一个网站的建立通常要经历三个阶段：网站规划、网站开发、网站发布。
5.6.1 网站规划阶段
任何一个成功的商务活动都起源于良好的规划，网站的规划就是对网站的建设进行总体设计，包括服务对象与目标的定位、经营模式的选择、网站内容与开发工具的确定，以及经费与进程的估算。具体来说，在网站规划阶段，需要进行的工作包括：
1）网站的定位
无论是建立什么样的网站，甚至只是做一个简单的主页，人们面临的首要问题都是：做些什么？在网页上把什么展现给大家？这些问题的回答首先都有赖于对网站的定位。网站的定位应进行以下的工作：
（1）确定网站的类型和领域如果不首先确定自己的网站类型和业务领域，则网站的建设就无从下手。所以，各类网站在筹建时首先应确定网站的类型。但由于网站的定位对网站的经营和发展有重大的影响，确定网站的类型与业务领域并不是一件容易的事情，特别是投资大的网站。为此，常常需要运用技术经济分析方法审慎选择网站的类型和领域。选择网站类型应考虑的因素有：
擅长的专业领域
需投资的规模
可获取的技术与人才
各类网站的市场需求状况
（2）确定网站的服务对象当确定了网站的类型与业务领域后，就要开始考虑网站所要面对的用户。因为即使是同一类网站也可以有不同的服务对象。确定网站的服务对象一般可以从以下几方面入手：
用户的年龄与性别结构
用户的文化层次
用户的职业与职业分布
用户的地域分布
用户的个性偏好
（3）确定网站的主题和服务范围网站的特色最重要的表现之一是有一个明确的主题。如果网站的内容和业务不相联系和衔接，则会给人主题模糊的感觉，这类网站通常难以吸引稳定的用户。主题的选择取决于事先确定的网站类型、涉及的专业领域、选择的服务对象和设计者的创意。其中，网站设计者的创意有决定性的影响，有特色的网站大多是建立在独特的主题创新基础上的。实际上，网络上的网站题材千奇百怪。对网站主题的选择应注意：
主题要小而精，定位不宜太大，内容要精。
题材最好是自己擅长或喜爱的东西。
题材不要太滥或目标太高。太滥指人人都有的题材，如软件下载、免费信息、聊天、论坛等；目标太高指要超过知名度很高的站点。
（4）选择网站的经营模式从组织管理的角度来分析，网站可分为盈利性的和非盈利性的。盈利性的网站要想运行好，必须有经营的理念。而经营的基础是要有一个合理的经营模式，它包括网站内容、栏目的安排、业务的处理方式及相互之间的关系等。
（5）制定网站的发展目标目前，整个互联网还处在初级发展阶段，其中孕育的机遇十分巨大。正确地评估自己的网站在整个互联网发展历程中所处的位置，把握其未来发展的方向并作出长远的规划，才不失为有远见的经营之道。一个网站可从三个方面分析其所处的内外环境并确定其未来发展的方向：
市场市场是网站运作时首先要考虑的因素。没有用户和市场，网站就失去了存在的价值。
技术从长远看，技术是决定一个企业命运的最重要的因素，是企业获得竞争优势的最重要源泉。在网络时代，技术的发展是如此之快，以至于很多企业还没有准备好就被新技术淘汰了。因此，技术的风险是除市场风险之外影响企业生存的第二大风险。充分追踪、研究、开发新技术，审慎地评价、选择新技术，才是各类网站依托技术来开发服务，使自己不断壮大的正确选择。任何离开适合自身发展的新技术支持的企业都不可能长久。因此，一个企业也好，一个网站也好，要想规划好自己的发展计划，还需要从技术的角度来加以考虑。
产业任何一个企业、机构或组织都可以归属到一定的产业中去，新兴产业总是孕育着大量的机遇而具有巨大的发展空间，而新兴产业的产生和发展又得力于根本性的技术创新和市场创新。因此，新建网站在制定其长远发展目标时，不能仅仅限于现有的产业领域，而应该在更大的市场目标和更高的技术目标基础上积极瞄准更新的产业，这样才能获得更大的发展空间。所以，在网站建设初期，以新兴产业为发展目标可以为之争取更大的发展空间。进行产业分析的内容有：网站的产业归属、产出结构和投入结构、产业的技术基础和技术发展方向、产业的生命周期、发展潜力和相关的产业发展动态等。
2）规划网站的业务内容
确定了网站的定位后，应该着手规划网站的具体业务内容。即表现在网站网页上的版块和栏目。一是围绕主题广泛收集和组织各种相关资料和内容；二是配合所收集的资料设计网站将要提供服务的具体内容，尤其是提供有特色的服务。在网站栏目规划和业务内容设计时，应注意以下问题：
（1）内容要紧扣主题主题定位要放在栏目设计之前，栏目是为主题服务的，需将主题按一定方法分类。不围绕主题所规划的内容设计栏目，只会使主题定位形同虚设。
（2）要把最直接表现主题且最吸引人的内容放在最突出的位置，这样才能使用户直奔主题，使网站的价值在最短的时间内被用户了解。
（3）应设立一个最新更新栏目和网站指南栏目这样做的目的是为了照顾常来的访客，让主页更人性化。通过提供信息定制服务，让用户在网上定制自己感兴趣的内容，并为之提供类似“我的公文包”的栏目，使用户在登录后可以直接看到所关心的内容的最新资料，可大大提高网站对用户的亲和力。而当网站内容丰富时，应提供站内的搜索引擎并设置导航栏目，帮助初访者快速找到他们想要的内容。
