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第21章 釜底抽薪

【原文】

不敌其力,而消其势,兑下乾上之象。

【按】

水沸者,力也,火之力也,阳中之阳也,锐不可当;薪者,火之魄也,即力之势也,阳中之阴也,近而无害。故力不可当而势犹可消。

【译文】

力量上不能战胜敌人,可以瓦解他的气势,这就是《易经》兑下乾上的《履卦》上所说的“柔履刚”的办法。

水之所以沸腾,是靠了一种力量——火的力量。火烧得越旺,火势越大,越发迅速猛烈而不可阻挡。柴草,是产生火力的灵魂,是蕴藏火势的地方,靠近它并不会受到伤害,所以,强大的力量虽然阻挡不了,但它的气势是可以削弱的。

在市场竞争中,面对实力强大的竞争对手或难以争取的顾客,经营者应抓住问题的要害,避开与占据优势的竞争对手在市场上的正面冲突,或直接争取顾客,而要千方百计地改变对手有利的形势,削弱对手据以成气候的某些因素,并强化宣传和销售,把顾客吸引到自己的市场上来,从根本上解决问题。

【案例1 】

审时度势的价格战略

?目前,长虹已成为中国最大、世界第四的彩电生产基地,长虹的彩电销量居全国第一,它的成功是值得所有企业借鉴的。

从1996年以后,随着人民生活水平的提高,许多消费者都有电视机更新换代的需要,而且要换都换大屏幕。全国城市家庭是换大屏幕的主要消费者,大约有1亿个家庭,这是个非常大的市场。

为此,全国家电企业引进了113条生产线,出现严重的重复生产。电子部的张学东也无奈地解释道:我国电子部批准的只有4条线,而如今全国一下上了这么多生产线,必然导致过剩的生产能力,供给市场会大大地超过需求市场,众多厂家争夺有限的市场,竞争的残酷性是可预见的。1999年国内生产100万以上只有3家企业,上五十万台的可能出就十多家,其它的企业都在萎缩,不能形成强大的竞争力。虽然一些小企业表面看没什么实力,但是政府毕竟要支持,税收政策要优惠、原材料供给也优先,这样他们产品的成本相对就会低一些,虽然生产的量不大,但是他们的价格低,会给彩电市场造成竞争压力。仅仅从生产线来看,价格的下降也是个必然。

全球彩管是13000万支,其中大屏幕和超大屏幕的一共有3000多万支,小屏幕大约有1亿支,由于中国是家电最大的消费国,国际上的竞争者都看准了中国。中国的彩电市场前景可观,大屏幕的需求正在增加,重点是29英寸。1999的中国的彩电总需求量大约有1300万台,25英寸以上的大屏幕大约占30%,也就是600万台左右。

日本企业早发现了中国市场的潜力,从1993年起就不断地有日本水货涌入中国,松下、东芝、索尼、日立在中国都有走私货,甚至还研究怎么走私,这是一支不容易发现又不能忽视的竞争力量。走私的价格很低,几乎赚不到钱,但是他们利用资金的周转来赚取利率差,至少可拿到10个百分点的好处,但是国内企业的性价比受到影响,显得就没什么竞争力了。到1995年,进口的大屏幕彩电已大约有400万台。1999年调整关税,国外的产品就进来了,有的管子价格比国产还便宜,必然还要搞乱市场价格。

1999年,国内又掀起了合资热,大的合资有天津和三星、山东和松下、武汉和JVC、赣新和索尼、无锡和新加坡永固、成无一厂和新加坡德加拉、沈阳百花和韩国LG、大连和东芝等,形成了一个新的格局。松下和东芝在中国还有零部件方面的生产,所以外国企业在中国上规模的速度会很快。国外企业又在中国找到了一个突破口,可以更快地渗透到中国市场 ,而且洋货起步较早,又有知名度,在中国市场上很有竞争力。一时之间,国外的竞争对手涌入了中国市场,不但竞争者多、竞争力强、竞争势头猛,还对价格竞争起到了威胁。

国内竞争者多而不强,国外竞争者又构成了威胁,中国彩电市场的价格明显出现下滑的趋势,长虹率先采取了价格战略。倪润峰说:“降价举措是一把双刃剑,它的刃在迎击一些外国名牌彩电扬言3年挤垮长虹的挑战时,难免伤及同行业兄弟。这是不得已而为之的事。”

长虹也有开个行会的考虑,但是商量一般是没结果的,不如长虹先降价,其他的企业自然会跟着降。长虹的产品降了,29英寸的一台降700元,25英寸的一台降500元,21英寸的降价幅度不大。全国的25英寸、29英寸也都跟着降了。效果很明显,洋货卖的速度减慢了,而且数量也减少了。

长虹采取价格战略是必然的。长虹不降价,洋货会大举进攻,这是对我国彩电市场严重的冲击。而且国外竞争者的实力强大,目前还没有其它更好的方法与之竞争。国内的形势也是不降不行,除非国家有政策控制全国的生产能力、控制管源,减少市场的供给,市场需求的价格才会上升。价格战略是长虹的特长,在3年左右的时间内,就利用了6次价格战略,从而成为世界最大的彩电企业之一,带领国内品牌与国外品牌竞争,提高了中国彩电业的国际竞争力。

点评:

长虹采用釜底抽薪的价格战略是明智的,她分析了国内外竞争者的优劣,也分析了我国市场的情形,在关键的时候采取了一般令企业胆寒的价格战略。这个决策是个必然,但是能事先看出必然而为之,则就是不一般的战略眼光。价格战略是调整市场经济的杠杆,是自我解危的英明决策。

