在这之后又对褚橙的采摘、装箱、运输进行了全程直播，并在微博中发起了话题#褚橙在路上全橙直播#，让消费者全方位地了解到一颗橙子从树上到消费者手中的不容易，这种做法，在水果销售上是比较新颖的。虽然褚橙的价格很贵，但由于橙子也确实很好吃，基本上每一个拿到褚橙的人都对其口碑进行了二次放大。
在整个推广过程中，也会有反对者对粉丝通推广的广告提出质疑。不过这种质疑被大量支持者的声音迅速淹没。有人在微博中曾评论：“你们就知道发垃圾广告。”这时候，有粉丝直接站出来说：“人家一个85岁的老人，种橙子容易吗？我就是要帮他发，你能怎样？”大家看，粉丝经济多么牛，当负面舆情出现的时候，无须官方出面，粉丝就帮你挡了刀。所以说，在新媒体时代，得粉丝者得天下啊！而褚橙由于故事的成功，不仅仅在营销公司的布局下进行口碑传递，甚至于很多微博知名人士都对其进行播报。这里面包括大名鼎鼎的投资人@徐小平，资深媒体人@杨锦麟 等等，就连创业圈著名的@创业家杂志 也在其官方微博中对褚橙进行了报道。这些名人的影响力也增强了褚橙的整个微博公信力，并延续了其励志的精神。
到这里，褚橙的故事大体讲完了。不过我们要强调一个很重要的事情，虽然故事可以塑造、借力，从而让品牌迅速达成，但产品本身的质量才是口碑长期保持的最佳良药。在这一点上，褚橙也是无微不至。首先，褚橙果子的品质是有保障的。其次，其对细节的要求也绝对让别人在其昂贵的价格面前不会大呼失望。我们来看两个细节：
这样的包装，在水果界真心不俗。不仅如此，整个营销过程中，在包装箱上还用了很多网络上的热点语言印制，甚至印上了收货人的名字，也引发80后受众人群的追捧。
（“我很好，你也保重”来自哪里你知道吗？没听说过的话再问问身边的朋友咯！）
而每一颗橙子上独立的编码，也让橙子的来源可追溯，进一步打消消费者对橙子品质的质疑。
对于传统企业的经营者们，这是否也是一种启示呢？
说了这么多，相信很多人又要发出质疑声了。褚橙太特殊了，褚时健只有一个，我们怎么可能像褚时健一样编一段人生故事呢？好吧，我们再来说一个卖水果的。这个人没有进过监狱，也正处于人生的事业期，也靠故事将水果在淘宝上卖得风风火火。
2013年4月30日，微博上有人发出如下内容：
就是这样一条描述，让大家认识了从新浪辞职开卖水果的@徐佳。而这条微博也由于大家的转发成为当天的热门微博。好奇的人都去他的微博上看，这个人是如何发生蜕变的。这也直接导致了其微博向淘宝店的导流。依靠这样一个真实生动的故事，@徐佳 的淘宝水果店铺已经是一家一冠店。在此基础上，他另开设了一家专卖重庆土特产的店铺，销量半个月上钻。
@徐佳 这个案例如果与褚橙比当然微不足道。但由于有了故事的支撑，也逐渐树立起个人品牌，而由于其微博中也经常对产品进行故事化包装，拉动销售的同时，粉丝的积累也是非常可观的。
我们讲了两个人物类的故事包装案例，想必大家也累了。接下来我们换个口味。我知道一定有人在想，我没有出名的想法，在中国，闷声赚大钱才是更多人喜欢追求的成功之路。那是否还能用讲故事的方式来包装品牌呢？答案自然是肯定的。创意是人想出来的，只要有需求，就一定有适合它的创意存在嘛。
桔子酒店的母爱无边
桔子水晶酒店，如果你玩微博比较多，这个名字一定不陌生。貌似这一章除了橙子就是桔子，要么就是水果。我是有多爱吃水果啊，哈哈。
这是一个非常会讲故事的企业，不但故事讲得好，事件营销还玩得漂亮。当然，我们这一章中不讲事件营销。如果你想知道桔子水晶酒店是怎么玩事件的，得耐心点儿往后看。（哇，你们也太狠了吧，都不用棒子改丢板砖了。幸亏躲得快，要不然被砸到了。）
来吧，缓解一下，我们看一个微电影。请扫描以下二维码或在本书的微博中私信回复关键词【桔子】欣赏吧。
（感谢微奥传媒提供本书新媒体互动）
