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第5章 以逸待劳(2)

守业整整十年之后,堤义明分析国内市场,开始构画以发展旅游饭店业为主的长远事业。

从1985年开始,义明的西武企业在轻井泽旅游区兴建了轻井泽王子大饭店,共有674个房间。与此同时,在饭店的南边又建造了规模相当大的轻井泽高尔夫球场及另外两个球场,以后又陆续增建高尔夫球场一共有8个。另外还有网球场,冬天还有滑雪场,各项设备都相当周全,而且都做到了配套成龙。轻井泽这个过去被人认为没有发展潜力的“死市”,在堤义明的眼中,正是他要大显身手的一个好地方。

他在轻井泽的开发赢得了广大的游客,收到了比预想还好的效果。而且把这个“死市”变成了生机勃勃的大市场,受到了当地政府和居民的欢迎和称颂。接着,他又一连开发了数个高山滑雪场,建立了全日本第一流的王子饭店,创办了西武狮王棒球队……

这一连串的进击,堤义明屡战屡胜,创下了一个又一个的奇迹。就连日本最著名的企业家松下幸之助也对他赞不绝口:“堤义明决不是一个守业者,他的才华已使他成为日本当代了不起的企业家。”

点评:

在竞争激烈的商战中,企业实力若暂处较弱的地位和不利的形势,经营者应采取守势,待羽翼丰满,实力大增时,方转守为攻,伺机取胜。提义明在处理企业赢与亏、大与小和静与动的问题上,保持沉默、稳健的做事态度,是以逸待劳的重要韬略,也是赢得客户和利益双丰收的重要法宝。

【案例3】

情报与决策是成败的关键

韩国大宇公司是近十来年发展起来的富有影响力的国际企业之一,他们最拿手的就是对情报信息的判断和分析。据说,每当大宇实业开发或推销一种新产品时,公司总裁金宇中总是预先搞好市场需要方面的调查,善于捕捉商品经济战场上一闪而过的战机,凭借知识和机遇,抓住时机,果断决策,这是金宇中在商战中获得成功的一条重要经验。难怪有人说,金宇中的成功就在于具有惊人的前瞻力,在别人还举棋不定时,他就捷足先登了。

自印度尼西亚实行纺织品进口自由化以来,东南亚纺织品市场出现了过热现象。在这种情况下,为了预防不测,金宇中组织了以韩国银行调查部职员崔英杰、金学洗、朴胜等人为核心的咨询顾问小组,由他们每周一次为大宇实业开展有关国际贸易市场和国际经济发展趋势等问题的咨询活动。

根据他们提供的信息,认为国际纺织品市场将会供过于求,最终导致国际纺织品市场不景气,因此,韩国的纤维制品和纺织品的出口不久也将会同国外一样,转为附加价值高的服装出口。

这一信息使金宇中很受启发。他认为,商品市场一般是按一定的规律周期循环的,当市场景气时事先必须采取措施以防不测,当市场不景气时应该想方设法扩大领域,增加出口。为此,他当即决定增加对服装生产的投资。

不出所料,不久,韩国纺织业便处于全面不景气状态之中,仅釜山就有80%的企业开工不足。但是,金宇中非常清楚,纺织业不景气只是韩国出现的短暂现象,这是因为企业经营不善所致,而技术水平与韩国相似的中国台湾、中国香港等地区的服装行业却一直很景气。当时,韩国绝大多数企业只顾扫自家门前雪,不管他人瓦上霜,他们的经营目的不是为了扩大出口,而是为了所谓的技术所得。

何谓技术所得?当时韩国当局为了振兴出口,调动企业生产的积极性,对经营者出口用原材料,给予27%的损失补偿,即在100米纤维原料中,只要能生产出73米成品,剩余的27米允许免除税收。因此,各企业在生产过程中最大限度地采用先进技术,尽力减少27%的损失率。这种技术所得往往要比生产成品出口能获得更多的利益。所以,各企业都想用技术所得来弥补出口赤字。在这种情况下,企业往往只追求眼前利益,即使产品质量高了也不愿提价出口,而是千方百计地提高技术所得,这样做的结果,必然导致产品粗制滥造。

当时,金宇中却不这样做,他积极促进纺织品出口,其目的是为了给更多的人提供就业机会,同时为韩国纺织业树立对外的形象。但是,他的这种做法并没有引起任何人的重视。这样,反而使他不受任何制约,大胆地开创自己的事业。他通过积极改进技术不断扩大对外贸易,同时为了提高对外信誉,积极推行以廉价产品为主的批量出口。

