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第19章 与老板和谐相处

老板是为你提供工作机会的人,要在心里对他充满谢意。要尊敬老板这个人,也要对老板的意见表示尊重。

老板也是人,也会有缺点。但老板身上一定有值得你学习的地方。

做好自己不是唯我独尊,你能否做好自己与老板有很大关系,要注意和老板相处的艺术。与老板的和谐相处,是让自己在职场实现长远发展的另外一个重要原则。

职场新人在与老板的接触中,始终要保持谦逊的态度。如果条件允许,要主动地找老板谈话,请他对自己的工作多做指教,这样可以增强自己工作方面的能力,请老板对自己做的不好的地方进行批评,这种虚心的请教会让老板觉得你是一个有上进心的人,对你未来的发展大有好处。

在与老板接触的过程中要多留心,对老板偶尔吐露的话要牢记,有些话也许透露出公司存在的难点,也许是老板真正关心的东西。你记住了并在恰当的机会中加以实践,老板一定会对你刮目相看。

也许,老板所说的话和工作根本没有什么关系,可是作为一名员工,应该有一种随时听候差遣的心态,在可能的范围内,对老板的一言半语都应给予实践。这样做的话,可以给老板以惊喜,觉得你是一个执行力很强的人,会给老板留下一个好印象。

工作一段时间后,可能你觉得老板并没有多了不起,甚至还有许多缺点,很多决定是错误的。但他仍然是你的老板,公司仍然在运转,老板的缺点你看到不少,还有很多能力是你看不到的。你看到的是一个点,而老板会看到一个面。认为老板愚蠢的员工是最愚蠢的,千万别有“如果我是他,就如何如何”的感慨,你要真是他可能早就焦头烂额了。

老板也是人,有各种各样的缺点。既然他能够做到你的老板,他一定有值得你学习的东西。也许他业务不钻,但是他很会处理人际关系,也许他人际关系不行,但他作事情很认真专注,好好学习他比你出色的地方,在你坐到他位置之前。

与老板相处关键在尽职、忠诚。

勇敢地接受老板的考验,完成老板交给你的任务。

如果你觉得自己不善于拍马屁,用不着担心,拍马屁不是职场上的进取之道。很多情况下,一名职场新人是没有什么机会与老板进行频繁接触的。纵使有机会接触,也应该将与老板的接触当成是本职工作以外的事情。做好自己的本职工作,才是你最重要的事,老板也需要这样的人。如果一味地想着与老板套近乎,不把本职工作当回事,最终还是会弄巧成拙,不被老板喜欢的。

每个老板都喜欢自己的员工工作时一心一意,不喜欢那些成天想到外面去寻找其他机会的员工。只有让老板觉得你是想在这里认认真真地工作,希望能为公司贡献自己的力量,才能赢得老板的好感。在公司里坚决不假公济私,做事公开公平公正,真正为公司的利益着想。

有的人在外面做兼职,这是一种工作不专心的表现,虽然可能并没有荒废自己的工作,但对于老板来说,这本身就是对公司不忠诚的表现,被老板发觉后必然没有好结果,即使没有被辞退,以后的发展和晋升肯定不会再被考虑了。还有的人喜欢在上班的时候处理私人事务,甚至有些人在上班的时间利用公司的公用电话和朋友聊天,这些行为更是有悖于最基本的职业道德,被老板发现后必然没有什么好结果,会被认为对公司不够尊重,不把工作当回事,只是在混日子。

一名职场新人刚开始工作时,公司往往只是分配给他一些非常简单、重复性的事务去负责,主要目的是让他们了解公司的基本情况。经历了这个熟悉公司情况的过程以后,老板往往会把一些超出其能力范围或其职责范围的事务交代下来,许多职场新人会觉得压力不小,开始抱怨;但聪明的职场新人却知道,这种貌似挑剔的要求和任务,往往意味着公司对自己的考验。如果自己能够忍得住、打得通,必然会受到老板的刮目相看,以后就有了优先获得提拔和晋升的机会。如果自己退缩不前、缩手缩脚,则会被认为能力有限,难以得到提拔和重用。

老板对员工提出挑剔的要求,通过观察其反应和能力,从中决定自己对此员工的重用程度的例子并不鲜见。在网上疯狂转载的微软面试题就以挑剔和怪异出名,比如询问下水道的盖子为什么是圆的之类。对于老板来说,他不仅仅是要招聘一名新人,让公司员工规模上增加一个数字那么简单,而是要为公司注入一个有创造价值的新人。所以,表现出自己的创造价值,这才是一名职场新人应该努力做到的事情。

