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第6章 学会针对不同对象提问(4)

只要是提问,前面提到的大原则都是可以借鉴的,但是因为和朋友在一起沟通,往往还有很多感情上的考虑。关系特别好的朋友之间讲话可以随意一些,关系一般的朋友之间讲话就需要谨慎一些。

我们还是来看看,除了前面文章提到的错,我们在提问时还会犯哪些错误?

情景一:缺乏对隐私的尊重

问:“你和你男朋友在一起时做什么?我和他在一起都好无聊。”

说实话,这种问题涉及个人隐私,遇到在意的人这样的问题可能就得罪人了。

但是很多人会认为既然我把我的隐私事情告诉了你,你就应该把你的隐私告诉我,这是一种强迫,基于莫名的道德自信的一种强迫。

假如别人没有强迫你告诉他你的隐私,你就不能因为你做了什么事情就有权利要求他做同样的事情。

反过来说,假如他要强迫你做你不愿意做的事情,有时候你倒是可以反过来将他一军,让他先做给你看。

比较好的方式可以是这样说:

“我和男朋友最近都不知道玩什么好,方不方便建议下我们可以有什么好玩的事情可以做?”

其实这样问过去,别人能分享的不是她的亲历就是她看到别人的经历,但是就避免了打听别人隐私的风险。

情景二:以自我为中心的祥林嫂式提问

问:“你说分手后就真的没有感觉了吗?”

我倒不是说你不可以问这个问题,但是你非要拿着这种问题问每一个你觉得可以信任的人,或者和你信任的人聊天不到三分钟又回到你自己的话题上,我想任何人都会厌烦和你讲话。

你不是在提问,你是反复通过提问在求安慰。不过这样的提问问一次是求安慰,问两次是求反感,问三次是主动找虐,谁受得了你的反复骚扰啊。

祥林嫂当年不懂这个道理,读过她故事的你们也不懂吗?

情景三:缺乏主动思考意识的被动式提问

问:“我们的海报贴在哪?横幅挂在哪?黑板咋布置?”

作为一个新人,在接到任务时,往往还不知道从哪里开始,于是会抛出一连串的问题给分配任务的人,让分配任务的人觉得:新人果然是麻烦,什么都要指点,要不是我实在脱不开身,还不如我亲自干好了。

像这样的问题,你进社团第一天就应该观察平时海报贴在哪里?横幅挂在哪里,黑板上写什么内容。

如果你有这样的积累,你的提问可能是这样的:

“学长,我看到过去我们的海报贴在食堂还有教学楼宣传栏上,这次我也是贴这几个位置吧?”

“学长,这次的横幅还是挂在主教学楼阶梯教室吗?”

“学长,我们的黑板主题词是XXX,我等下画个草图你确认下,我就落实,好吗?”

一个人的提问一下子就能让别人知道你是不是一个有心人,然后大家都喜欢和有心人合作,原因你懂的。

情景四:带着情绪提问

有一次军训时团委某社团副部长召集所有新人开会,布置迎新晚会相关任务,无非就是一些搬桌子道具的体力活,当然也有参加表演的新人。

晚会当天下午参加表演的新人就跟学姐学长们一边排练一边说说笑笑了,搬桌子的同学看到这个场景,把东西一放,问:“凭什么就让我干这些?”

这个发问者其实是给组织者出难题,凭什么?总得有人搬桌子,有人跳舞,如果分工合理你就是无理取闹,大家会觉得你人品不好或者有点二。

好的提问不妨说:“部长,我们这边还有好多人没有安排,他们不知道怎么帮忙,你能不能告诉他们怎么做,可以更快布置好会场,保证晚会的进度?”

情景五:企图投机取巧的提问

问:“你的笔记能借我复印一下吗?”

这种提问背后其实是自己不努力,想借助别人的学习成果让自己快速过关,那些辛辛苦苦记下笔记的同学白借给你,然后看着你考高分,甚至还能拿到奖学金,难免心理不平衡。

说实话,同学之间不是不可以问这种问题,但是记住一句话:天下没有白吃的午餐,有来有往才行。

有的人到了需要求人的时候就低声下气去问别人,等好了伤疤忘了痛,对别人的请求就不耐烦,那这样的请求就很难让别人心甘情愿帮助你。

建议你不妨这样说:“哎呀,这次考试得靠你的笔记救急了,能借你的笔记给我复印一下吗?晚上我请你吃大餐。”

情景六:缺乏节操的提问

问:“师兄,哪个社团美女比较多?”

