登陆注册
8126100000022

第22章 推进团队职业化水平

类似上面所讨论的四种情况,管理者要教育员工,要循循善诱地引导他们懂得伦理的价值。实际上,在这些方面制度是没有用的。

现在有一些主管总喜欢在背后或外人面前说自己下属的不是,虽然这能够发泄一定的负面情绪,但请仔细想想,下属出错,主管是不是也有一定的责任呢?

如果主管对下属不满意,完全可以通过正面的教育和引导,告诉他正确的做法应该是怎样的,使他快速成器。但如果主管既不教育他,又不能为他指明正确的方法,只能表明主管能力有限。如果再当着外人面批评自己的下属,则更是对自己形象和能力水平的贬低。优秀的教练型主管不仅要约束好自己的行为,还要引导下属遵守工作伦理,建立起遵守工作伦理的团队。可从以下两个方面进行。

(1)引导员工养成良好的职业道德

很难想象一个没有良好职业道德的人能把工作做好,实际工作中有不少的管理者在面对这种员工时也会感到束手无策,只能以开除作为唯一的解决办法,但这种一了百了的方式,不应是教练型主管所提倡的,正确的做法应当是这样的。

◎在日常工作中,通过教育和告诫,引导下属认识到应当以怎样的态度对待工作是正确的。

◎培养下属对团队和企业的忠诚与热爱,让他们为自己是企业中的一员而感到自豪和骄傲。

◎用规则和奖惩约束下属的职业道德,如果下属做出出格的行为,应按照相关的规定及时做出公平、公正、公开的处理。

(2)树立下属的职业意识,让下属具有高度的责任心职业意识指的是职业人所必须具有的意识,其中最重要的一点就是责任心。比尔·盖茨常对员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”只有具备高度责任感的人,才能在执行工作中勇于承担责任,取得良好的工作成绩。管理者可以通过这样方式,让下属具备高度的责任心。

◎对那些对本职工作不尽职尽责的下属,管理者应严格流程,从流程上明确下属的职责。同时,还要强化过程中的监督和检查工作。

◎对于过于强调自己岗位,而对其他人不管不顾的下属,管理者应当通过教化,让他们意识到,只有把其他人或部门的事情全都当成自己的事情,才有可能得到晋升的机会。

◎管理者还必须帮助下属做好职业生涯规划,让他们明确自己的发展目标,可增强他们的责任意识。

同类推荐
  • 最有价值的忠告

    最有价值的忠告

    本书竭力收集“最有价值”的忠告,尽力使每一条忠告都能让人充满力量,有所收获。在书中,你会找到关于善良和真诚、雄心和谦逊、坚持和顽强的例子,也可以找到对抗消极的法宝。这并不是一本迂腐说教的书,而是一本关于我们如何感受生活,如何在人生道路上走得更好的书。
  • 经理人必备经营与管理知识

    经理人必备经营与管理知识

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一,从管理概论、管理职能、管理创新以及管理法则与实践四方面,比较客观地讲述了经理人管理工作的本质,为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。
  • 宝洁营销:品牌帝国的成功法则

    宝洁营销:品牌帝国的成功法则

    本书从各个角度阐述宝洁品牌构建的各种思想:宝洁要求它期下的每个品牌都是“独一无二”的,都必须自我建立顾客诚度。同时介绍了宝洁公司的品牌延伸法则:多品牌策略和一品牌策略……同类产品上的多种宝洁品牌相互竞争但又各有所长,为消费者提供不同的好处从而保持各自的吸引力。本书将全面解析宝洁公司的百年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略,堪称一本企业营销学教科书。
  • 高成长餐饮企业经营手法及操作要点分析

    高成长餐饮企业经营手法及操作要点分析

    本书涵盖餐饮管理的采购、厨房管理、财务管理、员工管理、营销、战略管理、菜单、服务、卫生九大环节,对各个环节存在的、难以解决的问题进行了总结和归纳,分析具体的原因,提出详尽的解决办法,并提出了一套切实可行的方案,每个环节后列举了在此环节中表现突出的优秀餐饮品牌,如东来顺、海底捞等,并分析了它们的成功之道,希望对餐饮店管理者们通过学习,能够快速打造一家属于自己的高成长餐饮店。
  • 看懂财务报表有绝招

    看懂财务报表有绝招

    本书以新颁布的《企业会计准则》为依据,按照新准则的要求,结合实例对财务报表相关科目进行逐一讲解,通过介绍两大上市公司的财务报表,教读者如何看懂财务报表。
热门推荐
  • 大橘错不了

    大橘错不了

    相爱的两人没有幸运女神的眷顾、幸许是上帝的怜爱、让两人以不一样的方式在一起,给了他们十六年的光阴;别样的陪伴会发生………当十二星宿未知力量的出现与国外希腊神明力量的碰撞,他们平静的生活还能回去吗?
  • 唯时光最甜

