登陆注册
8485400000002

第2章 战略篇

经营与谋略

权谋者,以正守国,以奇用兵,先计而后成,兼形势,包阴阳,用技巧者也。

——《汉书·艺文志·兵书略》

勇不足恃,用兵在先定谋。

——《宋史·岳飞传》

孙子曰:凡用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。

——《孙子兵法·谋攻篇》

凡用兵之道,以计为首。未战之时,先料将之贤愚,敌之强弱,兵之众寡,粮之虚实。计料已审,然后出兵,无有不胜。

——《百战奇略·计战》

“经营”与“谋略”,本是两个不同范畴的词组,但随着社会发展,终于合二为一,变为一个全新的词组——经营谋略。经营谋略,又称谋略经营,在日本则称之为“兵法经营”,有的改称为经济谋略。经营谋略学是一门年轻而又古老的学科,说它年轻,是因为作为一门学科来讲,其历史只有几十年,且就其理论和学科体系来讲,还不是十分的完善。说它古老,是因为这一学科所涉及的理论和基本内涵似乎自古以来就有。

第一节 经营谋略的历史渊源

经营谋略学,就是研究经营管理者在从事经营和管理活动中思维决策的基本方法的学问,它是一门运用学科,是谋略学理论在经营和管理以及目标实现过程中的运用和创新。虽然这门学科是新兴的学科,但在国际经济(包括国内经济)竞争日趋激烈的今天,越来越受到各国实业家、理论工作者、管理决策人、经营者等的重视。

一、经营与管理

经营,是谋略学最基本的范畴,是经营谋略学研究的最初出发点。从字面上解释,经就是筹划或者说是大政方针的决定;营就是谋求或者说是目的的追求。但究竟什么是经营,学术界有以下两种观点:一种观点认为,经营就是制定大政方针、确定方向目标;另一种观点认为,经营就是对企业重要经济活动进行运筹、谋划和决策。就本学科来讲,笔者认为,经营应该是指在经济活动中对企业所涉及的内外资源及人员等要素根据具体情况进行筹划并管理等的一系列活动。它也泛指社会活动中的有关计划和组织。

管理,就其词组的本义来说,是管辖、处理的意思,即主其事叫管,治其事称理,二者合称管理。英语中的Management一词就包含了管辖、处理、办理、经营等意思。不过,在管理理论界,学者们对管理这一概念却众说纷纭,莫衷一是。各派管理学家都曾从不同的角度进行定义。有的认为管理是一种职能、过程或者工作。法国著名管理学家亨利·法约尔(Henri Fayol)认为:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”托尼·布洛克特认为:“管理可以被理解为筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。”也有的认为管理就是协调、办理。詹姆斯·H·唐纳利在《管理学基础》中说:“管理就是一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”弗里蒙特·卡斯特等人在《组织与管理》中说:“管理就是通过他人来完成工作。”

综上所述,经营与管理根本不能分离。经营是一种管理,管理是一种特殊经营,二者相互促进、相互发展。

二、谋略的历史渊源

在现代汉语大辞典中,谋略一词被解释为“计谋策略”。但在事实上,谋略一词却有两种不同的含义:一是当作为动宾词组来解释时,指人们在改造世界、改造自然、建设社会的实践中其头脑事先的筹划思维活动,就是思维主体运用已有的经验、知识、智慧和能力,进行思考运筹的过程。二是当作为名词使用时,它则是指思维主体为解决有关问题而通过自己或他人的“思维”筹划出来供自己使用或他人学习运用策略方法等,是一种思维活动的结果。

谋略就是思维主体运用所掌握的经验、知识、智慧和判断能力结合主客观条件针对相关问题而进行抗争,以最大限度地保护自己和最大限度地消灭敌人的思维过程和思维的结果。谋略学,就是人们用来总结和揭示人类这种特定对抗性思维的方法、内容及其相关规律的科学。

“谋”与“略”,起初不是一个词,而是两个词。关于它们的起源,这两个词也不是同时出现的。“谋”一词的概念,问世于传说中的尧、舜、禹时代,距今大约有5000年的历史;“略”一词的概念,则产生于西周时代,距今大约有4000年的历史。

《尚书》中有一篇文章叫《皋陶谟》(“谟”通“谋”),书中记载了传说中的皋陶、夏禹、虞舜等在一起讨论和谋划政事的一些情况。《皋陶谟》实际上讲的就是皋陶这个人的一些主意即谋略思想。讲他怎样给虞舜、夏禹等出谋划策以及研究重大问题的故事。

《尚书》中还有《武成篇》在讲述西周王朝开朝的大谋臣姜子牙时则有“敢袛承上帝,以遏乱略”的颂扬。意思是说,他能上承苍天之旨意,通过自己的聪明才智,以粉碎一切阴谋诡计,以使天下太平。从《尚书》中所记载的这些内容来看,“谋”的出现比“略”的出现要早1000多年。

《说文大字典》解释说:“谋者,计也、议也、图也、谟也。”计、议、图、谟四个词,在古代的用意是非常相近的。如《说文大字典》解释:“计,筹策也;议,谋也;图,谋划也;谟,议谋也。”而《现代汉语词典》解释“谋”:(1)主意,计谋,计策;(2)图谋,谋求;(3)商议。

略,古代的解释很多。有的作为抢,掠夺;有的作为疆界;有的作为计谋。《现代汉语词典》解释为计划、计谋。

把“谋”与“略”两词联起来使用,最早见于传说是姜太公所写的谋略著作《六韬》,书中写道:“无智略权谋”,意思是说没有智慧,就难以管理和制定大政方针。这一句话,实际上已是将“谋”与“略”联在一起使用了。当然,真正把“谋”和“略”连结起来,作为一个词使用,则要推到战国时代。当时的谋略著作《淮南子·兵略训》中写道:“兵,止也。防敌之萌,皆在谋略。”这已经将“谋”与“略”作为一个固定词来使用了,具有我们今天谋略一词的意义。

