“念之,念之,七点了,要起来了!”丈夫轻声叫醒念之。念之艰难的睁开眼,一夜都在做梦,加上半夜醒来,她觉得十分困顿,可是今天有一个十分重要的竞标要去参加。她挣扎着爬起来,迅速去卫生间洗漱。丈夫则在房间继续温柔地叫女儿起床。
“老公,那我先走了,你送宝宝去幼儿园吧!”念之洗漱好,拿了桌上丈夫准备好的早餐,急急忙忙出门去了。还没来得及丈夫回答,念之就出门去了。丈夫笑着和七月说:“我们家两只小猪,妈妈是一只,七月也是一只!”
“哼,那爸爸就是猪爸爸了!”七月气呼呼地说。
念之到了公司,停好车,坐了电梯,上到9楼,早餐已经在路上吃完了,电梯里面有镜子,她整理了一下自己的衣着,为了参加今天的竞标,念之今天一身灰色正装,出了电梯,径直往办公室走去。念之本科念的是旅游管理专业,填报志愿的时候想的是游遍祖国的大好河山,没想到工作之后才发现,原来是看着人家去游山玩水。大学毕业之后,跟着丈夫来到苏城,应聘到苏城本土一家大型的旅游公司。一路从基层的业务员做起,四年了,念之从职场的菜鸟,成为了大客户部独当一面的金牌销售。由于念之从来不去应酬,滴酒不沾,成为了这家旅游公司传奇一般的人物。不过也因为念之既不应酬客户,也不讨好领导,所以她一直都只是销售,对于提拔也并不上心,就想安安静静做好自己的事情。
“念之姐,你来了呀!”产品部的小石在她的位置边上坐着等着她,看她来了,赶忙站起来和她打招呼。
“石瑞,不好意思了,来晚了。”念之看到小石已经在座位等她,有点不好意思。
“没有,没有,是我想早点过来和念之姐再对一下竞标的流程和细节,现在还没有上班呢!”石瑞是国内产品部的产品经理,已经和念之多次合作了。产品经理的绩效和销售息息相关,需要销售多多卖他们设计的线路产品,念之这样的金牌销售就更是要搞好关系。
“好的,那我们再来对一下吧!”说着念之把电脑打开了。两周之前接到这个招标消息,对方是一家保险公司,也是念之合作了三年老客户了。这个客户,也是念之很不容易攻克下来的,从刚进公司开始,念之就开始经营,一年后才正式开始合作。说起来能够和这家安寿保险公司合作,也是念之幸运。当初刚来苏城,人生地不熟的,做业务其实是很吃亏的。没有任何的背景和人脉,念之就一家一家写字楼去拜访。每次都是电梯一口气乘坐到最高层,然后拜访完一层走楼梯到下一层,这样最节省时间。运气好的时候可以进去,运气不好,被保安各种驱赶。闭门羹不知道吃了多少。念之拜访写字楼的时候刚好路过人才市场,觉得这是个很好的机会,集中了那么多的企业,于是进去碰碰运气。那天,念之刚好看到安寿保险公司在招聘,她想到单刀直入,人家肯定会拒绝的,就假装面试的人,留了对方主管的联系方式。后面一直有联系,对方觉得念之很有诚意,就把部门经理介绍给了念之,还一直想挖念之去做保险经理。也是通过这个部门经理,接触到了这家安寿保险公司旅游的负责人。这三年合作下来,他们对念之的专业和敬业颇是肯定。这次安寿保险公司的千人旅游团,目的地是北京,如何把这个经典的目的地玩出不一样的地方,这个才是关键。为此念之特地抽出时间和产部经理小石去了一趟北京踩点。小石是东北人,自带一股幽默,由他来讲解行程,对于竞标事半功倍。念之对于这次竞标还是非常有信心,不过对手也很强大。这次能够竞标的都是录入了安寿保险公司供应商系统里面的旅行社。这样正规的企业,是不可能只会和一家旅行社合作的,否则也不会有这一次招标。其他的旅游项目是各个部门自己的事情,私底下大部分都给了念之来操作。这个团是公司层面的千人大团,流程是必须走竞标的。
