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第25章 麻将交际学(2)

西拉斯怎么舍得!即使出双倍的价钱,他也不肯卖他的铺子,这可是他的命根子,是他的"遗产",是信誉。

外乡人耸耸肩,笑嘻嘻地说:"抱歉,我已经选定了对面的那间房子,粉刷一下,搞得富丽堂皇,再进些好的商品,卖得再便宜一点。那时,你就没有生意可以做了。"

西拉斯看到,对面的空房子正在粉刷,一些木匠正在锯呀刨呀,一些油漆匠也正在起劲地粉刷屋子,他的心都凉了。他无可奈何地在自家门前贴出一张告示:敝号系老店,一年前开张。

人们读了,都暗笑。

对面的新店开张前一天,西拉斯坐在自己的商店里想心事。他真想破口大骂对方一通,好让自己出口恶气。

幸亏西拉斯有位好妻子。

"西拉斯,"她缓缓地说,"你巴不得对面的房子失火是不是?烧了也没有用,人家保险过了。再说缺德。"

"那你说我该怎么想?"西拉斯生气地说。

"你该去祝愿。"

"这绝不可能!"

"你总说自己是个厚道人,西拉斯,可是一碰到事就糊涂了。你该怎么做不是很清楚吗!你应该祝愿新店开张,祝愿它能取得成功。"

"你是脑筋出了问题吧!"

西拉斯嘴里这么说,可是心里还是决定去一趟。

第二天早晨,新店还没有开门,全镇人已经等在门外了。大家看着正门上方赫然写着"新新杂货店"几个大字,都想进去先睹为快。西拉斯也在人丛中,他表面显得很快乐,跨到台阶上大声说道:

"外乡老弟,恭喜开张,祝你给全镇人添方便。"

他刚刚说完便吃了一惊,因为全镇人都围了上来朝他欢呼,还有人把他举了起来。人们跟着他到新店里参观。那个外乡人也拉着西拉斯的手,显得很热情,好像两个人是认识了很久的老朋友那样。

后来,两家生意都做得非常好。

竞争则两伤,和睦则双美。穷人在竞争过程中一般不要运用强硬的手段来与竞争对手竞争,否则有百害而无一利。

长线投资

在我国,人们对麻将的评说,一直都是众说纷纭。有人说,"麻将文化"作为中国文化的一种象征,表现出中国人强调自我、善于独立生存的文化特征。前人对打麻将的牌手曾有要求:"入局斗牌,必先炼品,品宜镇静,不宜躁率,得勿骄,失勿吝,顺时勿喜,逆时勿愁,不形于色,不动乎声,浑涵宽大,品格为贵,尔雅温文,斯为上乘。"这正体现了麻将娱乐本身的旨意和精神。会玩麻将,就等于你找到了了解中国文化的钥匙。可见麻将在中国文化中地位的重要性。当然还有一点,就是麻将具有娱乐性,这是毋庸置疑的。也有人说,通过打麻将,可以窥视一个人的心胸和品行。在牌桌上喜欢计较、争斗、焦躁、欠账的人,他一定是一个心胸狭隘、自私自利之人;在牌桌上喜欢设卡、偷牌换牌且不守竞赛规则的人,他一定是一个品德不健全、好弄心术的人。

而这种游戏本能,则能在我们的生活中得到充分展现,若不具备良好的品行和豁达的心胸,你将举步维艰。无论是求人办事还是上门推销,都是比较困难的事,很容易遭到拒绝。尤其是求人办事,主动权全在对方手中,你又没有什么可以跟他等价交换的,爱理不理,全得看他的脸色。所以俗语中留下了"上山擒虎易,开口求人难"的感慨。

找私人办事,相对来说还要简单一点,毕竟原先多少有点交情,比较好开口。找不认识的人办事就难了,遇上不讲职业道德的人,他将你当皮球踢,你想开口都不知道找谁。

假如你想提高办事成功率,需要运用一点手段。一般来说,某件事成与不成,是由某个关键部门或关键人物决定的,你找准了关键所在,然后死死盯住他,比你走东家串西家靠碰运气成功的可能性要大得多。

日本的坪内寿夫是一位大企业家,靠经营影剧院起家。有一次,他想建一所新剧院,并向东京建设部提出了申请。他当时既没有钱也没什么名气,办事当然不容易。不知为什么,建设部一位课长特别嫌恶他,压着他的申请就是不肯批。

坪内寿夫并不气馁,每天像上班一样准时来到建设部,守在走廊里,一有机会就向课长申请,一副不达目的誓不罢休的样子。时间一天天过去,建设部的人都对坪内寿夫产生了同情,而那位课长则感到了严重的压迫感,一见到坪内寿夫头就犯晕。双方僵持过程中,课长的儿子被车撞死了,肇事车逃逸,坪内寿夫当然脱不了嫌疑。几天后,肇事司机被抓住,证明坪内寿夫是清白的。这件事惊动了建设部长,他亲自出面干预,很快为坪内寿夫办理了审批手续。

