心理学家韦恩曾经帮助过一位跳高选手，当时他正面临瓶颈，无法超越自己以往的纪录。当韦恩看过他的练习后，立即就找出了其中的症结。原来每当他触杆时，就会陷入心理上的障碍，把一次很平常的触杆看成是莫大的失败。
为了破除他的心结，韦恩把他叫到面前来，告诉他：“如果真要我协助
你，就不可再有那种失败的念头。因为长久以来在你脑子里所形成的失败图像早已根深蒂固，所以每次跳高，在你脑子里认为失败的机会远远超过成功的可能，因而无法发挥内在的潜能。如果下次再触杆，只要付之一笑，别认为那是失败，重新鼓起信心再试跳一次。”
那位运动员照韦恩教他的方法，只不过三次试跳后，他就超越了过去两年里的最佳纪录。虽然增加的高度只有几厘米而已，但是从此以后，他对人生的看法全变了。同样的道理，只要你的观念有小小的改变，整个人生就会有天壤之别。
你一定知道兰博，也知道史泰龙其人。你以为他能崛起于影坛是十分顺利的吗???绝对不是，他在试图踏入电影界的过程中，是忍受了一次又一次的拒绝，前后共有千次之多。他跑遍了每一家电影公司在纽约的代理处，可是都遭到了拒绝。不过他并不气馁，继续敲门，一再尝试！最后终于担纲演出“洛基”一片。你可曾听过有在被拒绝了一千次之后，还敢去敲第一千零一次门的人吗？
你能忍受多少次别人说“不”呢？你有多少次因为不想听别人说“不”，而放弃了可以攀升的地位呢？你有多少次因为受不了别人说“不”，因而不再去找份新工作或再拜访一位新客户呢？你想想这样是不是有些可笑？只不过害怕再听到那个“不”字，你就把自己给限制住了。其实这个字并不具有任何力量，它之所以会对你产生限制的力量，全是你自己内心造成的。当你有了自限的想法，就产生自限的人生。
你应该学会如何控制自己脑子的运作，学会泰然自若地面对拒绝。你可以试着努力让自己每听到“不”字便能振奋，你可以把拒绝看成是一个潜在的机会。当下次电话铃响，千万别害怕拿起听筒，要以欢快的心情去面对另一场商战。别忘了，成功就躲藏在拒绝的后面。
未曾遭遇拒绝的成功绝不会长久。你被拒绝得越多，你就越能成长；你学得越多，就越能成功。当下次别人拒绝了你，你得好好地跟他握个手，这会改变他的态度，有一天“不”会变成“是”。只要你知道如何面对拒绝，就必能得到你所要的许多东西。
冷静的态度有助于得体地处理各种不利情况
思想家说：冷静是一种美德。教育家说：冷静是一种智慧。艺术家说：冷静是一种魅力。
冷静与思索孪生，它使人深邃，而深邃的人更趋于成熟；冷静即力量，它使人充实，而充实的生命才会永远年轻；冷静中有含蓄，它使人想象，而想象往往给予人的更多。
冷静，是一种风度，更是一种品格。受挫时要保持冷静—在冷静中镇定，在冷静中反省，在冷静中坚强，在冷静中撞击新的火花；成功时更需要冷静—在冷静中成长，在冷静中清醒，在冷静中寻找新的起点，确立新的目标。
在生活中，如果你刚刚错失了一次绝好的机会，一定要冷静。
这班车过去了，那班车还会到来。即使没有车了，也用不着大惊小怪！你就步行吧，尽管慢一些，最终还会到达目标的，只要你肯把双脚迈开。
不要埋怨，不要责怪，要相信成功的日子就会到来。不要因此而萎靡不振，也不要一味地自怨自艾；受不了挫折的人缺乏英雄气概。还是冷静一下吧，说不定在你唉声叹气的时候，下一趟班车已经驶来。
心理学家发现，即使是最困难的事，只要自己有适当的准备，有心寻求解决之道，必能找到办法去解决。当然，解决困难的方式很多，但其中最重要的，就是首先要认清事情的真相，冷静思考引起困难的真正原因。这时，可能发现大部分原因竟是自己本身造成的。所以，如果自己有做错、疏忽或思考不够周密的地方，就要深刻地进行自我反省，加以改正。如此，才能克服困难，也才会把这种体验牢记心中。
换句话说，要在困难事情一露头时，自己就要察觉到。但是，人们往
往在事情出差错之后即草草处理，结果效果不如人愿。不过，无论如何，在事情显露破绽时，能马上察觉出来，那是非常重要的。