竞标时间是在下午的一点,上午念之和石瑞对了一遍之后,完善了一些细节,在公司食堂简单吃过午饭之后,就出发去安寿保险公司总部大楼了。对于这个地方,念之已经轻车熟路了,带着石瑞直接去了竞标的楼层。念之看到,其他旅行社也已经到了,今天参加竞标的一共有5家。对念之威胁最大的是文化国旅,这是当地一家老牌的旅行社,和安寿保险公司已经合作多年了。看到念之来了,互相打了个招呼。对方来的是总经理,对于念之这个后起之秀也是比较了解的,之前安寿保险公司的业务基本被他们垄断了,后面念之和安寿保险公司之后,他们公司的业务萎缩了80%。如果这个单子不能拿下来,那么对于他们来说,是非常大的损失,以后他们再想和安寿保险公司合作,就更加难上加难了。竞标的顺序其实也是非常重要的,顺序是现场抽签。安寿保险公司负责人来了之后,五家旅行社派人现场抽签,念之他们抽了3号,也就是第三个来讲标。先讲标的还是比较有优势的,对于同一个目的地,五遍下来难免会听腻。万一行程都类似,那就更是尴尬了。不过还好即便行程相似,安寿保险公司也是以价格来判定的,一般是同品质价低者中标。对于利润的把控也就显得尤其重要,加多了,价格没有优势,加少了,白忙活。特别是对于这样的大团,投诉是非常常见的,要是没有保证一定的利润,那么万一有客诉,利润还不够赔偿的钱呢。第一家和平国旅讲完,第二家是文化国旅,等到文化国旅出来之后,念之看到他们总经理面露喜色,心底一沉,有一丝不详的预感。只是还是面不改色的和石瑞进去讲标了。商务标是石瑞来讲的,在他的讲述下,评审和工作人员听得津津有味,还不时互动一下,气氛很是愉快。念之这才松了一口气,技术标是念之来讲的,别具一格的是,念之把利润这块透明化了,直接标注在哪里是有多少利润的。对于念之来说,没有利润就没有服务。招标之前,她就想到,对手可能是不加利润来抢团。她没有打算去硬拼。整个竞标流程在欢快的掌声中结束。讲标之后,念之就开车带着石瑞走了,安寿保险公司是国企,也不允许私下请客吃饭,免了不必要的应酬。招标结果也是以邮件来通知的,回去等结果就好了。
“念之姐,你觉得我们会中标么?”石瑞还没有从刚刚竞标的气氛中抽离出来,还是有点兴奋的。
“估计有点难,文化国旅可能没有加利润,甚至亏损来做这个团。”念之倒是冷静的很。
“念之姐,你怎么觉得他们会不加利润或者亏损做这个团呢?”石瑞有点不解。
“这个团对于他们来说至关重要,这个团没有做成,他们就等于被我们驱逐出安寿保险公司了。如果我是他们,也会放手一搏。你可以问下今天去帮他们讲标的地接社,竞标已经结束了,底价也可以说了。那家地接,我们不是也合作过的么。”
“好的,念之姐,那我们岂不是要和这个大团失之交臂了,好可惜呀!”石瑞情绪明显就低落了很多,这个关系到他这个月的绩效,决定了他这个月是吃肉还是喝汤。
“也不是一个坏事,老子说:祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。他们低价去接这个团,下面的人没什么收益,服务质量就很难保证。据我了解文化的老大可不是一个愿意吃亏的主,为了利润他们应该会把之前讲好的标准降低,到时候顾客肯定会投诉。这批去北京的客户,都是安寿的VIP客户,市公司领导亲自带团。所以整个行程既没有购物店,也不能推荐自费。这样也使得这个团没有任何灰色的收益了。一旦客户不满意,安寿这边肯定要问责文化国旅,这样以后他们也很难合作了。”念之安慰道。
“那念之姐,你怎么觉得安寿就会选择低价的文化国旅呢?”石瑞继续追问。
“人有时候就是这样,不上一次当,就不知道自己有多愚蠢。安寿这种国企,内部还是比较死的,所以对于价格还是非常看中的。我把利润透明化告诉他们就是提醒他们天下没有免费的午餐,要是有,也要付出代价的。而且,我的目标在年底的感恩客户游,虽然是周边游,可是有万人以上,前两年都是给我做的,今年应该也没有问题。”念之说完想着最近也辛苦小石忙前忙后了,笑着继续说道:“反正下午已经填了出差,我们也不着急回去了,你想吃什么?晚上请你吃饭!”
“那哪行,平时都是念之姐你关照我,怎么也是应该我请你吃饭。我知道一家很有特色的火锅店,叫做十三不措,十四不搭。他们家的材料都是老板亲自做的,和别人火锅店可是不一样。而且是按照人数配比的,不能浪费。就连店也是很有情调,说像一个店,反而更像一个家。”石瑞一直都很感谢念之对他的关照,他也是外地人,他更加明白念之做到现在的不容易,对念之,他是欣赏加上敬重的。这家店,他是网上看到评价来的,上次和女朋友一起来吃过,就记住了。
“好呀,那我们就去吃这个!”念之发了微信给丈夫,告诉他晚上不回家吃饭。