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第43章 引智案例:阿胶——策划纪实

阿胶——滋补女王

美国200多年历史,是科学技术进步和现代文明发展的历史,所以美国的品牌一定来自于科技和现代化产品;中国5000多年的历史,是人类文明和生命关怀的发展史,所以中国的品牌一定来自于传统文化和传统产品;史海钩沉,吐纳历史,洞察文化,让思想穿越千年,让内心绽放花火,是千年阿胶品牌文化发现和品牌提炼的激动人心之旅。

喜悲一体的“阿胶”

当我步入中国阿胶博物馆时,仿佛刹那间时空倒转,倘佯于阿胶千年历史长河之中,从神农氏、孙思邈、张仲景到李时珍,看到了历代中医宗师对阿胶的至高评价;从唐太宗李世民、武则天、杨玉环、朱熹、曾国藩到现代的毛泽东,看到了历代英武伟人与阿胶的至深典故;从阿胶的制作工艺到现代化的精密设备,看到了阿胶千年传承历史。阿胶,凝聚千年中华中医文明发展史,让我从内心更加赞叹中华文明的伟大,此为一喜!

在参观博物馆过程中,一位漂亮的女讲解员拿出一个老人的照片给我看,让我猜猜她的年龄。照片上的老人头发乌黑、双目有神、皮肤白皙,我当时猜了45多岁。讲解员笑着对我说,她已经82岁高龄,服用了40多年的阿胶,是一位山东老人。简直不可思议,反差太强烈了,我内心不禁涌起一股悲情,这么好的滋补品为什么鲜为现代人所知所用?这么有价值的滋补品为什么被中国老百姓简单认为是给产妇补血吃的?而中国人天天在服用西方的化学保健品!此为一悲!

内心在同一时间喜悲一体,如此大的情绪波动在我7多年的营销生涯中尚属首次,一种强烈的历史使命感和责任感撞击着我的心扉。

用营销树立阿胶品牌灯塔

中国的企业容易犯两个毛病,要么忘记历史,要么抄写历史!

忘记历史并不可怕,至少不伤害我们的历史,企业只是为了当下赚钱,不考虑未来。而最有害的是抄写历史,《本草纲目》被所有中医药企业滥用,甚至是篡改,让老祖宗留下的宝贝不再值钱,成为公共词典。

在查阅阿胶以往所有的宣传资料时,我们发现存在三个问题:

第一:偏功效,欠包容。

消费者对阿胶最直接的联想,即“补血”,形成原因即是复方阿胶浆单一产品宣传所致,这严重制约了阿胶的品牌延伸和产品延伸,未来增长空间有限。

第二:有整理,未提炼

阿胶整理了所有历史典故,并通过软文等形式向消费者传播,但始终没有给消费者一个单纯清晰的价值传递,消费者很难去自己整理,阿胶的品牌印象必然趋于模糊。

第三:有历史,无高度

“本经上品纯滋补,一传至今两千年”,交代了历史,交代了功效,但仍然难以激发消费者的购买兴趣,没有把阿胶的独特历史价值表达出来。

显然,阿胶同样走入了一个误区:抄写历史。

阿胶的品牌价值到底是什么呢?要想回答这个问题,必须要考虑两个方面的问题。首先我们要充分把握阿胶品牌价值在现实和未来市场竞争中的作用,以期对未来市场起到强大的推力作用;其次,我们要根据竞争需要向阿胶的品牌发展历史要答案。

唯有这样,才能让阿胶品牌树立起来。

在对阿胶未来战略思考中,我想到了同样源自传统的云南白药,同样属于“圣药”序列。云南白药的功能非常单一:止血消炎!

