一般说来，成功的领导多以温和和富有人情味的方法管理部下，也就是说以询问、鼓励和说服等方法带动他们前进，用奖励或肯定的方法使某种行为得以巩固和持续，用否定或惩罚的办法使某种行为得以减少。大多数受过教育的人喜欢做别人请求他们所做的事而不愿做别人命令他们做的事，而且从长远观点看，批评过多会损害他人的自尊心，使人们的工作效率下降，给个人的精神造成极大的伤害。
但在必要时候，为了加强管理，领导必须采取强硬手段。一个得力的管理者，即使当他们不得不解雇某人时，他们并不因为内疚而变得犹豫不决，而其他人则做不到这一点。他们很可能平时平易近人，有爱心，关心人，可是一旦要采取坚决措施时，便变得果断无比。
作为领导，你掌握了上述这些方法，修炼出了上述本事，就可以以轻松的心态去工作。
做经常反省自己的领导者
人非圣贤，孰能无过。有过而能及时反省，及时补救，即能避免愚而自用、越陷越深的误区。
每个人都不是完美的，都会说错话，也会做错事。对自己做错的事，知道悔悟和责备自己，这是敦品励行的原动力。不反省不会知道自己的缺点和过失，不悔悟就无从提高自己的领导能力。要把反省自己当成每日功课。
著名作家李奥·巴斯卡力，写了大量关于爱与人际关系方面的书籍，影响了很多人的生活。据说，他之所以有这样卓越的成就，完全得力于小时候父亲对他的教育。因为每当吃完晚饭时，他父亲就会问他：“李奥，你今天学了些什么？”这时李奥就会把在学校学到的东西告诉父亲。如果实在没什么好说的，他就会跑进书房拿出百科全书学一点东西告诉父亲后才上床睡觉。这个习惯一直到今天还维持着，每天晚上他就会拿十年前父亲问他的那句话来问自己，若当天没学到点什么东西，他是不会上床的。这个习惯时时刺激他不断地吸取新的知识，产生新的思想，不断进步。
所谓反省，就是反过来省察自己，检讨自己的言行，看一看有没有要改进的地方。
反省是自我认识水平进步的动力，反省是对自我的言行进行客观的评价，认识自我存在的问题，修正偏离的行进航线。
为什么要经常反省？因为人不是完美的，总会有个性上的缺陷、智慧上的不足。反省的目的在于建立一种监督自我的畅通的内在反馈机制。通过这种机制，我们可以及时知晓自己的不足，及时改正不当的人生态度。良好的反省机制是自我心灵中的一种“自动清洁系统”或“自动纠偏系统”。反省是砥砺自我人品的最好磨石，它能使你的想像力更敏锐，它能使你真正认识自我。
孟子云：“吾日三省吾身。”这是圣贤的修身功夫，凡人不易做得到，但时时提醒自己，检视一下自己的言行却不是太难的事。一个人有了不当的意念，或做了见不得人的事，可能瞒过任何人，但绝对骗不了自己。人之所以会做对不起别人的事，不单是外界的诱惑太大，更多的是自己的欲念太强，理智屈就于本能冲动。一个常常做自我反省的人，不仅能增强自己的理智感，而且必定知道什么是自己该做的，什么是自己不该做的。
时下，许多行业都很注重反省的习惯，以增强行业的凝聚力和工作效率。西方一家企业在一天工作结束时，抽出下班前的10分钟，让员工集合起来一起做一次“晚祷”，由老板领头朗诵下面几句话：
——我今天8小时的工作，是否有偷懒的行为？
——我今天的工作是否有任何缺点？
——我对今天的工作是否尽了全力？
——我今天是否说过不当的话？
——我今天是否做过损害别人的事？
对个人来说，方式可以灵活机动些，只要是反省自己，随时随地都可以进行。建立自我反省机制是为了反观自我的不足，以达到提升自我、健全自我和改善自我的目的。
毋庸置疑，人的通病都是“长于责人，拙于责己”或以“自我为中心”。反省要求的是“反求诸己”，而不是找他人的不是。反省是一面心镜，通过它可以洞观自己的心垢。自我如同眼睛一样可以尽情地看外面的世界，却无法看到自己。反省机制的建立将彻底改变这一局限。说反省难就难在你愿不愿意去看到心垢，有没有勇气去洗刷它。
反省是认识自我、发展自我、完善自我和实现自我价值的最佳方法。成功学专家罗宾认为：“我们不妨在每天结束时好好问问自己下面的问题：今天我到底学到些什么？我有什么样的改进？我是否对所做的一切感到满意？”如果你每天都能提升自己的能力并且过得很快乐，必然能够获得意想不到的丰富人生。真诚地面对这些提出的问题就是反省，其目的就是要不断地突破自我的局限，省察自己，开创成功的人生。
每天进行“心灵盘点”，有益于及时知道自己近期的得与失，思考今后改进的策略。
做一个思想型的领导者
领导工作的主体内容便是脑力劳动。因此，每一个领导者都应该是思想者，而非深陷于成堆事务中而不能自拔的人。
作为领导，要随时随地运用自己的大脑，对每件事都进行思考，要问问自己，是什么原因导致这些事发生的，为什么下属会有那样的行为方式，并把刚刚发生的事情与过去发生的类似事件进行比较。可以让自己的大脑每一天都处于思考状态，这样大脑将不需要发动便能自动运转起来，就再也不必害怕生活、学习和生意对自己推理能力提出的挑战。
经常通过下面四个步骤锻炼自己，就可以使自己逐渐成为一名思想型的领导。
第一步，对自己提出问题和要求。例如：培训班的主持人提出一项具有挑战性的任务，要你回家后对两家势均力敌的投资信托公司的情况进行调查，并在第二天早餐时告诉他，应该把客户的钱投向哪家公司。
第二步，收集相关事实。仔细研究两家公司的计划、经营报告和过去的业绩。
第三步，对它们的异同进行比较。比较两家公司的管理、流动资金和收入等。
第四步，得出结论。其中一家公司红利较高，它涉及一些高科技产业的投资交易。另一家公司多投资于常见的比较稳定的产业，如食品加工和汽车制造行业等。
在以上分析中，事实已经做出了选择，无论谁都一定会推荐第一家信托投资公司。
有人将思想型领导的思维方式加以总结，看作是他们取得成功的依据，这种思维方式可以使领导者分别从不同角度思考所遇到的情境，能使他们的脑力提高5倍。这种思维方式分别是客观的思考、批判的思考、积极的思考、创造性的思考和直觉的思考。
客观的思考指对所获得的有关某个情境的所有事实、数据和其他客观信息，进行有条理的检验。进行客观性思考，从而使人变得更公正、客观。
批判的思考是指仔细考察某个情境，寻找每一个可能与该情境有关的问题、疑点、缺陷以及消极后果，进行批判的思考，从而使自己变得理智，思维也更加深刻。
积极的思考是指从积极的角度看待一个个情境，寻找成功的可能性、解决问题的办法、各种机会及各种益处。积极的思考能使人变得更有信心，以积极的心态面对各种问题。
创造性的思考是指提出可能使情境变得更好、更具有创造性的理念或解决办法，对事物进行创造性的联系。创造性的思考可以使人变得更有创新意识。
直觉的思考是指把内心深处的反应与情境协调起来，发现内心的感受，心灵深处的语言、情绪的细微差别及来自于无意识的其他各种信号。直觉的思考能使人变得更加细致。
领导者只要能根据不同问题，灵活地运用上述几种思考方式，就可以使自己变得睿智，成为名副其实的思想型领导，也更能够在领导过程中使出出奇制胜的绝招。
