个人、夫妻、四个孩子、卡内基，就像黑家的同心圆，由小而大、一层一层成为彼此间的紧密联系，既有相同的生命印记，又能保有每个人独特的本质，也造就了精彩有趣的家庭……
“心谈”、谈心—讲话请看我的眼睛
有一次我跟女儿“心谈”，我问女儿：“你从小到大，最有挫折感的是什么事情？”结果女儿竟然回答：“我跟你讲话最有挫折感！”我吓了一跳，心想，怎么女儿跟老爸讲话会最有挫折感呢？女儿说：“因为小时候每次跟你讲话的时候，你的眼睛都没有看着我！”
现在的家庭常常因为夫妻两人都是上班族，回到家时间都晚了，孩子忙着做功课，父母也要处理家务，天天这样早出晚归，亲子相处的时间都很少。偶尔周末大家才一起去郊外走走。但我建议父母，不论你是和孩子一起到郊外爬山还是钓鱼，最好能多安排一些时间，找机会和孩子坐下来聊天、谈心，这才是最宝贵且重要的。
在卡内基训练中有一个沟通的工具叫“心谈”。“心谈”的技巧是只问问题，不讲道理、不分析，只有完全的倾听，跟我们平日的人际互动沟通完全不同。有一次我跟女儿“心谈”，我问女儿：“你从小到大，最有挫折感的是什么事情？”结果女儿竟然回答：“我跟你讲话最有挫折感！”我吓了一跳，心想，怎么女儿跟老爸讲话会最有挫折感呢？于是赶紧问她：“为什么你跟我讲话最有挫折感？”女儿说：“因为小时候每次跟你讲话的时候，你的眼睛都没有看着我！”
当小孩跟我们讲话的时候，我们有没有专注听，或是眼神有没有和他们接触，其实对年纪很小的小孩已经产生影响，要不是黑立告诉我，这是我完全没有想到的事情。父母必须要注意的是，当小孩跟我们讲话，我们虽然听到了，但却没有停止看报纸、做家务、看电视等等行为，在这同时，我们其实正在传递一个错误的信息给小孩，小孩会认为：“爸爸妈妈对我根本不感兴趣，我说的话他们根本懒得听，甚至我在爸妈的心目中一点儿都不重要！”事实上，父母的心中可能完全没有这个意思，只是无意的行为，但小孩接收到的信息却是负面的，父母对此必须要特别注意。
黑立跟我很像的一点是，她非常希望获得别人的注意力，这一点不知道是不是缘起于我和她讲话，没有看着她的眼睛所造成的挫折感。她从小学五年级就开始化妆、打扮，小小年纪就每天花两个小时，夹睫毛、打粉底、画眼影等等，除了爱漂亮的因素外，也许是她要获得更多的注意力。
我仔细回想，当我在跟别人或客户讲话的时候，对方如果没有看我，我也觉得好有挫折感。例如有一次我向李国鼎先生做简报，我还记得那时候他坐在一张“U”字形的大桌子旁，在我做简报的过程中，他从头到尾都没有抬头，一直在看其他人临时给他的一本杂志。我简报做完了，他也没有反应，会议就这样草草结束。这也是我一生中很大的挫折，但我并没有机会告诉他。李国鼎先生对台湾有很大的贡献，我非常敬佩。我只能说，或许如果他能知道他这个习惯会让人不舒服的话，那就更好了。
就如同我女儿告诉我，这才让我自己觉醒一样。有时候父母跟小孩讲话，可能做梦都没想到，父母讲话时看着孩子的眼睛会这么重要！像我女儿在这么多年后还记得这件事，可见小小的行为，影响却非常深远。
有时候父母跟小孩讲话，可能做梦都没想到，父母讲话时看着孩子的眼睛会这么重要！像我女儿在这么多年后还记得这件事，可见小小的行为，影响却非常深远。
慢半拍的父子档
