黄朝红：中央财经大学会计学院2009届本科毕业生
在不少人眼里，我是个不折不扣的“面霸”（面试霸主），而且是超大“分量”的那种。我拿到的offer不算太多，却全是精品：两家外资会计师事务所、一家欧洲咨询公司，甚至还被一家500强老牌企业相中，让我参加财务领导人培训计划——那个长期培训计划可是全球闻名的“CEO摇篮”！此外，我还冲进了一家顶级咨询公司的最后一轮面试，虽然最后惜败，候补名单上我的大名却也赫然在目。
大家看来早就该收手的我却马不停蹄，又参加了另一家外资银行的面试。在旁人复杂的目光中，我最终拒绝了几个非常优秀的公司邀请，跳槽去了那家不向本科生提供培训计划的银行。对视“搏”金饭碗如探囊取物的我来说，最后一次面试是最让我难忘。
我经历过的最难的一次面试，就是这家银行的第二轮。第一轮是和部门经理面谈，用上海话聊了些“你的职业发展目标”之类的大路问题。第二轮的考官换成了银行的副总裁。
面试前5分钟，部门经理笑眯眯地踱到我面前，善意提醒：“小心哦，这次面试会非常难——你预想不到的那种难……”我笑笑，不要说是这个时刻，就算是提前一天告诉我，我也没法准备。
那个荷兰副总裁才30岁出头，很帅气，态度和蔼得挑不出一点毛病。面试结束一段时间后我才知道，这个总裁是以极难过关出名的，10个接受面试的人里他会拒掉9个，而且当面直说，从不考虑给你面子。
他先问我，既然拿到了咨询公司的offer，为什么还想到银行来？这可难不倒我，就是说一下银行和咨询公司在工作性质上有什么差别嘛：“银行的工作是一个较为长期的过程，咨询公司更强调短期的效果，而就我的个性而言……”
谈了5分钟，他甩出个非常专业的问题——这么难的问题，我还是头一回遭遇到：“你是非银行专业的学生，我们银行的先进管理和其它银行相比，你怎么能区别？”我怎么区别？我还没进银行，连这家银行怎么管理都不清楚，何况其他银行？
我深吸一口气，沉默了10秒钟，决定和他“捣捣浆糊”，应付过去——哪怕是负隅顽抗，也要比直截了当说“我不知道”好。既然我对具体情况一窍不通，不如讲些大道理搪塞：“第一，贵银行有顶级的商誉；第二，贵银行有国际背景支持……”其实我只是把这家银行网站上的一些说明照搬了一通，等于什么也没说，可这么说永远不会错。
一口气说完，年轻的老板微微一笑，未置可否。他应该也知道，这个问题我很难给出专业的回答，这么问纯粹是看我的思路清不清楚吧。
如果想要进咨询公司，案例面试（Case Interview）是肯定不会少的拦路虎。要是不好好准备，到面试时难保不吃瘪。我在面试前一天晚上，总会把早已烂熟于胸的公司管理流程再默默回想一遍——“战略-市场-营销-财务”……一遍下来，在找到感觉的同时，也增加了不少信心。
其实不论什么案例，都有一个“命门”：逻辑。考官并不在乎你的结果，他要的只是你的思路。只要你找准一个“死穴”，再从这里下手层层剥进去，所有的问题都会迎刃而解。
比如我遇到过的一个简单案例：“假设你在飞机上，旁边正好坐着一个高尔夫球商，他问你中国一年需要多少个高尔夫球，你如何回答？”这就像“一架飞机机舱里能放下多少个乒乓球”、“上海延安中路口每年开过多少辆车”、“中国一年要消耗多少张复印纸”一样，如果你绞尽脑汁想要估计答案，那可就钻牛角尖了——很可能考官自己也不知道答案，你只要给出计算的办法就行了。
当时，我很干脆地回答：“第一步，统计中国有多少个球场；第二步，统计平均每天有多少位顾客；第三步，统计平均每个顾客每天消耗掉多少个高尔夫球。”很简单吧？平时多给自己出出这种怪题，多练练就好了。
不过在那家顶级咨询公司遇到的案例题还是很难，其中有一个题目是这样的：“某公司旗下有几十个子公司，请你集成它们的信息、管理系统。”就这么一句话，其他什么条件也没有说明，我当即傻了眼。
