产生这种故障的原因及解决方法如下：
（1）转盘电机的连接线脱落造成转盘不转。这时，只要重新插好连接线或直接焊上连接线，故障即可排除。
（2）使用者把固定玻璃盘子的三角支架方向放反了，从而导致转盘不转。这时，只要把固定玻璃盘的三角支架重新放正确就可以了。
（3）转盘电机烧坏造成转盘不转。这时，应更换转盘电机。微波炉在使用几个月后如发现转盘电机烧坏，应检查电机烧坏的原因，大都可能是油污和脏物使电机内的线圈短路造成的。必须更换相同型号的电机。
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