在人际交往中，我们随时可能遇到不同性格、不同身份、不同背景的人，我们不仅需要和他们交流沟通，有时候还需要说服他们信从我们的观点，说服他们购买我们的商品，说服他们接受我们的建议、请求等，所有这一切都需要幽默。
有一天，英王乔治三世到乡下打猎。中午时分，他感觉肚子有些饥饿，于是到附近的一家小餐馆点了两个鸡蛋吃。吃完鸡蛋，店主拿着账单来结账。乔治三世看了一眼账单，顿时怒火中烧，狠狠地说：“两个鸡蛋就要两英镑！鸡蛋在你们这里一定非常稀有吧！”
店主毕恭毕敬地说：“不，陛下，鸡蛋在我们这里并不稀有，国王才稀有。鸡蛋的价格必须和您的身份相称才行。”
乔治三世听罢不由得哈哈大笑，爽快地付了账。
在这则小故事中，店主巧用幽默，不但没有惹怒乔治三世，反而让他心情愉快地付了账。可见幽默的说服力有多强大！
在人际交往中，人们之间存在不同意见是一件很平常的事。如果我们在说服他人时善于使用幽默诙谐的语言，往往能迅速消除分歧，找到共同点。
里根就任美国总统之后，打算提拔国会议员斯托克曼担任政府的预算局局长。但是，斯托克曼以前曾不止一次在公开辩论中抨击过里根的经济政策。怎样才能打破僵局呢？里根左思右想，终于想到了一个好办法。他打电话给斯托克曼，半开玩笑地说：“戴维，自从你在那几次辩论中抨击我以后，我一直在想办法找你算账，现在终于想到办法了，我要派你去预算局工作。”
一个玩笑式的电话，不仅打破了双方的僵局，而且起到了化干戈为玉帛的作用。由此可见，幽默具有强大的说服力，它能让人在轻松愉快的氛围中接受我们的观点，成功达到说服的目的。
在说服别人的过程中，我们不应该针锋相对地指责、批评对方。否则双方的交谈很容易演变成一场唇枪舌剑的争论，从而导致交谈的破裂，说服也就无从谈起。为了有效地说服对方，并且不伤双方的和气，我们不妨在说服的过程中适当地加入一些幽默元素。
说服他人的其他方法
在日常生活中，我们随时都可能遇到需要说服别人的情况，如果不掌握一定的说服技巧，说服就很难达到预期的效果。为此，本文总结了以下几种说服技巧，供大家借鉴和参考：
心理定势，耐心倾听
心理学上有一种心理现象——心理定势：如果一个人心里有事，他就会启动其心理定势准备说话，直到他把心里的事情全部说完，他才会转而听取别人的意见。因此，如果你想让自己的意见被对方接受，达到说服对方的目的，首先要学会倾听对方说话，让对方充分表达他的意见和观点，即使你无法认同和接纳，也不要随便打断对方。等对方把话说完之后，你再以“你说得很有道理，但是……”的句式提出反对意见。如此一来，对方就会有一种被关注、被尊重的感觉，认为你刚才很专注地听他说话了，进而产生和你交谈的欲望。这时候，对方在心里已经对你产生了好感，所以会不知不觉朝着被说服的方向去思考问题。这就是心理定势在说服别人时的妙用。
换位思考，以心换心
当双方意见相左或观点存在分歧时，很多人都试图通过说服来解决问题，结果却往往发现这是一件相当困难的事。其实，说服别人之所以如此困难，并不是因为劝说者没有把道理讲清楚，而是因为劝说者和被劝说者固执地坚守在各自的立场上，不懂得替对方着想。如果懂得换位思考，或许被劝说者就不会“拒绝”劝说者了，双方之间的沟通也就容易多了。
因此，我们要想成功地说服别人，就要学会换位思考，学会站在对方的立场上分析问题，这样能给对方一种为他着想的感觉，这种换位思考的技巧往往具有极强的说服力。
某机械制造公司生产某项新产品，将其部分零件委托给一家小工厂制造。当该小厂将零件的半成品呈示给这家机械制造公司时，不料全部不符合要求。由于生产任务紧急，机械制造公司的负责人只得令其尽快重新制造，但这家小厂的负责人认为，他们是完全按照规格要求制造的，不想再重新制造，就这样，双方陷入了僵局。机械制造公司的总经理得知情况以后，就对小厂的负责人说：“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还让你们吃了亏，实在抱歉！今天幸好有你们帮忙，才让我们发现竟然存在这样的缺点。只是事到如今，事情总是要完成的，你们不妨将它制造得更完美一点，这样对你我双方都是有好处的。你说呢？”那位小厂的负责人听完后欣然应允。