把谋略特别是军事谋略作为一门学问来进行研究和运用,则应追溯到春秋时代的孙子(又叫孙武、孙吴子)。他将前辈和自己的军事实践进行系统的总结和研究,写成了《孙子兵法》十三篇。该书可以说是世界最早的且影响最深远的谋略著作,至今已有2500多年的历史。

《孙子兵法》,流芳百世,千古不朽,其知识和智慧涉猎百科。战略家认为它是一本安国治军之道;思想家认为它是一部哲学圣典;外交家从中领悟纵横捭阖之术;企业家从中理出运筹之计;军事家更能借它解除千愁百难……

在《孙子兵法》中,就有以“计”开篇,将“谋”赋予“战略”的含义,所谓“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵……”书中还讲到了“智”、“权”、“庙算”、“筹划”等,都体现了“谋略学”的意义,是一本专门研究军事、政治、外交、用人等方面的谋略巨著。

在早期的谋略著作中,除《孙子兵法》外,赋予“谋”和“略”思想的著作还有许多。比如:《六韬》(描写的是文、武、龙、虎、豹、犬等六种谋略)、《三略》、《吴图》、《孙膑兵法》、《百战奇略》、《三十六计》等等。

兵法虽然是就军事或从事军事活动进行研究和总结的一种学问,但它可以分为不同的领域和层次。据《汉书·艺文志》把“兵家”分为“兵权谋家、兵形势家、兵阴阳家、兵技巧家”四类,我们也可以把兵法分为三个层次,即最高层次——“战略”或叫理论层次、中间层次——“策略”或叫经验层次、低级层次——“技巧”或叫方法层次。

三、经营谋略的运用和发展

谋略源于思维,发展于生活,发展于工作,发展于战争和政治斗争的实践中。随着时代和社会实践的发展,随着人们认识水平的逐步提高,谋略的运用逐步推广,在外交等方面也越来越显示出巨大的威力,于是,谋略应用于各行各业,诸如政治、经济、军事、外交、体育、说辩等。出现了各种不同类型的谋略著作和理论。

在20世纪50年代,日本、美国、韩国、联邦德国等地的经营者率先将军事谋略移植到经营管理的活动中,出现了一批应用军事谋略经营成功的企业和企业家,如日本的大桥武夫、武冈淳彦、服部千秋;美国的伍德将军;台湾的孙法民;西德的福斯公司等等。谋略学中的许多术语也开始运用到经营管理学中。经过一些理论家和企业家的探索和实践,到20世纪70年代,便逐渐形成了一门指导企业竞争行为的新兴理论学科——战略管理学和兵法经营学。在西方国家中的工商管理专业学生,要求必须学习这类课程。

在美国,每个AASS(美国商学院联合会)的成员及其商业学府都要在高年级(四年级)开设“战略管理学”这门课程。在西欧、日本以及新开发国家(NDC)同样普遍重视战略经营与战略管理。随着军事谋略理论和方法的不断运用与开拓创新,尤其是市场的扩大,经营管理方式的不断变革,经营谋略学也就逐渐从战略管理学中分离出来,形成为一门独立的运用学科。

在日本,兵法经营学已广泛应用于经营的各个领域。许多大公司、大企业都明文规定其下属管理人员必须学习《孙子兵法》、《三国演义》等谋略著作。他们认为,商场竞争千变万化,若不具有战略、战术思想,就很难立足社会,所以必须读谋略教科书——《孙子兵法》,读实践《孙子兵法》的典型例证《三国演义》。比如,松下公司的创始人——松下幸之助就曾多次讲:“中国古代先哲孙子,是天下第一神灵。我公司职员必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用。只有这样,公司才能兴旺发达。”现在,这种谋略经营理论在实际工作中早已广泛应用且大有席卷全球之势。

到了20世纪70年代末,随着我国改革开放和社会主义现代化建设事业的发展,我国一些经济学家也开始将外国的《企业战略论》、《战略经营论》等类似的理论引用到中国的经济学理论之中。1981年,中国社会科学院等单位发起举办中国社会主义经济发展战略问题座谈会,并邀请一批美国发展经济学家出席。中国工业科技管理大连培训中心和天津企业管理培训中心等单位邀请美国及日本企业经营专家来华,讲授企业经营战略课,一些专家和学者开始编写、出版介绍国外企业经营战略的书籍。此后,在全国及各省市又相继召开了各种类型的企业经营战略研讨会。至此,我国企业管理者才开始把注意力放在企业经营战略上。20世纪80年代以来,全国掀起一股“战略研究热”、“谋略学研究热”,各大中型企业的决策者也都在研究和制定自己的经营发展战略。当时的“热潮”波及范围之广,人数之多,不仅在我国是空前的,而且在世界上也是罕见的。

第二节 谋略的分类及作用

谋略虽然源于思维,并发展于思维,但并非只有思维才有谋略。所以,在谋略的分类问题上,就存在不同的看法。一种观点认为:只有人类及人类社会,才有思维,才有谋略,也才有谋略学。另一种观点认为,在生命的世界里,都存在竞争,存在竞争就存在谋略,就存在谋略学要研究和解决的问题。

一、谋略、经营谋略的分类

对于经营谋略学的学科建设来讲,由于对它的研究才刚刚起步,因此,有关它的分类,还没有一个统一的标准和说法。笔者认为,对“谋略”可以从“性能”和“职能”两方面来进行划分。如果按其性能来划分,则又可分为:本能谋略、单向谋略和抗争谋略(或叫多向谋略)。如果按其职能来划分,则又可以分为:政治谋略、经济谋略、军事谋略、外交谋略、体育谋略、说辩谋略等,从事这些职业的人叫谋士或谋臣,也有叫参谋、顾问的。从经营管理来讲,经营谋略则可分为单向经营谋略和双向(或叫多向)经营谋略。