据心理学家分析,在求人与被求的过程中,双方都承受了某种压力。这一过程每增加一次,压力便增大一分。次数越多,压力越大。所以,当你多次求某个人时,对方就会因承受不了压力而屈服。上例中的课长可能是一个意志很坚定的人,不然早就抵挡不住了。所以,当你向对方提出某个合理要求时,完全可采用此法。即使理由不那么充分,此法也同样有效。

日本的岛村芳雄原先是个小店员,收入微薄。他想独立创业,却没有本钱。他决定向银行贷款。但是,他既没有资产做抵押,又没有实力派人士为他担保,银行怎么会借钱给他呢!岛村自有办法:他选定一家银行,一次又一次提出申请。前后三个月,他共跑了69次,这家银行终于大发善心,贷给他100万日元。银行贷款给他的理由也很充分:一个决心如此坚定的人,干什么事不成?借钱给他是很安全的。果然,岛村以这100万日元起步,凭自己的苦干精神,终于成为一流的企业家。

以上事例可以看出,贵在坚持是成大事必备的手段。身上要是没有几根硬骨头,也许对方没垮,自己倒先垮了。所以,良好的沟通能力和坚持到底的品格是在现代社会生存的法宝。

经营人脉关系,主要有两种手段,一种是短线投资,一种是长期投资。

所谓短线投资,说白了是各取所需,互相利用,你给我芝麻,我给你大枣,一锤子买卖,做一笔是一笔,下回合作,还得单算。

所谓长线投资,就是在利益尚不分明时,在某人身上下本钱,这就需要有一点眼光魄力。

当然,并非所有人都那么势利,带着做生意的心态与人相交。有些人确实是出于爱才之念才帮助对方的。春秋时的贤士鲍叔牙就是其中之一。鲍叔牙极看重管仲的才华,年轻时两个人曾合伙做生意。管仲穷,鲍叔牙富,因此主要是鲍叔牙投资,但在分红时,却是管仲得大头。后来,齐国的王位之争,管仲帮助公子纠,鲍叔牙帮助公子小白--即春秋五霸之一的齐桓公。结果是公子小白这一方获胜,管仲成为俘虏。鲍叔牙又向齐桓公力荐管仲为相,自己甘居次席,终于成就了齐桓公与管仲君臣相佐共创霸业的历史。

无论是出于利益还是出于情义,作长线投资都有点像雪中送炭,比锦上添花更能激发对方的报偿之情,而且能长久维持。

台湾某建筑商,专门承揽大企业的建筑工程。他发财的高招是舍得在那些大企业的年轻管理者身上下本钱。比如,某位年轻有为的职员一旦得到提升,他立即前往祝贺,奉上礼金,并请对方上酒楼畅饮一番。花费虽不多,却让对方诚惶诚恐、受宠若惊。因为对方手中并无实权,根本帮不了什么忙。但是,若干年后,一旦对方成为重要干部,自然会给予回报。这位建筑商就是以这种放长线钓大鱼的手段,结交了一大批稳固的客户。

你想得到"贵人"相助,趁他显而不贵或贵而不显时进行感情投资,是最有力的手段。一旦人家大红大紫,你再想巴结,还不一定能巴结上呢!就像俗话说的:正月十五拜年,迟了半个月。

平常人一辈子也得不到贵人相助的原因可能是势利眼在作怪。当他穷窘时,你见了他就躲,生怕冤鬼上身。等他修成真佛时,你叫他"爷爷"也不灵了。

当和不和,当碰不碰

陪上司打麻将就不是打麻将了,而是工作。你得眼观六路耳听八方:上司的茶杯没水了,你得抽空快去泡茶;上司的肚子大,取牌时够不着,你得帮他拿;上司可能需要什么牌,你得仔细揣摩,并不露声色地打给他吃或碰,同时还要夸奖上司打得好;上司前一局输了,这一局你得恰到好处地放上一炮,以给上司挽回面子。陪上司打麻将须掌握好一个原则,那就是你千万不能赢上司的钱--最好让上司赢,但是又不能让他赢得太多,否则你吃个哑巴亏上司还未必领你的情。陪上司打麻将是世界上最累最无聊却又最无可奈何的事情,但如果你陪得"在点",却又往往会得到某些意想不到的收获。这种收获,似乎与麻将有关,也似乎与麻将无关。麻将还有一种功能,那就是其可成为贿赂的媒介。你的对家,便往往是那些手握大权者。