考官笃悠悠地盯着我，我细想了一会，还是摸不着头脑，索性开口直说：“对不起，可以给一点提示吗？”这种题，就算找个名牌大学的MBA来操作，也未必能拎得清爽，何况我一个学会计的本科生——案例面试时，遇到困难可以但说无妨，必要时还可以要求考官给你一两分钟理理思路。
果然，考官毫不犹豫，马上甩给我一句：“比方说，你可以把物流系统集成，把轮胎厂、底盘厂等等集中在一块区域，节省零件运输费用。”我恍然大悟，马上顺竿往上爬：“还可以把人力管理系统集成，分厂只有技术工人，管理人员集中在总厂；把库存信息系统集成，相关产业的零件归为一个系统管理……”
总结我的面试经历，我遇到过各种性格特征的面试考官。为了在面试中脱颖而出，你必须学会快速观察考官，了解其说话方式、思维方式，以便应对各类问题。为了给大家提供经验借鉴，我总结了八种类型的面试官，以及相应的应对战术，希望正在求职的朋友们能从我的分析中有所收获。
1.“谦虚”的考官
这种考官一见到应聘者，便上前边握手边寒暄，让应聘者为有如此好的开头而轻松愉快，自信心油然而生，好像自己就是这里真正的主人。
其实这是假象。他们表面看来易打交道，可内心严谨，拥有卓越的洞察能力。但是，他们在表达方式上永远让你感到舒服可心，他们多用赞同的方式和你交谈，用表扬来观察你的反应。
战术建议：面对这种类型的主考官，必须保持高度的警觉，诚心诚意、老老实实地谈出自己的想法。不要一味地去迎合他，也不要妄自尊大，以为自己很了不起。这类考官表面谦虚，内心却被优越的地位所包裹，妄自尊大最令他反感。
2.死板的考官
走进面试场，首先感到一股冷气逼人。他坐在那里，对你的出现没有任何反应，好像在想别的心事。你缩手缩脚不知该如何打招呼，就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会做出你所预想的反应来。他通常不会注意你在说些什么，甚至你会怀疑他听进去没有。遇到这样的考官，再高明的社交能手也会感到不寒而栗；一般新手更不知如何是好，惟恐自己发挥不佳。
战术建议：这类考官性格内向，比较固执，坚持原则，他对人的考察方式也是一板一眼，绝不做浪漫的遐想；他对人的理解是纯概念的，所以他头脑里的条条框框也是死板的。他面试工作的经验全部来自书本，也会按程序去做。所以，你只要按部就班不做过多发挥便可取胜。
3.老练的考官
如果能有机会跟这类考官打交道，一握手就知道了。他们的手指尖冰凉，手心板僵硬，他们不全握你的手，只是轻轻地一碰，甚至指头也不卷曲。他们把一切做得非常有礼貌，无可挑剔，但礼貌中深含距离。他们从来不自己起话头，绝不轻易让人了解其心思。他们不会对你的谈话有直截了当的反应，他们通常的做法是点头，一接触到正题，他们更是深藏不露，不肯轻易表态。他们的问话总是话中有话，话中套话，剥了一层又一层，还看不见核。他们不赞扬人，甚至在你自我感觉最良好时，也会用冷冷的表情搞得你无地自容。
战术建议：面对这类考官需要把你的好印象——沉稳、坚定，办事精明有效，有责任心、值得依赖——留给他。要坚持三思而后行，当话题谈及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重，少说为妙，最好说具体点，宏观而浪漫的设想一般不说为妙。
4.患有“迟滞症”的考官
这类人做事迟缓，办事总是不紧不慢，感觉上工作效率很低，为人也不爽快，好像对人总是不放心。他们会让你先把准备好的材料递上去，仔仔细细看一遍（其实他们很可能早看过了)。在精心读完之后，他们仍然要问有关材料上的问题，好像对自己对别人都不放心似的。他们在谈话上没有层次，东拉西扯，更不知何时能了结。
