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第14章 四、积极而成功地推销自我,不要坐等工作机会降临(1)

把握住每一个关键的环节,积极而成功地推销自我,才能找到理想的工作。

求职过程中最严重的错误是,裹足不前,枯坐家中,等候工作机会降临,或等候职业介绍所的电话,或等候报纸上出现一则适合你的招聘广告。如果这样做,将把90%的时间花在等候上。

关于工作线索,俯拾皆是,只要你肯去寻找。当然,每一种工作来源均有不同的线索数目与品质。

你应该尽早拟定策略,例如,一般报纸上的分类广告,既是一种工作线索的来源。也许10分钟之内,就可读到6个不同的招聘启事。但是,几乎每位求职者都会看到报纸上的求才广告,你想在这么拥挤的人才市场上与人竞争,实在不易脱颖而出。另一方面,若经由某人介绍,获得不登广告而求才的某公司的职位,或许会多耽搁几天,但却不失为一个较直接的工作机会。切记,价值很低的机会往往在唾手可得之处,价值越高的职位,越难找,必须挖得更深。

如果你够聪明,则不该将许多时间,浪费在寻找那些价值较低、较容易寻得的工作机会上。但是,你也不应忽略只要全力以赴,便能从这些较容易找寻的工作机会中,发现与之相关,且较有价值的工作机会。

交朋友是轻而易举之事,也是你找工作的最佳来源,要努力从中过滤。运用智慧追求他们,利用他们。

首先应仔细确定每一个人是否利于作为的推荐人。一切得积极进取、采取主动。或许某个人对你并无直接帮助,但是,对方知晓有谁能帮助你。也许在找到正主之前,得经过四五次的接触,你才能达到目的。

能给你提供信息的朋友,当然是越多越好,绝不嫌多。每打电话给一人。最多不过花费一两分钟而已,也许你连打20次电话毫无结果。但是打21次电话时,可能就抓到大好机会了。因此,你应该尽量多给朋友打电话,直到找到满意的工作为止。

如果你发现每一次电话都是徒劳,也千万别灰心,快振作起精神,虽然你打电话浪费了一些时间,但是,你至少知道了应该把希望寄托在另外的人身上,也许下一次就有回音了。

唯一要小心的是,有许多人不好意思告诉你,他们无能为力,于是发明了不少使你满怀希望的假像。曾有这么一位求职者,花了三四天时间,拼命追踪一位热心的朋友提供给他的工作机会,后来才发现不是那么一回事儿。

同时,你应该浏览报纸招聘专栏或相关网络的求才广告,并和相关单位联系。但别让它们成为你唯一的工作机会的来源。切记,报上的求才广告仅能提供非常狭小的工作市场,如你写信去印证,你的条件将被埋没,因为你必须先面对一切数字的考验,制胜的机率极小。当然,为了使你早日找到工作,不妨玩玩这种游戏,至少在找到工作之前,知道自己一直在努力。写好求职信,争取面试机会

在基本锁定了求职目标之后,下一步就是写一封出色的求职信,以获得面试机会。

求职信函是给人良好印象的第一关。如果这封信条理紊乱、或未能充分展现你的能力,你可能会被视为一个没有组织能力,或抓不到重点的人。如果信中有任何错字或是文句不通顺,你也可能被认为表达能力太低或粗心大意。

下列是几点要诀,可以让你的履历表充分展现你的优点:

(1)寄给特定人。

许多招聘广告上都会注明应征信件收件人的姓名。不过,如果只有职称或部门,你应打电话给该公司,请问该部门负责人的姓名,再把信寄出去。

如果你寄信给特定的负责人,而且名字没有写错的话,基本上,你已经先取得该人的好感。

另外,去电询问负责人姓名时,不妨同时要求是否可请对方给你一份公司简介或年报资料。你或许可从中了解该公司的经营目标、政策及重大成就。然后,在你的求职信上,就可有凭有据地说明你可为该公司效劳、贡献之处。

如果无法拿到任何资料的话,你应要求和人事部门的人谈谈。说明你自己是某职位的应征者,想请教以下问题:

①公司的经营类别和经营内容是什么?

②营业规模,是否有分公司?

③设立、创始的经过及成长状况如何?

④是否为家族企业?

⑤有何福利,待遇是否优厚?

这些问题或许看起来令人不太容易启齿,但是该公司员工不一定是那些负责甄选的人),有时的确能提供不少信息。不过,有些问题可能要保留到面试时再谈,会比较适合。愈了解该公司,就愈有可能掌握制胜先机。

(2)迅速切入重点。

简单地客气之后,求职信要迅速切入重点,说明你的用意。

①针对刊登于大众媒体的招聘广告,可用类似下面的句子:

“请考虑给予机会,担任贵公司的财务人员。”

“对于贵公司在《伦敦日报》上的招聘启事,我深感兴趣,希望能有幸担任贵公司的旅游业务人员一职。”

②通过他人介绍时,可以说:“本人不久前在一家网络公司进行毕业实习的时候,听公司的老板张先生说,您可能需要一位软件测试工程师。” ③毛遂自荐时,可以说: “我正在找一份可让我充分发挥计算专长的工作。不知贵公司是否需要此方面的专才?”