看完后有什么样的感受？你有落泪吗？摆出这个视频不是为了让大家觉得很沉重，而是要讲出一个道理。故事这个东西，并不一定非要从头到尾地进行人物包装，而是可以找到一个简单的特征传播点，融入品牌中去，如果获得了受众的共鸣，甚至于有时候消费者会认为这种特征就是品牌的代名词，那么我们的传播效果就达到了。这个视频后来在微博上播放总量过万，并始终被@桔子酒店 置顶在其微博页面上。告诉受众桔子水晶酒店的企业文化是包容的，是公益的，最主要的是非常有人情味的。而这种人情味影响的也不简简单单是其消费者，甚至影响到员工对企业文化的认知，进而影响到员工的工作态度。大家可以想想，这也是一个良性的循环。员工认可酒店，酒店的所有细节会越发完善，客人的满意度越发提升，口碑也在其营销的承载环境——微博中被不断强化了。
而桔子水晶酒店的故事包装中从未提及过其创始人等信息，这种推广方式还是非常适合绝大对数企业进行借鉴的。
申晨说故事营销
前面讲了几个适合不同企业的故事营销，我们来看看故事营销到底怎样才能传递并打动你的客户。
第一，你需要有讲故事的能力。可能有人说这是一句废话，其实不然。如果你在自己企业中实在找不到有讲故事能力的人，那你可以找营销公司啊。如果营销公司的故事也让你不满意，你还有一张牌可以出，那就是让网友帮你讲故事。我们经常说UGC（用户产生内容），新媒体环境中的UGC可以为品牌注入意想不到的活力。西安市政府就曾在2013年联合新浪网和新浪微博共同举办过一次“西部微电影大赛”，这个大赛以“讲述我与西安的故事”为创作主线，演员征集和剧本征集都在网上进行，最终剧本投放超过500多份，故事轻而易举就有了，而且很有新意。这次活动由于不仅征集剧本，还征集演员，极大地调动了受众的参与热情，微电影未播先热，整个讨论超过10万次。让西安的旅游业通过新媒体渠道得到了极大的曝光。所以讲故事的能力不要把眼光放得太窄，要能够充分挖掘和调动网民的创造力。
第二，故事不仅要能打动人，还要符合人的基本需求。这就要求营销人员对人性有非常敏锐的把控能力。企业出手的任何一次宣传都需要为商业服务，哪怕是公益也要体现出企业的精神与文化。不管是褚橙的励志，还是桔子的感人，都在引发受众感动和传播的同时，传递了企业的价值。
第三，要有人给你的故事信任背书。像褚橙的故事，仅靠自己吆喝不管用。有了用户体验，有了王石这样的名人出来为你说话，这对培养粉丝对你产品的信任至关重要。
第四，要有敏锐的新闻点洞察力。其实这一点与讲故事本身差异不大，不过如何让故事中的点转换成新闻点，让媒体在不计收入的情况下，心甘情愿帮你传播，才真正体现一个营销团队的运作底蕴。
第五，良好的传播渠道整合。新媒体时代，内容为王固然不错，但渠道在中国的新媒体环境中仍然是至关重要的。跨界合作也好，找行业意见领袖转播也罢，总的来讲，好故事最开始得找到有效出口才能给企业的故事插上翅膀。
第六，懂你的客户。只有真正了解客户的企业才能讲出打动他们的好故事，最终才能将影响力真正转换为消费能力。也许一箱褚橙本身没有那么值钱，但能带给吃的人一种励志的感受，也是一箱橙子的超级附加值啊。
本章总结
近年来，故事营销是企业在推广品牌或产品的过程中十分喜欢使用的手法。故事承载的信息量大，触发受众的心理感知概率高，所以将一个故事融入企业品牌中非常适合培育真实的粉丝经济。粉丝这个词最开始出现在娱乐圈中，由于粉丝们给明星带来商业利益的同时，也担负起传递口碑的重要作用，所以有先见的企业纷纷踏足粉丝培育的商业大环境中。
人物故事较容易吸引拥护者，而品牌属性故事需要找到接近受众生活愿望的有效融入策略。像我的话，就非常适合讲一个胖子是如何立志减肥、最后成功塑身的励志故事，可惜这个故事目前停留在了主人公立志之前。但无论怎样，我们讲好一个故事，并用合理的手段进行故事分发，就能较好地培育行业话语权。这一点上，任何企业都有探索的空间。当然，故事的形态可以有很大的想象空间。一段视频、一个长微博，甚至于140字的微故事都有希望融入受众心智中。你的品牌故事是什么？不妨写出来@申晨，说不定我可以帮你进行传播哦！
