任何一支团队，成员之间必须团结一致，齐心协力，才能战无不胜。团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，当这种吸引力达到一定程度，而且团队队员的资格对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这是个具有高凝聚力的团队。
人们常说，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。反过来说，有时候，三个诸葛亮，反而顶不上一个臭皮匠。这是为什么呢？诸君且看：
1999年美国宇航局在火星进行的气象人造卫星任务失败，就是因为一组工程师使用“公里”和“公斤”的公制单位撰写程序，另一组却使用“英里”和“英磅”的英制单位运算。结果即使两组人马协作无间，最终还是发生搭错线的乌龙。这个例子正是“无数个诸葛亮到头来还是做出蠢事”的写照。
与之相反的是，前苏联研制的米格—25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
众所周知，同样是由碳元素构成的物质，可以硬如金刚石，也可以软如石墨，构成这种差别的主要原因是因为其中碳原子结构方式不同。早在古希腊，亚里士多德就论证过“整体大于部分之和”的整体观。他将每一个部分的有效组合看做整体功能实现的一个重要条件，即不同个体在一种有效的组合下发挥自己的作用，从而实现了整体的功能，而这种功能比每个个体功能相加要大得多。整合效应的关键是整体各部分通过协作与互补，由此产生个体单独无法形成的能量，就像米格—25的许多零部件虽然落后，但经过合适的组装就会产生世界一流的性能。
企业的组织结构亦如此，每个部门以及成员就如同米格—25战斗机中的零件，单独的个体没有太大的作用，但组合在一起就会产生1十1＞2的整合效应。海尔老总张瑞敏认为：企业管理是个系统工程，管理的每个事件无论大小都具有关联性，事事相连，环环相扣，一件“小事”失控必然会影响大局；一点小事失误，步步被动，危害就大了。做好所有的小事就会显示出1十1＞2的整合效应。
这里面折射出的正是一种整合的思想：阿尔布莱特法则说：“把一群聪明人收编进组织后，结果往往变成集体性愚蠢。”
如何破解阿尔布莱特法则？这就得依靠“组织智商”（OI）。“组织智商”可以定义成“能让组织的‘脑力’动起来，专心致志完成使命的能力。”说穿了，“组织智商”就是通过协调整合，达到最佳整体。为了有效地开发组织的潜能，必须对组织资源进行合理的配置。配置过程要根据“互相增补”机制的要求，注意组织各部门，成员之间的差异和互补性，使组织成为一架优势互补、性能最优的“米格—25”。
事实上，一个人、一个组织能否成功，关键在于系统运作的机制，以及由此机制所演化出的学习、应变、创新的能力。这种能力被有效地激发出来，往往可以释放组织巨大的能量。而这一切都依赖于领导者能否将自己的组织建立成一个高智商的组织，这样，组织的整合效应才能够得以体现。领导者如何发挥组织的整合效应，应对集体性愚蠢呢？
上下同欲。《孙武兵法》有云：“上下同欲者胜。”意思是讲一个组织如果要取得胜利，就必须是组织上下有一个共同的目标，做到上下同欲。这个欲，就是一个组织的愿景。高智商的组织的成员通常都有一个共同的远景，每个人都了解企业的理念与价值观，上下同欲的组织就是高智商的组织。
渴望变革。人人都做好准备，接受挑战与改变。因变革而欣欣向荣的组织，可能比故步自封的组织拥有更高的“组织智商”。
更上层楼。组织全体员工都愿意付出更多，以换取更大成就。人人自觉追求卓越，而不是混水摸鱼。一旦员工在评量自己的成绩时，能把组织的成败当成自我表现的一部分，便会更乐意贡献自己的力量，“组织智商”也会跟着增加。
知识配置。为了让组织的作业行动都简明有效，就必须让组织随处可以获取有用的知识，但这又必须在商业机密及其他关键技能、信息和数据之间，找到一个平平衡点。要提升“组织容商”，就必须鼓励新点子与新发明，一旦员工有更好的想法时，要允许他们积极挑战现况。
所以，有经验的管理者都懂得人才搭配策略，将一线、二线人才，精英员工与“螺丝钉”员工混合使用，而不是一味地引进再引进优秀人才，把“过气”人才统统清除。说到杂糅管理的专家，当首推汉高祖刘邦。在刘邦带领的打天下团队里，张良是贵族，陈平是游士，萧何是县吏，樊哙是屠夫，灌婴是布贩子，娄敬是车夫，彭越是强盗，周勃是鼓手，韩信是盲流……刘邦就是把这样一群人组合起来，各就其位，构成一个强有力的团队。正是这样一群被项羽本人称为“乌合之众”的散勇，打败了不可一世的项羽。
有一艘军舰在海上航行。船员被严格地规定：每天都要到甲板上列队做几组俯卧撑。海上如果风平浪静还好，有时候海上的浪非常大，船被海浪拍打得摇摇晃晃，但每个船员必须在甲板上做俯卧撑。有时候，一个大浪过来，船身倾斜，船员们常常被晃得东倒西歪。后来，有一个军官提议，后排的船员在做俯卧撑时，双手握着前面一排船员的脚踩。这样，大家相互握着前一排船员的脚踩，形成了一个稳固的结构，就好像被枯在了甲板上一样，再也不必担心被晃散了。
这个故事向我们昭示了这样一个道理：一个团队的全体成员必须相互依靠彼此的力量，才能结成一张“牢固的网”。同时，彼此之间也才能产生相互影响的力量。
