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第94章 分享共有弱点

名字具有神奇的力量,它是我们所拥有的最亲密事物之一。挑出对方的生理特征,并注意其姿态、态度和独特的风格,将面貌和名字连锁,更易加深记忆。

当你遗忘了某个名字或是某个面孔时,会有什么样糟糕的事情发生呢?在一个好莱坞的恐怖片中,这可能会引起一桩枪杀案,或是损失亿万财产。在真实生活中当然很少如此悲惨。

那么什么样糟糕的事会发生呢?

·“我可能被炒鱿鱼了。”

·“我失去了重要的商务签约机会。”

·“我的员工认为我轻视他们。”

·“我觉得自己像个书呆子。”

如果有个人走向你,并且对你说,若你能记得他叫佛瑞德……琼斯(Fred Jones)的话,他将付给你一千元。结果你将极有可能记得这个名字。首先,他使自己成为可记忆的对象。其次,他给了你一个个人性诱因。这种“它能给予我什么”是件重要的事,虽然所获得的回报未必局限于金钱上,有时候社交上的愉悦也相当重要。

不记得别人名字的人可能会为自己辩护道:

有些人试着避免自己负荷过重——“为什么要记住宴会中那五十个人的名字或是我的孩子同学的名字?将来我很有可能根本不会再遇到他们。”

·有些人则是有一点自大狂——“我自己是如此地重要,何必操心去记别人的名字呢?”

·有些人认为自己无法掌握人群的来来去去。他们为了避免被剥夺的感觉而决定:“如果我未曾给你一张脸或是一个名字,那么我就不会思念你。”

·对某些人而言,生命中充满着威胁——“世界上充满着阴险而可怕的人物,随时准备欺压我。所以我绝不借着给予他们名字与面貌,而扩增了他们对我的权力。”(这或许是许多小孩共有的机制,若我们不谨慎的话,便会让这种机制延展到成人。)

那些总是不记得人名的人,应该好好考虑一下,是否自己有必要如此防卫,或是这种方法所付出的代价是否值得。

记得他人名字的人,总是那些保有惊奇之心的人。有一回,我朋友三岁大的女儿打开家门,并且惊奇地瞪着屋檐下的访客,“喔!妈咪!”她呼叫道:“快来看这位女士妆化得多浓啊!”当我们内在的童心也以相同的惊奇之心去迎接相遇的人群时,我们便能够以同样的热情去接近每一位新识的人。

人们很少对他人揭露自己真正的弱点。相反地,他们揭露自己微妙的坏习惯,设想听者可能会将之视为优点。

·“我实在受不了翠玉宝石的诱惑了。”

·“我猜想我如此地认真工作是因为——我是个无可救药的完美主义者。”

·“我对人名有个可怕的记忆力。”

事实上,当某人说,“我无法记住人名(或脸)时,他的行为乃几近自夸。借着表示他可能和你共有某种弱点,”同志感于是产生。同时他也预先在警告你,他并没有任何责任要记住你或是任何人的名字。

对于是否要记住人名,我们真的可以有所选择吗?是的,以下就是供你选择的途径。

当你被介绍时如何忘掉对方的名字:

心有他属——譬如担心对方对你的印象。

心不在焉——想着自己将要说些什么。

当你被介绍时如何记得对方的名字:

下决心要记住。当你真正用心时,有多少人名和面貌被你遗忘了?

要对对方有印象,在你听到他(她)的名字之前,运用前三秒去注意他的特征,选择一些正向或负向的特点,以你童稚的眼去观看。

如果对方缺乏任何显眼的特征时怎么办?试着玩玩“哈罗,谁在那里?”的游戏。编造一个关于对方的故事,使他在你心里戏剧化起来。“她在为美国中央情报局(cIA)工作”或“他是个男脱衣舞者”。

练习:对某个你不打算记住他名字的人讲话。当你保持着这种被动认知的心态时,请注意是什么讯息流经了你的心灵。

清楚地知道主动与被动两种状态中的差异。将可以帮助你去驾驭记忆与遗忘的行为。

倾听名字,然后问问自己,这名字与你初始的印象配合吗?答案是与否并不重要,重点乃在于你已下过了影响记忆的决定。你曾经见过一个叫纤巧的胖女人吗?或是个叫斯文的粗鲁男子?我们倾向于定义名字与其人之间的相适性(是否人如其名)。纤巧应该长成某种特定的样子。当你遇到一个与预期不符的“纤巧”时,除非你当下在心中下“决定”,以解释为什么这个“纤巧”会“有所不同”,否则你很可能会遗忘掉她。

口将名字分类与复述

记忆学者汉弥·亨顿(Ilermine Hilton)认为,当我们与人们相逢时,我们会试着去为名字分类。这种将名字在心智中归档所花的力气,在日后将有助于在脑海中提取名字。

以下是他所推荐的类别:

·这名字和我所认识的什么人相同吗?

·和某个名人相同吗?

·像某种职业吗?

·像某样东西吗?

·像某种厂牌名称吗?

·能否把它编成某种韵律?

·能否将之转化为一种熟悉的字眼?

·能否对它加上什么特别的形容词?

·能否把它转译为有意义的词?

或许你可以试试设计属于自己的一套系统,让名字变得更容易记忆。

复述名字。当我们同时遇到一大群新名字时,将步调放缓下来,并且试着一一锁定。问个问题,“约翰吗?你的姓怎么拼呢?你也是从纽约来的吗?”然后告诉对方你的名字,让他能对你获得一些声音上的印象。握握手,握手能使相识的历程缓慢下来,同时又有运动感觉作为日后提取讯息的线索。这或许是握手这习惯得以留存下来的原因之一。

“再告诉我一次好吗?”

另外有种在宴会中“逢迎”人的做法:转向你已和他(她)闲聊了数分钟的人,对他说“请再告诉我一次你的名字”。这非但有助于你再次记忆对方的名字,而且暗示着你对对方有兴趣。

将人名锁定在对方脸上。利用对方的名字发挥你的想像力,然后将你所想像的影象,锁定在对方脸上,这便成了日后有趣的索引。想像一下宜秀这个名字——宜室、宜家又秀气;

经严呢?——与“经验”谐音,想像他的面貌就是一副很有经验的样子,诸如此类。

有时候,你完全可以大胆地想象,哪怕奇异些也不过分,这样,你记住人名的机会也更大些。但请切记,每个想象之间要有所区别,以免彼此间相混淆了。

忘了对方姓名时,怎么办?有时候当我们见到某人时,我们可能因为太焦虑而顿时遗忘了对方的名字。试着说别的话题,“我们上回是什么时候碰面的?”或“近来可好?”这将给你多些时间,并可能提供你些许线索以回忆对方的名字。或者干脆表明,“我知道我们见过面,但是我却一时记不起你的名字……”,或者“我们曾经有过一回愉快的约会,但是你的名字却滑过了我的脑海,你能再告诉我一次吗?”

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