敬业，表面上看是为了老板，其实是为了自己，因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是你向上发展的踏脚石，就算你以后换了地方、从事不同的行业，你的敬业精神也必会为你带来帮助。因此，把敬业变成习惯的人，从事任何行业都容易成功。
7.要懂得自动自发，就要先学会忠诚
军人必须在军队中奠定自己的事业。只要自己还是西点军校中的一员就应该抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任。将身心彻底融入西点军校，尽职尽责，处处为西点军校着想。
——西点军校著名教官杰罗姆·贾尔斯将军
在西点军校，无论是教官还是学员，无论是上将还是少尉，都有着同样的使命感与荣誉感，而这皆缘于西点军校的座右铭“忠诚”！忠诚于国家，忠诚于西点军校，忠实于自己的使命和责任，心甘情愿，竭尽全力地完成上级指定的每一项任务。
自动自发，说白了就是忠诚于自己的组织，忠实于自己的使命和责任，坚守目标，信守承诺的职业操守。
自动自发涵盖两个层面：第一，忠诚、热爱你的组织和团队，并乐意为其效力奉献，视组织与团队获胜为最高荣誉和行动准则；第二，热爱你的职业和工作，赋予它使命感、价值感和责任感，视工作为使命必达的任务，自动自发、全力以赴地投入于目标实现中。
忠诚是自动自发的前提。如果你并不热爱你的企业，并不效忠你的团队，并不喜爱你的工作，何谈自动自发？一个不懂自动自发的员工，是不可能为企业创造财富和价值的，他们是企业前进的阻力和障碍，必须坚决剔除之。
西点军校的忠诚意识并非来自于宣誓，一个年满二十岁的年轻学员在宣誓捍卫国家宪法时，根本不能完全了解誓词的意义。西点军校的忠诚不是靠要求得来的，而是创造出来的。西点军校在制度上建立目标高度统一和团结合作的组织，又在新兵训练营创造互信感，教官和学员不论在正式或非正式行动中，必定将部属的福祉放于自己福祉之上，这种行为进一步加深了西点军校学员的归属感。
西点军校的学员之所以心甘情愿为他们的长官或更高一级的领导作贡献，甚至作出牺牲，是因为这些领导首先愿为他们作贡献和牺牲，道理就这么简单！
很难想象，一个不能对国家、军队效忠，不能忠诚于自己的目标和任务的学员，如何在国家最需要的时候，奋不顾身，冲锋在前？如何穿越在枪林弹雨中，自动自发地去完成上级交付的重任？如何在面对强敌时，毫不畏惧退缩，发挥出以一当十的威力？
“忠诚”是西点军校的校训，毫无疑问，没有忠诚度，根本不是一个合格的学员！没有忠诚意识，就根本不可能自动自发！
IBM公司的创始人老沃森对“忠诚”极为看重，并将“忠诚”和“自动自发”作为公司永不终止的信条和追求。他认为，加入一个公司是一种要求绝对忠诚的行为，忠诚是一种美德，一个对公司忠诚的人，不仅仅是忠诚于一个企业，而是忠诚于人类的幸福。
老沃森曾对员工说：“如果你是忠诚的，你就会成功。只要热爱工作，就会提高工作水平，忠诚和努力是溶合在一起的，忠诚是生命的润滑剂。对工作忠诚的人没有苦恼，也不会因动摇而困惑，他坚守着航船，如果船要沉没，他会像一个英雄那样，在乐队的演奏声中，随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。”
IBM一直坚守着这个信条，并将其渗透到企业的各个层面，使每一个员工都在这一思想和精神的熏陶下，持久地忠诚于IBM公司，并形成一种强大的凝聚力和向心力。
IBM的成功并非偶然，正如托马斯·小沃森所言：“我们的成功归于IBM整套信念的力量。”他在《一个企业和它的信念》一书中写道：“我坚定地认为，任何组织要生存并取得成功，必须确定一套健全的信念，作为该企业一切政策和行动的出发点。公司成功的唯一重要的因素就是严守这一套信念。一个企业在其发展过程中，为了适应不断改变的世界，必须准备改变自己的一切，但不能改变自己的信念。”
一个企业的基本哲学对成功所起的作用，远远超过其技术、资源、组织结构、创新和时机选择等因素。老沃森以毕生精力，传播IBM企业精神，把“忠诚”视为公司信念，并将其与“自动自发”完美结合，造就了IBM标志。