但通过对身体不同部位的止血消炎而衍生出不同的产品,如云南白药牙膏。而阿胶的核心功能是“气血双补”,这有什么价值呢?我查到了明朝何良俊的一首《思生》诗:万病皆有气血生,将相不和非敌攻;一盏阿胶常左右,扶元固本享太平。

这首诗道破了天机,气血是人体健康的根本,阿胶心印中医理论精髓,与任何草本植物配伍可治疗不同病症,形成“1 X”无限配方,与食品材料相配伍,如芝麻、核桃,能做成功能食品;与草本成分结合,能做成保健品、OTC,阿胶具有无限延伸市场空间。

阿胶未来的战略主线应该是“用有限的阿胶,创造无限的市场”,围绕“健康价值功能”为核心,挺进功能食品、药品、保健品三大健康市场板块。

战略定位:中国大健康产业第一品牌!

大健康产业的战略定位给阿胶品牌含金量提出了巨大的挑战,必须具备四大战略功能:

第一:成为“产业和产品孵化器”,要具备强大市场推动力

阿胶是三大产业板块和所有产品的“营销之母”,是发动机,源源不断的为产业和产品输送养分和活力,“阿胶”越强大,产业和产品运转速度越快。

第二:成为“消费符号化的金字招牌”,具备强大市场拉力

“阿胶”不再仅仅是一个产品品牌,而是要成为健康产业的代名词,是符号化的“金字招牌”,类似“同仁堂”,旗下可以包容所有阿胶延伸产品,未来要在中国各大市场的所有地方开花,对消费者产生极强的信赖吸引。

第三:成为“具有超强搭载能力的平台”,支撑起巨大市场运作

三大产业板块同时运作,考验的是“阿胶”品牌的承受力,品牌之根扎的越深,产业大厦建的越高,品牌内涵越深厚,市场承重能力越强。

第四:成为“市场竞争的天然屏障”,强化阿胶品类竞争力

“阿胶”四个字由于地域标记,本身就具备独有差异化竞争力,未来任何子产业产品都因阿胶的背书在各个细分市场取得不可替代的竞争优势。

我们必须在中国亿万消费者心中树立一个灯塔,它就是“阿胶”。

吐纳历史,绽现“滋补女王”

当阿胶面临如此众多严峻的战略问题,归纳起来就一个问题,告诉消费者:阿胶是谁?

解铃还需系铃人,阿胶2000年的历史一定存在未来的解决方案。

翻阅百万字阿胶历史典籍,向中医专家求证,向医院的临床医生求证,向历史学家求证,阿胶的历史简直就是一部中国中医药发展的心髓史书,博大精深,振聋发聩,我常常不禁掩卷喟叹,中国传统文化就是一个全世界最大的宝藏,只可惜我们后人不懂得用,更不会用。在阿胶浩瀚历史文献资料中,我提炼出最夺目的几条:中国中药历史上绝无仅有的流传千年而经久不衰的中药瑰宝,神农氏、张仲景、孙思邈、李时珍等中医鼻祖共同鉴证,千古绝唱。1915年,代表中国获得巴拿马万国博览会金奖,历史第一;1980年、1985年、1990年三次获得国家金质奖章,现代中药里的骄子阿胶制作工艺乃国家级保密配方,仍以代代传人传承中药瑰宝、千年不衰、鼻祖共鉴、千古绝唱、三斩国奖、世博夺金、中药骄子,这些迸射万丈光芒的词汇不断在我脑海里飞转,阿胶到底是谁呢?如何比喻才能真正表达阿胶领袖绝伦的历史价值和品牌价值呢?

阿胶是中医精髓化成,毛主席说,中药和中餐是中国对世界的两大贡献。阿胶如此之大的历史价值只有两个字能概括和表达:国宝!