所谓“本能谋略”,是指管理者决策者根据动物凭借自己本能所表现出来的技巧来仿效使用从而启迪自己新的智慧的思维过程及结果。诸如“金蝉脱壳”、“狡兔三窟”、“狐假虎威”等。这些现象,本来是动物的本能表现,但它却对人们的思维产生了极大的启发作用。孙武在《九地篇》中:“故善用兵者,譬如率然。率然者恒山之蛇也。击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至。”而伟大的无产阶级革命家、军事家刘伯承,则从该蛇的首尾相顾中得到新的启示,提出自己新的战法:夹其额,揪其尾,断其腰,置之死地而后快。翻开《刘伯承元帅用兵录》,其中有多处是以动物的本能谋略来比喻战法的,如“猛虎掏心”、“狼的战术”、“黄蜂战术”、“麻雀战术”、“啃其一边”等。美国的“黑鹰”战斗机、“大黄蜂”战斗直升机、“眼镜蛇”战斗机、“响尾蛇”导弹等,就是根据动物的本能或有关原理研制成功的,这些武器在战场上大显神威。

人类在与自己竞争对手较量的过程中,就不乏使用这样的谋略的例子。在三十四届、四十三届世界乒乓球锦标赛上,中国代表团的教练(也就是谋士)就使用了“金蝉脱壳”之计,从而较为顺利地夺得了团体冠军。“狐假虎威”在当今社会上大有人使用,只不过,我们叫什么“借人树威”或“借人扬名”之类的。所以,马基雅维里在《君主论》中说:“在采用野兽的方法的情况下,可以向狐狸和狮子学习,必须具备能够识破陷阱的狐狸的狡猾和能够杀死豺狼的狮子的力量。”在这里,作者提到了两种动物,一是狐狸,二是狮子。一个狡猾阴险;一个强壮无比。但都与它们的本能谋略有关。

所谓“单向谋略”,是指会思维的人和不会思维的动物进行争斗中人类思维的过程以及思维的结果;人与人之间非直接地围绕同一问题而进行的对抗性思维结果;或是对抗中的一方并无特定争夺对象的思维,也可以称为单向谋略。如人与动物之间的有:“打水看泡”、“竭泽而渔”、“观洞而捉”、“设网捕雀”、“红豆诱鸽”、“打草惊蛇”、“敲山震虎”、“浑水摸鱼”、“顺手牵羊”等,人与人之间的有:“美人计”、“假痴不癫”、“韬光养晦”等都是单向谋略的典型之例。

所谓“抗争谋略”(又称多向谋略),是指在对抗中思维主体为了最大限度地保护自己或消灭对方而进行抗争思维运筹的过程或抗争思维运筹的结果。这种思维抗争的特点是双方或多方都围绕同一个问题或主题进行较量,各显其高招,借以保全自己而消灭对方或其他对手。如周瑜的“反间计”、诸葛亮与司马懿对抗的“空城计”(诸葛亮巧用空城计吓退数十万兵力的司马懿)“死诸葛吓退活司马”等,孙膑与庞涓的马陵道较量(孙膑减灶赚庞涓),虞诩增灶吓退羌军等等,都是非常有广泛影响的抗争谋略。

在经营和管理中,谋略理论和思想的运用非常广泛,一般说来,经营和管理中的谋略主要是单向谋略和双向(抗争)谋略两种。单向谋略,主要用于经营单位内部(如对人、财、物的管理和运筹)管理的筹划思维与计划,即经营管理者运用已经掌握的知识、经验等对企业内部的人、财、物进行有效的管理和运筹。诸如,三泽千代治的“鲶鱼效应”等。双向(抗争)经营谋略则适用于企业外交招标、买卖、企业与企业之间的竞争、企业与市场、企业与消费者等领域。诸如,搜集信息情报中的“用间”,外交谈判、项目招标、诱导消费者和竞争对手等等。

所谓的“鲶鱼效应”是指运用“鲶鱼”对“沙丁鱼”有促“动”的作用,借以来加强对企业内部职工的管理的一种办法。故事是这样的:

沙丁鱼是一种价格很高的鱼,尤其是活的沙丁鱼,其价格可以卖到很高。但是,人们想尽了办法,就是不能把活的沙丁鱼带回市场出售。挪威有一个老船长却找到了一个办法,即把一条鲶鱼装进沙丁鱼的鱼仓里。因为,鲶鱼进入沙丁鱼的鱼仓后,觉得环境陌生,加之又无同类鱼作伴。于是便四处游动,到处挑起摩擦。而大量的沙丁鱼见出现一个“恐怖分子”,自然紧张起来,加速游动。于是,水活了,沙丁鱼自然就不会死了。

