登陆注册
8632300000011

第11章 三月野蛮生长的苦与痛 (1)

3月1日

慷慨悲壮的感觉

离开北大后,我找到一家叫“东方大学”的民办学校,为它创办了外语培训部,以承包的方式大张旗鼓地做了起来。我当时心里憋着一股气,一心想要做出点成绩来洗刷自己在北大遭受的耻辱,又想尽快存够钱出国读书,所以特别发愤努力,结果培训部的名气越来越大。到了1993年,我以更大的热情投入到了办学之中,决定创办一所自己的学校,想了半天也不知道起什么名字好。刚好当时有个朋友办了家公司叫“新北高”,于是我灵机一动,就在东方前面加了个“新”字,“新东方学校”从此诞生。拿到办学许可证是1993年11月16日,我是骑着自行车到海淀区教育局领的许可证。那一天北京正好刮着大风,漫天黄沙飞舞,给我带来了一种战士出征、慷慨悲壮的感觉。

——摘自《岁月如歌》,《新东方精神》杂志2008年第3期

背景分析

颇富戏剧性的是,徐小平、王强加盟之前,新东方也是“三驾马车”的格局,按照王强的说法,“一匹公马(俞敏洪),外加两匹母马,老俞的太太和他的母亲”。

创业之初的新东方,太太管财务,俞敏洪既当业务员又是授课老师,夫妻二人诠释着那种最初级的家族企业模式。俞敏洪的母亲被称为“新东方之母”,老太太精神矍铄、意志顽强,早年对新东方事务介入甚深。老太太的精明与实干,在江阴老家传为佳话。1992年12月18日,老太太满怀忧愤地赶到北京,名义上是帮助儿子料理家务,实际上想看管俞敏洪,生怕他再干出什么出格的事情。俞敏洪离开北大的鲁莽举动已经让老太太伤心欲绝。老太太在北京帮俞敏洪夫妻带小孩,后来孩子上了幼儿园,老太太一个人在家闲不住,就在新东方学校周边开了一家小餐馆和一家小卖铺,逐渐地,老太太把新东方学校的教材印刷、教材采购业务独自包揽下来,截至2000年年底,老太太把生意的流水流水在商业上指营业额做到了1000多万元。

行动指南

抱定愿赌服输的心态去经营自我、经营商业,决定了就全力以赴、执著向前,输赢与成败固然重要,但更重要的是把自己认为对的事情做好。

3月2日

通过“利他”,实现“利己”

你之所以觉得你的生活不顺利,是因为你为自己设置了太多障碍。有人问:“为什么我身边会有这么多人跟我过不去呢?”结果是越过不去的越过不去,层层的障碍都是自己造成的。做一个简单的测试你就会明白这件事情是怎么回事。如果你对每一个向你走来的人都微笑地打招呼:“你好!”几乎所有的人都会回应:“你好!你好!”即便擦肩而过之后他们会想:“这个人是不是神经有问题?”但是对方的第一反应一定是:“你好!”为什么?因为你对别人怎么样,别人就会对你怎么样。当周围人都跟你过不去的时候,其实你应该明白,是你在跟周围的人过不去。

——2009年7月,俞敏洪接受《北京青年报》记者采访时如是说

背景分析

决定创业之时,俞敏洪在北京市海淀区教育部门磨了半年多,只为申请一张合法办学的“执照”。教育部门一开始坚决不同意,但架不住俞敏洪苦苦哀求、死缠烂磨,便松了口,“看你是个老实人,给你一个试营业的办学许可证。半年以后如果有一个学生来告状,立即把你的办学许可证吊销”。

俞敏洪和他太太就是在这样的尴尬处境里开启了创业之路。1994年新东方的事业逐渐有了起色,一家培训机构心里不平衡,开始明里暗里使绊,刁难俞敏洪。那家培训机构的女老板很霸道、很凶悍,曾经唆使地痞流氓用刀子捅伤了新东方贴广告宣传单的业务员。俞敏洪去公安局报案,人家爱答不理地说这种打架斗殴的事情太多了,忙不过来不予立案。俞敏洪悲愤难耐,一连在公安局大门口静坐了三天,直至见到局领导,问题才得到解决。

一年之后,那家培训机构闹罢工,老师们以工资低为由撂挑子不干了。万般无奈之下,那个女老板打电话向俞敏洪求助。“我这里有400个学生,你给收编得了,我也不想干了。”俞敏洪则一再鼓励她坚持把学校办下去,并给她出了几条“锦囊妙计”。