【案例2 】

终端拦截的抄底战略

舒蕾之所以被广为传颂,不单单的是抢走了宝洁的飘柔、海飞丝的顾客,更由于它创造出了一种新的营销模式:终端拦截的抄底战略。这种模式不仅可以有效而迅速地提升销量,更重要的是这种模式正好戳到宝洁品牌的软肋。

丝宝集团有两个非常有名的产品,一个是丽花丝宝护肤品,另一个就是舒蕾洗发水。这两个产品的营销手法是截然不同的,丽花丝宝的营销手法是“广告投放+借船出海”,主要以电视广告轰炸为主,同时,针对女性比较青睐日本护肤品的消费心理,丽花丝宝把自己装扮成日本品牌。而舒蕾采取的是适度的投放广告外,更依赖终端促销。在产品卖场,舒蕾的堆头、灯箱和海报总是占据最显眼的位置,销售小分队直接下沉到宝洁难以顾及的二、三级市场。另外,舒蕾抓住了宝洁在销售终端上投入不足的弱点,当顾客走近洗发水货架时,舒蕾的促销小姐总是会用非常含蓄地手段,把客人拉到自己的产品前面,这就是后来被部分营销人员,视为对抗宝洁唯一有效的利器“终端拦截”的抄底战略。

自宝洁这个跨国公司1989年进入中国以来,在洗发水行业掀起了一个又一个让人叹为观止的波澜。改革开放初期的中国,人们开始向小康生活迈进,宝洁公司已经意识到这个庞大的群体将成为未来的消费主体。秀发如此光滑闪亮,一把梳子让松松编织的发结,像波浪般优美飞旋开来,经典的海飞丝广告让国人大开眼界。在漫漫10年间,以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的绝对份额。

无法与宝洁的巨大广告投入相比的丝宝企业,只能将精力集中在渠道建设、人员促销和产品陈列方面。丝宝选择终端既是明智之举,也是无奈之为。说明智,是因为在当时的情况下,与宝洁硬碰硬无异于以卵击石,只能在人员促销上下功夫。说无奈,是因为想打硬仗,丝宝也没有这个实力,只能剑走偏锋,从终端找突破。

点评:

在企业的竞争中,运用釜底抽薪的目的,是为了避免与对方的强大实力正面交锋,设法去削弱对方的力量,扩大自己的实力,同时,也可以使人化被动为主动,消除各种责难与灾难。丝宝集团所实施的“终端拦截”的抄底战略,即避免了与宝洁的正面交锋,又增强了自己的市场份额和销量,实现了釜底抽薪的目的。

【案例3 】

抽空未果,损失惨重

20世纪80年代初,美国几家大公司便开始实施一项惊人的计划:占据香港金融界,彻底打垮华人和英国人在香港的金融实力,夺取香港,控制东南亚。计划一出台,美国金融大亨们便纷纷来到香港。

香港汇丰银行是美国人的“眼中钉”。这家金融集团,在香港有着雄厚的根基和社会基础,实际上起着“香港总银行”的作用。打垮汇丰银行,就能稳获香港金融大权。

美国金融界首先利用香港当时的股市上信息传播慢的条件,大量收购汇丰银行股票。一时间,汇丰银行股票翻了几番,成为人们手中发财的象征。紧接着,美国人在一两天内把所有汇丰银行的股票大量向市场抛售,并制造各种谣言,散布说汇丰银行经营状况不好啦,无力收回这些股票啦……霎时间,汇丰银行股票价格落潮般地狂跌下来,形势对汇丰银行十分不利。

然而,形势比预料的还要糟糕。就在汇丰银行准备大量吃进股票的时候,分布在全港的各分支机构却频频告急:许多不明真相的储户纷纷提款,如果不闭门休业,存款有被提空的危险。

面对美国金融界的挑战,汇丰银行开始进行有决定意义的反击。他们首先广而告之,安抚民心。强调汇丰银行久盛不衰的秘密在于对每一位储户负责。然后,他们马不停蹄四处贷款,可惜,这仍然无济于事。最后,汇丰银行找到香港社会组织,请他们伸出援助之手……然而,这一切的一切都未奏效,借款人员四面碰壁,失败的结局似乎离汇丰银行越来越近了。

在这个极为关键的时候。汇丰银行急中生智,找到了一剂起死回生的灵丹妙药,那就是向香港的大后方——祖国求援。

我驻港人员以最快的速度把香港发生的一切情况反馈到北京。作为中国金融的权威机关——中国人民银行立即作出决定:支持汇丰银行一定数量的贷款,并迅速指示驻港人员火速办理入账业务。

形势急转直下。股民们深深知道汇丰银行一旦有中国人民银行撑腰,这就意味着全中国的资金都抵押在汇丰银行这一宝上,汇丰银行的资信就毫无疑问了。紧接着,汇丰银行的老储户也看到了这场金融大战的前景。一时间,汇丰股票价格又直线上升,储蓄额独领风骚,形势转向对汇丰银行有利的这一方,而美国几家银行的计划不但没有得逞,在股市上高价吃进,低价抛出中,最终以损失惨重而告终。

点评:

汇丰银行正是运用的“釜底抽薪”之计,避免与对方的正面冲突,而是从侧面努力,采用治标不如治本的策略,倚靠中国人民银行的支援,使其在这场金融大战中获胜。美方由于在股市上高价吃进,低价抛出,以抽空汇丰的资金,最终在股价上损失惨重。

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