老沃森认为，自动自发是所要做的一切，是一种建立在忠诚基础上的思考，是积极而具有建设性，一心想着如何让企业获胜，如何为企业做贡献，如何为企业创造价值的思考。忠诚则是自动自发的必然结果。一个对企业无比忠诚，无比热爱的人，他的所有思考点、所有关注力，所有行为导向，都会自觉地投射到企业，从而凝聚成一股强大向上的势能，使企业在忠诚员工的通力合作下，必然获得巨大的成功。
8.主动与老板沟通
不论在任何时候，都不要忘记与你的上级沟通，这样才可能保证讯息传送的准确性。
——西点前校长克里斯曼中将
在西点军校，教官和学员之间的权威是不可逾越的，但是，这并不表示教官和学员之间就不可以沟通。沟通是人和人之间取得认同感的重要手段之一。在企业中，也同样存在着上下级的关系，由于地位、权力及能力水平等方面的差异，势必会影响上下级之间的沟通和相互了解。同时，也会大大降低老板对员工的依赖度，因此，员工能够主动地与老板沟通，对于两者关系的和谐就显得尤为重要。
阿尔伯特是美国金融界的知名人士。他初入金融界时，他的一些同学已在金融界内担任高职，也就是说他们已经成为老板的心腹。他们教给阿尔伯特的一个最重要的秘诀，就是“千万要肯跟老板讲话”。
但事实上，许多员工由于对老板有生疏及恐惧感，他们见了老板就噤若寒蝉，一举一动都不自然起来。先别说是否主动沟通，就是职责上的述职，也可免则免，或拜托同事代为转述，或用书写形式报告，以免受老板当面责难的难堪。长此以往，员工与老板的隔膜肯定会愈来愈深。
其实，人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动跟老板作面对面的接触，让自己真实地展现在老板面前，才能令老板直觉地认识到自己的工作才能，才会有被赏识的机会。
在许多公司，老板赏识的一定是那些有潜在能力，且懂得主动与自己沟通的人，而绝不是那种只知一味勤奋，却怕事不主动的员工。
因为两者比较之下，肯主动与老板沟通的员工，总能在交流中，更快更好地领会老板的意图，把工作做得近乎完美。所以前者总深得老板欢心。
许多人总是抱怨老板每天工作繁忙，根本就没有沟通的机会，其实只要留心，沟通的机会可以俯首拾来。比如，电梯间、走廊上、吃工作餐时，遇见你的老板，走过去向他问声好，或者和他谈几句工作上的事。千万不要像其他同事那样，极力避免让老板看见，仅仅与老板擦肩而过。
当然，这并不是说，只要你主动与老板沟通，就能得到老板的垂青。不同的老板都有不同的做事倾向。主动与老板沟通时，须懂得自己的老板有哪些特别的沟通倾向，这对员工的沟通成功与否，至关重要。一般而言，以下是老板所欣赏的肯主动与老板沟通的员工：
（1）沟通简洁
作为管理阶层的人有一个共同的特性，就是事多人忙，加上讲求效率，故而最不耐烦长篇大论，言不及意。因此，你在态度上要很好地与老板进行沟通，应该学会的第一件事就是简洁。简洁最能表现你的才能。莎士比亚把简洁称之为“智慧的灵魂”。用简洁的语言、简洁的行为来与老板形成某种形式的短暂交流，常能达到事半功倍的良好效果。
（2）态度上要“不卑不亢”
虽然你所面对的是老板，但你也不要慌乱，不知所措。不卑不亢是沟通的根本原则。员工在沟通时若尽量迁就老板，本无可厚非，但过分地迁就或吹捧，就会适得其反，让老板心里产生反感，反而妨碍了员工与老板的正常关系和感情的发展。你若在言谈举止之间，都表现出不卑不亢的样子，从容对答。这样，老板会认为你有大将风度，是个可选之材。
（3）站在老板的角度思考问题
在主动交流中，最忌就是想处处站上风，想以自己的意志来引导全局。多从老板的角度思考问题，兼顾双方的利益。特别是在谈话时，不以针锋相对的形式令老板难堪，而能够充分理解对方。那么，你的沟通结果常会是皆大欢喜。
（4）倾听也是沟通的一种方式
理解的前提是了解。老板并不喜欢只顾陈述自己观点的员工。交流是一种互动行为，更重要的是了解对方的观点，不急于发表个人意见。以足够的耐心，去聆听对方的观点和想法，是最令老板满意的，因为这样的员工，才是值得信赖的。
（5）不要贬低别人以抬高自己
