登陆注册
8005200000041

第41章 表达不当,忠告也会逆耳

忠告,对于帮助他人和建立真诚的人脉起着难以替代的重要作用。可以这样讲,不能给予他人忠告的人不是真诚的人,因为这样的人不会将自己的真实感受告知对方。

我们应欢迎他人的忠告,更应该给人以忠告。实际上,一般人都讨厌忠告,忠告听起来总是不那么顺耳。究其原因,就是由于说者言语表达不当的结果。

人是一种感情动物。一般人很容易受感情的支配,即使内心有理性的认识,但仍然容易受反感情绪的影响而难以听进忠言。

一个中学生在外面游荡一天之后心生悔意,暗暗下决心回家学习。他一走进家门,当母亲的就急不可耐地对儿子说:“你又到哪里疯去了?还不快去复习功课,看你将来还考不考得上大学!”儿子生气地顶撞母亲说:“哼,上大学,上大学,我就不信不上大学就混不出人样!”在逆反心理的驱使之下,儿子怒气冲冲地跨出了家门。就这样,母亲的一番苦心白费了。

看来,仅有为别人着想的良好愿望还不行,忠告也需要有技巧,否则就会收到相反的效果。在给予他人忠告时,假如能够注意忠告的三个要素,你的忠告就会被人接受,忠言听起来也就不会逆耳了。

1.不要用比较的方式提出忠告。就是不要以事与事、人与人相比较的方式提出忠告。因为此时的比较,往往是拿他人的长比对方的短,这样很容易伤害对方的自尊心。

一位母亲这么忠告自己的儿子:“我说小朋,你看隔壁家的小明多有礼貌、多乖!你和人家同年生,你还比他大两个月,你要好好向他学习,做个好孩子!”儿子听了母亲的话,或许会一言不发,但他内心的真实想法是:“哼,整天说小朋这也好那也好,干脆让他做你的亲生儿子好了!”这样一来,儿子的自尊心受到了伤害,母亲的忠告反而起到相反效果。

2.给人忠告要谨慎行事。说到底,忠告是为对方着想,为对方好是忠告的根本出发点。因此,要让对方明白你的一番好意,就必须谨慎行事,不可疏忽大意、草率。此外,给人忠告时,态度一定要谦和诚恳,用语不能激烈,也不要过于委婉,否则对方就会产生反感情绪。由于用语激烈,对方就会认为你是趁机教训他;言语过分委婉,对方就会认为你假惺惺的。

3.给人忠告要选择适当的时机和场合。当你的下属尽了最大努力而最终没有将事办好时,此时最好不要向他们提出忠告。假如你这时不合时宜地说“假如不那样就不会这么糟了”之类的话,即使你指出了问题的要害且句句在理,但下属心里还会产生“你没看见我已经拼命努力过了吗?”的反感,这时,忠告的效果当然不会好。相反,假如此时你能说几句“辛苦你了”“你已做了最大努力”“这事的确比较难办”之类的安慰话,然后再与下属一起分析失败的原因,最终下属就会欣然接受你的忠告。

此外,在什么场合提出忠告也很关键。从原则上讲,提出忠告时,最好采取“一对一”的方式,千万不要当着他人的面向对方提出忠告。因为这样做,对方就会受自尊心驱使而产生抵触情绪。

综上所述,在我们向他人提出忠告时,一定要讲究方式方法,特别是要注意语言的表达方式,使忠言听起来不逆耳,这样才能不伤害他人的自尊心,让他人欣然接受,最终达到忠告的目的。

同类推荐
  • 做人方与圆

    做人方与圆

    本书内容包括:做人要方,做事要圆;精明不如聪明;不说硬话,不做软事;平凡但不平庸;生气不如争气;不做超人,也不做傻瓜;有心计不如有智慧;穷则变,变则通等。
  • 中国男人的十项处世修炼

    中国男人的十项处世修炼

    本书为您精心选取了一个个生动鲜活的事例,结合各种“武功”招数,以讲故事、说道理的方式,将人生场景中一些蕴涵着潜规则的内容凸现出来,深入演绎各种规则,告诉中国男性成功需要正确认识社会和周围环境中通行的规律和原则。
  • 幸福从心开始:成就幸福人生的心灵法则

    幸福从心开始:成就幸福人生的心灵法则

    一本福至心灵的书,一堂可以改变人生的幸福课,一本让你终生受益的励志经典,一本值得品味珍藏的心灵读本。从心开始,了解自我,超越自我,你就掌握了开启幸福之门的钥匙,从中体悟到幸福的真谛,找到属于自己的幸福人生。
  • 冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧

    冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧

    无论是身在职场,还是日常生活中,我们总会遇到形形色色的陌生人,把对方变成朋友,还是继续陌生,甚至成为敌人,关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。冷读术是一种通过瞬间读心,抓住对方的心里所想,说中对方的心思,从而与对方达成心理共鸣的人际沟通技术。善用冷读术,一方面可以用它对付生活中的各种骗局,避免自己受到伤害,另一方面也可以运用这种观察、引导、暗示的沟通技巧,提升我们的人际交往能力,让我们轻易打开他人心扉,瞬间获得他人信任。
  • 选择成就人生

    选择成就人生

    本书主要阐述如何正确选择人生之路,内容包括:选择好人生的方向、选择积极的心态、换种思维方式去选择、善于选择并抓住机遇、选择之后再付诸努力、正确的选择成就美好的事业等。
热门推荐
  • 夏小暖的秋天

    夏小暖的秋天

    她,植物研究员,不婚主义者,热爱身边的一切,除了男人!他,妇产科大夫,外号“爱情绝缘体”,熟知女人的身体,却猜不透女人的心!当“不婚女”遇见“爱情绝缘体”,唇齿交合的瞬间,注定波澜四起!恩怨情仇?鸡飞狗跳?还是相看两不厌……
  • 青蓝之心

    青蓝之心

    失去了亲人和工作,负债累累的30岁绝望大叔,却遇到了传说中的穿越事件?仅仅是穿越就算了,没想到还变成了一幅幼女的身体!不过没关系,我已经不会再害怕了。无论前方会发生什么事情,我一定会坚强地活下去!
  • 为了更好明天

    为了更好明天

    “D-3的演化轨迹开始脱离控制了…”无边的宇宙中,一颗蔚蓝色的星球赫然其上。“那就让它们重新演化。”一片神秘的陨石以不符合物理学定律的诡异方式朝着这颗充满生命的星球坠落。若干年后。苍茫的大地,早已物是人非,此时的平原之上,三军对垒,一方是全体戎装的人海严阵以待!一方是各种奇形怪状的兽潮在冲天叫嚣!而第三方则是一片如黑色海洋般浩荡的丧尸军团,静寂无声!萧杀的气息愈演愈烈,嗜血的心情也蠢蠢欲动!“今日!胜,则生!败,则亡!将士们!为了明天!杀!!!”身着黑金战袍的王朗抽出紫色长刀,扬刀指天怒吼!身后各大战阵已全都做好部署!枪炮齐射!千里轰鸣。“吼!!”于此同时,兽潮与尸潮也相继发起了进攻。三相交汇!今日注定是一场破日决战!这一天!也被新人类称为明日纪元!!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天旅樱花青

    天旅樱花青

    长青,四年级七班的学生。他喜欢探险。他自从长大,他就和他的同学们一起旅行,他满是热情,怀着征服一切般的热情。如果没有一次遇难,就没有他的队员,也就不会一起闯天下。你爱探险吗?请你来观看这长远的旅行吧!
  • 只要朋友快乐着

    只要朋友快乐着

    《只要朋友快乐着》是“第六届小小说金麻雀奖获奖作家自选集”系列之一。《只要朋友快乐着》中,刘建超“老街”系列小小说既有历史的厚度,又融进和散透出浓烈的地方文化气息。“老街”的人物既有鲜明的个性,又有能概括进时代变迁和人性善恶的厚重底蕴,承载着时代的意蕴和人性的内涵。
  • 黯月纪元

    黯月纪元

    当文明远去,一切陷入黯淡,灾难开始充斥这片残破的大地。我们挣扎在黑暗中,竭尽全力找寻那渺茫的光明。
  • 恶魔校草之修罗魔女

    恶魔校草之修罗魔女

    他是贵家学院风靡的人物,冷酷无情,杀伐果断;她是一个十多岁的杀手,只因一次任务,她潜入了贵族学院,遇上了他。最后,因为他,她退出了她一直为家的杀手殿。他因为她,不顾一切的为了她,消除一切阻碍他们在一起的障碍……最后走在了一起,而她的真实身份在一点一点的公开。阴谋,在无形中放大……
  • 双瞳狐妃

    双瞳狐妃

    她是千年灵狐和凡人的女儿,有着永不衰老貌美如花的容颜,她聪颖与世无争,却因生的一双与仙逝的宠妃一模一样的眼睛,还有一双不可预测的双瞳,被皇上选入宫,开始了令她痛不欲生的明争暗斗的生活。她能否脱离苦海跟心爱的男人厮守终生?
  • 毒猫

    毒猫

    不出众的他被老天所耍弄坎坎坷坷……坠入深渊