其实我也很想问这个问题的,但是注意场合,场合!有的同学总是在很严肃的场合提出这样没有节操的问题,让有的女同学都不好意思和他交往了。

这样的问题,最好的方法是不要公开问!

本节互动作业

请回忆下自己和朋友闹过情绪没有?想想自己有没有在提问的时候犯了错误?如果下次提问,你会怎么改进?

交作业

BY大燕飞

文中列举了向朋友(这里朋友的概念是比较宽泛的,我想,同学、同事、辈分相近的亲属应该都算)提问可能会犯的几种错误。大致有缺乏对隐私的尊重、祥林嫂的抱怨式提问、缺乏主动思考的提问、带有情绪、投机取巧、缺乏节操等。列举的应该是比较全面且有代表性了,接下来我想到了一个问题,为什么大家在向朋友提问时会犯以上这些错误呢?

首先是因为提问的对象不同。

比如前两期说的向网络名人和向老师提问,一般不太会“带有情绪”或“侵犯隐私”,因为对名人和老师,我们总归会有些敬畏、敬仰、崇敬、崇拜、仰视之情吧!提问的时候,大多会三思一下,一些低级错误就会避免;还有就是,向名人或老师提问,所问应该大部分属严肃正经学术事宜。可如果提问的对象是朋友,就不一样了。“朋友”啊,跟咱“有关系”啊,或者“大家都是哥们儿”啊,又或“同是青春年少人”嘛!——于是很多事情就想当然了:张三跟我平时关系还不错嘛,考试就靠他打小抄了;李四咱们一个宿舍的,哎你跟你男朋友那啥了没?某单位的王五原来是同门师兄啊,那你帮我问问你们领导,面试题目是啥……殊不知,一想当然,往往就是悲剧的开始。

提问时,不想当然的第一步应当是对自己的问题有清醒的认识。我为什么提问?问题的关键是什么?我想获得什么样的帮助?这些问题,自己应当首先弄清楚。

很多人,提问的时候不经过大脑,想到一点问一点,问个没完,弄得回答的人不厌其烦,自己往往也拿着一堆“答案”无所适从。大家常犯的“带有情绪”提问的毛病,其实如果在提问前能多问自己几个为什么,应该就会少犯很多了。

弄清楚了问题后,还要找对提问的人。朋友那么多,该向谁提问呢?这里就有个对“朋友关系”的认知问题了。往深里去我就不说了,与提问相关的一点就是,在考虑朋友关系时,不仅是“我觉得”我们的关系如何;更重要的是“他认为”我们的关系如何。

如果只考虑自己的感受,很有可能误判。特别是那种性格外向活泼,神经大条的人,尤其要注意这点,不能高估和朋友的熟稔程度——自省之!

除了关系好,朋友有没有能力能回答你的问题,也应当放在提问前的考虑之中。这就要求我们平时做个有心人,在与人接触交往的时候,多留心别人的特点、爱好啥的。这些,都是平时的积累和为人处世的习惯,看似与提问关系不大,但却是能获得最好的帮助的基础。不然,等到问题堵在门口了,再跳脚着急,求救无门,已经晚了。

比如哪怕是“祥林嫂式提问”,其实是一种情绪的发泄和排解,也算是人之常情,只是要找准对象,未尝不可,实际上还有益健康呢!举个不恰当的例子,比如我老妈跟我老爸一闹矛盾,就会给我打长途电话,追着我问:我做错了什么呢?你爸为什么这样对我呢?云云。往往打到我手机发烫或者没电……无论什么情况,我都能极有耐心地听她倾诉(多么孝顺的孩子啊)。虽然我从来不能给她答案,但最终她都满意地挂了电话,继续跟老爸过着快乐的生活。——不能想象,如果他“求助”的对象是理工科男师兄,后果会是什么样。

总之,向朋友提问并获得帮助,实在是一项重要的技能,不仅大学生,对我们每个人,都可以反省之,提升之。

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