俞敏洪如何拯救那家曾经敌视他、如今陷入危局的培训机构?第一,把新东方的老师调过去救急,女老板按新东方的工资标准支付报酬给他们,新东方负责把400名学生的课程教完。第二,让女老板告诉她的培训机构的老师们:如果不来上课,新东方的老师就会来。第三,给自己的老师加工资,跟新东方的老师一样多,这样他们才会有上课的积极性。

这三招,真就帮了那位女老板,她的培训机构又支撑了三年多,虽然后来因为生源问题,到底还是没办下去。但至今那位女老板和俞敏洪都是非常要好的朋友。

行动指南

商场如战场,但商战存义利,道义二字值千金。

3月5日

共建“新东方思想”

1995年那会儿,新东方的事业蒸蒸日上,我深知自己已经招架不住局面了,就很想把游走海外的那些志同道合的朋友请回来。首先想到的是徐小平,在加拿大见到他以后,我说新东方不缺英语老师,但缺有思想的人物,所以希望他跟我回国去管理新东方的思想。

——2002年,俞敏洪接受《中国经营报》记者采访时如是说

背景分析

俞敏洪与徐小平有着20多年的交情。

大学期间,俞敏洪交了几个好朋友,他要把自己变成值得他人信赖的人。当徐小平在北大当老师时,俞敏洪还在孤寂愁闷的气氛中自怨自艾。徐小平在北大讲授中国音乐史,他那充满磁性的话语让俞敏洪激动不已。为了结交徐小平,俞敏洪煞费心机,他买了支小钢笔攥在手里,去敲徐小平的房门,徐小平问:“你是谁?”俞敏洪故作谦卑地说:“我是您的学生,听了您的课后很感动,想跟您交个朋友,这是我带给您的小礼物。”说完,恭敬地递上那支钢笔。

徐小平把俞敏洪让进房中,只见房间里已经聚集了一帮年轻老师,围拢在火炉旁热火朝天地谈论、争执着。俞敏洪“敏锐”地发现,大家都在海阔天空地神侃,没人烧水,于是他自告奋勇地承担起了这个活儿。连续去了4个礼拜,俞敏洪不再过去了。为什么不去?俞敏洪耍了个小心眼,他要先晾一晾徐小平,让他主动找过来,从而显示出自己的重要性。很快,徐小平打电话过来催促,“小俞同学你怎么还不过来,我们都等着你来烧水冲方便面呢”。俞敏洪嘻嘻哈哈地跑了过去,在随后一年左右的时间里,几乎每次都去听徐小平他们聊天。

回忆起这段往事,俞敏洪以曾子的名言“用师者王,用友者霸”加以详释。“尊奉贤能之人为师,从而得天下;对待下属像亲兄弟一般,恰如刘备之于关羽、张飞。”

古人施行王道、招揽人才的做法显然对俞敏洪影响颇深。他将如今新东方的成就归功于一个优秀的团队,用刘备的例子来说明用人之术和成功之道。

行动指南

创业伊始,以情感维系经营公司,通常是最为有效的方式和方法,因为可以保证“精神一致、理念认同、抱团打拼”。

3月6日

“三驾马车”雏形

我觉得我做过的最成功的决策,是把那帮比我有出息的海外朋友请回来,一起鼓捣新东方。以友情为纽带去经营新东方,是1995年之后的事情,尽管遇到了很多问题,但是我不后悔。如果没有这些朋友的加盟,新东方到现在可能还只是一家“夫妻店”。吵吵闹闹的后果最多是散架,但是散架后我们还可以每个人都做一摊嘛,万一不散架,合起来做一张饼,不是很好吗?

——2004年,俞敏洪接受笔者采访时如是说

背景分析

曾有记者请俞敏洪比较一番他和“疯狂英语”创始人李阳之不同。俞敏洪是这样说的:“他是个人英雄主义,我是集体英雄主义。他的演讲煽动能力比我强,我的产业化思路比他好。”

新东方发展史上的第一个转折点出现在1996年。彼时的新东方步入极速发展、迅疾膨胀的快车道,挣得第一桶金的俞敏洪很想去国外游览一番,以补偿自己未能出国的遗憾。俞敏洪去了北美,他要去寻找往昔的北大好友徐小平、王强,“看看他们混得怎么样,如果他们混得好,我就把新东方关掉,出国留学去;如果他们混得不好,就把他们俩拉回国内,一起把新东方做大”。

1996年年初,两个重要人物徐小平、王强先后从海外归来加盟新东方。徐小平年长俞敏洪6岁,1987年之前做过北京大学团委文化部部长,是俞敏洪名义上的老师;王强则是俞敏洪上大学期间的班长。1996年1月,徐小平从加拿大回国,创建新东方咨询处,负责新东方的出国咨询和人生咨询业务。在美国学习工作了6年后,王强应俞敏洪之邀回国,加入新东方创业团队,设计并启动了新东方的英语基础培训课程、实用英语学院课程以及计算机培训课程。

