罗哈德主编

现代社会是“信息大爆炸”的社会，信息在社会各行各业？起着越来越大的作用。一项工作往往需要多人的共同合作，需要多个信息的综合作用，语言是最普遍、最方便，也是最直接的传递方式。语言能力强，双方就能达到顺利的交流，信息也能顺利、准确地被对方接收、理解，从而达到交流的目的。反之，语言能力弱，信息就不能很好地被对方接收、理解，交流出现中断，甚至中止，交流目的也就不可能达到。在经济发达、重视信息的社会中，人们常常根据一个人的讲话水平和风度来判别其学识、修养和能力。

你的周围到处都充满了机会，只要你有一双锐利的眼睛，就会捕捉到它们的踪迹；那些渴求帮助的人呼声越来越弱，只要你善于倾听，就一定能听到那越来越弱的呼声；你不会仅仅为了私人利益而工作，只要你有一颗仁爱之心；高尚的事业就徘徊在你的周围，只要你伸出自己的手，就永远有机会去开创。本书引导您发掘潜能，心动行动，战胜自我，荣获成功！

人们对“到底是心灵支配肉体，还是肉体控制心灵”这个问题一直争论不休。参加争论的哲学家们，称自己为唯心论者或唯物论者，而各执一辞。他们提出了数以千计的论据，可是这个问题仍然悬而未决。个体心理学可能有助于这个问题的解决，因为在个体心理学中，我们实际上是在研究肉体和心灵的动态相互关系。亟待治疗的病人都具有肉体及心灵，如果我们治疗的理论基础错误，我们便无法帮助他。

谁不愿与一个具有高雅气质、风度翩翩的青年成为挚友呢？所以这样优秀的青年必定会前途光明。而一个脾气古怪、态度粗鲁的青年则会遭人厌恶，因为人们都向往快乐和光明，谁会喜欢冷酷和黑暗呢？一个人如果在各方面都很优秀，但是却有一身怪习气，那么他在事业上不会有太大的发展空间。

每个都知道，在钩鱼时，要考虑鱼儿喜欢吃什么，而不是垂钩者喜欢吃什么。如果钩鱼者用自己喜欢吃的食物去钩鱼，最终将一无所获，除非他改变诱耳。任何只重视自己想要的想法都是幼稚的、不可思议的。固然，每个人永远对自己所要的感兴趣。但别人并不一定对他所要的感兴趣。同样，其他的人也只对他们所要的感兴趣。

有一个问题在这里必须要声明一下，我们所提到的人是一个有机整体，是一个一体化有组织的社会最小单元。心理学家常常非常虔诚地同意这个理论上的声明，然后又平静地开始在实际的实验中忽视它。只有理解了它是实验上和理论上的现实，合理的实验和动机理论才会成为可能。

你有时可能会遇到这种情况：对方或许完全错了，但他仍然不以为然。在这种情况下，不要指责他人，因为这不是聪明人的做法。你应该了解他，从他人的角度去考虑问题。对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。探寻出其中隐藏的原因来，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。而要找到这种钥匙，就必须设身处地地将你自己放在他人的位置上。

阿克罗斯国王想让苏格拉底放弃在肮脏的雅典街头布道的生活与他回到金碧辉煌的宫殿中去住，但是苏格拉底却对国王说：“陛下，在雅典，半个便士就可以吃一顿饭，而水却一分钱也不用花！”在与一位富有的罗马人谈论有关财富的问题时，爱比克泰德表明了自己的观点，他说：“你的那些东西我根本不稀罕，而且，在你的周围有许多比我更穷的人。你有银制的器皿、豪华的别墅、华丽的衣着、精美的佩饰，但是你的理性、道义和愿望都是陶土制成的。我的大脑里装着丰富的思想，不像你那样整日无所事事，空有一个华丽的躯壳。你总认为你拥有的很少，而我拥有的对我来说却十分富足。你的欲望总是达不到，而我对一切事物的态度却十分乐观。”

本书主要讲述的是以下几方面的礼仪规范：服饰礼仪、介绍礼仪、日常工作礼仪、名片的礼仪握手的礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务谈判礼仪、邀约礼仪、会议礼仪、商务招待礼仪、商务宴会礼仪、销售礼仪等等。

人之所以高一位伟大的艺术家深知逆境出人才的道理，所以当有人问他，那位跟他学画的青年能否成为一位伟大的艺术家时，他便坚定地回答：“决不可能！因为他每年有6000英磅丰厚的收入呢！”贵是否可以这样说所谓专注，就是把意识集中在某个特定欲望等上的行为，并且一直集中到找出实现这项欲望的方法，而且成功地将之付诸实际行动并成功达到目的为止。非常的恒心、毅力、自信心和欲望等是构成专注行为的主要因素。，实现价值的真正动力是基本需要的满足。由于它一直被忽视，我们确实有必要承认它至少是这类因素中的一个，并且是特别重要的一个。在摩尔的著作中详细描述了需要的满足和挫折决定兴趣的几种方式。只在于人能思考……

