登陆注册
10474100000047

第47章 法则二十一有效合作法则(2)

在狼族中,能够担任领导之职的都是那些善于沟通的狼。每只狼都想做狼王,因此,平时在捕猎以及开展其他活动的过程中,每只狼都会尽力表现自己。但有的狼只是默默无闻地做自己的事,而有的狼经常与头狼等处于领导地位的狼积极交流,探讨哪个地方更适合居住,哪个地方猎物较多又容易捕捉,哪只狼最近都做了些什么等情况,因此,它们所做的实际工作虽然比那些默默无闻的狼少一些,但由于它们与头狼等领导成员走得近,常常能得到上级的重视。

身在职场中的员工,都避免不了地要与自己的上司进行交往,交往所取得的效果将直接影响到个人前途的发展状况。不懂得及时与上级沟通,那么当彼此的关系出现隔阂时,问题就很难解决,矛盾就会进一步激化。如果能够做一个像狼一样懂得沟通的员工,积极与上司进行沟通,则不仅可以使关系变得和谐融洽,你的才能与智慧也能在上司面前充分展现出来。因此,只有积极主动地与上司沟通,才能赢得赏识和器重,个人前途才有发展。

王琳是北京顺达销售公司的文员,在快到中国农历春节的时候,按照公司习惯,经理交给她一大堆名片,并亲自挑选了很多精美的明信片,要她按照名片逐一地打印寄出。王琳在接过名片时,曾提醒经理将地址已发生改变或在业务上已没有往来的客户挑出来。但经理不耐烦地说:“你别管,把所有名片都寄出去就是了!”

两天后,当王琳把打印好的明信片交给经理过目时,经理却大声指责她将一些已经不在中国的客户错误地打印在了“最精美”的明信片上。王琳觉得太委屈,想说出来又担心被经理安个“顶撞上司”的罪名开除,便忍了下来。后来她决定还是应该和经理谈谈,于是,她利用休息时间去拜访经理,坦诚地说出内心的想法。结果令王琳出乎意料,高高在上的经理竟向她诚恳地承认错误。从此,他们在工作上配合得相当默契,为公司创造了显著的业绩。

与人沟通时,要特别注意场合、身份、地位、方式及语言技巧等细节问题,但最重要的还不是这些,而是要抱有一颗真诚之心。以真诚为前提,双方才能敞开心扉,畅所欲言,一些实质性的问题才有可能被解决。否则,就算“沟通”了三天三夜,也不会有什么效果。

许多事实证明,真诚地沟通,有时就算言辞激烈一些,也不会伤害对方,反而往往会赢得对方的好感,因为那些听起来不“顺耳”的话,大多是“真言”

有人把不懂沟通的人比作“贝类”,道理是“贝类”总把“沉默是金”当成座右铭,它们总是缩在硬硬的贝壳里,默默地念叨着——家事、国事、天下事,关我屁事。不管是别人有了问题,还是自己来了烦恼,都不想与人直接沟通,尤其是遇到分歧意见或遭遇困难,需要达成共识和齐心协力的时候。这种过于自我封闭的行为,结果往往使他们自食其果,不是自己背起行李卷走人,就是被上级炒鱿鱼。由此可见,积极而及时地与他人进行沟通多么重要!

假如你是“沉默是金”信条的信奉者,从现在开始,请张开金贵的嘴巴,多练习沟通吧!因为任何一个上司都不喜欢“只用手,不用嘴”干活儿的员工。

凭借合作获得超越发展

在非洲大草原,一群饥饿的狼准备向野牛群下手,经过合议,任务分配已定:有的挑逗着急红了眼的公牛,且战且退,让强壮的公牛渐渐脱离了大部队;有的左右迂回干扰,不断地让奔跑的小牛群更加惊恐;有的则从侧面聚拢那些企图突围的小股牛群。而被锁定目标的老、幼、病牛被有意驱赶到了一个高地,喘息未定的牛群此时才发觉,已经进入了早已精心设计的狼族陷阱之中:严阵以待、潜伏已久的狼族大部队迅速合围,屠杀很快结束了。

和野牛群相比,狼群是如此弱小,但胜利者却是狼,是讲求团队合作、协同作战的精神成就了狼。

狼崇尚团队合作的精神是值得我们颂扬的,尤其是在分工越来越细化的今天,员工之间默契的合作,不仅是自己得以晋升的手段,同时也是企业取得成功的保障!