三泽千代治经过考察,发现许多企业、单位或组织基本上由以下三种人组成:一是不可缺少的干将之才,又称“千里马”,约占2成;二是以公司为家辛勤工作的人才,又叫“老黄牛”,约占6成;三是终日东游西荡、拖企业(单位或组织)后腿的“蠢才”或“废才”,又称“猪、狗”,约占2成。如何使第三种人减少,第一、第二种人增加呢?事实上,第三种人聪明能干,只是没有让他们的智慧和才能发挥出来,犹如“沙丁鱼”,没有“鲶鱼”就会死去一样。高明的谋略者就是要使他们的才能发挥出来,而不是用“炒鱿鱼”的办法把他们赶出去。所以,三泽千代治运用“鲶鱼效应”这一原理,从外部“中途聘用”一些精明强干、思维敏捷的25岁至35岁的生力军充实到企业的中层管理部门,甚至着意聘请一批“常务理事”一级的“大鲶鱼”,让公司上上下下的“沙丁鱼”都有“触电”的感觉,不得不“拼命地工作”,或者尽量在“新官”面前“表现几下”,否则,可能会被“新官上任三把火”给“烧毁”。他这么做,果然不出所料,取得了实效,公司克服了一个又一个困难。对此,三泽千代治后来深有感触地说:“其实人也是一样的。一个公司如果人员长期固定,就少了一些新鲜感和竞争活力,容易产生惰性。找一些外来的‘鲶鱼’充实公司,制造一种紧张气氛,企业就生机勃勃了。”

20世纪70年代末期,日本汽车大量倾销美国,给美国汽车工业带来严重威胁,为争夺美国汽车市场而进行的斗争,一直在激烈地进行着。

在1984年的美国洛杉矶奥运会赞助单位争夺战中,主办人尤伯罗斯宣布招标后,日本的日产汽车公司立即电告组委会,要求参加赞助,并主动提出出资500万美元。并表示,如果必要可以再增加。

美国的通用和福特两家公司听到日产提出申请的消息后,急忙开会商讨一致对外的对策。双方几经协商后,决定让实力雄厚的通用和日产进行拼搏,福特公司则退出竞争。通用公司得到了福特公司的支持,立即通知尤伯罗斯:愿意出资600万美元,并提供500辆BUICK牌轿车,供运动员和各国贵宾乘坐。另外还将特制10辆最豪华、最新型的高级轿车作为国际奥委会主席和各国元首的专用车。

日产汽车公司探听到通用公司的报价后,便向组委会表示,要多少车,就提供多少车,没有数的限制。

但不论日产公司如何提高赞助费,也总是敌不过有福特公司支持的通用汽车公司的报价。最终,通用汽车公司战胜了日产汽车公司,以900万美元的赞助费同组委会签了约,“出了闷在心中多年的一口气”。

企业经营的对手是来自多方面的。比如,资金来源、劳动力的数量和质量、价格水准变化、政府制定的法律、税收、进出口贸易、内销政策、顾客爱好和变化、技术发展状况、社会态度、社会舆论等等。这些与同行业的竞争交织在一起,形成了一场全方位、大纵横的立体“战争”,企业领导者的处境是八面受压。只有做到“知己知彼”再加上灵活运用各种战法,才会高人一筹,战而胜之。

二、谋略、经营谋略的社会作用

谋略,在人类社会的文明发展过程中,起到了非常重要的作用。各民族无论是在军事、政治斗争异常激烈的动荡不安的年代,还是在治国安民的和平建设时期,谋略在历史上一直盛行不衰,其流行之广,地位之高,在历史上所起的作用之大,可以说,时至今日,还没有哪一门学科能代替。一部人类文明史,就是一部谋略的创造运用和发展史。因此,人们常常这样来评述谋略的社会作用:“一策而转危局,一语而退千军,一计而平骚乱,数言而定国基。”

有人曾这样评价历史上《三略》的社会作用:“人主深晓上略,则能任贤擒敌;深晓中略,则能御将统众;深晓下略,则能明盛衰之源,审治国之纪。”

历代王朝的统治阶级都把“谋略”书籍据为己有,深藏内宫;武林中也常常为了一本所谓的“秘籍”而不惜千里远征,问鼎中原,甚至派系纷争,血染武林。谋略之重要,可见一斑。具体说来,谋略的社会作用主要表现在以下几个方面:

其一,政治上,谋略可以帮助你带来强大的凝聚力。无论是带兵打仗、治理一个国家,还是管理一个企业、团体或单位,领导者较为高明的谋略,是成就大事达到目的的先决条件之一,领导者把政治谋略用活,以较小的代价,就能产生很大的向心力和凝聚力,从而迸发出无穷无尽的力量,为最大限度地克服困难实现既定目标而服务。

孙子在《计篇》中说:“道者,令民与上同意也。故可与之死,可与之生,而不畏危。”意思是说,国家的领导人制定大政方针,就是要让老百姓与执政者心想一样,同心同德。只有这样,老百姓才能为之而生,为之而死。如能这样,那么就没有克服不了的困难。管子说:“政之所行,在顺民心;政之所废,在逆民心。”只有“上下同欲(愿望)者胜”。俗话说:“人心齐,泰山移”“上下一条心,黄土变成金”。

经营管理要充分考虑全局利益,深谋远虑,不能以一时一事一人乃至一方的评论去论好坏,而要从历史的角度、全局的高度、辩证的态度去对待处理。只要决策正确,方法得当,措施有力,行恶之事可能得到更多人的拥护,而得到善报,其实是善事;行善之事可能损害大多数人的利益,而得到恶报,其实是恶事。高明的政治家无不善用赏和罚这两张王牌。那种一切依赖“赏”,喜欢搞重赏,重复赏,把被赏者的胃口吊得越来越高,赏也就逐渐失去了应有的作用。领导者应该赏罚分明,交替运用,活学活用。

其二,经济上,谋略可以为你产生巨大的效益。无论是国家、地区,还是企业、单位,用谋略者,就能带来经济效益。法国海军上将拉科斯特1991年2月8日在《费加罗报》上发表《三十六计》一文,文章较为详细地介绍了中国的谋略之大成“三十六计”及其运用。他在结论中说:“日本和亚洲四小龙把远东上述秘诀应用于工商业,在几年之中就完成了令人瞩目的经济征服。”