职场永远充满利益的斗争、欲望的角逐,这是职场永恒不变的旋律,职场新人们要学会的是如何在荆棘遍布的职场漫途中寻求到适合自己发展的康庄大道,并以坦然、淡定的心态去面对一切的苛严及挑剔。和老板相处没有什么秘密,你做好自己的事,做好老板交给你的事,老板自然会善待你。

作为公司的一名员工,受到老板的批评是再正常不过的事情了,但是受到批评的时候,还是会心里不舒服,可能会产生抵触情绪,这时候就要注意调整自己的心态。

当你面对正在火头上的老板时,不妨把自己当作一只乌龟,藏起自己的不满和冲动,任由老板指责和批评,不宜为自己争辩甚至当面顶撞老板。

每一名成长中的职场新人,他那颗稚嫩的心都害怕老板和上司的批评,会产生抵触情绪。但你应该把这种害怕和抵触情绪转化为感谢,你应该感谢老板的挑剔和批评。因为,正是挑剔和批评,才会给自己成长的压力,让自己有了奋发向上、积极求变的动力。

一个人的心情,不应该被别人的批评所扰乱,而应该保持弹性,经常保持冷静,在被批评的时候只要低头认错就好。既然老板已经批评了,就要干干脆脆地道歉,这才是一名职场新人的可爱态度。别人指责你的缺点和错误时,能够做到自我反省的人,才能够提升自己的人格,成为一个有内涵的人。

在对待批评的态度上,职场新人不妨学习一下乌龟的自卫方式。众所周知,乌龟在遭受到外力干扰或进攻时,它便把头脚缩进壳里,从不反击,直到外力消失之后,它认为安全了,才把头脚伸出来。当你面对正在火头上的老板时,不妨把自己当作一只乌龟,藏起自己的不满和冲动,任由老板指责和批评,直到老板自己说累了结束。这种比喻可能有些不太恰当,但是从摆正心态的角度理解却是聪明和正确的。

在受到老板批评时,切勿当面顶撞。有时候,可能会在公开场合里受到老板的批评指责,自己难免会觉得难堪,特别是当你觉得老板的指责是没有道理的时候。在周围同事众目睽睽之下,你可能会为了自己的面子,失去冷静,反驳老板的批评以显示自己的无辜。这样的一时快意,换取的可能仅是同事的一丝同情,留给老板的却是加倍的震怒和斥责,最终受害的还是你自己。那种情况下,既然你都觉得自己下不了台,那反过来想想,如果你当面顶撞了老板,老板同样会下不了台。如果你能在老板发其威风的时候给足面子,起码能说明你的大气、大度、理智、成熟。当老板冷静下来以后,就会对你的表现进行反思,你的表现一定会给他留下深刻而难以磨灭的印象,他的心里一定会存有愧疚之情,你可能因此而获得其他方面或形式的补偿。

要认真对待老板的批评。老板一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣,既然批评人容易伤和气,那么他在提出批评时一般是经过谨慎考虑的,没有人愿意无故地与人翻脸。老板的批评,从一般角度考虑,一定是有一些原因的,或对或错,都表明老板对某些和你有关的工作不满意。因此,被批评的时候要认真对待,首先应该抱着自责和检讨的心理去接受批评。

另外,老板一旦批评了你,就有一个权威问题和尊严问题,如果你不认真对待他的批评,把老板的话当作耳旁风,依然我行我素,这样会让老板面子尽失,让老板觉得你的眼里没有他,对你的前途发展非常不利。对于一名职场新人来说,在受到老板的批评时,应该尽可能保持谦逊的姿势,虚心的神情,同时眼神不可随意飘动,要表现出对老板批评的专注来,不要让老板觉得你心不在焉或是不服气。

如果老板的批评中有你所能立刻明白的教训,最好在老板批评完后,将被指责事项逐一复诵,并尽可能地陈述自己计划的改善方案,诚恳地请求老板给予指导。如果条件合适,也可以在事后对老板的训示加以感谢一番。对于老板来说,一名职场新人能够完全接受教训、理解老板的“苦心”,且积极地谋求改善,还对教训心存感激,是再高兴不过的事了。这样即使你做错了什么事情,老板也会觉得你是可原谅的。

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