工作执行中，不要只是想着做事，而是想着一定要把事情做成。
2.1做不成事，岂不是白费力气
我们在执行工作中，总会碰到困难和阻挠，有的人就会得过且过，草草了事，有的人则畏首畏尾，驻足不前。工作是要讲求结果的，没有结果，执行又有什么意义？如果所有员工的工作都做不成事，企业拿什么赚取利润，拿什么谈自身发展呢？所以，执行不仅仅是做事，而是要做成事。
作为员工，工作能否顺利完成，取得管理者期望的结果，并不是他们最重视的。员工之所以努力工作，是为了获得相应的报酬。但是，工作能不能完成，能不能做出结果，作为管理者担负着比员工要大得多的责任。所以，管理者会更加注重工作的成果，更加关注工作能否完成。
一项工作出现了困难，基层员工很容易第一个说“不行”，因为即使工作确实做不来，员工也不会有多大的压力，反而可以借机偷个懒。在这种心理的推动下，员工可能会有意无意地推脱，本来能够解决的问题就变成了不能解决，本来可以完成的工作就成了无法完成。
2.2案例：不轻言放弃，将工作执行到底
所以，与其说是工作本身很难完成，不如说是员工从心底拒绝工作的顺利开展。在遇到困难时，员工很容易就停止执行，等待管理者解决问题。如果管理者轻信了下属而轻易放弃，责任就是管理者本人的了。
在一个生产小家电的工厂中，原计划有一批产品两天后必须出货。但就在产品检查的时候，质检部突然发现这一批货的一个零件品质不良。面对这种紧急的情况，厂长要求采购员立即与零件的供货商联系，要求他们重新生产一批零件马上送过来。采购员打了好几通电话进行沟通，结果还是被供货商拒绝了。
厂长听了采购员的汇报后思考了一会儿，便继续询问这位工作能力还算不错的员工：“具体情况怎么样？供货商是怎么说的？”采购员回答道：“确实不行，供货商在这么短的时间内根本没法赶制出这么多的零件。”领导确实没有理由不相信自己的部下，但若对这种情况说了“是”，这批货岂不是无法按时出货了？于是，领导让采购员把厂商的电话号码拿过来，并当着采购员的面拨通了供货商的电话。在一番沟通之后，厂家的负责人终于同意调一部分库存，并加急赶制一批零件，在第二天的时候送到工厂来。
有些时候，执行者经常会用自己的判断挡住自己的路，这也可以形象地描述为“心理上已经投降，行动上还在勉强支撑”。许多员工在遇到问题后向上司请教时，往往听了上司几句话立刻就会茅塞顿开，这是因为对比员工的“过程导向”思想，管理者更倾向于以“结果导向”思考问题，这种结果思维对于解决执行中的问题意义重大。
2.3微管理：用“结果导向”思考问题，把事情做成
为了防止员工不尽全力完成工作，管理者要培养员工的“结果导向”思维，时时以结果为根本目的，把工作完成。
（1）以达到结果为目标，时刻关注工作执行的结果，做就要做成事。
（2）第一，弄清楚工作的最终结果是什么；第二，明确了工作的结果之后，分析达成工作结果的方法；第三，将方法转化成实际的行动；第四，如果无法达成工作结果，分析问题出在哪里，重新制订工作方案。
微管理小窍门：
1.态度不等于结果。拼命工作、加班加点不等于能做成事。
2.职责不等于结果。职责只是工作范围的界定，只有职责不关注结果，也是做不成事的。
3.任务不等于结果。做任务是把工作流程完成，但是做完了任务不见得能得到结果。
2.4微思考：于细微处每天进步一点点
·你的下属中是否只是关注了你安排的任务，至于做成了什么结果却没有认真审视过？
·你能否想到更好的办法培养员工的结果思维，做到不仅完成任务，还要做出结果？