曾有个年轻人大学毕业应聘到一家公司上班。上班的第一天,他的上司就分配给他一项任务:为一家知名公司做一个市场策划方案。

这名年轻人见是上司亲自交待的,不敢怠慢,就埋头认认真真地做起来。他不言不语,一个人费劲地摸索了半个月,还是没有弄出一点眉目来。显然,这是一件他难以独立完成的工作。上司交给他这样一份工作的目的,是为了考察他是否有合作精神。偏偏这个年轻人不善于合作,他既不请教同事和上司,也不懂得与同事合作一起搞,只是凭自己一个人的力量去蛮干,当然拿不出一个合格的方案来。

作为一名员工,只有把自己融入到整个团队之中,凭借集体的力量,才能把个人不能完成的问题解决。然而有些员工,只工作不合作,宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与同事有密切的交流。这样的人,想靠单打独斗把自己带到事业的顶峰是不可能的。

对企业而言,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是真正的成功。个人主义在职场上是根本行不通的;作为职场中的个体,你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩,但你绝不会取得更大的成功。如果你善于合作,把自己融入到整个团队当中,依靠集体的力量,你就能把个人所不能完成的工作任务完成,老板也会因此对你另眼相看,从而提拔你。所以,一个充满合作精神的狼性员工在工作中要想取得成功,就要善于同别人合作。

借助合作使得自我创造性地发挥

随着知识型员工的增多,以及工作内容中智力成分的增加,越来越多的工作需要团队合作来完成。

传统的组织管理模式和团队协作模式最大的区别在于,团队更加强调团队中个人创造性发挥,以及团队成员整体的协同工作。

如何协调个人与团队成长的关系,使他们能够相互作用、共同发展是一个值得讨论的话题。

团队协作模式对个人素质有较高的要求,成员除了应具备优势的专业知识外,还应该有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。

作为团队中的一员,我们应该从哪几个方面来培养自己的团队合作能力呢?

寻找团队积极品质。在一个团队中,每一个成员优缺点都不尽相同。你应该主动去寻找团队中积极的品质,学习它,并克服你自己的缺点和消极的品质,让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。

团队强调协同工作,一般没有命令和指示。所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。

如果团队的每位成员,都主动地去寻找其他成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。

对别人寄予希望。每一个人都有被别人重视的需要,那些具有创造性思维的知识型员工,更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许,就可以使他释放出无限的工作热情。

时常检查自己的缺点。你应该时常检查一下自己的缺点,比如,还是不是那么冷静,言辞还是不是那么锋利。在单兵作战时,这些缺点可能还能被忍受,但在团队合作中,会成为你进一步成长的障碍。

团队工作需要成员在一起不断的讨论,如果你固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队工作就无法进行下去。

团队效率在于配合默契,如果达不成这种默契,团队合作就不可能成功。

如果你意识到了自己的缺点,不妨在某次讨论中,将它坦诚地讲出来,承认自己的缺点让大家共同帮助你改进,这是最有效的方法。

当然,当众承认自己的缺点可能会让你感到无比尴尬。但你不必担心别人的嘲笑,你只考虑获得别人的理解和帮助。

让大家喜欢你。你的工作需要得到大家的支持和认可,而不是反对,所以你必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢呢?

除了和大家一起工作外,你还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下大家的生活。

总之,你要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友。

保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。

你可能会觉得自己在某一个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,你才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一个成员,都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。

谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促使你在团队中不断进步。

同类推荐
  • 人为谁活着

    人为谁活着

    张宝瑞,笔名磐石、秋凉、雨亭等。著名文学家,书画家,社会活动家,中国作家协会会员,悬疑推理小说代表作家之一。1982年毕业于中国人民大学新闻系,历任新华社北京分社总编辑,高级记者,新华出版社副总编辑。中国纪实文学研究会理事,中国武侠文学学会副会长,金蔷薇文化沙龙主席。1971年开始从事长篇小说和影视剧本创作。
  • “秀”出正能量

    “秀”出正能量

    一个人要想获得事业或爱情上的成功,就要敢于秀自己,善于秀自己,不能等待,不要沉默,否则就永远不会得到机会的眷顾。《“秀”出正能量》是一本讲述如何秀自己的自我表现书。本书不仅告诉你如何在职场上秀自己,还告诉你如何在口才上秀自己,如何在情感上秀自己,如何在外在气质上秀自己……它会让你认识自己的能力,正确秀出自己的才华。
  • 我们总是忘了,压力才会奋进

