年轻人由于社交历练少,经常会在交际过程中遇到因无话可说而不得不沉默的窘境。例如在聚会上,想不到有什么风趣或是言之有物的话可说;在求职面试中拼命想给人好印象,却不知从何说起……
事实上,如果你能把握主动,率先开启沟通的话匣子,就能毫无拘束地与人交流,从而扩大自己的朋友圈子。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生的,而在孤独中进行加工和表达。”沟通是需要与他人交流思想,而主动打开话匣子,不吝啬自己的舌头,把话说出来,把情感表达出来,才更利于在人际交往中如鱼得水。在沟通当中,主动开启沟通的话匣子会是一件很愉快的事情;反之,被动沟通可能会很麻烦甚至会影响到前途。
某公司的电脑程序员小丁,尽管工作成绩非常突出,但却不讨上司喜欢,这让他很苦恼。其实,小丁有几次也想去跟上司沟通,询问一下上司对他到底有什么看法。可令人遗憾的是,小丁始终没敢敲响上司办公室的门。后来他被公司解聘了。这件事让他百思不得其解。而真实的原因是什么呢?原来公司领导听说小丁在外偷偷搞兼职,有吃里扒外之嫌。小丁很委屈,因为他根本就没有在外兼职,是同事嫉妒他业绩出众,打了小报告诬陷了他。
造成小丁被辞退的原因看似很多,比如上司的不信任、同事的诬陷等。但有一个不得不提到的原因是:如果小丁在感觉到问题发生的时候,能及时、主动地去跟上司沟通,弄明白原因并予以澄清,结果就会完全不一样。然而,小丁却因为害怕主动跟上司开启沟通的话匣子,而丢掉了工作,这不能不说是一种遗憾。
当然,主动开启沟通的话匣子还需要注意两个问题:
1.要建立在真诚的基础上
任何一次成功的谈话,都必须要真诚,因为只有具备了这一点,才会使对方感觉到你的诚意以及你对他的尊重。同样,如果对方用真诚的态度对待你,那么你肯定也会真诚地对待他。
2.要畅所欲言,不能沉浸在尴尬之中
气氛尴尬就会令话题无法进行下去,沟通也注定会失败。在沟通过程中,大家都是平等的,参与者地位相对平等,就会为畅所欲言奠定基础,从而形成融洽、和谐的气氛。在这种气氛中,每个人都不受拘束和限制,大可推心置腹地畅所欲言。
3.不要提出涉及对方隐私的话题
如果你主动提出的话题是涉及对方隐私,那真可以说是自断后路了,对方不但不会领你主动打破沉默的情,可能还会对你产生排斥心理,对你们接下来的沟通造成阻碍。
4.要找些简单而利于沟通的话题
如果你找一个自己擅长而对方并不了解的话题,而后讲到兴起时又滔滔不绝,让对方毫无开口的机会,那你还不如一开始就不要打破沉默了,因为这只会让对方更觉无趣。
其实,无论是工作还是生活,年轻人都需要与人交际、与人沟通,所以这个世界才有了交际圈与人脉,这一点是许多成功人士必备的资本。具有良好的沟通能力,你就可以进入别人的世界中,从而很快建立起心与心的桥梁。