所谓专注，就是把意识集中在某个特定欲望等上的行为，并且一直集中到找出实现这项欲望的方法，而且成功地将之付诸实际行动并成功达到目的为止。非常的恒心、毅力、自信心和欲望等是构成专注行为的主要因素。无论做什么事，只有心无旁骛地完成自己锁定的目标，才是专注的最好体现。任何成功的伟人、英雄、军事家、企业家……他们除了拥有智慧与执著外，更重要的还是具有专注的精神！因为只有这样，才能全力以赴，才能更接近成功的目标。

是否可以这样说，实现价值的真正动力是基本需要的满足。由于它一直被忽视，我们确实有必要承认它至少是这类因素中的一个，并且是特别重要的一个。在摩尔的著作中详细描述了需要的满足和挫折决定兴趣的几种方式。

工作是生活需要。即便你拥有财富，仍需要工作。好好工作才能好好生活。不要虚废年华，天才源于勤奋。不要浪费你的精力和体力，热情能创造奇迹。不能停止挑战，不找任何借口，以积极地心态做好本职工作，在复杂的工作中保持清醒！也许您还在迷茫，本书为您人生导航！

“人之所以高贵只在于人能思考……人的职责就是要学会正确思考和运用它。”帕斯卡的这些话是发人深醒的。我们说的每一句话，做的每一件事，都是我们思想的外在表现。如果我们学会了正确思考，我们的生命就会像上帝的旨意那样高贵、幸福和美好，否则，等待我们的将是庸俗、痛苦和失败。达到完满的人生首先要有一个健康的身体，它包括充沛的精力、充足的元气和永久的活力，只有这样，人生才会快乐。然而，健康的身体又要依赖于正确的思想。思想支配着我们身体的每一项机能、每一个器官和每一个细胞。思想塑造了我们的身体，增加或削弱了身体的力量和活力，这是一条公认的法则。

自己创业能够带来非常诱人的回报。不过，在你决定辞职作企业家之前，还应当注意以下问题：在人们眼中，企业家是能够独立承担风险、颇富创新意识的偶像。与此相对，如果从经理人转变为一个企业家，这应该是什么样呢？从经理人转向企业家的旅途充满艰难险阻。你有充分准备去迎接这一挑战吗？你为什么要离开公司？有可能创业成功的经理人之所以离开他们的公司，是因为他们有一个了不起的新创意。这种新创意是一种能量的源泉，可以补偿你作为独立商人时的资源溃乏。

马斯洛根据对他的研究对象的观察和研究，发现自我实现者无一例外的共同特点——每个人都在这方面或那方面显示出具有某些独到之处的创造性或独创性。我们的讨论可以使这些独到之处得到较为完整的理解。但有一点要强调，自我实现型的创造力与莫扎特型具有特殊天赋的创造力是不同的。我们必须认识到一点：所谓的天才们会显示出我们所不能理解的能力。总之，他们似乎被专门赋予了一种冲动和能力，而这些冲动和能力与其人格的其余部分关系甚微，从全部证据来看，是他生来就有的。

和人打交道时，你应该在认识论上安于一个事实，这就是说，人人都有他们自己的意图和目标，尽管物理学的对象没有。无论是神的投射，还是人自身的投射，我们传统的科学都很明智地把意图的投射排除在物理宇宙的研究之外。实际上，对于自然科学本身的存在，这种净化是必要的条件；对太阳系最好也作如此理解。意图的投射不仅是不必要的，而且对于充分的理解确实有害。但研究人时，情况完全不同。人确实有意图和目标可以通过内省直接认识，也可以从行为方面加以研究，正如在似人动物中看到的一样。虽然这一简单的事实已从传统自然科学的模式中排除出去，却又自动地使传统科学的方法不那么适用于研究大多数的人类行为。

致富的含义就是获得超过自己需要的东西。这看起来漫无目标，却是人类最强大的驱力。也可以这样说，世间一切事业归根到底都无非在于致富，而致富恰是人生的终极。

怎样面对人生不可避免的缺憾，而不感到缺憾呢？既然躲是一定躲不过去的，那么就勇敢地去面对它吧。孤单不一定不快乐，失去不一定不再有，转身不一定不再回头——勇敢地去面对它，你也许就会发现缺憾的本来面目，你也许就会发现世界的本来面目。人生的旅途并非处处鲜花，而要常常跟不如意结伴而行。疾病缠身、情场失意等缺憾，常常会使人忿忿不平，叹息不止。失去平缓的心态，心理容易发生心理扭曲、变形，不但影响工作情绪和生活质量，而且有害于身心健康。这时，我们就要学会自我安慰。

本书主要讲述的内容包括：强调克服弱点的原则、提出改变弱点的良策、列举由弱变强的故事。