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第33章 领导者心理障碍的自我调适(1)

###领导者心理障碍的自我调适

领导者从事现代领导工作,所承受的重担与压力,所面临的考验与挑战,所遇到的困难与问题,都是常人难以想像的。而要在这种情景下完成领导工作任务,实现组织计划目标,除了必备的能力条件之外,领导者还必须要有一个健康的心理。但由于种种原因,领导者也不可避免地会出现狂躁、强迫、抑郁等心理障碍。它们给领导者的工作、生活与个人健康带来了程度不同的不利影响。对此,领导者应运用科学的方法,尽早自我调适。这既是对生命健康的负责,’也是领导对工作的负责。

###一、领导者强迫心理的自我调适

1.领导者强迫心理的含义强迫心理是神经症的一种特殊类型,是以反复的持久的强迫意识和动作为主要表现形式。这种心理往往是出于内心的,使人不仅反复想,而且反复做。

有的反复纠缠于一些毫无意义的或无法解决的问题。明知不合理,不必要,却不能摆脱而反复呈现的情绪或行为。是使当事人感到痛苦而无法自拔,与本人的人格格格不入的一种心理障碍。

强迫心理不能及时调适,就会导致强迫症。强迫症持续时间长,发生次数频繁,自知不合理却又无法摆脱,给自身带来严重的痛苦,使日常生活行为遭到干扰和破坏。所以一旦得上这种危害健康的心理疾病,不能轻视,要及时进行心理咨询和药物治疗。综合性治疗如心理治疗、药物治疗、行为治疗能帮助解除痛苦。

强迫心理现象在领导者身卜都或多或少地存在一点,例如,领导者会严格要求自己,做事井井有条、认真细致,等等,这都是正常现象。但是一日.这种强迫的思想和行为反复地纠缠着领导者,使领导者欲罢不能,无法摆脱时,那么就有可能演变成为强迫型人格障碍。

强迫型人格障碍最主要的特点就是,领导者做什么事情都要求一丝不苟,尽善尽美,他们具有极好的自控能力。因此,强迫症多见于成功人+,一般男性居多。

对于产生强迫心理的诱因,一般认为主要是精神因素。由于现代社会具有压力大、竞争激烈、淘汰率高的特点。在这种环境下,内心脆弱、急躁、自制能力差或具有偏执性人格或完美主义人格的领导者很容易产生强迫心理。其中完美主义人格者表现得尤为突出。在竞争激烈的环境中,领导者会制订一些不切合实际的目标,过度强迫自己和周围的人去达到这个目标,但总会在现实与目标的差距巾挣扎。此外,自幼胆小怕事、对自己缺乏信心、遇事谨慎的领导者在长期的紧张压抑中会焦虑恐惧,易出现强迫症行为。

需要指出的是,像反复检查门锁这种强迫心理现象在大多数人身上都曾发生过,如果强迫行为只是轻微的或暂时性的,当事人不觉痛苦,也不影响正常生活和工作,就不算病态,也不需要治疗。如果强迫行为每天出现数次,且干扰了正常工作和生活就可能是患了强迫症,需要治疗了。

领导者产生强迫心理并不可怕,关键在于领导者能否勇敢理智地面对它、战胜它。自我心理疗法可以帮助人缓解压力和紧张情绪造成的强迫心理,预防强迫症的发生。

2领导者强迫心理的主要表现形式

领导者存在强迫心理的主要表现形式有以下几种

(1)强迫回忆对刚做过的或早已过去的事、经历,哪怕是无关紧要的也要进行反复回忆,虽然明知无意义,却无法克制。

(2)强迫怀疑对自己做过的事情经反复的考虑和检查以后仍不能放心。如写好信后老怀疑自己写错或漏掉了字,投信后怀疑自己是否把信投进信箱去了,锁门后怀疑是否真把门锁好了,洗手后担心手没有洗干净,等等。