新东方“三驾马车”的格局就此奠定。1995年之后的新东方,可以用狂飙猛进来形容。单就培训人数来看,1995年与1994年相比增长了100%,1996~1999年,每年的增长率都是100%,2000年更是在1999年的基础上增长了200%。6年时间,新东方培训的学生人数从1994年的3500人次,骤增至2001年的25万人次,增加了约71倍。

行动指南

知人者智,自知者明;用师者王,用友者霸。

3月7日

三流文人的痞子精神

很多人都以为我聪明睿智、精明能干、深谋远虑,实际上我常常是捉襟见肘、疲于应付、狼狈不堪。新东方能一路平安走来,从过去到现在,可以说是不幸中的万幸。

——2007年,俞敏洪接受笔者采访时如是说

背景分析

武汉新东方学校校长李杜曾经如此评价俞敏洪以及新东方:“老俞其人,北大教师出身,跻身三流文人之列,由三流文人用痞子精神创立的小型学校,不见得逊色于森严体制下的巍峨‘大’学。那里的‘大’仅仅指校园、教学楼、扩招人数,与兼容并蓄、自由广博完全无涉。”

上市之前,俞敏洪请北京万通地产股份有限公司董事局主席冯仑给新东方的中高层培训、授课。众所周知,冯仑以擅长讲段子著称,常以诙谐的语言精练地概括管理哲学。那次的培训课上,冯仑戏谑道:“新东方的成长秘诀就是:三流文人+痞子精神。”俞敏洪很欣赏,也很推崇这样的点评,他还如此自我解嘲:“一流文人是可以成为大师的,谁去创业?当然是三流文人创业、经商。”

对于俞敏洪来说,经营新东方带有“不得不为之,一定要为之”的伤感,因为“不往前走就会倒退,甚至会带来更多风险”。就这样,一步一步蹒跚前行,俞敏洪背负的压力日渐沉重,他甚至开始后悔“把新东方做大”。

所谓“痞子精神”,意指无知无畏、了无羁绊、拼命死磕。在俞敏洪身上,我们就能够感受到这种“痞子精神”的力量。这些年,他经受住了危局险境、利益纷争、人性撕裂、疾病煎熬甚至突然毙命的生死考验。

同类推荐
  • 零阻力合作经营签约高手

    零阻力合作经营签约高手

    本书从合作式经营讲起,阐述了合作的策略与方式,合作对象的选择,问题交涉的艺术,以及对待让步、妥协和调解冲突的方法等。
  • 服从执行

    服从执行

    提高管理效率,培训精干员工。世界著名公司员工培训手册,继《致加西亚的信》之后最引人瞩目企业行为准则。葛拉翰博士,曾在斯坦福大学商学院任教,获得该学院的杰出教学奖。杰出的演说家、市场营销高级咨询顾问和商业畅销书作家。在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司担任过高级经理人和CEO。帮助国际界许多公司进入500强,被誉为当今商界最具洞察力、最有权威的人士之一。
  • 像销售大师一样掌控客户

    像销售大师一样掌控客户

    本书以原一平、乔·吉拉德、汤姆·霍普金斯、柴田和子等9位世界上最著名的销售大师掌控客户的实战案例和经验视角为基础,分别从如何寻找客户、接近客户、吸引客户、赢得客户的信任等角度出发,帮助销售人员掌握销售秘诀,走向成功之路。
  • 炒股要懂k线图

    炒股要懂k线图

    股票投资是一项高风险、高收益的投资活动。掌握什么技巧才能在牛市、熊市都赚钱?炒股就靠两招:一靠心态,二靠技术。《炒股要懂K线图》,主要谈实际操盘的基本方法和技术。包括:股市技术分析的一般原则、股市技术分析的一般理论、走势图分析、K线识别技术、股市技术分析的一般指标等。之所以在书名中突出K线图,因为这是所有炒股技术的基础,在K线技术的基础上,才谈得上其他技术的精进。
  • 电子商务应用

    电子商务应用

    本书分为7章,内容包括:电子商务概述、电子商务技术、电子商务系统、电子商务运作、网络营销、电子商务典型应用、电子商务信息服务。
热门推荐
  • 人体健康预测手册