战术建议：应聘者对这种考官一定要按捺住性子，说话一定要保持温和谦虚的口气，一定要耐心地回答问题。问题要尽量周全详细，遗漏了要想法弥补，多点说明，少些辩驳。听话时更应该做个耐心而专注的聆听者，少插话，即便不懂的问题，也一定要在主考官说完之后再问，或者多说些类似“你觉得哪些还不清楚？还需要我补充？”的话，在语气上、表达方式上尽量配合他。千万不要走神，或有倦意神态，只要有耐心，就能打动这类主考官。
5.“惟我独尊”的考官
你很可能碰见这样的考官：他们认为自己生杀大权在握，并故意给人一副惟我独尊的样子。他们说话虽然客气，但眼神傲慢，且不带一丝笑意，经常用“哼”、“哈”来应付人，甚至对应聘者不理不睬。也许，你会感觉这种人最难对付，几乎可以一下丧失掉你的全部自信心，因为那种潜在的“威胁”深深地伤害了你的自尊心。
战术建议：遇上这类主考官，首先心理上不能打败仗，不要有自尊心受到损害的感觉。可以多做一些设想：“一定遇到不顺心的事了”“没准他昨天跟太太吵了架”“一定是他的领导不满意他”……如此一来，便可以不太在意其态度的恶劣。其次，一定要来些必要的寒暄，显示出你平和的心境。说话简洁有力，将必要的情况简明扼要地交待就行了，也不必去看他如何反应。他可能会说刺耳的话，你一定要不怪不怒，也不要对着硬干。尽力使自己保持愉快的心情，从心底不把他当回事。
6.演讲家式的考官
遇上他们，你开始感觉轻松，而后却感觉紧张，最后竟不知如何应对了。他太爱说话了，总是不能克制自己说话的欲望，抢过你的话头便口若悬河，不可遏制。他既有文学家般夸张的描述，又有理论家般透彻的分析，令人叹服，却又不着重点。他无心问及应聘者的情况，只求淋漓尽致地表现自己。
战术建议：让他无限制地表达，最好是能处于自我兴奋状态，这样，你多半便会被录用，所以你只需要安安心心做个好的聆听者，不要随便插话。你一定要表现出对他的“演讲”怀有浓厚的兴趣，同时不断利用你的表情，促使他把话讲下去。不要担心时间拉得太长，你再有急事，也要抛之脑后。你焦虑不安的神态，会使他大感扫兴，其结果自然也不会美妙。
7.不动声色的考官
他好像天生的哑巴，闷头坐在那里，“榆木疙瘩”般地等你作自我介绍，寻找话题，谈天说地，最后他还是没什么话可说，谈话就到此结束了。
战术建议：其实，考官一言不发，呆若木鸡，只是为了静观应聘者如何在这需要发挥的场合展露自己的才能。诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰，自然不能独当一面，属被淘汰之列。所以千万要当心他们设计的圈套，想法改变局面者，才会最后胜出。
8.麻木的考官
他们看来对面试的事不那么上心，一切按部就班，一切又漫不经心。他们干面试工作时间太长，以至于有些麻木了。一切都平平淡淡，甚至平淡得让他厌倦。他们总是心不在焉，说话总是偏离主题，常常言不由衷，或者一边听你说话，一边用笔在纸上乱写乱画，要不就是眼睛看着窗外发愣，再不就是不停地做这做那，手脚不停。
考官的这些毛病，纯属职业病，你第一次见考官颇有新奇之感，而他却是司空见惯，天天见的都是这样怀着满腔热情的人，他早已熟知一切对付你的手段，如何了解你的家庭背景，你的职业能力，你的气质与个性，你的为人方式，以及如何拒绝你。
战术建议：刺激他的新鲜感，使他对你有格外深的印象。
但是，无论我们碰到哪种类型的考官，我们都要揣摩考官心理，以变应变。在我的面试过程中，有些问题，不管是会计师事务所、咨询公司、普通大公司还是外资银行，面试时都会问。如果以为问题一样，答案也可以千篇一律，你就大错特错了。因为不同的公司，不同的面试官对同样答案看法就非常不一致。
举个例子，你的职业发展目标如何？如果公司招你进去后对你有长期的培训计划，一般就会希望你能稳健地工作。这时你应该在回答中着重引导考官相信，工作上你会是个勤恳踏实的人。如果你太咄咄逼人，显得过于才华横溢，人家未必会中意你。而咨询公司可能就完全背道而驰，只有显得活跃出众、富有创造性，考官才会对你刮目相看。
