当被问及到这名走私商人有没有其他同伙的时候，这名犯罪分子矢口否认有其他同伙。为了捕获这个国际性的走私集团，FBI想到了一个巧妙的方法，他们故意把事先锁定的走私分子的照片拿到这名走私商人的面前，让这名商人指认。这名走私商人看到这些照片以后，连忙摇头，并声称他们绝对不是走私军火的人。FBI通过这名走私商人不正常的摇头动作得知这名走私商人在说谎，照片中的人全部是他的同伙。
就这样，FBI通过这名走私分子摇头的动作，顺利找到了其他走私分子，成功端掉了这个国际性走私集团，并抓获了所有走私分子。
3．歪头
很多人都喜欢把头歪在一旁，在FBI看来，这个动作表明了这个人的默认和服从。因为，人把头歪在一旁往往是在表明自己不会带来威胁，更不会攻击他人，向别人传递了一种顺从的态度。这样就容易让别人认为，歪着头的人以一种轻松的状态出现，不会给自己带来危险，所以就会放松对这个人的警惕。联邦调查局的一份研究报告指出，女性和男性社会分工的不同，使她们在歪头的态度上也有不同的表现。那些能力强、趾高气扬的男性不会轻易歪头，因为在这些人看来，歪着头就意味着屈从。而接受调查的女性中，则有超过半数以上的人会选择歪着头，因为这些人想获得其他人的帮助，这体现出一种顺从。
伍德·乔治是一名FBI探员，他讲述了自己的一次亲身经历：
在1980年的一天，乔治和一名同事对一名德国女间谍进行调查，当他们得知这名德国女间谍不是个等闲之辈的时候，他们做好了对这名女间谍进行长期调查的准备。
据FBI总部传来的消息，这名德国女间谍通过微型摄像机，拍摄到美国一个军事基地的秘密武器资料。为了能够从这名女间谍口中得到一些有用的信息，FBI连夜对她进行了讯问。出乎意料的是，这名女间谍表现得非常冷静，声称微型摄像机不是她的，对军事基地的事情也矢口否认。FBI意识到他们遇到了难缠的对象，通过讯问不可能得到他们想要的有价值的情报。于是，FBI决定暂时中断对这名德国女间谍的审讯。
接下来的时间里，FBI没有闲着，而是对摄像机和军事资料中残留下来的指纹信息进行了解析和对比，对比的结果令他们非常兴奋，这个微型摄像机就是出自德国女间谍之手。于是，他们对这名德国女间谍再次进行了讯问。虽然这名德国女间谍还想狡辩，但是当她看到FBI把微型摄像机中遗留的指纹信息呈现在她面前的时候，她把头歪到了一旁。FBI通过这样一个头部信号，得知了这名德国女间谍心理防线已经被击破，并开始表现出顺从的态度。
果然不出所料，在接下来的讯问中，这名德国女间谍没有继续狡辩，而是把窃取美国军事基地的计划如实交代出来。
4．仰头
通过在世界各地的考察，FBI发现，一些国家和地区会用仰头这样的头部动作来表达对人或事情的否定态度。当他们听到和自己相背离的想法时，他们会挺起胸把头向后仰，通过这样的方式来表达他们对这件事情的否定。
有意思的是，在其他一些地区，如新西兰北部一些地区，这里的人们也会采用这样的方式来表达自己的态度，不过他们仰头的动作不是表达否定而是表达肯定的态度。经常可以看到，当一些人取得一定成绩的时候，他们会仰头，然后口中会说“我终于成功了，我的努力没有白费”等表示肯定的话。
5．低头
FBI发现，当人们在对某件事情表示否定意见或者不满的时候，通常会把头低下。在跟人交谈的过程中，假如发现对方不注视你，而是把头低下来转移注意力，说明你表述的某些观点可能没有得到这个人的认可。这个时候，你应该及时调整跟这个人的谈话。
有的时候，把头低下还代表了缺少自信。当你在开会或者在公共场所演说的时候，假如你低下了头，那么就会给听众传递一个不好的信号，在他们看来，你的演说是缺少自信的，更是没有说服力的，低下了头也就意味着你的失败。因此，为了赢得公众演说的成功，请尽量不要在公众面前低下头。
FBI探员支招