    唯时光最甜

    有一句话,叫做“喜欢并不代表合适”。在岑鹿之看来,这句话是无比真实的。年少时光,匆匆流逝,残下余枝记忆,令人难以忘却。谁的青春无心动,谁的青春不疯狂?在初见他之际,在与他相拥之刻,心之萌动,黯然产生。明知他是最不可能的那一个,她不该妄想……可是她想见到他,想看一眼,再多看他一眼。最傻为“暗恋”,最甜也为“暗恋”。明明是宇宙级的喜欢你,可是在你眼中,不过是一场错觉……做一场“秘密暗恋”,只要你不知道,悄悄在意你,关心你,结果如何,也不值得在意了……只要你安好,再怎么样,也无所谓。高中三年,短短时光,青春一随而过。她喜欢他,动摇了心。他对她,始终淡然处之。这场暗恋,注定只能走向错误。暗恋你,不过是场青春的形式,只是犯下的过错。原谅它无法弥补,只可随风而散。我们……也不过是彼此的过客罢了。“苏与,我后悔遇见你,因为你,我的世界从不会有希望。”曾将你当做唯一的希望,可是你不是最后,我也不是结局。希望只能破碎。“从一开始,自作多情的人只有我。”作为我们的结局,我最想对你说一句:“遇你于我,三生有幸。”因为你啊,就是我最大的幸运。你是过客,却也是全世界……最好最好的过客
  • 夜影联盟之希望的崛起

    夜影联盟之希望的崛起

    “苍穹有斩斩苍穹!夜十杰,集结联盟,准备战斗!”地球少年夜羽无意间接触反物质粒子,从此彻底改变了他的人生轨迹。与妹妹夜灵,好友默小开等人一同经历了一系列不可思议的事件,踏入崭新的天地。寻生灵之源,战吞噬贪婪,冲九界之巅,晓涅槃轮回。衡界结义遥魂九将,月龙天外挑战神明,从少年青涩到立地顶天。成长历练中夜羽不断摸索生命之真谛,化身黑夜奇迹之影,率夜影联盟,唤正天道,斩破苍穹!
  • 回来吧我的爱情

    回来吧我的爱情

    你回头了,可是我不想等了~有一个人告诉我,碎掉的杯子,你道歉了,它不会原谅你,同样的它也再也不是完整的了……后悔吗?也许吧!“阿容,我们还能……”“我……”第一次尝试,不喜勿喷!
  • 无用是书生

    无用是书生

    《无用是书生》选取历史上的一群特殊知识分子,意在通过对他们人生命运的解剖,探求其悲剧原因中有多少是种必然,多少只是偶然,多少原本可以避免,并以此照见我们今天的立身处世。近20位历史上的文人,大体每人一篇——既非人物小传,也非名人逸事传奇,而是一个齐整的散文系列,作品每每从独特的角度切入,紧扣人物一生中重要的“点”进行叙述、铺陈、议论,读罢可思、可感、可叹。《无用是书生》由诸荣会编著。
  • 大芜

    大芜

    我愿为了你跌落尘埃,请别让我心如死灰。(求推荐,求收藏哦)
  • 奥特超神传说

    奥特超神传说

    与奇迹之光的相遇,从那不平凡的一天开始。一个平凡的少年,注定踏上一条不平凡的路。不断穿梭于各个时空学习,领悟人生的意义。(前四十章有亿点毒,能抗下来的基本上都是勇士)
  • 做核心员工,不做候补队员

    做核心员工,不做候补队员

    什么样的员工是企业永远需要的核心员工?什么样的员工老板不会炒掉?怎样才能在失业的大潮中保留属于自己的饭碗?如何才能得到老板的赏识,获得升职与加薪的机会?这些问题都能在本书中找到答案。本书从从四个方面为职场人士剖析最新的工作理念,讲述了如何正确地做事、快乐地做事,打造高效的工作能力;强调了职场人际关系的重要性,以及如何与老板、同事、下属和谐相处的技巧和方法,从而成为一名让老板离不开的核心员工。
  • 我的田园记事

    我的田园记事

    现代女子穿越到古代,帮助家庭致富的故事,一路奔小康啊!
  • 中国经济随笔

    中国经济随笔

    自2008年爆发全球经济危机以来,中国的经济增长与和平崛起日益为世人瞩目。作为著名的中国经济问题专家,作者曾参与中国经济改革进程,对中国经济问题有独到的见解。《中国经济随笔》就是作者在2008年和2009年关于中国经济问题的一些思考,多涉及当前中国经济的热点话题,也介绍了作者本人如何运用经济学理论和方法研究经济问题、提供政策建议,既具理论价值,更具实用价值。作者对中国诸多经济问题的评判既不是随兴而发的议论,也不是学究式的套套逻辑,而是以学理为依据的客观评判,他对经济学理论如何应用于社会变革的诸多……