在熟人的引荐下,吃饱了,喝足了,撤去碗筷,铺上桌布,把麻将往桌上哗啦一倒,一场经过精心策划的牌局就这样上演了。你知道,为了这样一个时刻,你不知兜了多少个圈子,花费了多少心血,现在,决定你"命运"的那个人就坐在你对面,你只要把你口袋里的钱变着法儿装到他的口袋里去便大功告成。此时,你和他之间所进行的并非娱乐而是一场交易,关于这一点,当然大家彼此都心照不宣,打麻将只是挂在你和他之间的一块遮羞布而已。所以你也不必顾忌什么,你要尽量不让自己和牌,就是一把抓来四个"混子",你也要将它们一一打出去。对于这种牌局,其实大家都甚无兴趣,因此你要以尽可能短的时间来结束这种无聊的游戏。

"东陵大盗"孙殿英是名噪一时的大赌棍。一次,他的一位老乡带了不少名贵特产去找他,在军部的麻将桌上找到他。孙殿英说:"送货上门还不如来搓几圈。"这位老乡很懂行,上阵后有板有眼地让孙赢了几盘。孙连声说:"好好好,打得不错。找我有什么事?"老乡说:"家乡发大水,我待不下去了。"孙便说:"好吧,先让你干副参谋。"

"狗肉将军"张宗昌嗜赌,常拉手下人陪他打麻将,对牌技高超者封以高官。他身边有个小卫士吴家元,对麻将极为精通,在牌桌上竟能知道张宗昌要什么牌,及时供应,使之场场大赢。更为奇怪的是,他虽不断拆牌、供牌,自己却能维持场场小胜,这种高超的牌技使张宗昌很欣赏,高兴之余,就在牌桌上赏给他一个青岛盐务局长的美差。

陈立夫、宋子文、陈诚、胡宗南等军政人员不仅自己嗜好赌博,而且公开招商承办赌捐,借赌博达到筹集军饷、填充私囊的目的,使麻将赌博之风愈演愈烈,蔓延到每个部门。胡宗南在进攻延安时,曾开枪打死两个输了掏不起钱的中校军官。一次,宋美龄从美国挂电话回国问大哥宋子文:"美制毛皮大衣一万五一件要不要?福特小车要不要?"宋子文在牌桌上刚输了两盘,拿起话筒说:"不要不要,我要的是赢牌。"此事一时传为笑话。

当年,山东军阀韩复榘听说手下某县长打得一手好麻将,白天黑夜打,上班时间也打,于是想去领教一下。一天,他未打招呼便去了县政府,只见县政府冷冷清清、污秽不堪。第一位来上班的是位科长,这科长晓得韩复榘喜欢打麻将,立即邀来三人与韩复榘打麻将。打了几圈,这位科长赢了几盘。县长直到中午才来。见韩复榘在打麻将,知道来迟了。韩复榘一怒之下,将县长降为科长,科长则升为县长。其实那位科长也并非是奉公守法、勤于政事之人,只因头天晚上也在麻将桌上酣战了一夜,天亮了懒得回家,便径直到衙门上班,没想到因赌得福,赌了一夜,竟赌来一个县长当当。仁者见仁,智者见智,你从中学到了什么?

察言观色投其所好

一圈牌下来,牌友是什么性格,什么喜好都能展露无遗。

有的人胆小怕事、犹豫不决。出牌时小心翼翼,打第一张牌都要深思熟虑一番,瞻前顾后,拿不定主意,似乎第一张牌就点炮,磨得他人急不可耐。打牌的过程也是摇摆不定、左右不是,生怕自己犯下不可饶恕的错误。

有的人极其认真,全神贯注。打牌过程中一言不发,严肃认真地记牌、出牌,若不小心碰倒了牌也绝不反悔,和这样的人打牌要打起十二分精神。

有的人大大咧咧,豪放直爽。边打边笑,有一种漫不经心的味道,出错牌也不以为然,找个台阶给自己下,一笑了之。出错太多,输得太"惨"时,也绝不会怨天尤人。结账时若没有零钱手一挥就算了。

有的人严以律人、宽以待己,容不得别人犯错误。眼睛雪亮,一旦有人自摸一个大牌,便深挖细查地找出原因,指责别人出错牌而连带自己;可轮到自己犯下错误,却轻描淡写,一笔带过,成了"瞎子"。

有的人喜欢玩心理战术。手里明明拿着极好的牌,却叹气连连,怨声载道,或者声东击西,最后却"出人意料"地赢了,此刻他却露出狡黠的笑容。

洞察了这些,可使你在交际中无往不利,游刃有余。不管是在什么场合,做老板的都喜欢懂得察言观色的员工。他们能清楚老板的兴趣及爱好,能了解其言外之意,能掌握其心思。一句话,就是他们能察老板之言、观老板之色。琢磨清他的喜怒哀乐,并在此基础上对症下药、投其所好。尽可能迎合他的心理、满足他的需要,如此,方能赢得老板的好感,使他有兴趣了解你的能力、考察你的才干,使你有机会受到器重和照顾。这并不是教你媚俗,这也是良好的沟通能力的一种。

1.领悟其言外之意

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