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旅游地图
导游实务
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73892
导游实务
状态:完结
作者:
陈瑜主编
316
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16.3万字
本书分为七章。既可作为中等职业学校旅游相关专业的教学用书,也可作为了解旅游相关专业知识的参考读物。
本书标签
陈瑜主编
导游实务
最新章节
第15章 参考文献
(2019-09-25 10:22:28)
目录(共15章)
↓↓
第1章 序言
第2章 导游人员和导游服务(1)
第3章 导游人员和导游服务(2)
第4章 导游服务程序(1)
第5章 导游服务程序(2)
第6章 导游人员的带团技能
第7章 导游人员的语言讲解技能(1)
第8章 导游人员的语言讲解技能(2)
第9章 常见问题的预防与处理(1)
第10章 常见问题的预防与处理(2)
第11章 导游服务个别要求的处理
第12章 导游服务相关知识(1)
第13章 导游服务相关知识(2)
第14章 导游带团案例
第15章 参考文献
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