(3)强迫联想当听见或看见某一事物时,就会出现与这种事物有关的联想。如某机关有位领导曾在菜汤里吃到一只苍蝇,此后一见汤就想到苍蝇,恶心不已,六年没敢再喝汤。

(4)强迫性穷思竭虑对自然现象或日常工作中某件事发生的原因,进行反复无效的思考,虽本人感到荒谬,但却难以控制。如“他为什么不理我”“组织不存在了我该怎么办”等等。

(5)强迫意向常常被一些与正常心理状态相反的欲望和意向所纠缠,产生一些可能导致可怕后果的冲动。如领导者走到河边或井旁时就出现要跳下去的冲动;领导者看到刀就出现要拿起刀来砍人或砍自己的意向,等等。领导者绝不会真正作出这种行为,只是不能控制这些意向的出现。

(6)强迫行为常见的强迫行为有以下儿种:

①强迫性洗涤。怕不清洁或罹患某种传染病,反复洗手或洗澡。领导者明知不合逻辑,仍然无法自控。

②强迫计数。领导者不可克制的计数,与强迫性联想有关,如数楼梯、数汽车、数窗子等。不计数则感到烦躁,难以克制。

③强迫性仪式动作。领导者每次总是要按一定的程序重复一定的动作,才能安心、来做别的事。明知这是毫无意义,但不做此动作,则焦虑不安。

(7)强迫情绪具体表现主要是强迫性恐惧。这种恐惧是对自己的情绪会失去控制的恐惧,如害怕自己会发疯,会作出违反法律或社会规范甚至伤天害理的事,但不是像恐惧症患者那样对特殊物体、处境等的恐惧。

当领导者对应上述表现,持续存在且影响正常工作与生活时,就应该考虑找心理医生进行咨询和治疗了。

3领导者强迫心理的自我调适

强迫心理,一般只是对个人的行为方式和习惯产生一些影响。但要及早发现,及时调适,以免危及自己正常的工作与生活。

当领导者一旦察觉自己存有强迫心理时,应采用以下自我心理疗法进行凋适:

(1)顺其自然法

由强迫心理影响人格的主要特征是把冲突理智化,过分压抑和控制自己,因此,对领导者强迫型人格障碍的纠正,主要是减轻和放松精神压力,最自效的方式是任何事听其自然,该怎么办就怎么办,做了以后就不再去想它,也不要对做过的事进行评价。开始时可能会由此带来焦虑的情绪反应,但由于患者的强迫行为还远没有达到强迫症的无法自控的程度,所以经过一段时间的训练和自己意志的努力,症状是会消除的。

(2)当头棒喝法

强迫心理严重时会使领导者把行动的自主权交给了“规矩与习惯”,把自己活泼的心智锁进了牢笼。因此要砸开锁链,打开牢笼,让曾被囚禁的自由思想主宰自己的行为。当头棒喝便是打开牢笼的妙法。当领导者过分执著于经典与规矩时,就会对活生生的多变的现实感到无所适从。属强迫型人格的人已经习惯于按教条办事,总是按“应该如何,必须如何”的准则去做,在某种程度上像个机器人。要改变这种状况,就应努力寻找生活中的独特事件,让这些独特事件带来新的观念和解决问题的新思路、新方法,以起到“当头棒喝”的作用,改变以往墨守成规、循规蹈矩的习惯。

另外,领导者自己也可以制造一些“棒喝”,当感到将要不能控制某些行为时,领导者对自己大喝一声“停”或“不”,都是有效的,这时领导者的思维、行为的习惯被打乱,自我意识就能起作用了。如领导者对他人办事不放心,迟疑着不肯把事情交给手下人去办时,就可以对自己大喝一声“当断则断”。在那一瞬间抛弃所有的顾虑,把任务快速下达给下级。有时发现自己叫停的力量不足,还可以请自己的好朋友、同事甚至上级领导在必要时“棒喝”

