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第13章 从失败中学习

这个世界上有很多人害怕失败,他们害怕会因失败而失去机会,害怕会因失败的打击而一蹶不振,但失败真有这么可怕吗?

失败并不可怕,害怕失败的心态才最可怕。成功与失败只有一步之隔。即使你认为失败了,只要有“置之死地而后生”的态度和自信意识,还是可以反败为胜的。事实上,失败是一件好事,失败是有价值的,失败是成功的敲门砖、垫脚石。

首先,失败提供了宝贵的资料。

一次失败的猎捕行动,只是单纯地磨炼狼的技能及增添其对成功的渴望;对于所犯的错误,狼并不会将其视为失败,而是将其作为成功的开始,它们检讨挫败的原因,并从中吸取教训。

狼族把经过时间检验的捕猎技巧,转变成狼群集体智慧的一部分,就如同将资料输入电脑里,这些知识是为将来的捕猎作准备的。人类将其视为失败,狼族则将其转化为智慧。

一件事情失败了,这意味着什么呢?

无非有三种可能:一是此路不通,你须要另外开辟一条路;二是某处故障作怪,应该想办法解决;三是还差一两步,须要你作更多的探索。这样你就具备了别人不具备的一种经验,命运的捉弄往往会让你看清事物的本质。

其次,失败能磨炼性格。

狼群中地位最低的狼是欧米佳狼,它是族群中块头儿最小的家伙。这个可怜的小不点儿,常常会受到族群中其他成员的虐待与排挤,在所有方面,它都被置于最后的位置,特别是在吃东西的时候,它往往排到最后一个。

但是,这个小不点儿却有扭转乾坤的神奇力量。经过一段时间,欧米佳狼结束冒险的历程,并证明自己的生存能力之后,就会离开狼群,变成众所周知的“孤独之狼”。这些“孤独之狼”最后会参与其他族群,或者找到伴侣,开始经营属于它们自己的族群,因为锲而不舍的精神使它经历了更大的磨砺,积累了更为完善的技能,它们往往能够成为一只非常优秀的头狼。

事实上,我们不但不应该畏惧失败、逃避失败,更应该鼓励失败。

如果没有任何人失败,则没有人会去尝试新的、革命性的或是与众不同的做法。鼓励冒险,不断尝试,最后也可能徒劳无功,意味着耗费时间与心力证实某个提案是无用的,然而这种渴求进步的态度与决心,却可确保组织的长期生存。

某家广告公司的创意总监认为,除非有一半时间都失败,否则他不会快乐,他说:“假如你想做个原始创意人,就需要犯很多错误。”

一家发展迅速的电脑公司的总裁告诉员工:“我们是发明家,我们要做别人从未做的事。因此,我们将会犯许多错误。我给你们的劝告是:‘可以犯错,但是要快点儿犯完错误。’”

一家尖端科技公司的某部门经理,询问副总工程师新产品的市场成功率,他得到的答案是“大约50%”,这位经理回答说:“太高了,最好设定在30%,否则在我们的计划内,我们会因太保守而不敢放手做。”

银行业也有相同的情形。据说如果贷款经理从未放过呆账,就可以确定他做事不够积极。

IBM的创始人汤玛斯·华生有类似的话:“成功之路就是使失败率加倍。”

在创造的萌芽阶段,错误是偏离正轨的警告,如果一个人一直很少失败,那就表示他创造力很差。

败中求胜,重要的是在失败之后,冷静地进行分析研究,采取新的策略进行新的竞争。而不是败了之后就气馁,从而一蹶不振;或者逞匹夫之勇,硬要拼个你死我活,这样只能败得更惨。因此,犯错误也是有学问的,以下几条是你应当注意的:

——如果你犯了错,就把它当成获得新创意的垫脚石。

——区分“尝试犯错”和“避免犯错”的不同,后者的代价要大于前者。如果你未曾犯错,那你应该问问自己:“由于太过保守,我错失了多少机会?”

——加强你的“冒险”精神,每个人都有这种能力,但必须常常运用,否则就会退化。你可以把至少24小时冒一次险列为生活的重点。

——要记住失败的两种好处:第一,如果你尝试失败了,你将知道哪条路行不通;第二,失败给予你尝试新方法的机会。

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