进入20世纪90年代,美国纺织行业面临着一场深重的危机,纺织行业的年增长率超过32%。其中韩国向美国出口的纺织品只占美国纺织品市场的3.5%,而向美国出口的几种特定商品的市场占有率超过20%。

在这种情况下,金宇中便意识到美国对纺织品的大量涌进迟早要实行进口限制。而当时在美国市场上已显露出限制纺织品进口的动向,为此,金宇中于1991年5月不惜重金雇用了熟悉美国商业部内部情况的美国人为顾问律师,不仅获得了花几十倍金钱也换不来的大量经济信息,而且得知了美国将要对韩国、中国台湾、中国香港等国家和地区向美国出口纺织品实行限制的情报。

金宇中认为,美国实行纺织进口限制并不是一件坏事。因为日本纺织业赚钱,恰恰是从美国实行进口限制以后才开始的。美国实行纺织品限制以后,日本纺织企业为了跳越出口限制壁垒做了积极努力,不断采用新技术使产品更新换代,向高级方向发展,提高出口价格。结果,出口量虽然减少了,但出口绝对额却大幅度增加,在不到一年的时间内,纺织品出口额就增加了近2倍。

金宇中获得情报后,便立刻向商工部通报,并要求尽快采取对策。可是,当时世界各国和韩国经济人士普遍对美国实行纺织品进口限制半信半疑。特别是商工部有关人士却认为,美国是韩国的“友邦”,会无条件地大力支援韩国的经济发展,不可能会对韩国实行进口限制,因而无动于衷。金宇中无奈,又通过韩国服装出口协会,把这一情况及时通知给有关企业,他们也都当成耳旁风,不予理睬。

但是金宇中凭借在贸易方面多年工作的经验,相信美国一定会实行进口限制,并采取以攻为守的策略,开始向美国市场展开积极的倾销战。他认为,确保美国市场的最好办法,是最大限度地增加出口量。

为此,他不仅广泛地提前开始订货活动,而且还通过设在美国当地的法人,向美国商人大力推销大宇实业的纺织品,扩大出口额。在竞争中,一些贸易公司和企业唯恐出现赤字输出,都纷纷后退,而他却不管有无亏损一味地扩大对美出口。

正当金宇中向美国市场展开全面攻势之时,美国终于在1991年10月通过了关于限制纺织品进口的规定,并正式宣布对韩国纺织品进口实行限制。当时,韩国商工部对此毫无思想准备,感到惊慌失措,便急忙找金宇中共商对策。

根据美国和韩国签订的纤维协定,韩国每年可以逐渐向美国扩大出口量,但在美国实行进口限制配额前,不得超过美国海关掌握的年度进口量。在这种情况下,金宇中认为今后只能在两国签订新的纤维协定的业务会谈中寻求最佳方案。在业务会谈中必须争取扩大每年纺织品出口的幅度和比率。但这要取决于本国纺织品生产每年能增加多少。

他说:“从现在起到1992年8月底期间,希望所有部门竭尽全力来支持和鼓励企业最大限度地向美国出口。与此同时,在同美国谈判之前,还必须事先准备好必要的数据,毫无准备地同美国谈判,就好比赤手空拳上战场。”

他还说:“对企业来说,各自都应该有一些顾客。但从现在起应该对没有信用证或出口合同手续的企业,事先发放出口许可证,然后再完善必要的手续。这样做的目的,是在限期内尽可能向美国多出口一些纺织品。”

金宇中的这些建议全部被商工部和企业家们接受。因此,韩国当局开始实行对美国纺织品出口配额制即根据各贸易会社和企业对美国出口纺织品的数量,相应地分配对美国出口的份额。于是,金宇中便全力以赴地展开了增加对美出口纺织品的竞争。结果,在其它企业和出口商对美国进口限制仍抱着观望态度时,金字中已成竹在胸,使大宇的产品在美国有了固若金汤的市场。

点评:

情报的收集能力和选择能力强的企业,能够比其他企业更早地预见未来,从而迅速且超前地采取对策,防患于未然,是实施以逸待劳计策的重要体现。作为一个企业决策者,其决策绝不能凭空臆断,而应广泛收集商业情报信息,作出正确决策,才能立于竞争不败之地。

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