礼品是人品的延续，礼品是社交的纽带。每逢节假日，人们就会为选择什么样的礼物有意义而绞尽脑汁。中国是一个有着五千年历史的文明古国，礼仪之邦。从古至今，互相赠送礼品、礼尚往来是社会生活所不可缺少的重要环节，礼品也成了人们日常生活中的必需品，随着市场经济的飞速发展，礼品更是成为了广告和商务往来的必备之品，礼品业也已经成为一项正在蓬勃兴起的行业。
按市场目前的状况，礼品大体可分为几大类，即广告赠品类、实用型产品类、时尚品味类、文化类等几种，各种礼品的包容性越来越小。现在很多礼品公司都注重于自身优势产品的发展，用自身的优势产品及客户资源的优势，去开发市场和服务客户，而客户在选择产品和礼品公司上也越来越精明，不仅只重于人际关系，更注重于产品本身的价格、质量，甚至品牌和礼品公司各方面的服务，客户所需要的是能够全方位服务他们的礼品公司。一家好的礼品公司，往往能够融入客户企业的CI，帮客户提供最佳的礼赠品解决方案，甚至具有能够帮助客户设计、开发专属礼品的能力。由于现在礼品市场的客户随机性很强，一旦要购买礼品，那在时间上的控制就相当严格，所以每家公司一定要有一些好的拳头产品满足客户，短时间内对客户提供礼品的品类介绍、交货时间、价格及售后服务，交给客户一份最好的答卷。
礼品行业，更确切的讲是礼品贸易行业，还处在积极的发展当中，如何将礼品市场这一块蛋糕做好做大，使其良性发展，也是礼品界同行有识之士必须探讨的问题。礼品行业开始顺应市场的需求，行业内部开始细化，有的公司专攻广告促销品，有的公司专做实用性礼品，有的公司专攻文化类礼品，有的公司则开始走连锁加盟的路线。
经济的发展是礼品业发展的源动力，只要经济不断的向前发展，市场对礼品的需求将会与日俱增，礼品业的发展也将永无止境。据不完全统计中国礼品行业年均产值增长速度超过12%，年产值约1500亿元左右。中国生日礼品市场1805亿元，一个10万人口的小县城就蕴藏着千万市场；还有2800亿元的情侣礼品市场；3800亿元的益智产品市场；1200亿元的卡通动漫市场；再加上个性数码、喜庆用品、饰品、鲜花、学生用品……所有市场容量加起来，那就以个数不清的巨大天文数字！
2008年北京奥运会以及随之而来的上海2010年世博会等也为我国礼品市场带来了巨大的商机。在这样的经济背景下，开什么样的礼品店？如何开礼品店？要注意以下几个关键点：
第一，要选择一个比较好的地方来开礼品店。
什么地方适合开礼品店呢？礼品店的位置最好选在以下地段：医院、学校、车站附近、商业购物中心或闹市区。礼品店的地址选好后，要确定礼品店的面积大小，礼品店的面积大小可以根据所要经营的礼品种类来选择，开礼品店的资金多少来衡量，以及礼品店周围的周边环境如何来决定。接下来是装修礼品店面，礼品店面的装修，要稍微区别于一般的店面装修，要注意整个礼品店面的色彩搭配，整个礼品店要给人一种时尚、可爱、新潮、新奇的感觉。装修中，礼品店的名字也要体现时尚、可爱的主题，礼品店的名字一定要容易让人记得，而且与礼品店里经营的礼品有关联，不能给礼品店随便起个名字，什么宏达、盛元、现代……这些名字虽然听起来很不错，但是它们和礼品店又有什么关系呢？和礼品又有什么关系呢？所以，一定要起一个叫起来朗朗上口的礼品店名字，但不要与他人重复。礼品店地址选择好了，店面也装修好了，礼品店名字也起好了，礼品店基本上已经成功一半了，不过，越往后要做的事也越难，企业者要坚持住。
第二，开设礼品店的资金可多可少。
如果开店初期资金较紧张，企业者可以先经营一些普通而精巧的礼品，如贺卡、情人卡、小工艺礼品等。如果资金充实，则可经营一些中高档礼品。但在经营这些中高档礼品时，一定要分析礼品店所处的位置和服务对象是否适合经营这类产品。实际上，特色比礼品档次更重要。
第三，开设礼品店，一定要有特色。
经营大众化礼品的礼品店对人没有多大的吸引力了。礼品店的特色可以表现在经营的礼品种类和礼品式样丰富多彩上；也可以表现在礼品组合和礼品包装上。比如，创业者可以把各类礼品分成不同的组，然后配上一句优美的祝福或一句优雅的诗，或者在不同的礼品上用丝带系一个小巧的卡片，再在卡片上发挥想象，配上优美的祝福。礼品店的特色还可表现在服务上，创业者可以根据顾客要求，开展为顾客送礼品上门或者为顾客出主意，为顾客创意礼品组合等项目。