当我们面对某一问题时，如果只从自己的角度和立场去考虑，而不顾及他人，往往会失之偏颇，甚至伤害他人。凡事懂得换位思考，多为他人想想，原本很难解决的问题可能就会迎刃而解了。
克己忍让，用事实说话
俗话说：“事实胜于雄辩。”当我们和他人意见不一致时，千万不要不顾一切地跟对方争辩，因为争辩的同时往往会激起对方的逆反情绪，甚至使交谈逐渐偏离初衷，而转向对个人的攻击。因此，当交谈中出现意见不一致的情况时，最高明的做法应该是克己忍让，以柔克刚，用事实来“表白”自己。这种忍让的气度和用事实说话的说服技巧，不但能平息对方可能出现的逆反情绪，在无形中达到规劝和说服的目的，而且能赢得对方的好感和尊重。
调节气氛，以退为进
在说服别人时，我们首先应该想办法制造一种和谐、愉快的谈话氛围。如果我们能和颜悦色地用征询和商量代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，就能使交谈气氛友好而和谐，说服也就容易成功。反之，如果我们在说服时不尊重他人，摆出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是不会成功的。因为人都是有自尊心的，谁都不希望自己轻而易举就被人说服、受人支配。
一位中学老师受学校委派，接任了一个差班的班主任。接任的第一天，正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在树荫下谁也不肯干活，老师怎么说都不管用。后来这个老师想到了一个以退为进的办法，他对同学们说：“我知道你们并不是怕干活，而是都很怕热，对吧？”学生们谁也不愿意说自己懒，便不约而同地说：“不是我们不想干活，实在是因为天气太热了！”老师笑着说：“既然如此，那么我们就等太阳下山再干活吧！现在你们可以痛痛快快地玩一玩！”学生们一听，顿时活蹦乱跳起来。老师为了使气氛更热烈，还买了几十根冰糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中，学生们愉快地接受了老师的说服，不等太阳落山就开始劳动了。
消除防范，以情感化
通常情况下，当我们和要说服的对象较量时，双方都会产生一种防范心理。因此，要想成功地说服对方，就要想办法消除对方的防范心理。那么，怎样消除对方的防范心理呢？
从潜意识角度来说，防范心理是一种自卫心理，也就是当人们把对方当成假想的敌人时所产生的一种心理。因此，消除对方防范心理的最有效方法就是反复给予对方暗示，表示自己是对方的朋友而不是敌人。这种暗示可以采取以下几种方法来进行：嘘寒问暖、给予关心、表示愿意给予帮助等。
周女士是一名出租车司机。一天，当她把一名男青年送到指定地点时，对方突然掏出一把尖刀，逼她把钱交出来。周女士装作很害怕的样子，交给男青年500元钱说：“今天就挣了这些，要是嫌少就把零钱也给你吧。”说完又掏出20元零钱。见周女士如此爽快，男青年有些发愣。周女士趁机说：“你家住在哪儿？我送你回家吧。这么晚了，你的家人一定等着急了。”见周女士是个女性，而且又不反抗，男青年便把刀子收了起来，然后让周女士把他送到火车站去。
见气氛缓和了，周女士不失时机地说：“我家原来也很困难，咱又没什么技术，后来就跟人家学开车，干起这行来。虽然挣钱不算多，可日子过得还算可以。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话咱！”见男青年沉默不语，周女士继续说道：“唉，男子汉四肢健全，干点儿啥都能挣钱，走上这条路一辈子就完了！”火车站很快就到了，见男青年要下车，周女士又关切地说：“我那几百块钱就算是帮助你的，用它干点儿正事，以后别再干这种非法的勾当了。”听着听着，男青年突然哭了，把五百多元钱往周女士手里一塞，坚定地说：“大姐，我以后就算饿死，也不干这种事了！”