（4）应该包含可双向交流的栏目良好的双向交流机制可以使用户充分参与到网站的建设中来，它可以使用户和网站双方均能获益，有助于用户从网站上获得真正想要的东西。调查表明，提供双向交流的站点比简单的留一个E-mail地址更具有亲和力。但这种栏目不宜过多，而且栏目的设置要紧扣主题。
（5）可以设立一个下载或常见问题回答栏目如果网站经常收到有关某方面的问题，最好设立一个常见问题回答栏目，既方便用户，又节约了网站维护时间。另外，网站上设立一个资料下载栏目，会得到用户的欢迎。
3）设计业务处理流程
完成了网站的内容规划后，就需要开始把这些内容变为可以在网站上看到的页面。但初次开发网站或设计主页的人常常会遇到这样的问题，不知道应该先开发什么，后开发哪些，或是想到哪里就开发到哪里。结果是网站的内容不连贯，结构混乱，栏目不完整。因此，在网站设计时，为解决上述问题，可以把各项内容或各栏目当作一定的功能模块，通过设计它的业务流程来规划内容的开发步骤。
4）确定网站的子站点布局
对于规模比较大、存在版块划分的网站，可以考虑把整个站点分成若干子站点，每一部分内容的更新只要对子站点更新就可以了，而不需要重新发布整个站点。另外当某个站点出了问题时，不会影响其他站点的浏览。
5）规划网站所需页面和链接结构
下面就要考虑这个网站的各个栏目需要那些页面。网站的所有内容最终是要通过网页表现出来的，根据我们前面的介绍，可以根据业务流程设计出规划流程上各节点所需的页面。
一般来说，网站的链接有两种基本形式：
树状链接结构（一对一）其优点是条理清晰，访问者明确自己在什么位置，不会迷路；缺点是浏览效率低。
星状链接结构（一对多）这种链接结构浏览方便，随时可到达自己喜欢的页面。缺点是链接太多，容易使浏览者迷路。在实际的网站设计中，总是将这两种结果混合使用，最好的办法是首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和二级页面之间用树状链接结构。如果站点内容庞大，分类明细，需要超过三级页面，就应该在页面里显示导航条，帮助浏览者明确自己的位置。
确定网页的设计风格。在具体克服每一个页面之前，还需要确定网页的设计风格，一方面可以增加网站的特色，另一方面可以避免各页面的风格不协调，特别是在进行多人分组开发时。所谓风格是站点的整体形象给浏览者的综合感受，它包括站点的CI、版面布局、浏览方式、交互性、文字、语气、内容价值、存在意义等诸多因素。风格应该是独特的，是区别自己站点与其他站点不同的地方，一眼就能让浏览者分辨出网站的特色。另外，风格是有人性的。通过网站的外表、内容、文字、交流等，可以概括出一个站点的个性来。有风格的网站与普通网站的区别在于，普通网站的用户看到的只是一堆堆在一起的信息，而有风格的网站可以是用户浏览后能有更深一层的感受。
6）选择网站开发软硬件平台和工具
网站开发的基本思路都确定下来后，就要开始为开发配备软硬件平台和开发工具。软硬件平台和开发工具是影响网站开发效率和运行安全稳定性的重要因素，也是网站投资的重要组成部分。
（1）硬件平台一个网站的建立至少要配备一台Web服务器，规模较大的网站还应有邮件服务器、数据库服务器、DNS服务器和防火墙服务器等，小型网站可以把几种服务功能放在一台服务器上。
（2）软件平台软件平台包括三类：系统平台、Web服务器平台和数据库平台。
7）预算网站建设所需经费
对于网站的投资人来说，建设费用是他们最关心的，也是网站成败的关键因素之一。一般网站的建设需要以下费用：
（1）网站前期准备费用包括市场调查费、域名注册费、资料素材收集费、网站初步设计费、硬件购置费、软件购置费、其他费用。
（2）网站开发费用主要是开发网站的人力成本。
（3）网站宣传费用。
（4）网站文化与更新费用。
8）安排网站开发进度
如果有了好的网站创意而迟迟不能变为现实，则很有可能在较短的时间内失去创新领先的优势。一般是把网站开发的流程确定下来后，确定出每一项任务的起止时间。中型网站（约200个页面，10M信息容量）的网站规划约需10～15个工作日，页面设计和程序设计15～30个工作日，网站测试7个工作日，共需2个月左右。
5.6.2 网站开发阶段
1）网站开发前期
申请网站的域名
组建局域网
安装软件平台及开发工具
2）网站页面内容编排
确定每页具体内容，尤其是首页的功能模块、版面等
各页面内容的排版
各页面内容的链接
3）网站程序设计
4）网页美工设计
5）站点测试与修改
首先进行本地站点测试，其次是发布站点测试，然后是网站安全性测试。
5.6.3 网站发布阶段
（1）站点发布可采取虚拟主机方案、服务器托管方案或DDN专线接入方案。
（2）站点更新包括原有栏目的内容更新、栏目重组与创新、网站软硬件升级等内容。