同学说我长得很像爸爸，我好高兴；从这一点大概可以看出一个父亲在小孩心中真的具有一定分量。
有一次，我收到立言写的一封信，信中写着，他每次听到别人说他长得很像我，他就会很高兴，因为没人讲他的弟弟、妹妹像我，大家只说他真的跟我很像。他觉得长得像我是一种赞美，其实我比他还开心；就像我跟我父亲，当我高一在桃园农校，父亲刚好从校外走过，同学说我长得很像爸爸，我也好高兴；从这一点大概可以看出一个父亲在小孩心中真的具有一定分量。
外貌像不像只是一小部分，如果说到个性、做事的习惯、风格，立言真的跟我很像；我们都很喜欢写作，属于比较感性的人。我还记得有一次我在电影院里面看《大河恋》，因为太感动，在电影结束后，我竟然冲动地跑到第一排，跟陌生的观众说：“哇！这电影真的好好看，好令人感动，对不对？”好几次黑立言看电影或专栏的时候，也会热泪盈眶，这种情绪也很像我，虽然我们父子相像的地方真的不少，但糟糕的是，包括我的很多缺点、毛病，立言也通通都有。
我是一个很爱拖延的人，以前一个星期要写一次专栏，我都到最后一两天才写出文章，这还是因为有截稿压力，如果没有时间表的话，有时候我可以一直无限期拖延下去，根本写不出东西来。我也必须坦白承认，我一直跟立言说，要找一两天时间跟他好好聊聊一个新的计划，但这个构想已经三年了，我们还是找不到时间好好谈……
拖延的毛病，立言也有。有一次我们到耶鲁大学去看他，结果因为我们提早到了，他的房间来不及整理，简直乱得一塌糊涂，妈妈看不过去，就开始帮他整理房间、洗冲水马桶。本来我以为他会不好意思，会觉得尴尬，没想到他竟然说：“我的教授告诉我们，会拖的人比较聪明，因为他知道他到时候一定做得完！交报告也一样，比较笨的人很早就要开始准备，不然他最后一天才写，写得出来吗？”我真不知道他是开玩笑还是认真的，竟然说出这番歪理来。这也让我想起写武侠小说的作家高阳，他总是拖到最后一分钟才交稿，交稿的时候他的信封里面会多塞一百块钱，给那些已经等了他几小时的可怜排字先生吃夜宵。
除了拖延这个坏毛病，立言和我还有另一个缺点也很像，就是很爱睡觉！我们常常睡过头，早上爬不起来，我现在已经改掉这个毛病了，但黑立言比我还严重。小学一年级的时候，他每天都迟到，进教室时还迷迷糊糊睡眼惺忪，连老师看了都又气又好笑，他虽然下了好多次决心，告诉自己一定不可以迟到，但想睡觉的毛病却是怎么改都改不过来。立言在加州大学洛杉矶分校读书的时候，因为睡过头错过考试，教授让他补考，没想到他竟然连补考都睡过头！后来他到耶鲁大学念研究所的时候，他干脆所有第一堂的课都不选了，因为他知道自己绝对无法早起！这个毛病这么多年下来，我已经不想要他改了，因为他就是起不来，能怎么办呢？我只能谅解立言需要的睡眠时间，可能真的比一般人多。
我和立言另一个小小的不同点是，我从小就很活泼，虽然没有受过卡内基训练，但也常常代表班上参加演讲，而立言小时候则是比较害羞退缩，受过卡内基训练后，才开始勇于表达。后来我看立言在同学会办活动的晚会录像带，或当节目主持人在台上讲话的样子，都可以明显感受到，他已经不再是以前那个害羞的小男孩了。
立言后来回到台湾卡内基帮忙，每一次我看到他在办公室和员工谈话，他总是非常尊重别人，员工都很喜欢他，大家一起出去旅游的时候，他也和每一个人都相处得很好，虽然他是老板的儿子，但他一点儿架子都没有，像我会要求自己应该注意和员工相处的方式，但黑立言则完全是自然的表现，这一点他做得比我好，也让我非常欣慰。
