麦凯是布莱恩的助手。在性格与风格上，他们两人是完全相反的。布莱恩非常诚实，他不但不张扬自己对工程的重要性，而且主动提携同事。麦凯则完全相反，他不但工作不严谨、不谨慎，而且还明目张胆地掠夺布莱恩的工作成果，以荒谬的低价去争得竞标，事后又拼凑账目以报账。
这种欺诈持续了数月，布莱恩内心燃烧着愤怒，表面却很平静。最后，麦凯又骗得了一个和布莱恩平起平坐的职位。这件事成了布莱恩的一个转折点：虽然他是个根深蒂固的“老好人”，但可以预见到在不久的将来，麦凯会爬到一个更高的位置上，而他自己则会披着破布流落街头。
布莱恩开始不再保护麦凯。以往，为了遮掩麦凯的欺骗，在别人看见之前，布莱恩总是先把他的那些错误都改过来。这一次，布莱恩决定让负责一个新工程的合伙人一起来看麦凯做的预算。
还没弄清怎么回事，麦凯已经被叫到合伙人的办公室，由合伙人与布莱恩一起检查数据。开始合伙人觉得数据奇怪，然后就勃然大怒。很明显，麦凯企图用低报价来获得工程的做法，客户仔细一检查就会立即露出马脚。老板疑惑地望着麦凯：这个愚蠢的计划不仅缺乏职业道德，也使整个工程处于危险中。
数周之内，麦凯被迫离开了公司，布莱恩终于明白了做个“老好人”有多危险——不论对个人还是对公司。
每日自我领悟
在人际交往中，冲突是现实的、必然的，根本不可能回避。认识到这一点，就要培育直面冲突的勇气，学习解决冲突的技巧。我们要下功夫的，不是搜寻避免冲突的诡计，而是寻找解决冲突的办法。当冲突无可避免地发生时，我们可以勇敢而冷静地陈述自己的观点或见解，并表现出自己的真诚、负责任，寻求解决冲突、弥补损失的方法和途径，并愉快而扎实地付诸实施。总之，要以一种积极的心态来面对冲突、解决冲突。
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生活中总有着这样或那样的冲突，可是，如果我们不惜一切代价来避免冲突，以求换得和平的结果，那么危害只会更大，旧的冲突必然孕育出新的、更大的冲突；同时，我们也要认识到冲突的正面价值，让冲突发挥出积极作用来。
——凡 鸣