第四，开设礼品店，一定要配合各种节日和一年四季的变化而不断更新礼品种类和变换礼品款式。
只有这样，礼品店才会有生气，才会有活力，才会不断吸引更多的顾客。母亲节、儿童节、情人节、圣诞节、中秋节、朋友的生日，一年四季中人们习惯认为的吉祥日子……在这些节日里，创业者应该事先准备一些什么礼品，这些礼品如何包装，如何组合，都有要精心策划准备。
第五，经营礼品店重要的是选择礼品的种类。
赠送的礼品可以有千万种，经营时不可包罗万象，一定要适合时宜，选择时尚礼品。一般来说，年青人往往喜欢互赠工艺美术礼品、饰物礼品、文具礼品等。中老年人，一般喜欢赠送食品类礼品，如山珍海味、营养品、糕点之类。当然，赠送手饰、时装、日用化妆品也极为普遍。而经营业务往来，则多送字画、镜框图画、工艺品、盆景，精美陶瓷器皿、花瓶等。要同时经营众多的礼品是不现实的，因此，一定要研究消费者不同时期的喜好，选择几类较流行、较畅销的礼品进行经营。也可独家专营颇具特色的礼品，如专门经营饰物礼品、工艺礼品或专门经营食品类礼品，只要适销对路，必有盈利。
第六，经营礼品店，要精研究礼品包装。
人靠衣装，物靠包装。何况赠与亲戚朋友，更要讲究外观美感。因此，经营礼品屋，一定要配以包装服务，根据不同类型的礼品，给予不同的包装打扮。精美的礼品包装，往往会给人留下深刻的印象，加深感情的沟通。
创意礼品，生钱有道
在杯子上印上“我爱你”，寓意一杯子等于一辈子；在抱枕上印上爱人的照片，抱着的不仅是温暖，更是甜蜜；在T恤上印上个性的图案，穿着它走在大街上回头率肯定超高……诸如此类是时下风靡神州大地的个性礼品。在这个靠创意生存的年代，谁有时尚前卫的创意，并把这种创意和市场结合起来，谁就可以赢得市场，受顾客欢迎。
在北京崇文门搜秀城四楼就有这么一家靠创意给顾客定制礼品的时尚小店。小店的位置很好，位于滚梯口处，人流量很大，顾客来来往往都会经过小店门口。小店店面并不大，大概八九平方米的样子，各色商品摆满了整个屋子。小店的生意很火，不时有顾客来店里取货，还有不少路过的顾客在店门口驻足观赏，也有不少人进来问询并定制礼品。前来光顾的顾客多为情侣、年轻时尚人群。据店主说，目前北京很流行创意定制礼品，这些可以作为礼品送给亲朋好友，也可以给自己留做纪念。
小店新意之一：“拼装”你自己
据店主小伟介绍，最开始的时候他们只给顾客定制个性杯子和印制个性衣服，在杯子和衣服上印制顾客自己喜欢的图案。现在业务范围扩大了，他们经营着一种很新鲜的“拼图玩具”，其实就是把一对情侣的照片做成了“拼图玩具”，顾客可以把自己的照片提供给店主，然后店方按照顾客要求的规格和材质来制作带有顾客照片的“拼图玩具”，这种玩具是可以拆装的。
把自己的照片作为拼图玩具，让大家找回失去的童真，这给生活增添了不少乐趣。据了解，这种“拼图玩具”的市场售价在30元至350元之间，几乎每件商品的利润都在50%左右。
小店新意之二：让照片“复活”
除了“拼图玩具”，让店主自豪的还有摆在店中央的一排排类似“兵马俑”状的真人卡通雕像。说起真人卡通雕像，店主显得有些兴奋：“真人卡通雕像是把顾客提供的平面照片经过专业的卡通设计，纯手工精心雕刻制作出来的立体真人卡通雕像，这让许多从小就看动画片长大的孩子们终于当上了主角。”真人卡通雕像做成之后，顾客可以拿回去摆在自己的床前，新奇又有创意。
从顾客提供照片要求制作到做成真人卡通雕像大概需时一周左右，基本的程序是这样的：店里提供好几百种款式供顾客挑选，款式包括人物的姿势、造型等，顾客先在店里选好自己喜欢的款式，然后把自己有面部表情的、五官清楚的照片发给店主，店主会根据顾客提供的照片先做出小样，然后给顾客看，顾客觉得满意，才开始制作。若顾客不满意就让顾客提出意见，他们再对小样进行改进，直到顾客满意为止。一周之后顾客就可以取货了。这种真人卡通雕像的制作费用按人头收取，单人卡通雕像售价290元，双人580元。
小店“绝招”：网店与实体店相结合
