我们都记得从学校刚毕业时,常常听到父母师长训勉我们:“外面的世界很现实的。”的确,外面的世界和我们理想中的世界是太不一样了。简单地说,只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会,进而扩大自己的世界观。
(3)了解人生
我们的一生中无时不在受着他人的影响,这些人可能是父母亲友,也可能是自己的上司和同事。从他们身上,我们不仅可以看到自己,更能了解整个社会,同时也因为他们的生活态度而认识人生是什么。
人脉是一面镜子,通过它不仅可以了解自己、了解社会和了解人生。日常生活里,我们还可以从四周的人身上学到很多东西,对于启发灵感及增长智慧不无帮助。
学会开发你的人脉金矿
你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人,成为你事业中重要的顾客。也许你的人际关系网中的某个人便是成就你人生和事业的人。做个有心人,随时随地注意开发你的人脉金矿!
1.善于利用人脉
很多人只知道比尔·盖茨他今天真正成为世界首富的原因,是因为他掌握了世界的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个最重要的关键就是比尔·盖茨的人脉资源相当丰富。
比尔·盖茨创立微软公司的时候,只是一个无名小卒,但是在他20岁的时候,已经签到了一份大单。
假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓大鲸鱼钓一只可以吃一年,但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候,就了解了这一点。他一开始就钓了一条大鲸鱼。让我们来领略一下比尔·盖茨的人际关系法则。
(1)利用自己亲人的人脉资源他20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。
(2)利用合作伙伴的人脉资源
大家知道比尔·盖茨最重要的合伙人———保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。
(3)发展国外的朋友,让他们去调查国外的市场,以及开拓国外市场
比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西,他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点,为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。
(4)雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作
比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”显然,比尔·盖茨的成功与他善于利用自己的人际关系是分不开的。
世界一流人脉资源专家哈维·麦凯从大学毕业那天就开始找工作。当时的大学毕业生很少,他自以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。好在哈维·麦凯的父亲是位记者,认识一些政商两届的重要人物,其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格罗(Brown%Below)公司的董事长,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。四年前,沃德因税务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有些失实,于是赴监狱采访沃德,写了一些公正的报道。沃德非常喜欢那些文章,他几乎落泪地说,在许多不实的报导之后,哈维·麦凯终于写出公正的报导。出狱后,他问哈维·麦凯的父亲是否有儿子。“有一个在上大学。”哈维·麦凯的父亲说。“何时毕业?”沃德问。“正好需要一份工作的时候。他刚毕业。”“噢,那正好,如果他愿意,叫他来找我。”沃德说。第二天,哈维·麦凯打电话到沃德办公室,开始,秘书不让见。后来提到他父亲的名字三次,才得到跟沃德通话的机会。沃德说:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”第二天,哈维·麦凯如约而至。不想招聘会变成了聊天,沃德兴致勃勃地聊哈维·麦凯的父亲的那一段狱中采访。整个过程非常轻松愉快。聊了一会儿之后,他说:“我想派你到我们的‘金矿’工作,就在对街——‘品园信封公司’。”
在街上闲晃了一个月的哈维·麦凯,现在站在铺着地毯、装饰得客客气气的办公室内,不但顷刻间有了一份工作,而且还是到“金矿”工作。所谓“金矿”是指薪水和福利最好的单位。那不仅是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯还在这一行继续寻找那个捉摸不透的金矿,而且成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。哈维·麦凯在品园信封公司工作当中,熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,积累了大量的人脉资源。这些人脉成了哈维·麦凯成就事业的关键。事后,哈维·麦凯说:“感谢沃德,是他给我的工作,是他创造了我的事业。”当然,这也正是哈维·麦凯利用人脉推销自己所获得的好的结果。
80年代初的内地小镇,随便走过一条小巷,总能听到“铮—铮—铮”的弹棉花的声音;也常能看见修鞋的小铺子里,鞋匠们正叮叮当当地敲打着手中的鞋。各式发廊里的橱窗上,贴着正在流行的发型图样,青年男女操持着略带浙江口音的普通话,热情地招呼你进去理发。那时无论是弹棉花、修皮鞋,还是开发廊,总逃不过“温州”二字。二十年后,他们早已走出了手工作坊时代,创出的业绩让中国以至世界刮目相看。