同样，回答“你为什么选择我们公司”、“你认为银行业和咨询业有什么不同”这类问题，乃至填写不同行业公司职位申请表或写求职信时，都要注意这种细微的，但也许是致命的差别。
总之，面试需要你有一种灵活应变的能力，迅速判断考官的类型特点，并投其所好，扬长避短地参加面试，这是你成功求职的重要法宝。
背景资料：外企面试六类基本题型实例
为了让广大即将应试的毕业生打“有准备之仗”，我们这里采集了国内外知名大公司2009年招聘面试的考题，希望读者可以在做这些题目的过程训练自己的思维和解题能力，以便更好地应对各种面试笔试。
一、基础数学题
1.有三个不同的信箱，今有4封不同的信欲投其中，共有多少种不同的投法？
2.连续4次抛掷一枚硬币，求恰出现两次是正面的概率和最后两次出现是正面的概率。
3.一个口袋内装有除颜色外其他都相同的6个白球和4个红球，从中任意摸出2个，求：A。2个都是白球的概率；B。2个都是红球的概率；C。一个白球，一个红球的概率。
4.有30支篮球队，先分3组（每组10队)按单循环制进行比赛，然后将每组前三名集中，再按单循环制进行比赛，规定在小组赛已相遇的两队不再重赛，求先后比赛共有多少场？
5.M、N是两个平等平面，在M内取4个点，在N内取5个点，这9个点中，无其他四点共面，且其中任意三点不共线。求：A。这些点最多能决定几条直线？几个平面？B。以这些点为顶点，能作多少个三棱锥？四棱锥？
6.某轮船公司每天中午有一艘轮船从哈佛开往纽约，有一艘轮船从纽约开往哈佛；轮船途中来去都是7昼夜，问今天中午从哈佛开出的轮船在途中将遇到几艘从对面开来的轮船？
7.正方形边长为1，以各个顶点半径为1做弧，在正方形中间有一个公共区域，求面积。
二、趣味数学和应用数学题
1.使用下列每组数字，排出加减乘除的公式，得出“24”。第一组“1、2、3、4”；第二组“5、6、7、8”；第三组“3、3、8、8”。
2.这块石头究竟有多重
有4个小孩看见一块石头正沿着山坡滚下来，便议论开了。
“我看这块石头有17公斤重，”第一个孩子说。
“我说它有26公斤，”第二个孩子不同意地说。
“我看它重21公斤”，第三个孩子说。
“你们都说得不对，我看它的正确重量是20公斤，”第四个孩子争着说。
他们四人争得面红耳赤，谁也不服谁。最后他们把石头拿去称了一下，结果谁也没猜准。其中一个人所猜的重量与石头的正确重量相差2公斤，另外两个人所猜的重量与石头的正确重量之差相同。当然，这里所指的差，不考虑正负号，取绝对值。请问这块石头究竟有多重？
3.比萨饼交易
在我最喜欢的那家比萨饼店中，10寸的比萨卖4.99美元。店主说，他们有一笔12寸比萨饼的交易，定价为每份5.39美元。请问：该店在这笔比萨饼交易中给予了买方多少折扣？
4.为了解决学生洗澡难的问题，东方学校新建一座澡堂，水龙头数为m，每天开放k小时，如果学生人数为n，每位学生每周洗一次澡，每次须半小时，学生到达澡堂服从均匀分布，问当m为多少时，学生洗澡等待时间不超过10分钟。建立数学模型并解答。同时请说明该模型适用于通信中的那些情况。
5.运算符号的妙用
在1、2、3、4、5、6、7、8、9这一串数字中间，加入运算符号“+”或“-”，使其代数和等于99，按（1……9）可以有17种解，倒过来的后者（9……1）可以有11种解。大家不妨一试。
6.有一批货，如果本月初出售，可获利100元，然后可将本利都存入银行，已知银行月息为2.4%，如果下月初出售，可获利120元，但要付5元保管费，试问这批货何时出售最好（本月初还是下月初)？请说明理由。