而在现代社会,消费者越来越讲究病前预防,越来越注重保健养生,注意平时的滋补,而阿胶的三大功效“滋补、养颜、补血”,皆可概括成“滋补”。

“阿胶——滋补女王”,一言既出,难题始破,全部的历史价值和市场价值统统概括完毕,再也没有其他词汇能够力透纸背的如此准确形象表达。

消费者未来一想到阿胶,就想到“滋补女王”,无形中成为历史第一、现在第一、未来第一的超强品牌杀伤力,让其他医药保健品永远难以望其项背,在消费者心智中永远占据了最顶端的位置,对所有衍生产品构成了强大的品牌背书,完全能够支撑起阿胶的大健康产业定位。

感动华章:亘古未变的济世情怀

如果说品牌如人,那么阿胶品牌就是一个穿越历史的、不生不灭的圣人。

一个品牌要有感动消费者的品牌内涵,要有追求,要有理想,这样的品牌才鲜活,这样的品牌才有生命力,这样的品牌才能被广大消费者所喜爱和尊崇。

就像周恩来总理,小时候就立志“为中华之崛起而读书”,正是这样的人格内涵成就了一个伟大的总理,一个永远活在人民心中的总理。

阿胶应该有着怎样的品牌内涵呢?应该有着怎样的人格魅力呢?

我们发现,凡是被千年纪念的历史伟人,无一不是胸怀天下,心系百姓的人,无一不是忘我的人,无一不是具有历史责任感的人。

释迦牟尼创立佛教,用他悲悯众生的情怀去教化万方,教人诸恶莫做,众善奉行,为万世所景仰和崇拜;孔子首创并传播儒家思想,教中国人“仁义礼智信”,影响中国人和中国文化两千年,让中华文明绵绵不绝;而阿胶就像上天赐予人类的健康瑰宝,护佑中华民族,千百年来医治强健中国黎民百姓无数;千百年来,山东的水质不变,阿胶的品质不变;阿胶,为天下苍生济,为太平盛世济,为人类长久幸福济,具有像老子、孔子等圣人般的穿越千年的悲悯情怀!

阿胶的品牌内涵渐渐流露:亘古未变的济世情怀!

一个为中华民族而生的阿胶,继续护佑中华民族步入下一个千年。

圣人品格:浑厚而柔善

品牌要有性格,没有性格的品牌是长不大的,更是无法在滚滚历史长河中生根。

一个身带千年历史的品牌一定有着他独特的性格。我用心去和阿胶的历史对话,用心去体验阿胶的一点一滴,用心去研究阿胶的滋补之道。

阿胶取法于水,至柔至善,水火相济,一阴一阳之谓道,滋养生命于无形,凝聚着深厚的中医养生哲学精髓,具有圣人般的大智、大善品格,千年圣药、千年洗练、千年如一,让中医名家千年赞叹。

浑厚的历史底蕴、柔善的圣人气质,终于铸成阿胶的品牌性格:浑厚而柔善!

当我提炼出阿胶品牌个性时,不禁仰望星空慨叹,内心充满感激之情,感谢上苍赐予人类如此瑰宝,真乃华人之福啊!

一个伟大的民族一定存在伟大之处,阿胶就是中华中医文明的集大成者。而那些怀疑中医科学性的人,是多么的愚蠢至极!是多么的不尊重历史!

阿胶具有的浑厚而柔善的性格,不仅仅是中华文明的印证,更是包括印度在内的东方文明的印证,我们没有任何理由去怀疑他。

滋补阿胶!

品牌气质:瑞气、贵气、大气

相由心生,品牌同样存在与众不同的气质。气质是一种外在的被消费者感知的品牌气质,是品牌旗下所有产品传递给消费者的感受和体验总和。

阿胶的功能是滋补,给消费者带来健康,更给消费者带来福祉,给中华民族带来福祉,所以阿胶是祥瑞的象征,就像麒麟、凤凰在中国传统文化中的表征,所以阿胶的品牌气质之一应是:瑞气!

阿胶在传统历史中始终与重大历史事件和重要人物在一起,如李世民病重因服用阿胶而康复,终将夺得天下开创大唐盛世;曹植因服阿胶而康复,留下一段才子佳话;慈禧因为服用阿胶安胎,大清王朝香火得以续传;曾国藩、李鸿章等达官贵人常以阿胶奉母而表达孝心。阿胶天生高贵,不同凡药,超凡脱俗,所以阿胶应该价值回归,具有第二品牌气质:贵气!

阿胶贵为“滋补女王”,应该具有大家风范,具有磅礴的气势,所以阿胶应该具有第三个品牌气质:大气!

