保险推销之王原一平初干保险推销时,由于不谙推销技巧,工作业绩很差。于是他就向有经验的推销员求教,他们对他说:“干保险首先必须以表情制胜,特别是非重视笑容不可,务必要有发自肺腑的笑容。”
自此以后,原一平开始着手训练笑。由于一心一意想着练习笑容的事,走在马路上,往往会不自觉地露出笑脸,有时甚至会发出声来。
刚开始,原一平总是签不到保单,以至连吃饭都成问题。但是他没有放弃,每天清晨上班路上,他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。有一位绅士经常看到他这副快乐的样子,很受感染,便邀请他共进早餐。尽管他饿得要死,但还是委婉拒绝了。当得知他是保险推销员时,那位绅士说:“既然你不赏脸和我吃顿饭,我就投你的保好啦!”原一平终于签下了保险生涯的第一张保单,而且那位绅士还帮他介绍了不少业务。
此后,原一平更加重视笑容的作用了。他一有空就对着镜子练习自己的微笑。一天,他发现镜中的自己与以前大不相同了,他的脸大放异彩,细加观察,眼神也在变,这使他信心倍增。终于,他的笑容达到了最佳效果:他的笑容会使初次见面的人如沐春风,会使接触他的人自然地展露出笑容,会使对方内心的墙壁轰然崩塌。
靠着这种真诚的微笑,原一平在以后的保险生涯中畅行无阻,迅速走上了成功之路。
每日自我领悟
微笑可以说一文不值,因为它仅仅是一个表情;但是,微笑也可能会价值连城。正如原一平在自传《我的推销生涯》一书中所写的那样:“经过长期的苦练,我的笑才达到炉火纯青的地步,而被人赞誉为价值百万美金的笑容”(由于他年收入达百万美元,故有此比喻)。
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——原一平