最新的统计,仅在昆明经商创业的温州人就有6万人,创办的数千家企业年商品销售总额突破百亿元。在美国的温州人已有23万,据不完全统计,仅曼哈顿至少有56家温州人经营的礼品批发商店。温州购房团的“炒房旋风”更是从国内开始席卷纽约地产市场……无疑,他们已经成为一个值得关注的典型群体。在中国,像过去温州那样教育水平低、贫穷的地方有很多,可是为什么偏偏温州人就能够“闯”出来?“这个原因就是能产生群体效应的社会关系网。”
社会网络使得很多温州人借助地缘关系和环环相扣的信任,在白手起家的时候通过相互之间的借贷,凑到了“第一桶金”。“第一桶金”是来之不易的,它必须依托于足够的信任。这种信任切入到了社会关系中,并与社会关系相互促进。“社会关系对于维持相互之间的信任有着很重要的作用。”
同样是这种社会网络,使得“什么生意赚钱”、“哪里有做这种生意的机会”等等市场信息能够在这群温州人之间相互传递;而他们关注的市场,往往突破了一个城市,“他们能够知道北京、天津、广州,甚至国外市场的信息。就是通过这种社会网络去收集。”
善于利用地缘关系结成彼此信任的社会关系网络,这就是温州人成功的重要因素。可见人际关系对于成功是非常重要的。
2.借用别人的声望搞关系
借光由来已久,中国自古有很多诡智谋略与之有关,比如狐假虎威、攀龙附凤、借刀杀人、拉大旗作虎皮等等。我们略加留意就会发现,传统上对借光术评价不高,为君子不齿。诚然,小人惯会沾光行骗,欺世盗名,狗仗人势,但这并非借光本身的错误。只要动机纯正,借助各种外力提高自己的知名度和办事效果,是被社会承认的方式之一。我们不可妄加指责,斥其一无是处。很多人都有一个误区,似乎一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。借权贵名流为自己所用,只是借光的常见形式,实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,比如祖宗、衣服、籍贯、才智、言论等等,不一而足。
(1)“狐假虎威”新解
狐狸是很聪明的动物,由于他没有力气,个子矮小,因此处境不利。在森林中,狐狸得不到尊敬,没人真正把他放在眼里。为了克服这一点,对于狐狸来说,其中的一个办法就是说服老虎与他做朋友。通过与力大无比、令人敬畏的老虎密切交往,狐狸可以伴随老虎左右在丛林中四处行走,而且享受给予老虎的同样的提心吊胆的尊敬。即使老虎不在狐狸身边,得知狐狸与老虎交往甚密,也足以保证狐狸在旷野中得以生存。
假如一只狐狸不能够与老虎交朋友,那么这只狐狸就应该制造一种跟老虎密切交往的假象,小心翼翼地跟在老虎的后边,与此同时,大吹大擂他们之间有着笃深的友谊,这样做,他便制造一种印象,即他的安危得到老虎极大的关注。
狐狸这种做法,便是典型的借光。这个狐假虎威的中国古代智谋,原指狐狸仗着老虎的威风吓唬别的野兽。一般指仗着别人的威力欺压人。从谋略学的角度看,指阴谋家借助外力增长自己的势力威风,达到战胜对手的目的。狐假虎威之谋,在世人眼中似乎不算奸诈,主要有狡猾之感。这种诡计与常说的“狗仗人势”、“拉大旗作虎皮”、“扶天子以令诸侯”、“借刀杀人”很接近。
那么,在现实生活中,什么东西是可以“借光”的“老虎”呢?下面略举主要类型与读者:“老虎”是一位强大而有权有势者,他与你抱有同样的梦想,而且愿意帮助你的事业。
“老虎”可能是一位有权有势者,为了双方共同的利益,情愿伸出手来,助你一臂之力。与此相似,你是否注意到许许多多的小鸟在大水牛的背上,它们吃掉水牛背上的虱子和蚊子,让水牛免遭虱蚊噬咬之苦,而水牛则为小鸟提供栖身之处和保护。
“老虎”也许是一个组织或者协会,它的梦想和观点与你的一模一样。通过跟别人携手合作,同心协力,你能够制造出这样一种必不可少的情形,即老虎就在你跟前。“老虎”兴许是你的一种政治关系。通过支持适当的候选人,你可以创造出一位有权有势的伙伴。正因为这个原因,富人常常慷慨解囊,捐出大笔大笔的金钱,以便获得供他们的“老虎。”
“老虎”或许是你的职位或者工作头衔。孤家寡人常常势单力薄,微不足道。然而,如果你为一位能够呼风唤雨、有权有势的雇主工作,你就不再仅仅是一位无能为力的孤家寡人了。
在政府中服务的人们深谙这一观念。当你代表一个州或者联邦政府出访一个国家,你所受到的礼遇同你作为一个平民赴国外旅行所受到的礼遇则截然不同。通过与政府的关系,你自动使自己获得了权力。一位大名鼎鼎、炙手可热的大公司总经理无论到什么地方都会获得特殊的礼遇,因为他的权力遍及他的整个公司的资源。
“老虎”也许是你的才智,或者是你的工作。假使艾萨克·斯特思从来没有拉过小提琴,那么他永远也不会成为我们今天所认识的艾萨克·斯特恩。通过精通这种乐器的本领,艾萨克·斯特恩成为举世闻名的人物。由于同样的原因,不管你从事哪种专业,你的工作都能成为你的“老虎”。
由此可见,“老虎”并非仅仅指的是达官贵人、社会名流,这是值得给予重视的一点。生活中的“老虎”当然不仅限于以上六种,我们应该时刻注意那些能让我们提高声誉和形象的人物及事情。
(2)借名效应:名人效应
在现代社会,借力这种手段已被政治、经济、文化以及外交等领域广泛运用,而且大有日趋扩展之势。对于人际交往,它不失为一种提高自身形象,扩大自己影响的策略和技巧。你可以巧借名人,如谈话中常出现一些身份最高的人的名字,你在别人眼里就不同寻常;巧借名地,如对有地位有身份的人常去的地方,你不要不好意思表白,这也可以作为提高你的身份与能力的资本;巧借名言,如请社会名流为你题个词,请专家教授为你写的书作个序,请明星为你签个名,等等。被社会承认,是人的正当追求,对社会进步也有积极意义,而借助名人提高自己的社会知名度,就是被社会所承认的方式之一。
一个有声望的人即使是平淡的一个“字”给了你,要比一千个普通人长篇大论地给予的赞辞更有威力。
翻开历史,古往今来的成功者,谁也不是一生下来就大名鼎鼎,一出山就风光耀眼,一呼百应。