一下。

(3)自我暗示法

领导者要经常给自己这样的暗示,如“这件事情没有办好,下次还有改进的机会嘛!”等等。总之,领导者要把自己从精神的束缚中解放出来,放松豁达地生活,这样,慢慢地强迫想法和行为就会减轻和消失。

(4)自我反省法

领导者总是不加思考地就强迫自己,必须这样,必须那样,于是整个人就像一部机器,只能按固定的模式生活和工作,没有一点活生生的感觉。领导者应该自我反省,人活着到底是为了什么,自己这样做能怎样,不做又能怎样,搞清楚这些问题,就会觉得很多事情是不值得那样去严厉要求的。任何事物都不是完美的,没有最好,只有更好。想开了,领导者就会感觉到精神的放松。

(5)其他方法

①松弛法。领导者做身体放松运动,让全身的肌肉从紧绷状态恢复过来,体验放松的感觉,消除精神压力。

②集中法。当领导者开始思虑要干什么时,抛开所有的顾虑,集中精力完成好一件事情。

③交流法。领导者要多交朋友,放开胸怀,模仿与自己不同的生活方式,改变自己的程式化思维和行为习惯。

4.凡事都不必过分追求完美

过于追求完美,是强迫心理的一种表现形式。对许多领导者来说,追求尽善尽美是理所当然的。然而,过分追求完美,却能给自己的工作与生活带来了巨大的压力。如果进一步分析,有些渴望完美的人是出于一种自我保护的需要。假如一个人缺乏自信,生活上屡遭挫折,那么他的安全感就受到了伤害。

这种伤害需要通过其他途径来加以补偿。想把每件事都做得完美的人,并不是一个强者。恰恰相反,这些追求完美者之所以期望毫无瑕疵的结局,是因为想把自己保护起来,免受他人的指责和讥讽。

实际上,试图达到完美境界的领导者与他们可能获得成功的机会恰恰成反比。追求完美给人带来莫大的焦虑、沮丧和压抑。事情刚开始,领导者就在担心着失败,生怕干得不够漂亮而辗转不安,这就妨碍了他们全力以赴去取得成功。而一旦遭到失败,领导者就会异常灰心,想尽快从失败的境遇中逃避开来。领导者没有从失败中获取任何教训,而只是想方设法让自己避免尴尬的场面。心理学中,把过分追求完美的心理偏差现象叫做“追求完美化倾向”。追求完美的领导者往往以理想的模式选择、评价自己生活中的一切,容不得客观的任何一丝不足,听不得不同意见,常为生活中的挫折而痛不欲生,从而形成孤僻、抑郁的性格,甚至导致强迫型人格障碍。

其实,现实中的领导者人人都有缺陷,事事都不完美。如果做人做事都追求完美,那无异于自寻烦恼、自讨苦吃。如果领导者事事要求完美无缺,那么,必定是心为形役、苦不堪言。

上帝给了一个人一次机会,让他沿着一垄麦子走下去,不许回头,从中挑选一个最大的麦穗。如果能挑到最大的,那么,上帝就帮助这个人实现一个最大的愿望。于是,这个人兴冲冲地出发了。他朝前走着,见到一个大麦穗时,总是说,离地头还有那么远,也许后面还有更大的。于是他每次看到一个大麦穗,总是想,也许后面还有大的。最后到了地头,只好匆匆忙忙地随便挑了一个,而这个麦穗比开始扔掉的都要小。

这个挑麦穗的人之所以失败,就是因为他太过于追求完美。所有的麦穗,在他的眼里好像都不是太完美。而事实上,他所要的最完美的麦穗早被自己随手抛弃了。

这个寓言故事告诉领导者们,人生不可能事事都如意,也不可能事事都完美。追求完美崮然是积极的人生态度、精益求精固然是良好的工作作风,如果过分追求完美,有时会产生浮躁心理。不仅达不到完美,甚至过犹不及、得不偿失。