西方一些战略家早就预言说:第三次世界大战不会像第一、第二次世界大战那样,在陆地上进行血与火的拼杀,军事实力的强盛在作战中起决定作用。而未来的战争,是整个国家力量的整体较量,是实力战,是信息战、科技战、教育战、经济战。这一点,在海湾战争、科索沃战争、阿富汗战争、伊拉克战争中已得到了某些证实。

被称为美国企业界的“民族英雄”和“世界上最受尊敬的企业家”李亚科卡,开始就业于福特汽车公司销售部的低级销售员,在1956年福特汽车公司滞销的情况下,他第一个提出了“分期付款”的好主意,即凡买一部新车的顾客,首期可只付车价的20%,余额分三年付清。这一招使福特公司一下全部卖掉了库存的汽车。在他任福特分公司的总经理时,他从橄榄球教练那里悟出了“整体作战”才是成功之道,于是他组织了一批聪明能干和有创造力的年轻人,每周聚会一次。这种聚会使他们摸索出了吸引顾客的汽车,必须具有款式佳、性能超群、价钱低的特点。他们利用已有部件,只改变设计和外形,推出了“野马”牌新车。上市第一周,就有400多万人去过福特代理店,第一年就收到订单420万部,头两年创利润11亿美元。紧接着又推出“美洲豹”超豪华型车和“侯爵”牌大型豪华车,并以富有戏剧性的方式举行揭幕式,取得了极大的成功,每辆车赢利达2000美元,仅从林肯分部就赚了近10亿美元。在他1970年出任福特公司总裁之后,先后实行了“降低成本”计划和“抛掉一切赔钱货”的战略,都取得了巨大成功。

1978年因“功高盖主”被解职后,受聘出任一个季度就亏损1.6亿美元的克莱斯勒公司的总裁。他以新的租赁办法和世界上第一个能为自己公司生产的汽车提供5年或连续行驶5000英里保险期数的胆略,一举改变了销售被动的局面。后来又在三年之中刷掉了35个副总裁,打破了原来的各自为政的局面,以新的人才政策增加了公司的内聚力,使公司飞黄腾达。

古往今来,无论一个国家的经济建设,还是个体经济或经济集团的兴旺,无不依赖经济谋略的正确。战国时期,哪个“国家”首先采取奖励耕战、休养生息的政策,那个“国家”的经济就发达,就国富民强。回顾第二次世界大战失败之后的日本,经济处于崩溃边缘,国土狭小,资源贫乏。然而,不到30年时间,一跃成为仅次于美国的经济和科技发达的国家。究其原因,用日本人自己的话说,是得益于智。是国家善于采纳高明的治国安邦之策。第二次世界大战刚结束时,日本的有识之士根据本国经济基础和资源以及世界经济形势提出所谓的“贸易立国”的国策,从而迎来了日本所谓的“第二次远航”。在科技方面,针对经济形势落后的特点,适时采用了引进外国先进科学技术的“吸取”战略,在借鉴、消化的基础上寻求创新。进入20世纪80年代,面对新的技术革命挑战,日本制定了“科学立国”的国策,并在科学技术上相应地制定了“自主创新”战略,力求实现所谓“第三次远航”。这些战略都有力地推动着日本经济的腾飞。日本经济从外需出口依赖型转变为内需进口促进型,初步实现了经济发展的良性循环,使国民生产总值以年均5%的速度飞速增长。

十一届三中全会以来,中国共产党确定了对外开放、对内搞活的战略,紧紧抓住经济建设这个中心,坚持科教兴国战略、可持续发展战略和西部大开发等,从而实现了连续20多年的经济快速增长,年国民生产总值进入世界前十位。2002年已成为世界第六经济大国。

无数的事实说明,谋略在世界各国、各地区的经济发展中起着十分巨大的作用。

其三,军事上,谋略为你促成无形的战斗力。谋略的争斗在军事上表现得最为充分。谋略是将帅头脑中的思维活动,是无形的东西,但它所起的作用常常是有形的兵力无法与之相比的。真可谓“四两拨千斤,一谋顶万兵”,“一人握毫之力,能胜万人操枪之勇”,“运筹于帷幄之间,而决胜于千里之外”。众所周知的诸葛亮的“空城计”,不费一兵一卒,就吓退了司马懿的数十万大军;诸葛亮的“八阵图”使得东吴大军不敢贸然进攻西川,使得诸葛亮得以安心北伐曹魏。解放战争时期,毛泽东在得知蒋介石、傅作义密谋派兵进攻石家庄的消息之后,仅发表三篇“新华社社评”就使得蒋、傅的阴谋诡计失败,正所谓毛泽东“挥笔退神兵”。类似这样的例子举不胜举。

“孙子曰:故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其次攻城……故善用兵者,屈人之兵而非战也;拔人之城而非攻也;毁人之国而非久也。必以全争于天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。”

德国著名的军事理论家克劳塞维茨说:“如果我们进一步研究战争对军人的要求,那么就会发现智力是主要的”,“高超的智慧兼普通的勇气比出众的勇气兼普通的智慧有更大的作用。”

就是在现代高科技条件下,谋略仍然起着非常重要的作用。海湾战争、阿富汗战争、伊拉克战争中,美军就使用了多种谋略,力图“不战而屈人之兵”。此次伊拉克战争中,美军的“最后通牒”、“斩首行动”、“震慑与敬畏行动”。收到了较好的效果。

其四,外交上,谋略为你增添灵活的应变力。高明的外交谋略,可以生成巨大的物质力量,对朋友和中立者,可以产生巨大的吸引力,使其帮助自己。而对敌人则可产生巨大的威慑力,使其不敢轻举妄动。

