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第42章 完成任务需要不断学习

在工作中勇于面对困难和挑战,不应产生:这些我做不到,我没有能力做完等缺乏信心和毅力的念头。这样不仅会影响自己的工作能力,也会使他人对你失去信心,认为你是一个没有本事的人。因此,面对挑战你必须做到不逃避、不畏惧,勇于面对,才能使你信心倍增。

如果由于工作量太大,在预定的期限无法完成,就应该及时向上司汇报,请求增员帮助或延长时间。这样反而会让上司对你产生好的印象,认为你对工作态度积极、认真负责。而不能采取不汇报、不请示,无期限地拖下去的方法。

有些人总喜欢把“忙”字挂在嘴边,好像他总比别人做的工作多似的,其他人都在无所事事地享受,唯有他自己在忙着工作。

整天抱怨自己太忙的人,无非是向别人表白他的工作量多,他有能力,想以此得到别人的同情和好感。有的人喊忙是想得到别人的帮助,或者想以此向上司要求加薪等。抱怨有时不一定就能得到自己所希望的东西,还有可能会给人以没有能力应付工作的感觉,会使他人产生此人不能胜任此项工作或工作效率不高的想法。要想办法提高工作效率,踏踏实实地做好工作,不要把工作效率低下、没有能力完成工作的责任推卸给上司,抱怨上司所安排的工作量过大,使自己忙不过来。那样的话,离你吃鱿鱼就不远了。

一般情况下,工作上没有办不到的,上司在交待工作之前,往往对下属都是经过长时间的观察与考核之后,认为他们有能力胜任某项工作,才会把工作放心地交给他们去做。因此,作为下属无论上司交待什么样的工作给你,都应该高兴地接受下来。即使认为自己的工作分量太重,或者对这项工作没有兴趣,心中不快,也不能直接对上司说出不行、做不了或办不到等字词。如果贸然地向上司表示自己无能为力,将使上司非常难堪,也使上司很容易地认为你没有能力、缺乏工作的热情。在你回答不行的时候,就把自己否定了,也就等于拒绝了任何工作的机会而成为一个消极的人。因此,对待上司交办的工作你一定要努力地做,绝不言败,你就会成为公认的积极的上班族。

在完成上司交办的工作后,要做出结束工作的成果报告呈交给上司。即使完成的是一些小事,也不可以把这一过程省略掉。要牢记没有报告就等于白做工作。在写报告时,要把重点详细地写清楚,并注明遗留问题以及解决的建议。汇报材料要以正确、简明扼要为原则,不可冗长罗嗦。

许多人都经历过这样的事情,都有这样的体会:越是想做好某件事,想表现自己,越是容易出错,反而弄巧成拙。要记住世上没有一个是十全十美的人,任何人都有这样或那样的缺点和不足,即使你是一个完美的人,也未必能得到人们的好感。相反那些有点无伤大雅的小毛病、小缺点的人,反而会让人感觉容易接近。因此,作为新职员,到一个新的岗位,不必表现得太过于精明能干,对于有些事情,即使自己知道,也要表现出一副不懂的样子,而虚心地向上司求教,偶尔还可以犯些小错误。对新职员来说最忌讳的是,摆出一副什么都会、什么都行的无所不能的样子,在工作上是如此,与同事相处也是如此,与上司相处更是如此。要尽量表现出谦虚的态度,不可表现出自高自大、人人都不如你的态度。所有这些表现都要有一个度,就是要做到适可而止,任何过火的举动,都会使人反感。但是不要让人对你的能力有所怀疑,如果你有不懂不会的问题,不妨虚心向他人请教,不可硬充内行,以免发生对你不利的事情。

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