未来商家经营的趋势是实体店和网店结合。随着电子商务的发展，越来越多的商家开始经营网上店铺。由于电子商务存在传统商务所不具备的优势，使得电子商务成为现代商务活动中不可缺少的组成部分。
网店有以下几个优势：第一，信息传播范围广。电子商务突破了传统商务地域的限制，使得店铺没有触及的地区同样可以获得商品信息。第二，24小时营业时间。网上商店延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无需专人值班看店。第三，不受店面空间的限制。对于实体店而言，店面资源是有限的，只能摆放有限商品，对于网点就没有这种限制。因此，对于实体店铺而言，充分利用网上店铺的优越性去拓展业务是非常必要的。尤其对于连锁经营的商家，多开一家店铺，就要有很大的投入，而网点的覆盖面广的优势可以弥补实体店的缺点。店主小伟就充分利用了实体店和网店各自的优点，使其相互补充，店铺的销售额更上一层楼。
点评：
创新才能避免竞争
市场上每年都有新概念，但有概念未必能做长远生意。一家礼品店无论如何有新意，最关键仍是“做精”与“做泛”的选择。在目前的市场上，后者的成功率更大一些，选址也容易一些，但投资者也会因为进货类型不同而经营得更辛苦一些。总体而言，多种经营加合适选择仍是礼品店的成功要诀。
目前，做礼品生意的人数量众多，那么如何才能有效避免竞争呢？正像很多大企业一样，创新是避免竞争的基础与最有效的途径。另外，对于经营礼品店的人来说，尽量不要同临近商铺抢生意，做“良性竞争”，远比打价格战好。全国的批发市场这么大，商品这么多，何必抢一种产品去卖呢？比如说，春节临近，邻居新铺新进了不少毛绒老鼠，那么创业者就不要再卖毛绒老鼠了，可以卖些陶瓷老鼠摆件，成对儿的老鼠吊坠，生意也是红红火火。
严格来说，所谓的市场竞争是无法绝对避免的，大家都卖毛绒动物玩具，你避开别人的锋芒，去做首饰盒，头两个月是“避免”了，可大家看到你赚钱多，还是会一拥而上，都跑来做首饰盒，最终还是免不了竞争。所以，与其说避免竞争，不如迎接挑战，不断推陈出新，走在别人的前头，照样可以将生意做好。比如做毛绒动物玩具，大家都做老鼠，你却想点子做“亲吻鼠”，就比别人有新意，多卖两元也会有人来买。
礼品店经营也要讲策略
礼品市场前景广阔，礼品店利润丰厚。那么，礼品店生意到底有啥门道？成功的礼品店又是怎样生存和发展的呢？
第一，增加客户体验。
顾客在店内有一次购物体验后，会加大下次光临的成交率；看到其他顾客在店内成交，也会在无形中加强顾客的购物体验，增加成交率；没有几个女人上街愿意空手而归的；店内如此多商品，总想买一样，但又舍不得花太多钱，这时二三元的精致小商品，就成了有力的诱饵；有了一次在店中的购物体验后，下次就是“熟客”了，那怕她只是买了一个二元的皮筋，所以在店内增加一些二三元售价的商品，是非常必要的，商品一定要精致，如韩国皮筋，指甲油等。
第二，市场聚焦。
现在营销教科书上常提到市场聚焦的概念，许多的中小礼品企业也知道这个策略。但是总结一下自己的市场战略，是否聚焦了呢？企业有限的资源是否用在刀刃上了呢？说到容易做到难，大企业多元化成功的经验刺激着很多中小企业，许多中小企业要么动辄就把营销人员分配到全国，要么还没等一个产品在市场站稳脚跟，新的产品就已经开始研发了，没有把企业资源真正的聚焦是许多中小企业在竞争中节节败退的根源。
第三，低价冲击。
价格战是竞争中最有威力也是最危险的一种策略，应用不当，反而会伤及自身。沸沸扬扬的价格战，是知名企业之间的内讧游戏，当然，价格战的余波肯定也能触及到中小企业身上。中小企业在局部市场的低价冲击，一般不会引起企业的注意。低价冲击的方式有两种，一种是产品定价的初期，在产品同质化的基础上把产品的价格定低，本着薄利多销的原则，在充分考虑产品本钱的基础上，价格低得要能震动消费者那根最敏感的购买底线；一种是竞争中遇到困境时，把价格降下来往往能够引起轰动，但降价要给消费者一个降价的理由，千万不能给消费者造成质量也下降了的印象，那可就偷鸡不成折把米了。
从以上可知，只要创业者选择合适的经营品种，选择合适的目标人群，选择合适的店铺位置，并且有信心能经营好，就一定可以在礼品市场中分得一杯羹，心动不如行动。