人越到需要紧迫做出决定的时候，思想越容易混乱，或者思考能力干脆停止了，这就是人们常说的“惊呆了”、“急懵了”、“惊慌失措”等等。在这时，要有冷静的情绪、清醒的头脑，才能顺利地处理好紧急情况。
在危急的时候更要冷静。假如你丢了一些重要文件，或你的家突然受到强风暴的威胁，要保持镇静，至少看上去是镇静的。你的动作一直要平稳从容，不要匆忙急促，保持语调的高低，你的讲话要干脆利落，而且不慌不忙。惊慌是带有传染性的，因此要镇静。
成熟者遇事头脑冷静，不急躁、不鲁莽从事，能用理智控制感情。
那么，在生活中遇到难题的时候，该如何保持冷静，克服内心时常产生的烦恼情绪呢？下面的几条建议非常有参考价值：
遇到困难的时候，不要惊慌。
平心静气地分析情况，设想已出现的困难可能造成的最坏结果。
在对可能出现的最坏后果有了充分估计之后，则应做好勇敢地把它承担下来的思想准备。
当你仔细分析了可能造成的最坏结果，并准备心甘情愿地把它承担下来之后，你的心理状态就会立即发生神奇的变化！你会感到轻松，心里非常平静。
待心情平静之后，即应把全部时间和精力用到工作上，以尽量设法排除最坏的后果。
惊慌只会破坏我们集中思维的能力，我们的思想会因为惊慌而不能专心致志，我们也会因此而丧失当机立断的能力。但如果我们冷静下来，强迫自己正视现实，准备承担最坏的后果，那么就可以打消一切模糊不清的念头，使我们有可能集中思想考虑问题。
只要我们能冷静地接受最坏的情况，那么我们就没有任何东西可以再失去的了。这自然就意味着我们只会赢得一切。
辅之以其他方式的调节。
人拥有一颗潜力无比巨大的大脑，思考型的人无疑是充分地利用了他们的这一资源。不过，如果能够辅之以其他方式的调节，也许会收到事半功倍的效果。爱因斯坦是典型的思考型人物，但他同时酷爱音乐，他认为音乐对他的帮助是巨大的。伟大的相对论的产生不仅要求有严密的逻辑推理能力，更要求有丰富的想象力和直观思维能力，而音乐在对想象力和直观思维能力的培养中担当了非常重要的角色。
坦然地面对别人的怀疑
怀疑，一个普普通通的词语，虽非令人望而生畏，却也常常搅得你心神不安。被人怀疑是一件很痛苦的事。谁都曾经怀疑过别人，也被人怀疑过，其中的酸甜苦辣无不一一品尝过。但只有当你学会了泰然自若地面对别人的怀疑，才可能处理得好一些。
现实生活中不乏有这样的现象：
一个人为社会和他人做了一件好事，理当受到人们的夸奖和赞誉，但有时候却会迎来一些人不信任的目光，甚至会听到这样的议论：“他的动机纯吗？”对此，你也许会不屑一顾，走自己的路，让人家去说吧！也许你会觉得自尊心受到伤害而陷入深深的痛苦之中，又一时难以自拔。
因为是同学、同乡、朋友，一块参加工作，由于主客观因素所致，有的可能进步快一些，有的可能慢一些；有的原来是自己的下级，后来却成了自己的顶头上司；有的成了某领域的“明星”，出人头地，领尽风骚，有的却仍旧默默无闻，被无情的生活搁置一旁。按说，这是合乎规律的差异，人与人之间的竞赛不可能也不应当总是停留在同一个起跑线上。但是，这里也有人们认识上的误区，于是，很自然地会引发出一些朋友的猜测与纳闷：“他为什么能受到如此宠爱，想必也是凭走后门、找靠山、拉关系爬上去的。”显然，这是一种偏见。但倘若你果真遇到此类情况，如何处置为好？
生活的常识告诉我们，人与人之间之所以会产生怀疑，原因是多方面的。有的由于一时的误解，缺乏沟通与解释，进而形成了对某件事情的疑点；有的由于性格脾气的差异，缺乏相互间的包容与补充，逐渐引发了对对方的不信任情绪；有的由于嫉妒心的缠绕，由此而产生了对朋友的疏远甚至恶意；有的由于心胸狭小，为人疑神疑鬼，处事患得患失，对人产生怀疑那是很自然的事；有的由于心理变态，而又缺乏及时的诊断与治疗，因此，对反感的人和事，均投以疑虑的目光；有的由于自命清高，唯我独尊，缺乏自知之明，对周围的人和事总觉得不可思议。如此等等，都可以产生上述现象。诚然，怀疑也有其另一面，并非都是贬义。