7.元帅领兵
元帅统领八员将，每将各分八个营，每营里面摆八阵，每阵配置八先锋，每个先锋八旗头，每个旗头有八队，每队分设八个组，每组带领八个兵。请你掐指算一算，元师共有多少兵？
8.有若干台型号相同的联合收割机，收割一片土地上的小麦，若同时投入工作至收割完毕需用24小时；但它们是每隔相同的时间顺序投入工作的，每一台投入工作后都一直工作到小麦收割完毕。如果第一台收割时间是最后一台的5倍，请问：用这种收割方法收割完这片土地上的小麦需用多长时间？
9.两龟赛跑
有两只乌龟一起赛跑。甲龟到达10米终点线时，乙龟才跑到9米。现在如果让甲龟的起跑线退后1米，这时两龟再同时起跑比赛，问甲、乙两龟是否同时到达终点？
10.电视机的价格
麦克因工作繁忙，决定临时请尼克来协助他工作。规定以一年为期限，一年的报酬为600美元与一台电视机。
可是尼克做了7个月后，因急事必须离开麦克，并要求麦克付给他应得的钱和电视机。由于电视机不能拆散付给他，结果尼克得到了150美元和一台电视机。
现在请你想一想：这台电视机值多少钱？
11.10个人排队戴帽子，10个黄帽子，9个蓝帽子，戴好后，后面的人可以看见前面所有人的帽子，然后从后面问起，问自己头上的帽子是什么颜色，结果一直问了9个人都说不知道，而最前面的人却知道自己头上的帽子的颜色。问是什么颜色，为什么？
12.称米
现有米9公斤以及50克和200克的砝码各一个。问怎样在天平上只称量三次而称出2公斤米？
三、写作能力测试
请根据下列材料分别写3封信。
（1)手机厂由于设计失误，有可能造成电池寿命比原设计的寿命短一半（不是冲放电时间)，解决方案是免费更换电池或给50元购买厂家新手机的折换券。请给所有已购买此手机的用户写信，告诉解决方案。
（2)一位高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念。按国家规定，任何人不得将博物馆的收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回？
（3)营业员王小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来。
四、综合测试
（1)如果有了钱你首先想干什么？
（2)你最要好的朋友是什么人，你们认识多久了，你对她（他)的评价如何？
（3)一名主播，跳槽去了另一家电视台，在原电视台一档主持了两年之久的节目的最后，可以用30秒与其观众告别。如果你是他（她)，你会怎么说？
（4)一名新闻记者，原定当天下午1：30开始采访，2：00他必须去执行另一项采访任务。可是前一名从1：00起采访的媒体记者已经拖延了时间。1：35，这名记者决定要求前一位记者暂停下来，让自己先进行采访。如果你是他，你会怎么达到目的？
（5)电影《英雄》取得了巨大的票房效益。试分析《英雄》商业运作的方式及效果。
五、智力题
1.有7克、2克砝码各一个，天平一只，如何只用这些物品三次将140克的盐分成50、90克各一份？
2.一楼到十楼的每层电梯门口都放着一颗钻石，钻石大小不一。你乘坐电梯从一楼到十楼，每层楼电梯门都会打开一次，只能拿一次钻石，问怎样才能拿到最大的一颗？
3.有一个长方形蛋糕，切掉了长方形的一块（大小和位置随意)，你怎样才能直直的一刀下去，将剩下的蛋糕切成大小相等的两块？
4.称量罐头
为罐头工厂工作的送货员a，给一家食品公司送了10箱菠萝罐头。每个罐头重量是800克，每箱装20个。
正当他送完了货，要回工厂的时候，接到了从工厂打来的电话，说这10箱中有一箱由于机器出了问题而混进了次品，每个罐头缺50克的分量，要送货员把这箱罐头送回工厂以便更换。但是，怎样从中找出到底哪一箱是次品呢？最需要的当然是秤，可是手边又没有。