父母与孩子，外貌像不像只是一小部分，如果说到个性、做事的习惯、风格，可能彼此有更大的差异，父母可千万别以为，孩子是我们的复制品。
哥哥叫你吃大便，你要吃吗？（李百龄）
“哥哥叫你做什么你就做什么？现在马桶里面有大便，哥哥如果叫你吃大便的话，你要吃吗？”借着这样的事件，我要告诉孩子，自己犯的错误，必须自己负责，不要把过错推给别人！
老二黑立国从小就很顽皮。
我们住在美国的时候，家里有一支BB弹的玩具枪，有时候黑幼龙会带孩子们拿BB枪到郊外，玩玩打罐头或打小鸟的游戏，黑立国那时年纪还小，读小学二年级，但调皮捣蛋再加上闯祸的事情已经一箩筐。有一天黑幼龙上班，我在家里忙，突然间门铃响了，我一看门外站了一位警察，我觉得奇怪，警察为什么会跑到家里来？我去应门的时候，警察对我说：“我来调查你们家有没有枪。”我有点儿会意不过来，心想我们家怎么可能会有枪？于是赶快说：“没有啊，我们家没有枪！”没想到立国这个小鬼，刚从学校下课，凑在我身边听我和警察对话，竟然跟警察说：“Yes，Yes，我们家有枪！”我一听大惊失色，正在想我们家明明没有枪，怎么黑立国一直说有，结果立国紧接着告诉警察，我们家有BB枪。
警察一听，马上告诫我，BB枪只能在郊外玩，不能在住家后院玩，会造成危险，然后才离开。警察离开后，我知道立国一定又干了什么好事，一问才知道，原来他们几个小孩在家里后院玩BB枪，邻居有人报案，才把警察给找来，我只好说了黑立国一顿，要求他以后不可以再犯。
美国的住家都有前后院，草皮常要除草，所以几乎家家户户都有除草机，我们家是大约每个星期割一次。有一回我要除草，除草机的启动马达我却怎么拉都拉不动，心里觉得奇怪，以为除草机坏掉了，于是开始检查，才发现除草机的油箱里没有油，但却有一些白白的液体，我只好又把立国叫过来问，结果我们家的天才儿子说：“那是牛奶，我想知道牛奶可不可以当汽油用……”
最恐怖的事情是有一天邻居找上门来，警告我说：“你最好看好你的小孩，我们看到你的小孩，下午拿着火柴试图点燃路边车子的油箱！”邻居说他看见了赶忙去阻止，还好黑立国拿的火柴弄弄就熄掉，没有酿成大祸！
在美国，到大卖场买东西是最重要的采买活动，当时我母亲刚好在美国，我载妈妈和四个孩子一起去大卖场买东西。结完账后，突然有人冲出来抓黑立国，原来黑立国在卖场拿了一双手套没有付钱。卖场人员坚持是黑立国偷东西，不由分说就把他押到后面的办公室去，我告诉卖场人员，一双手套不过几块钱，我付掉就是！没想到他们态度很凶，认为孩子离开收款机没有付钱，就是偷窃！当时我虽然慌张，但也态度强硬地告诉他们：“黑立国未满十八岁，我是他妈妈，我来负责！”就这样我们争执了半个钟头，我一定要带儿子回家，他们却怎样都不放人，直到拿出一份文件要求我签名，才肯让立国和我离开！
我带着黑立国走出大卖场，一句话都没说，但到了车上，我突然开始放声哭喊：“怎么办！我怎么办！我怎么办！”在车上，我的妈妈和孩子们被我突然的歇斯底里吓呆了，根本不敢说话，我自顾自地哭完，情绪发泄后，就直接开车回家。回到家后我请一位念法律的朋友帮我回到卖场处理那份文件，确认黑立国不会因此惹上麻烦或留下不良记录。