    我们总是忘了,压力才会奋进

    压力会改变一个人的一生。改变的结果如何就要看我们对待压力是一种什么样的态度。正视压力,化解压力,巧用压力,这样我们就能活出卓越的真我,就能创造出超凡别样的精彩人生。
  • 巧写在线交友信息

    巧写在线交友信息

    如果你还单身,在线交友绝对是必修课。当然啦,在线交友不可能是、也不应该变成你“脱光”的唯一手段,但要是你没有好好利用在线平台,肯定是一大损失,因为单身人士都在线上!2013年的一份调查显示,2005到2012年间结婚的夫妇中,有1/3都是网上认识的,美国的成年男女中,1/10会每天在交友网站上流连一个多小时。茫茫人海中,怎样让别人注意到你?这正是本书要解答的问题。30个实用小技巧教你博关注,内容包括:如何写出最佳交友信息?怎样与陌生人建立联系?怎样仅仅更换一个词,就把回复率提高31%?
  • 从我做起

    从我做起

    读读这本薄薄的小书,不要再把“从我做起”当成空洞的宣言,请付诸行动吧!要改变每一个组织成员的习惯,请从我们自己做起,从我们自己开始改变!当我们每个人都“从我做起”的时候,就一定能够形成一种“从我做起”的优秀企业文化。本书围绕“从我做起”这一核心理念,对企业员工如何发挥主动性,提高个人责任意识展开了全面的阐述,在所有的员工培训读本中,本书提出的理念真正抓住了企业管理的关键,清楚、明白地提出了企业对员工的要求,是一本适合从公司管理者到普通员工中全面推广学习的经典教程。
热门推荐
  • 武本成道

    武本成道

    以道养武,以道破武;道法自然,武极成境。。。看我会当凌绝顶,气破天下山河。
  • 末世之深空之下

    末世之深空之下

    天外神秘陨石坠落地球,如同打开了潘多拉魔盒,让地球上的生物向着未知的方向进化,怪物重回人间,在这变故之中,人类该何去何从,是毁灭还是新生。这一切是惊天阴谋还是一场无妄之灾,在这人鬼不分的世道,人类是蜕变为天神,或是堕落成魔鬼,浩瀚宇宙,无尽深空,哪里又是故乡。
  • 篮球之召唤千军

    篮球之召唤千军

    一个靠着看守饮水机得到总冠军戒指的落魄球员,意外的获得了可以召唤亡灵上身的能力,称霸驰骋赛场的故事开始了......*************************为了方便兄弟们对这本书提建议,有兴趣的可以加群31703756交流
  • 坠落执念暖入骨

    坠落执念暖入骨

    执念是你一生是你终究是你你敢后退一厘米我就拼命靠近一万米直到你不在后退直到你满眼都是我
  • 六道仙尊

    六道仙尊

    一届天才为何成为家族弃少,宋飞本是家族顶尖第一人,无奈觉醒道门时突发意外,引得天地变色云端撕裂。然,天无绝人之路,宋飞最终找到了自己的路。从此欠我的,让你们血债血偿!
  • 都市DNF全能鬼神

    都市DNF全能鬼神

    一个平凡掉渣的少年意外被dnf角色附身,从此他开始叱咤风云,颜射赛利亚口暴凯丽强奸歌兰蒂斯等等等等的我就不说了看了你就知道了。回到正题,从此他由平凡转变成了不平凡,职场生涯任他纵横,古代洪荒采在脚下等等等等我就不说了。最后说一句不看不知道一看了吓一跳跪求你们欣赏......................
  • 锦绣权色之嫡女为尊

    锦绣权色之嫡女为尊

    萧明瑜,萧家五房嫡次女,大冬天被人推下水。她是现代职场精英,一朝重生,成为古代世家中的小小嫡女萧明瑜。姨娘阴险,庶妹闹腾,堂姐恶毒,伯母狠辣,老太太偏心,老爷子只讲利益不讲亲情,环境险恶,人人算计。她是穿越女,她岂能让这些伪善的人如愿。斗姨娘,斗堂姐,斗伯母,斗所有一切,狠狠的撕下这些人伪善的面孔,将她们死死的踩在脚下。喂,骚年,是不是想跟她来一场相杀相爱?本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 最高命令

    最高命令

    “没办法,这是首长的最高命令。”他似笑非笑的看着我说道。每个人都有善变的面具,在僵硬的世界里苟延残喘,我只不过是解放他们。因为无能为力,所以顺其自然。因为心有所属,所以随遇而安。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!