在这则案例中，“的姐”周女士从“姐姐关心弟弟”的角度，以情感人，成功消除了男青年的防范心理，从而最终达到了说服的目的。
高帽效应，调动热情
当我们试图说服别人改变其错误行为时，如果直截了当地批评难以奏效，这时不妨尝试运用给对方戴高帽子的方法，这样往往能激发对方的热情和积极向上的决心，让对方在不知不觉中接受我们的观点或意见。
渴望肯定和赞美是人的天性，适时地给予别人肯定和赞美，能够使双方的关系更加融洽、亲密。比如在职场中，当下属以公务繁忙为借口，拒绝接受某项工作任务时，作为上司，为了说服下属接受该项任务，就要想办法调动对方的工作热情和积极性。而调动工作热情和积极性的最有效方法，就是给对方戴高帽子，例如：“我知道你很忙，抽不开身，但这项工作只有你去做才行，我对别人做没有把握，想来想去，我觉得你才是最佳人选。”这样把高帽子往对方头上一扣，就使对方很难拒绝你的要求了。这个说服技巧的特点主要在于：对对方某些固有的优点和长处给予适度的赞美，从而使对方得到心理上的满足，使他在比较愉快的情绪中接受你的劝说。
善意威胁，以刚制刚
在人际交往中，善意威胁法也是一种说服他人的好方法，而且在日常生活中应用极广。这种方法的优点在于，可以使对方产生一种心理恐惧感，从而极大地增强说服的力度，达到说服的目的。
某公司组织了一次旅游。当大家风尘仆仆地赶到预先订好的旅馆时，却被告知当晚因工作失误，住宿的房间里没有热水。为了此事，带队的队长约见了旅馆经理。
队长：“非常抱歉，这么晚了还把您从家里请来。但大家满身都是汗，不洗洗澡怎么行呢？何况我们预定时说好了供应热水的呀！这件事请您想办法为我们解决。”
旅馆经理：“这事我也没有办法。锅炉工下班回家了，他忘了放水，我已经叫他们开了集体浴室，你们可以去那里洗。”
队长：“你说得对，我们大家可以到集体浴室去洗澡，不过话要说清楚，账要算明白，套房每人50元一晚，是有单独浴室的。现在我们要到集体浴室去洗澡，那就等于降低到统铺水平了，我们只能按照统铺标准给你付费——每人15元！”
旅馆经理：“那不行，肯定不行！”
队长：“那就给我们供应单独的热水。”
旅馆经理：“我刚才说了，没办法。”
队长：“您有办法！”
旅馆经理：“您说有什么办法？”
队长：“您有两个办法：一是把失职的锅炉工叫回来；二是您派人给每个房间拎两桶热水！”
这次交涉的结果，是旅馆经理打电话找回了锅炉工，半个小时后，每个房间的浴室里都有了热水。
尽管威胁能够增强说服的效力，但在具体运用时，还要注意以下几点：第一，态度要友善；第二，讲明后果，说明道理；第三，威胁程度不能过分，否则会弄巧成拙。
争取同情，以柔克刚
当你想说服比较强大的对手时，不妨采用争取同情的说服技巧，从而达到以弱胜强、以柔克刚的目的。
有一个14岁的山区小女孩，不幸被坏人拐到了上海。当天晚上，小女孩被关在一个黑暗、潮湿的屋子里。突然，房门被打开了，一个中年男人走了进来。小女孩的心怦怦直跳，恐惧的血液顿时涌遍了全身。但她还是强迫自己镇静下来，机智地叫了声：“伯伯！”中年男人一愣，整个人就像是被魔法定住了一样。
小女孩小心翼翼地说：“我一看伯伯就是个好人，看您的年龄和我爸爸差不多，可我爸爸比您苦多了，他在乡下种地，去年栽秧时，他热得都中暑了……”说着说着，小女孩的眼泪不知不觉流了下来。中年男人的脸涨得通红，短暂的沉默之后，他低低地说了一句：“谢谢你，小姑娘！”然后开门走了。不久后，在中年男人的帮助下，小女孩得救了。
面对强大的对手，何不让自己显得弱小一些，来博取他的同情心呢？故事中的小女孩正是这样做的。一句“伯伯”，一下子拉近了两人之间的距离，让中年男人不由得想起了自己同样处于花季的儿女，同情的种子开始在他的心头萌芽了。接着，小姑娘又不失时机地给他戴上了一顶“好人”的高帽子，诱导他的心理向“好人”的标准看齐。然后又用“爸爸”和“伯伯”对比，进一步强化了中年男人的同情心理，从而达到了说服的目的，并使自己获救了。