虽然许多工作来自别人介绍或毛遂自荐,但大部分的工作来源还是来自于招聘启事。因此,你必须符合广告上要求的条件。才有可能被选中。所以,你的求职信应该要强调你的工作技能、教育程度、工作经验等,处处都能符合公司的需求。以招聘广告为依据,在履历中强调你具有该职位所需要的性质要件。

(3)内容简短。

除非必要,求职信应该不超过一页。求职信的目的在于展现你的资料符合该公司的条件,让阅信者愿意接下去看你的履历。也就是说,你得极力引起对方的兴趣,让他愿意再深入探究。所以求职信主要的功能在于引起阅信者的兴趣,而不是借此就能获得一份工作。

除了告知相关的经验外,你还可以提出能为该公司的经营目标效劳之处——至少应提出一项(可从公司简介中找寻你所要的)。而且记住要把履历中没提到的特殊资格、条件,在求职信中提出。

(4)要求面试机会。

你可以表明什么时候有空;对方若有兴趣而希望找你面谈时,在什么地方可以联络到你;或附上联络电话(给一个特定的时间),如此,就可得知阅信者对你的求职信和履历的反应了。

因为履历看起来都大同小异,你必须在求职信中,充分展露个人特色。如果你曾与阅信者通过电话,履历的书写风格要与你的口语表达能力一致。当与客户、同事在电话中交谈时,更要自然而不失其专业性。,成功地通过电话求职

现代社会里,电话日益普及,已经成为人们日常生活中不可缺少的最为快捷、方便的通讯工具。在日常的人际交往、商务会谈以及求职择业中,都起着不可忽视的作用。

电话自荐是指通过电话推荐自己的一种求职方式。在求职过程中,电话自荐起着敲门砖的作用。怎样充分利用电话接通后那短暂的几分钟。用最简洁明了的语言清楚地表达自己的意思,充分展示自己的优势,尽可能给接话人留下一个深刻清晰的印象,这就不能涉及一些电话礼仪和电话自荐的技巧问题。

(1)注意打电话的礼仪。

①把握电话自荐的时机。一般来说,电话自荐应在对用人单位较为了解的情况下使用,比如自己曾经实习过的单位、曾经寄过求职信的单位或曾经有过联系的单位。这样的单位,自己比较了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部门的信息,也能够找到更多的话题沟通。

②选择好打电话的时间。一般应选在上午9至10点钟较为合适。最好不要一上班就来电话,要给对方一个安排工作时间。一般情况下,下午4点以后不宜再打电话。

③注意音量、语速的控制。通常说来,打电话的音量要比平常略高,以保证对方能够听得清楚;另外,语速也应稍快于平常讲话,但应保持平稳。

④控制通话时间。随着时代的发展,人们的时间显得越来越宝贵。为了取得较高的工作效率,人们都希望能够用最短的时间做最多的事情。因此,电话自荐要注意控制双方通话时问,尤其要控制自我介绍的时间,力争在不超过两分钟的时间里,把自己的情况介绍清楚,并且能够引起对方的注意。这需要求职者在通话之前要做好充分准备。

⑤尊称和礼貌用语的使用。尊称和礼貌用语的使用要贯穿通话过程的始终。短短几分钟的通话时间,也能够体现出一个人的修养和人际交往水平。一个彬彬有礼的人,最容易取得别人的好感。

(2)事先做好准备。

打电话前的准备工作,打电话之前,一定要做好充分的准备工作。

①准备谈话内容。首先,要尽量收集了解用人单位的有关情况,包括单位的全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向等等。只有在此基础上,才能对如何包装自己做到心中有数。其次,要对自己有一个客观、公正的认识。包括自己的专业特长、性格爱好等方面。最后,要根据用人单位的需求情况,结合自己的特点,对自己的谈话内容有一个全面的考虑。最好在打电话之前列出一份简单的提纲,然后按照拟定的提纲全面、条理、重点突出地介绍自己的有关情况,力争给受话人留下深刻的印象。

②在心理上做好准备。对于性格开朗外向的求职者来说,电话自荐虽不能说驾轻就熟,但也不是难事。而对于一些性格内向、较少与外界打交道的求职者来说,电话自荐过程中就存在一个需要克服紧张、不安、焦躁情绪的问题。要善于推销自己,就要努力控制自己的一些不良情绪,保持良好的心理状态,让受话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气,以及积极向上、有礼有节的良好品质。

因此,打电话之前要调整好自己的心态,不能太紧张。告诉自己这不过是打一个电话而已。即使效果不尽如人意也不必太在意,还有别的许多机会可供选择。可以想象自己仅仅是在与一个陌生人交流。要努力控制自己在打电话过程中语音、语调、语速,保证在介绍情况时不丢三落四,全面完整地表达自己。