追求完美是领导者的一种心理特点或者说是一种天性,按理说,这并没有什么不好。人类正是在这种追求中,不断完善着自己,创造出了这个五彩缤纷的现代世界。但凡事都要适度,如果因为差缺那么一点点而耿耿于怀,就大可不必了。

曾国藩在京城当官的时候,有一年时来运转,自己升职不说,老婆还生了儿子.就连老家的祖父也病体康复。这时候,曾国藩急忙给老家去信,叫家人千万别去催人还债,故意给自己留一点烦心事。因为他深谙物极必反的道理,事事如意之后,不如意的事情就马上会来了。

因此,领导者在平时工作中要尽可能做得更好,但如果因为一些特殊原因,不能做到十全十美,也不必过于苛求。只要尽职尽责了,把工作完成了,工作有了成果就好。

###二、领导者狂躁心理的自我调适

1领导者狂躁心理的剖析

所谓狂躁心理,是一种情感障碍性的不良心理现象,常与抑郁相伴而生,以情绪高涨冲动、易被激火惹怒为主的行为表现。

一般狂躁心理的特征是精力充沛,兴高采烈,忙碌不停。似乎有使不完的劲,有表达不完的喜悦,有做不完的动作。总是不停地讲,不停地做,从一个话题转为另一个话题,从一个行动转为另一个行动,有始无终。另外,狂躁心理还伴随着性欲亢进、睡眠减少等现象。如果领导者的狂躁达到一定程度,便会诱发狂躁症。

狂躁症的发病原因很复杂,既有遗传的原因,又有个人生活、工作环境的原因。一般的情况是如果同卵双生子中有一个得r狂躁症,那另一个发病的可能性相当大。而一个性格比较内向,沉默寡言,不爱与人交往,喜欢一个人沉思的人在受到意外打击时,如受到让人下不了台的批评,突然被惊吓等更易得狂躁症。狂躁症是狂躁抑郁症的一种发作形式,以情感高涨、思维跳跃以及言语动作增多为典型症状。

领导者狂躁心理的表现主要有以下几个方面:

(1)心境高涨具有狂躁心理的人表现轻松、喻快、兴高采烈,洋洋自得,喜形于色,好像人间从无烦恼事。心境高涨往往生动、鲜明,与内心体验和周围环境相协调,具有感染力。病人常自称是“乐天派”、“高兴极了”、“生活充满阳光,绚丽多彩”。情绪反应可能不稳定、易激怒,因细小琐事或意见遭驳斥,要求未满足而暴跳如雷,出现破坏性或攻击性行为,有些病人狂躁期也会出现短暂心情不佳。

(2)思维跳跃具有狂躁心理的人,联想过程明显加快,概念接踵而至,说话声大量多,滔滔不绝。因注意力分散,话题常随境转移,出现观念飘忽,音联意联等现象。病人常有“脑子开了窍”、“变聪明了”、“舌头跟思想赛跑”的体验。

(3)自我评价过高具有狂躁心理的人,在心境高涨背景下,自我感觉良好,感到身体从未如此健康,精力从未如此充沛。才思敏捷,一目十行。往往过高评价自己的才智、地位,自命不凡,出现夸大观念。

(4)兴趣广具有狂躁心理的人喜热闹、交往多,主动与人亲近,与不相识的人也一见如故。与人逗乐,爱管闲事,打抱不平。凡事缺乏深思熟虑,兴之所至狂购乱买,每月工资几天一扫而光。虽终甘多说,多动,甚至声嘶力竭,却毫无倦意,精力显得异常旺盛。

狂躁心理给领导者带来的主要危害有三点:一是使自己工作、学习和家庭生活能力受到损害;二是对自己的社交能力出现严重障碍;三是给下属及家庭成员造成危险或不良后果。因此,作为领导者,出十对工作负责,对个人健康的负责,都应尽早调治狂躁的不良心理。

2.领导者狂躁心理的自我调适

对狂躁心理可采用以下几种方法进行矫正

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