元前

    主角从命格特殊,重21世纪直接穿越到了公元前的春秋战国时期,但随着时间的流逝,猪脚发现自己的身体变得越来越强壮,而自己的年龄却一直停留在了他穿越时的20岁。随着时间都推移,主角会遇到中外的许多历史的名人,留下一段风骚的佳话。
  • 宇旅者

    宇旅者

    新手写文,欢迎各位神农前来品鉴,读书破万卷,方才为神农,神农不尝毒,不如回家卖红薯。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 流年不语殇洛清

    流年不语殇洛清

    相遇之前,谁也不知道命运的线会怎样交集……年少时的爱恋交织成一张密不透风的网,将所有人笼罩其中。南景尧这三个字,是裴呓清的整个青春,那场已然落幕却依旧璀璨的青春。像是一触即发的战役,母亲的死、姐妹的背叛、他的出现,更是打破了她生活原有的平静。那些青春岁月里,是不是每个人的心底都有一份难以言说的爱?他们能回到过去吗?
  • 荒村拾遗

    荒村拾遗

    想起了艾青的一句诗:“为什么我的眼里饱含眼泪,因为我对这片土地爱得深沉……”《荒村拾遗》一书的写作、出版乃至拍摄,正缘于这样一份爱,一份不可救药的爱、深入骨髓的爱。
  • tfboys诺即诺离

    tfboys诺即诺离

    时间永远不会停留,一切都会过去,而回忆,却是永不磨灭的美好。也许我们会散场,而他们三人,也会拥有自己想要的生活。而这些记忆,是如同琥珀般被包裹着的,不会再经历的,只属于我和你的回忆。他们会封存在我们的内心深处,永不淡去。“俗话说,时间是良药,能治愈一切伤痛。殊不知,时间更是毒药。在一段错误的感情里,陷入时间越长,毒性越强。”这是一本懵懵懂懂的爱情故事,也是一个个感情交错的十字路口。在这里,有人无法自拔地爱上了自己的亲生哥哥,有人误打误撞地收获了偶像的心。“时间可以磨平伤痕,却永远抹不掉喜欢一个人的心。而每一个陷入单恋的人,都会在感情漩涡里病入膏肓,无法自愈。”而杨诺琳,就是所有人的病因。
  • 异界之无限召唤

    异界之无限召唤

    原本在地球深山修炼的王默在一次炼丹意外中身亡后居然到了另一个大陆。为自己的武学打开了另一扇大门。从此铸造传奇!新人新书求支持!!!讨论群号231491655
  • 我家那青梅

    我家那青梅

    “苏柒柒,又做错了!我都讲5遍了,你的脑子到底有什么用?”白亦宸的拿笔敲苏柒柒的头。“好疼啊,白亦宸我本来就不聪明啊”苏柒柒委屈巴巴地说。心里小声嘀咕:什么啊,那么难,我学“废”了。“给你说了多少遍了,直接做一个辅助线,连接AD
  • 你是黑暗里的一点光

    你是黑暗里的一点光

    在遇到林亦旭之前,乔伊一的生活平凡到没天过着同样的生活。在一个天空晴朗的下午乔伊一点平凡人生开始慢慢变的不平凡。