“瑞气、贵气、大气”构成阿胶的完美品牌气质,既符合滋补国宝的品牌定位,又能体现“亘古未变的济世情怀”,又出自“浑厚而柔善”的品牌性格,与整体品牌系统融合在一起,极大丰满和提升了阿胶的品牌文化。

寓古事于今事,贯穿传奇色彩

世界上有两种人,一种是讲故事的人,一种是听故事的人。每个人都是听故事长大的,人往往被故事所吸引和打动。

阿胶的品牌故事可以说是数不胜数,但不可能一股脑的都讲给消费者,那样非把消费者听晕了不可。

这些故事就是阿胶最好的品牌代言,现代社会演艺界的明星都无法托起阿胶如此深厚的品牌文化。于是,我们决定启用重量级的历史代言人。

我把阿胶的所有品牌故事分门别类,提炼出三组代言人,总结成三大传奇:

第一组:男士代言人,构成“生命传奇”。他们是:李世民、曹植、乾隆。一代才子曹植以阿胶养生,发出“授我仙药,神皇所造”之赞叹;唐太宗李世民戎马生涯之时以阿胶护体,开创泱泱大唐盛世;乾隆一盏阿胶常左右,续演康乾盛世,成为历史最长寿皇帝。

第二组:专家代言人,构成“医学传奇”。他们是:陶弘景、孙思邈、李时珍。一盏阿胶,穿越灿烂中医文明;一盏阿胶,铭记千年中药圣典;一盏阿胶,心印东方养生哲学精髓。

第三组:女士代言人,构成“美丽传奇”。她们是:武则天、杨贵妃、虢国夫人。武则天以阿胶养颜,谱写风华绝代女皇传奇;杨贵妃“暗服阿胶不肯道,却说生来为君容”,演绎千年宫廷风流佳话;虢国夫人“东莱阿胶日三盏,蓄足冶媚误君王”;千年之美,千古风流,千年赞叹!

三大豪华代言阵容,为中国中药现代市场发展史所未见,“生命传奇、医学传奇、美丽传奇”构成阿胶品牌传播主线,不仅指明了阿胶的伟大功能价值,更是凸显出阿胶空前绝后的品牌文化,最大限度的展现了阿胶的品牌魅力。

为阿胶画上一笔完美的惊叹号

当阿胶品牌文化发现之旅即将画上句号的时刻,我激动的心情久久不能平息,总有意犹未尽之感,就这么完了吗?

回顾连日来不停思考的日日夜夜,想起与阿胶融为一体的分分秒秒,远望阿胶之乡——山东,脑海里浮现出一个又一个伟人的名字,孔子、王羲之、孙武,一个个对中华文明传承产生重大影响的人物,不禁挥笔写下山东——“阿胶·铭”:齐鲁大地,物华天宝,人杰地灵,四圣耀华!文圣孔子开儒学教化万方,华夏文明薪火相传;书圣王羲之挥毫宇内,象形大美六合共赏;兵圣孙武谋化干戈,文治武功兴亡更替!

三圣者,教民,独圣药阿胶,养民。君为轻,民为贵。阿胶,上承天皇神旨,下采地灵之水,化天龙之精,心印中医玄妙之髓,水火相济,熬化济世圣药,调和生命气血,滋养万代,续衍炎黄子孙惠命,护佑民族于千载。

中医鼻祖共鉴,唐宗宋祖齐赞,贵妃佳人同服。传奇哉!悠悠哉!

世博夺冠,三斩国奖,震古而烁今!国宝哉!煌煌哉!

至此,我终于在阿胶品牌文化整合一案画上了最后一笔惊叹号!

第五章 抓落实:军队式营销策划方略

营销策划思维方式就像一把枪、如果握住枪把那一面、最坏的结果也会保护我们企业、如果握住枪口那一面、最好的结果也会伤害我们企业!所以营销思维方式对了、企业做营销就轻松了!

——军队式营销开创人:刘贤华!

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