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第13章 好口才要克服心理上的障碍

许多年轻人都习惯把“我口才不好,不会说话”这句话挂在嘴边,借此来掩饰自己的心理障碍。要知道,没有谁天生就有好口才,那些有好口才的人都是在后天磨炼出来的。你之所以没有口才,不会说话,主要是因为某些心理障碍阻止了你练就一副好口才。

俗话说:“心病还须心药医。”心理的毛病用心理的方法去矫治是最直接、最有效的。只有让心理感受重新归位,克服心理上的障碍,才有可能会练就一副好口才。

1.大胆地开口,突破“第一次”

对任何一个人而言,第一次在大庭广众之下自然、流畅地说话都是一件非常具有挑战性的事情。

每个人都希望自己成为一个口若悬河的人,把自己的思想、意见和看法等向他人娓娓道来,并获得他人的认同。其实,只要我们充分相信自己,想做到这一点不是不可能。

张艳已经是一名大学生了,可是胆小、害羞的缺点仍然伴随着她。每次在课堂上,当教授发问时,她总是深深地把头埋下去,希望躲过教授的提问。指导员发现了这个情况,就决定要帮助她改掉这个缺点。

在一次班会上,指导员有一件事情想听一听同学们的见解,很多同学都举手示意要发表言论。而张艳却像往常一样低下头去,指导员却直接叫出张艳的名字,要她说一说自己的看法。感受到她的不安,指导员安慰道:“不要害怕,老师和同学都不是自己的敌人。只是说说自己的看法而已,你能做到的。”她强迫自己把胆怯的情绪抛到脑后,勇敢地说出了自己对这件事的看法,没想到她的一番言论赢得了同学们和老师的热烈掌声。

自此以后,张艳对自己有了自信,胆小、害羞全都被她抛诸脑后,性格变得活泼开朗,胆怯的心理再也不存在了。

张艳勇敢地迈出了第一步,成功地战胜了自己,改掉了胆小、害羞的缺点。羞怯是一个人成功表现自我的强敌,只要你克服了这个心理障碍,敢于在众人面前开口,你就会和张艳一样成为赢家。

2.消除内心的紧张情绪

有的人在说话时,会手心冒汗、双手发抖,有时甚至连声音都会颤抖。一场谈话下来,自己都不知道说了些什么,至于中途卡壳那更是常有的事。这是为什么呢?很明显,是因为被紧张的心理所困扰。

法拉第不仅是英国著名的物理学家和化学家,也是著名的演说家。他在演讲方面取得的成功,曾使无数青年演讲者钦佩不已。当人们问及法拉第演讲成功的秘诀时,法拉第说:“他们(指听众)一无所知。”当然,法拉第这句话绝没有轻视听众的意思。他只是启示演讲者,必须建立演讲获得成功的信心。

其实,人们在当众讲话时会内心紧张的因素无外乎两个,一是怕被别人指责或批评,二是怕犯错。“他们一无所知”就意味着你根本没有必要去担心听众知道你在演讲的某个地方出了问题,某个地方卡了壳,你完全可以放心大胆地去讲,即使讲错了,只要你能随机应变、不动声色地及时调整,听众是听不出来的。何况,即使高明的专家听了出来,也只会暗暗钦佩你的灵活机智,对你会有更高的评价。

更何况,就算有人对你的论述不表示认同,指责甚至批评你,也不过是彼此意见不同而已,你完全可以把这当做是一次使自己的思考更宏观、更全面的交流机会。要说犯错,人人都会有犯错误的时候,不过犯错误本身并不可怕,可怕的是犯错了却认识不到所犯的错误。如果认识到所犯的错误,并从错误中找原因,就会为自己下次正确地说话做好铺垫。

消除内心紧张的心理障碍,还可以试试下面的方法:

(1)避免目光对视。第一次当众说话,心情难免紧张,特别是听众的某些偶然因素也会人为地造成紧张情绪。比如某个听众发出一些声响,就会引起演讲者情绪的波动。这时,你就应该转移目光,或者采取流动式的虚视方法,有意识地回避目光对视,以保持良好的心境。

(2)做深呼吸,使自己放松。静静地进行深呼吸,可以使内心变得踏实,说话时全身处于松弛状态。

(3)微笑。微笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活、话语集中。

(4)自我陶醉,增加信心。当众说话时,面对满场听众,有时会因精神紧张而出现语言表达失误的情况。这时可以假想一下自己已经获得成功时的情绪,就会信心倍增,消除紧张。

(5)成功的语言暗示。语言的暗示也是多种多样的,它包括自我暗示和他人暗示。比如当众说话前可以这样暗示自己:“今天听众很熟悉,心情紧张没必要。”“我准备得很充分,很有信心。”“我能行!我一定能行!听众将会为我的出色表现喝彩。”通过语言的暗示,从而消除紧张的情绪。

既然已经步入社会,那么当众讲话也就不可避免,作为一个即将独立面对社会的成年人,你应该勇于克服心理上的障碍,敢于在别人面前开口,毕竟,这是你成功融入社会的必经之路。

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