高明的外交谋略能够维护国家的主权和尊严。历史上的晏子使楚,就是一个很好的例子。又比如,周恩来在日内瓦智斗杜勒斯;邓小平与撒切尔夫人围绕香港主权问题的谈判;吴仪与美国商务谈判代表坎特的中美关于知识产权问题的谈判等,就体现了这一点。

高明的外交谋略,可以使国家免遭战祸。历史上的玄高游说秦军主帅盟明回军;苏联在第二次世界大战前,针对英法“绥靖政策”而与德国签订《苏德互不侵犯条约》,后又针对英美的远东“慕尼黑阴谋”而又巧妙地与日本签订了《苏日中立条约》,从而避免了在后来的世界大战中腹背受敌的厄运;瑞典和瑞士,在两次世界大战中,都免受战争之苦,就是因为他们推行“中立”政策。这种“中立”政策,在当时情况下就是一种高明的外交策略。

高明的外交谋略,甚至能化敌为友,使国家绝处逢生。战国时期的“郑国”,之所以能够在群雄纷争中得以生存和发展,是因为他们有较好的外交谋略,多次化敌为友,使国家绝处逢生。比如,历史上的“烛之武哭秦”,就使得原来与晋国军队一块进攻“郑国”的秦军转而帮助“郑国”,逼迫晋军退却,“郑国”因此获救。

其五,治国上,谋略为你增强稳定的控制力。谋略不仅在激烈的军事、政治斗争中为制服对手、保存自己、取得战争胜利、夺取政权发挥了巨大的作用,就是在天下建立后治理国家、发展社会生产、巩固自己的统治地位中也起着不可忽视的作用。

历史上有“刘备的天下是哭出来的”、“女人爱哭有糖吃”等之说;有赵匡胤的“杯酒释兵权”的美谈等,充分说明这个道理。唐太宗在玄武门兵变之后,大胆启用劲敌李建成的谋臣尉迟敬德,目的就是为了稳住自己的政权,达到了良好的效果。美国前总统尼克松,在竞选胜利后大胆启用自己对手的高参基辛格,从而赢得了在内政外交上一个又一个的胜利。

同样,经营管理谋略也有非常重要的作用,关于这个问题,我们可以从谋略的社会作用中去思考,去找到答案。

有这么一个工厂,连续七个月亏损,一没有增加资金,二没有增加人员,三没有增加设备,仅换了一个领导(厂长)。该厂长关心群众生活,三个月就扭亏为盈。其中的奥妙是什么?他一上任,不是指责工人,而是调查研究,解决了职工上下班挤车问题、吃饭问题、托儿所问题……一句话,解决了职工的后顾之忧。

企业需要凝聚力,需要应变力,需要竞争力,这一切,都需要谋略。必须看到,我们的企业是一个社会化的企业,一个企业,就是一个“社会”,就是一个“小国”,企业领导就是政治家、军事家、谋略家、管理家。企业领导既要懂得政治上的谋略、军事竞争谋略,又要懂得经营管理谋略、外交谋略。

所以,对于一个企业来说,经营谋略就是企业的立业之本,执业之基、发展之源,关系到企业的兴衰存亡,关系到企业每个员工、每个部门、各种资源的协调统一以及能否发挥最大限度的效益,创造更加丰富的财富。

三、经营谋略学的理论体系

谋略学虽然产生于2000多年以前,并且2000多年以来,许多有关谋略学的重要问题曾为人们所关注,曾为学者所探讨。但是,把谋略学运用到经营管理之中,并作为一门独立的学科,还只是现代经营管理中的事。

从历史上看,一直存在着否认谋略科学的思潮和人物,他们认为,谋略学研究的对象,即谋略现象是杂乱无章、变化无常的,没有因果关系可探寻,没有发展规律可依据,所以谋略学不能构成科学。或者说,谋略现象的基本因素是人,人的思想、感情、心理状态是研究者无法控制、无法测定的,不能像自然科学那样成为严谨的科学。甚至还有人把谋略与阴谋诡计、欺诈混为一谈。

无论是自然科学,还是社会科学,乃至综合学科,都是从不同的角度,分别对同一社会的某一特定方面的现象进行系统的专门研究,而这同一社会中的各方面的现象本来就是互相联系、共同存在的。因而各门社会科学之间必然存在着或多或少的互相联系、互相影响,乃至互相制约的关系。经营谋略学与其他社会科学的关系正是如此,由于经营谋略学内容的广泛,它与许多种社会科学相接近、相关联。

把“经营谋略”作为一门独立的学科,似乎还是有些困难。大多数人把谋略学和谋略书籍,看成是小儿科,是“奇技淫巧”,难登高校这一大雅之堂。正是因为如此,就经营谋略学的学科体系来讲,目前我国还基本上没有形成一种共同的认识,军事谋略学作为一门学科,似乎没有异议;政治谋略学、外交谋略学、竞争谋略学,都可以并且已经成为一门学科在运用。在研究一些伟人的过程中,也不乏有这样谋略,或那样谋略之类的谋略研究的书籍出版。比如《毛泽东谋略思想研究》、《邓小平治国经济军事人才谋略》、《周恩来谋略思想》、《刘少奇谋略思想》等等;还有其他相关的谋略书籍,比如《十大公关谋略》、《市场营销谋略》、《谈判谋略》等,举不胜举。然而,到目前为止,就是没有经营谋略学方面的书籍出版,更没有这方面的学科在所有高等学校的神圣课堂上出现。

按学科体系的分类来讲,经营谋略学应该属于综合性学科,它不仅与社会科学领域的相关学科有着广泛的交叉和联系,而且同社会科学乃至自然科学的一些学科的内容和方法相互贯通。诸如《经营思维学》、《经营心理学》、《经营决策学》、《统计分析学》、《谈判学》、《运销学》、《模糊数学》、《运筹学》、《数学》、《脑科学》等。