虽然外在的环境复杂多变，但是人们的身体语言是有一定规律的，特别表现在头部的动作，就算再会隐藏情绪的人，也免不了从他的头部动作中暴露出一些信息。尽管头部动作信息不能作为了解一个人的唯一标准，但却可以为日常的沟通交流带来意想不到的帮助。
低头耸肩隐藏着多少秘密
低头耸肩，这样的动作在电视剧中我们经常会看到，奴才见到主子时总是低着头、哈着腰。而今在职场，下属靠近自己的上司时，大部分也会采取这种姿势，这虽不如电视剧中那么明显，但仔细观察还是能看得到。不难判断，在这种情况下做出这种动作，是因为身份、地位与权力不如对方。
FBI认为，如果是身份地位差不多时，一方做出低头耸肩的动作，则意味着此人内心缺乏自信，并且不想引人注意。经过长期的观察总结，FBI发现低头耸肩的动作一般会传递三种不同信息：
1．不自信
当看到一群不太熟悉的同事在一边谈话，从他们旁边经过的时候，我们都会怎样做呢？此时，自信且爱表现的人会昂首挺胸地走过去，希望对方注意到他。如果对方没有留意到，他也会主动打招呼。而不太自信的人，则会不由自主地缩紧脖子，努力让自己显得更弱小和不太引人注意，期望对方不要注意到他。
凯特有个17岁的儿子——安东尼，现在上高中二年级。安东尼178厘米的个头，身材魁梧强壮，外人都觉得他是个帅气十足的男子汉。但凯特在跟安东尼的老师谈话时却说，儿子外表看上去很强大，但内心却很羞涩，不自信，希望老师能配合自己帮助儿子树立信心。
老师一脸惊讶地望着凯特，不解地说：“咦，您为什么这么说呢？安东尼看起来很不错啊。”
“不是这样的，这都是假象。住我们隔壁的邻居是个心理学博士，在联邦调查局工作，好几次我跟邻居聊天，安东尼从旁边经过，都低着头、耸着肩，不说一句话。邻居问我安东尼是不是缺少自信，刚开始我还不以为意，后来慢慢观察，我发觉邻居说得没错。他外表很强大，内心却很自卑，希望老师能帮助我让孩子树立起自信心。”凯特语重心长地告诉老师。
在会议上，不想发言的人也会在老板用视线巡查时低下头，为的是避免和他视线相交而引起他的注意。
2．寻求自我保护
低头耸肩这一行为，还包含有示弱、潜意识中乞求怜悯、寻求自我保护的意思。
某文化公司CEO指着报表上的一个数字问会计安妮：“你觉得这个月的支出对吗？”安妮看了看，发现自己犯了一个低级的计算错误。老板威严的神情让她不由得耸起了双肩，把头深埋下去。她的这副姿势让老板心软了，于是说：“下次注意。”
女性大多性格温柔而恭顺，在遇到障碍、挫折，或者在尴尬的状况下时就会做出低头耸肩的姿势，而且这样的动作会使其显得娇弱，让人不由得心生怜惜。大部分人在潜意识里都清楚这个动作的保护意味，所以当他们可能受到外界攻击时，就很容易做出这个动作。
关于低头耸肩的自我保护意味，你可以想想这样的情形。比如在你居住的小区里一群孩子在踢球，当你走过他们的时候，突然听到有人喊：“当心！看球！”就算你并没有看到足球真的飞过来，也会下意识地把头低下，缩在两肩之间。因为你希望用这样的姿势保护自己的头部，以及柔弱的脖子和喉咙，避免受到球的撞击。
3．消极的抵抗
低头有时是恭顺，有时也是一种消极的抵抗。比如发表讲话时，如果对方不看你，并且低下头，这并不是他被你打动了，而很有可能是因为他并不认同你的话，只是不想直接地表达出来，因此用这个动作来消极抵抗。FBI发现，只要你面前的人不愿意把头抬起来或者向一侧倾斜，你就很难用你自己的观点打动他。不过有经验的会议发言人会在发言之前采取一些手段，让参会人员融入和参与会议的议题，如用屏幕展示一些视觉性资料，让大家都抬起头，从而给内心以潜移默化的积极暗示。
FBI探员支招
低头耸肩是一种自我保护，更是一种没有信心的直接表现。所以，当处于交际或商务谈判场合的时候，如果你想展现信心十足的面貌，那么就千万不要做出低头耸肩的动作，不然会让你的形象大打折扣。