(3)掌握几点特别而实用的技巧。

①特意在非上班的时间打电话。除了在上班时间打求职电话,也可以试着在非上班的时间碰碰运气。这样,还可能躲开那些根本没有决定权、却只能给你设置障碍的秘书之类的“守门员”。

没有一个忙碌的主管是正常上下班的,早上七、八点就到办公室,傍晚六、七点后离开的大有人在。试着早上七点四十五分或是下午五点四十五分打看看,说不定你就有好运,应声的居然是老板本人。

②开门见山,句句命中核心。一旦接通的电话,就要开门见山。切记简明地说清楚你的来历及来电原因。如果秘书或总经理助理仍一直跟你说“抱歉”,可能是他们不肯将你的电话转过去。

记住,这些人对老板可是忠心耿耿,如非必要,不会让你轻易打扰到老板。这时,不要提你打过多次电话,却怎么也联络不上他本人的话题。最好先道歉电话打得太早或是太晚,接着单刀直入,说明重点,例如:“冯先生,真抱歉这么晚打扰您。我正应征贵公司程序设计员的工作,您要的资格我都具备了,不知是否可以当面和您谈一谈,以便做更进一步的了解?”

说话要简洁明了,句句命中核心。总之,先解释来电的原因,强调自己的技能及资格,不要动不动就要人家给你肯定的答复。切记,千万不可苦苦哀求别人给你工作,这是大忌,请老板给你十五分钟的面谈机会即可。如果保证不占用老板太多时间,应该是不难获准的。一旦踏入老板的办公室,尽量表现得可圈可点,其余的只能凭运气了。

假设接电话的人忙得不可开交。不要浪费时间推敲字句。先考虑交谈的对象、欲告知对方的内容,以及怎么说最简明扼要。在一接通电话就能口若悬河之前,还是先记下要点、顺序。否则,说出颠三倒四的话或是临时忘记最重要的事,可就后悔莫及、令人羞愧了。

③一定要把对方的名字清晰准确地念出来。如果你不知道某个字怎么念,一定要先查对,不然张冠李戴,不但对别人失礼,自己也不好意思。若真的不清楚,也很简单——可以试着先询问该公司的总机嘛!

④想象通话对方的长相。虽然不一定能想象出对方的样子,但是你会觉得这么做有益处。许多声音是完全没有特色的,有一些声音却能深刻地传达出某些特质,让人一听大概就可想象出这人的长像,并揣测他是否好相处。

⑤依谈话对象的习惯,调整自己说话的速度和音量。如果对方听来像连珠炮,似乎有事待办,迫不及待地想讲完这通电话,那么最好说得快一点,尽可能三言两语交代清楚,以免对方失去耐性,没等你话讲完就挂了电话。

要是对方说得很慢,则须刻意放慢说话的速度,让人不会有压迫感。若能和对方谈得相当愉快,对日后的关系将是很好的开始。精心准备,做好面试应答

面试也许是在找工作过程中压力最大的一个阶段,但是否能成功就业,全靠这临门一脚。这是第一次你从履历表的文字中走出来。你必须证明主考官选择和你一谈,是很明智的抉择。

问题是,主考官可能还有其它更明智的抉择。在这个阶段,所有求职候选人几乎都是站在同样的起跑点上:背景、技能及兴趣几乎都大同小异,而且从书面资料看来,他们其中任何一个都能胜任这个工作。主考官的目的在于找出最符合条件的应征者。你的一言一行可以帮助你得到工作,但也可能适得其反,砸了这件差事。 这就是压力。 因为这种压力,你可能会感到非常紧张,但不必在意。主考官知道你多少会紧张,不紧张才怪哩!不过,他们也期望面谈一旦开始,你的紧张应该要逐渐化解,取而代之的是自信、热诚及谈笑自若的态度。

如果你无法真正放松,起码应该试着让自己看起来轻松。假使你表现得轻松自在,就会显得有自信。要建立自信,并且让别人也感受到你的自信,你必须充分准备这三个阶段:面试之前的准备工作、进行中的注意事项及面试后的检讨。

(1)面试之前的准备工作。

准备的充分与否,几乎可以决定你是否能够中选。要提高自己的中选机会,请注意:

①充分搜集资料。愈了解应征的工作及公司性质,就愈有筹码影响面试者的决策。

了解你要面试单位的大致发展情况,以便先达到知己知彼的地步。需要了解的公司情况主要包括:公司的人数、创立的年代、总公司所在地、公司规模、公司有哪些产品?产品的市场定位、占有率、主要客户、近三年的成长概况、甚至组织概况。

你可以尝试通过下列人员或渠道获得。

——学校辅导人员。你认识的教师以及教师为你推荐的有关的专业教师。

——父母、朋友与亲戚。亲友的社会经验可能比你丰富,信息来源可能更多、更广。向他们咨询,必定会得到热心的帮助。 ——所欲谋求工作的从业人员。他们对本行业、本职业可能已驾轻就熟,是最好的咨询对象。

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