在中国经营管理实践中,经营谋略学,似乎还仅停留在经验的总结和运用之上,还没有上升到一个系统的理论范畴,基本上还没有形成一个独立的学科体系。一些大学相关专业,也还不愿意把它纳入所谓“大雅”的课堂教学之中,但面对世界经济一体化趋势,市场经济体制改革,我们的高校各经济管理专业,也不得不在自己的专业中开设相关的课程。这就使我们所说的经营谋略学被“五马分尸”,支离破碎。表现在有的高校在《管理学》、尤其是在《企业经营战略》、《现代企业经营战略》、《企业领导方法与艺术》、《企业战略管理》、《企业管理学》等课程中讲一点;有的在《市场营销学》、《市场预测学》等中讲一点;有的在《商务谈判学》等中说一点;还有的在《领导科学学》中讲一点;还有的在《公共关系学》中讲一点。总之,基本没有作为一门独立的相对系统的学科来讲。

其所以如此,是因为我们的经营者和理论工作者,没有解放思想的勇气,不能与时俱进。谋略是一部永远都读不完读不透的书,是一部只可意会不可言传的“圣经”。由于历代统治者,都把谋略书籍深藏高阁,不让一般公民阅读,加之,社会上还有相当的一些人认为“谋略”就是“骗术”,致使该学科难登学校的大雅之堂。但是,事物是发展的,学科是发展的,我们不能这样长期地拖下去,应尽快建立该学科的学科体系。

笔者认为,经营谋略学同经济学、法学、管理学等一样,是一门独立的综合性较强的社会科学,因为:(1)经营谋略学有自己特定的研究对象和研究领域。经营谋略学研究的主要对象是企业管理,它研究的领域包括企业经营管理的理论与实践,历史与现实,包括与企业有关的全部主要活动,内容十分广泛。因此,要繁荣社会科学事业,加强社会主义市场经济建设,经营谋略学显然是一门不可忽视的重要学科。(2)经营谋略学有其自身产生、发展的历史。谋略史、谋略学说史、经营管理史是人类社会文明史的重要组成部分,缺一不可。(3)经营谋略学有自己的科学成果公之于世,并影响社会经济生活。经营谋略科学的成果体现在两个方面:一是理论成果,主要是科学论著,我国已出版的中外经营谋略学著作就有几百种之多;二是为各种企业提供经营决策方案或者实践成果,这主要是各企业吸收谋略学家参与企业经营管理决策,成为智囊人物,发挥他们在企业经营管理中的应用作用。(4)经营谋略学有自己的内部规律和研究方法,也可以从社会科学的角度对其因素作某种程度的控制进行某种意义的实验。

由此可见,经营谋略学作为一门独立科学的条件是具备的。不仅如此,我们还应该把它看做是一门基础科学,因为无论在任何时代,谋略都是在社会生活中占主导地位与起支配作用的因素,与国家兴亡、社会进步、企业发展,与每个阶级乃至每个人的经济利益、祸福安危息息相关,人们不能不给予它以特殊的重视,不得不对它进行认真的研究。它的重要性必然与日俱增,它的研究广度和深度也在向前发展。

带着探索的兴趣和精益求精的态度,笔者从1992年初开始思考并进行研究,力求在学科上构建区别于其他学科的一个完整的经营谋略学学科体系。经过探索和比较,笔者认为经营谋略学应主要包括如下内容:一是经营战略;二是情报检索;三是产品开发;四是市场分析;五是优化资源;六是营销策略;七是企业外交;八是用人机制;九是激励机制;十是运筹思维;等等。

虽然经营谋略学现在还基本上没有形成为一门独立完整的理论体系,但我们深信,随着时间的推移,随着人们在实践中不断地探索总结,这一学科的理论体系一定会在不远的将来建立并完善起来。

同类推荐
  • 企业家:创造卓越世界

    企业家:创造卓越世界

    本书写作范围从企业家相关的概念、责任、素质、环境、团队、决策、权力等十五个方面论述,全面介绍如何成为一个成功、优秀、伟大的企业家的知识理论和实战案例。
  • 经理人财务读本

    经理人财务读本

    财务管理是经理人日常管理活动的一个重要方面,你必须知道钱从哪里来,又流往哪里去;为此,你必须能够读懂会计报表,通晓最基本的会计专业术语,并了解各种财务制度;同时,你还应该掌握各种最基本的理财技巧和资金运作方式以及税收常识;只有这样,你才能适应新经济时代的基本要求,成为21世纪的高素质经理人!
  • 戴尔营销

    戴尔营销

    本书对戴尔公司的独特经营模式定制化营销进行了深入的剖析,介绍了戴尔企业文化、直销、客户战略、大规模定制与零库存等。
  • 商界40年系列(全集)

    商界40年系列(全集)

    2019年是中华人民共和国成立70周年,改革开放已走过40余年,中国经济腾飞受世界瞩目。1978年改革开放伊始,中国的经济规模仅有3679亿元人民币;而到2017年,中国国内生产总值(名义)已经高达82.71万亿元人民币,成为世界第二大经济体,中国经济总量占世界经济的比重由1978年的1.8%上升到2017年的16%,仅次于美国。2017年,中国三产结构的比例分别为7.9%、40.5%和51.6%。第三产业的发展增幅已经超过第一、第二产业,成为拉动中国经济增长的主要力量。这其中,中国民营企业的迅猛发展更是带动中国经济发展不容小觑的中坚力量。这套丛书既是一部中国企业家改革开放史,也是一部中国商业进化史。共四册:《先行者(1978—1988)》、《弄潮儿(1989—1998)》、《逐鹿人(1999—2008)》、《梦想家(2009—2018)》,包罗了众多民营企业家在其时代背景下所展现出的惊人的商业头脑和不屈的精神。
  • 智慧城市技术推动和谐