事后我私下叫黑立国来问，为什么他会想要偷卖场的手套，结果他说因为好奇，他的一些同学也会在卖场拿小东西，但都没有被发现，所以他也想试试看！于是我问他：“那这次你好奇的教训大不大？”他点点头，从此我就没有再提过这件事，也没告诉我妈妈或其他孩子！因为我相信他不是坏孩子，只是一时好奇犯了错。
黑立国调皮捣蛋，在家里最常挨骂，但久而久之，我也理解其实对他生气也没用，而是应该给他空间跟他说道理，反而比较有效。有一回他又做错了事，我追究责任的时候，他说：“那是哥哥叫我做的！”我当下带着黑立国到厕所，然后再问他：“哥哥叫你做什么你就做什么？现在马桶里面有大便，哥哥如果叫你吃大便的话，你要吃吗？”黑立国这才摇摇头。借着这样的事件，我要告诉他，自己犯的错误，必须自己负责，不要把过错推给别人！从此他就很少再推卸责任，偶尔再犯，我就会跟他开玩笑地说：“你要吃大便？”他马上就理解了。
孩子常会因为一时好奇做错事，但父母亲除了问清楚事实真相外，更重要的是应该成为孩子的靠山，要让孩子知道，爸爸妈妈会支持他，即使他犯错，只要改过，爸妈对他的爱永远都不会改变或减少！
别惹我妈，小心她会开枪！（李百龄）
我真的越想越担心，后来灵机一动，我又开始叫孩子们打电话，这回是说：“我看我妈是真的疯了！她找了华青帮的朋友，这些华青帮杀人不眨眼的，大家最好小心一点儿！”
黑立国在家里后院玩BB枪，让警察找上门，后来我则因为黑立被小混混骚扰，真的去买了把散弹枪！
黑立的叛逆期来得特别早，小学五六年级她就一天到晚化妆、交男朋友，当时立班上有一个小男生很喜欢立，但立不喜欢他，那个小男生就一天到晚打电话来骚扰立，立会跟二哥立国说，那个人好讨厌，一直打电话来，结果脾气火暴的黑立国，等那男孩再打电话来，就一把抓起电话把那小男生臭骂了一顿，还说：“你再打电话来，小心我揍你！”
没想到那个小男生竟然去找了很多高头大马的足球队员帮忙。有一天，家里门铃响了，那时我出去应门，一开门好几个高头大马的男孩子站在门口，大叫：“黑立国在哪里？叫他出来！”我呵斥他们：“你们干什么？”我正要说我要找警察，话还没说出口，这些男孩子突然就一哄而散，但他们并没有离开，而是在我们家附近游走，突然间，好大一个声响，差点儿没把我给吓死，原来他们有人拿我们家的垃圾桶把家里客厅的玻璃打碎了！后来才知道黑立言在我的背后，用一把假枪指着他们，把他们吓跑了。
当下我赶紧出门看到底是谁干的好事，但是那些足球队员全都跑掉了，而且我非常担心他们会继续找黑立国的麻烦，所以我打电话报警，半小时后警察姗姗来迟，看了看家里被打碎的玻璃，才慢条斯理地说：“你没有看到谁打碎玻璃，也没有证据，这样恐怕无法提出诉讼或申请赔偿！”让我更生气的是，警察竟然要求我们必须和那个小男孩保持距离！
虽然我的个性从小就很退缩内向，但当了妈妈后，孩子给了我勇气，一想到黑立国到学校去可能会有危险，我当下不管警察说的话，马上就开车到那小男孩的家敲门，告诉他妈妈：“你最好看好你的儿子！你儿子找人来我们家，把玻璃砸碎了！”小男孩的妈妈不甘示弱：“是你儿子先出言恐吓的！”我立刻回击：“你儿子一天到晚打电话来骚扰我女儿，我儿子只是嘴上说说，但你们家小孩却找人把我们家玻璃打碎了！你最好小心点儿！”