正在这时，他忽然发现不远的路旁有一台自动称量体重的机器，也就是投进去1元硬币就可以称量一次重量。他的口袋里刚好就有一个1元硬币。当然也就只能量一次。那么他应该怎么充分利用这只有一次的机会，来找到那一箱不符合规格的产品呢？
5.有4条狗（4只蚂蚁或4个人)分别在一个广场的4个角落里。突然，它们同时以同样的速度追赶在自己顺时针方向的一个人，而且会紧追这个目标不放。它们需要多少时间才能相遇，相遇地点在哪里？
六、逻辑推理能力测试
1.击鼠标
击鼠标比赛现在开始！参赛者有拉尔夫、威利和保罗。
拉尔夫10秒钟能击10下鼠标：威利20秒钟能击20下鼠标；保罗5秒钟能击5下鼠标。以上各人所用的时间是这样计算的：从第一击开始，到最后一击结束。
他们是否打平手？如果不是，谁最先击完40下鼠标？
2.感觉
用第一感觉判断8+8=91这个等式正确吗？说明理由。
3.谎话
如果下列每个人说的话都是假话，那么是谁打碎了花瓶？
夏克：吉姆打碎了花瓶。
汤姆：夏克会告诉你谁打碎了花瓶。
埃普尔：汤姆，夏克和我不太可能打碎花瓶。
克力斯：我没打碎花瓶。
艾力克：夏克打碎了花瓶，所以汤姆和埃普尔不太可能打碎花瓶。
吉姆：我打碎了花瓶，汤姆是无辜的。
4.大有作为
鲁道夫、菲利普、罗伯特三位青年，一个当了歌手，一个考上大学，一个加入美军陆战队，个个未来都大有作为。现已知：
A。罗伯特的年龄比战士的大；
B。大学生的年龄比菲利普小；
C。鲁道夫的年龄和大学生的年龄不一样。
请问：三个人中谁是歌手？谁是大学生？谁是士兵？
5.麻省理工大学的学生
美国麻省理大学的学生来自不同国家。大卫、比利、特德三名学生，一个是法国人，一个是日本人，一个是美国人。现已知：
（1)大卫不喜欢面条，特德不喜欢汉堡包；
（2)喜欢面条的不是法国人；
（3)喜欢汉堡包的是日本人；
（4)比利不是美国人。
请推测出这三名留学生分别来自哪个国家。
6.宴会桌旁
在某宾馆的宴会厅里，有4位朋友正围桌而坐，侃侃而谈。他们用了中、英、法、日4种语言。现已知：
A。甲、乙、丙各会两种语言，丁只会一种语言；
B。有一种语言4人中有3人都会；
C。甲会日语，丁不会日语，乙不会英语；
D。甲与丙、丙与丁不能直接交谈，乙与丙可以直接交谈；
E。没有人既会日语，又会法语。
请问：甲、乙、丙、丁各会什么语言？
7.借机发财
从前有A、B两个相邻的国家，它们的关系很好，不但互相之间贸易交往频繁，货币可以通用，汇率也相同。也就是说A国的100元等于B国的100元。可是两国关系因为一次事件而破裂了，虽然贸易往来仍然继续，但两国国王却互相宣布对方货币的100元只能兑换本国货币的90元。有一个聪明人，他手里只有A国的100元钞票，却借机捞了一大把，发了一笔横财。请你想一想，这个聪明人是怎样从中发财的？
8.不合理的安排
S先生正在家里休息时，接到了一个陌生人打来的预约电话。对方很想在下下个星期的周五去他家里拜访他。但是S先生并不想见这个陌生人，于是他连忙说：“下下个礼拜五我非常忙。上午要开会，下午1点钟要去参加一个学生的婚礼，接着4点钟要去参加一个朋友的孩子的葬礼，随后是我的叔叔的七十寿辰宴会。所以那天我实在是没有时间来接待您的来访了。”
请仔细看题，S先生的话里有一处是不可信的，是哪个地方？
9.快马加鞭
墨西哥农村现在仍然可以看到人们用马和驴运载货物。一位商人把四匹马从甲村拉到乙村，而从甲村到乙村，A马要花一小时，B马要花两小时，C马要花四小时，D马要花五小时。
这位商人一次只能拉两匹马，回来时他还要骑一匹马，其中以走得慢的那匹马作为从甲村拉到乙村所需的时间。听说有人花了12小时就把四匹马全部从甲村拉到乙村，请问：他是如何办到的？