    智慧城市技术推动和谐

    本书是国内第一本系统阐述智慧城市理论的著作,不仅对智慧城市的理论进行了全面的阐述,同时也对智慧城市建设中遇到的实践问题进行了系统的分析和探讨,其中包含大量丰富的宁波信息化建设、智慧城市建设实践的案例,也是对宁波市智慧城市理论和实践方面的一次探索和总结。
热门推荐
  • 绝世魔菲之菲常嚣张

    绝世魔菲之菲常嚣张

    她倾城倾国,他美得妖孽,他因无法承认毒性发作而失忆,她因掉入悬崖而失忆,就在两人擦肩而过的一瞬间,彼此回眸一笑,“我们好像在哪里见过?”失忆后的她成为武林中人人追杀的对象,包括他在内,她嫣然一笑,“天上天下,唯吾独尊。”多年后,他那一剑毫不犹豫的刺进了她的心脏,她却将剑刺的更深,她浅浅一笑,“如果这一剑能让你相信我,那么我也值了。”直到那一刻他才明白,原来,有些误会错过了便是一辈子。
  • 豪门重生契约娇妻别黑化

    豪门重生契约娇妻别黑化

    前世,她错信奸人,父母车祸身亡,眼睁睁看着红色从破碎的车中蔓延开来,眼中的不可置信退去后的冷漠。是啊,她有感情淡漠症,心痛万分面上却不动声色,自始至终毫无波澜,天才少女最终落了个毁容落海的下场。这一世她要活出自己的精彩,异能?太弱鸡了,分分钟秒杀。金钱?抱歉,她资产上千亿,上市公司全球第二。" “唐总,要我在结婚协议上签字有个条件。” 唐城抬眸:“什么?” 陈橙:“我的魂在你那儿。” 唐城:......
  • 又又爱上你

    又又爱上你

    【超甜甜宠文】Y国A大是最有名的大学,在这里的学生非富即贵,当然这里的教学制度也十分严格,这里的学生不会有不学无术的纨绔子弟,各个都是学霸学神。而简又又则是在这学霸云集的地方的一个特殊的存在。她是一个十八岁的天才少女。她在一次校园辩论赛中与他相遇……第一次见面泽:“小朋友,你走错了吧,这是评委席。”又选择无视……两个月后泽:“宝宝这么多人在呢。”又:“你们聊你们的。”纪墨泽十分无奈地看着怀中的小奶猫。
  • 邪王的极品战妃

    邪王的极品战妃

    前世,她在少林寺中活了十八载,受尽苦难折磨。再活一世,她拧眉拍桌子大怒,这辈子再不与男人扎堆儿,嫁人生子,过一辈子的舒坦日子。可老天不开眼,将军府嫡女也难逃老爹的冤狱案,更有不长眼的傻白甜妹妹与她抢男人,吃里扒外口蜜腹剑的后妈使绊子。家仇国恨,处处逼迫,叫她不得不翻身农奴把歌唱,还爹爹清白,杀了后妈,打废妹妹,休了王爷,脱了嫁衣,扛起大刀,去边塞当女将军抗战杀敌。人人都说暨南杀戮无数,冷酷无情,又因为从前一次意外导致身体残疾,子嗣什么的只能做梦想想。【情节虚构,请勿模仿】
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 霸爱浓情:靳总的国民女神

    霸爱浓情:靳总的国民女神

    主持人询问:“初晴听说你之前离家六年这是真的吗?”初晴回答:“唔……你消息真灵通,对阿我曾经离开六年。”主持人再问:“那方便问是什么原因吗?”初晴回答:“可以啊嘻嘻,我那时候因为跟哥哥吵架所以离家出走了。”初晴可爱地吐了吐舌头。主持人一听很是讶异:“什么?是因为吵架,靳总方便我们询问原因吗?”靳司言看了主持人一眼回答:“因为我吃醋,所以把初儿给气跑了。”众人无语……
  • 穿越之绝色红颜:驭灵至尊

    穿越之绝色红颜:驭灵至尊

    江山如画,美人如诗,娑婆世界,步步生莲。<br/>她本弃儿,因缘际会,被选入世界最大的杀手组织,凭着惊人的天赋,成长为如今令政界精英和商贾大佬皆闻之丧胆,若幽冥般于无声无形间夺人性命,江湖人称“嗜血幽冥”的绝命杀手。…… 一朝穿越,成为举国皆知的集丑、愚、哑、废、病于一身的废物六小姐,当她再次睁开那清冷眼眸,风云将为之变色矣。<br/>
  • 我的老婆是恶龙

    我的老婆是恶龙

    勇者斗恶龙?你问过恶龙她老公的意见吗?没错,我,就是那个站在恶龙背后的男人!有本事你来打我啊~
  • 我做古行的诡异经历

    我做古行的诡异经历

    几十年前,名誉天下的郑氏古行一朝倾塌,从此华夏便再也没了郑氏的名号。几十年后,我带着一腔热血,带着家里老爷子离世前的最后希冀,欲重新复辟郑氏荣光。一脉相承的行训,匡扶着我的一言一行。我最大的希望就是在有生之年,能恢复一些当年盛况,让郑氏重新站在世人眼前。复辟路上,阻碍重重,诡异事件缤纷而至。红得滴血的老物件,每个东西上都缠锁着化不开的往事。埋藏太久,便酿成了真实的东西显化世间。大诡异,大恐怖!我便一直在鬼堆里跳舞。也许下一刻,便会坠入万劫不复。我拼尽全力,咬牙坚持,郑氏,当重新盘桓在这华夏大地上。不惧牛鬼蛇神,只因它曾经辉煌过!