    人体健康预测手册

    本书帮助人们正确识别自己身体反映出来的或是潜藏的、过去的或是现在的各种信息,科学地预测身体状况,做到早期发现、早期预防、早期控制。
  • 无敌了一个纪元

    无敌了一个纪元

    一个穿越异世的少年,从一柄怪剑开始,斩异兽、斗宗门、战世家,一人守一城,一人斗一方,一步一步走上巅峰。丁鹏:“这一剑可还行?”
  • 校花的全能护卫

    校花的全能护卫

    从小跟随师父生活的陈峰,在下山后得到师父赠送的一本书籍,从此开始纸醉金迷的都市生活。然而拥有异能本领的陈峰却只甘愿在极品校花身边,不过身边总是有投怀送抱的,麻辣警花、精英女白领、精品女医生、诱人女老板开始一个个围着他转。
  • 扑倒总裁大人:但愿沉醉不复醒

    扑倒总裁大人:但愿沉醉不复醒

    被闺蜜和未婚夫联手设计,她失身于他。又突然得知,一夜之间,一无所有。他——沈城叱咤风云的大人物!翻手为天,覆手为雨!他深情的看着她说:我沈少的女人,怎可留宿街头。跟我走!她自嘲的笑道:我身上有一千万的债务!他寒气逼人:你欠下的一千万,我帮你还!她笑的妩媚妖娆:你是做什么行业的这么有钱?医疗?房地产?他嘴角轻轻勾起帅气的弧度:恐怕要让夫人失望了,你夫君是卖保险的!她大跌眼镜!--情节虚构,请勿模仿
  • 超神学院之中庭

    超神学院之中庭

    本书是一名小青年重生《超神学院》的故事,跟动漫肯定会有些不一样的地方,本书没有系统,也没有一开始就无敌,会跟一伙伴儿们一起成长,喜欢《超神学院》的可以看看,不喜勿喷哈,我也是第一次写这类小说。
  • 农门财女:扑倒妖孽腹黑男

    农门财女:扑倒妖孽腹黑男

    穿越也就穿越了,为什么要穿越到古代农村连个家都没有的人家?穿越到没有家的人家也罢了,为什么还要穿越到一个既胖又傻的女子身上?难道傻女就注定了让人随便吃豆腐么?一个骑墙少男勾唇,朝她坏坏地笑,“尹儿,过来给你吃吃?”夏尹真的纵身扑了过去,把美男紧紧压在了自己的身下,张嘴狂啃小鲜肉,暗中奸笑了一声,“嘿嘿……看看到底是谁吃谁?”骑墙少男大惊,伸手一把用力推开了她,摸着刚才她故意啪嗒啪嗒地滴到自己妖孽脸庞上黏黏糊糊的口水,赶紧爬起来逃之夭夭了。夏尹立刻哈哈大笑,举手,对天发誓,“傻女逆袭,誓要扑倒妖孽腹黑男!”
  • 齐悦的恋爱

    齐悦的恋爱

    小悦是一个整天爱幻想,咋咋呼呼的大傻妹,面对自己心仪的篮球王子尚源伊,小悦一直没有勇气表白,好不容易等到有勇气表白了,却因缘巧合地被“恶魔”阿猛盯上了。而江猛则是一个靠着有个当他们学校理事长的爸爸撑腰而作威作福的校园恶势力分子,习惯冷漠的面对身边的朋友和亲人。在偶遇大傻妹齐悦后,他强迫齐悦帮他写功课、交报告、抄笔记、跑腿买东西,而当齐悦与暗恋已久的篮球社长尚源依渐渐陷入情网时,阿猛却自信满满的接受挑战加入了篮球社,证明那个篮球社长会的,他也做的到。而这样的战争也最终让齐悦发现自己真正喜欢的人,原来不是阳光的篮球队长尚源伊,而是“恶魔”阿猛
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 重生之激荡岁月

    重生之激荡岁月

    “如果人生如果可以重来,我会……”当人生真的重来,又会是怎样的光景?“青春太短,我想放肆一回……”许多年以后,苏诚站在台上,“不要让遗憾伴随着青春岁月,因为青春太短,不可以任意的挥耗!”这是一个重生的故事,俗世里,不再有遗憾。
  • 我是女匪我怕谁

    我是女匪我怕谁

    她本是洛州一个不知天高地厚的山大王,从未涉足江湖的险恶,直到有一天,命运的转盘开始转动,自此开启了她传奇的一生。“小萤儿,你要是倾心于我,弱水三千,我便只取你这一瓢饮。但你若对我无意,那我还是继续做一只浪迹花丛的花蝴蝶好了。”“当初,是你非要来招惹我……如今,却又要这样残忍地离我而去……夜萤,你到底把朕当成什么了?!”“萤萤,许给你每一个朝朝暮暮,陪着你看细水长流直到白头,是我此生唯一的愿望,也是有生之年都无法实现的奢望。”