直爽、坦诚,虽然不失为一种优点。但是,在某些特定的场合,如果把话说得太直、太透,可能会引起对方的不满,结果很容易让自己成为不受欢迎的人。
有的年轻人喜欢快人快语,口无禁忌,嘴无遮拦,不分场合,不看谈话对象,一律口对着心,心里想什么就说什么,这是说话的大忌。因为,很多情况下,你不能保证你想的、说的都对,而且听话人的接受能力也存在差异,并不是每个人都能接受那种直白的语言,所以,不讲究方式的直言快语,很可能会带来不良的后果。
一位非常丰满的太太走进一家服装店,刚一进去,售货小姐就对她说:“大姐,你太胖了,我们没有你可以穿的衣服。”
这位太太正想反驳,那位小姐又加了一句:“不过人老了还是胖一点好。”
这位太太气得已经不知道说什么了,此时,老板娘从后面走出来,这位太太马上告状:“我今天是招谁惹谁了,怎么才进店,就被你们店员说我又胖又老。”
老板娘很不好意思地赶紧赔不是,但是她说的话却再度伤害了这位太太:“我们这位店员是从乡下来的,特别不会说话,她就会把真话直接说出来。”
听到老板娘的这番话,这位太太简直是要被气晕了,扭头就走掉了。
显然,售货员和老板娘都有一说一,说话过于直接。虽然是在说实话,不过这样的说话方式肯定刺伤了妇人的自尊。说话太直,不仅会伤害到他人,还会给自己招来麻烦。
北宋时期的寇准,是一位好官,在处理国家大事时总能游刃有余。但是,他却是个说话过于直爽的人,尤其是对性格不合、政见不同的同事,他往往直来直去。为此,他吃尽了苦头。
《资治通鉴》记载了这样一个故事:
丁谓任中书官职时,对寇准非常恭敬。一次会餐,寇准不小心把汤汁沾到了胡子上,丁谓站起来打算慢慢替他擦干净。寇准却讽刺说,你身为国家大臣,就是替领导擦胡须的吗?这句话让丁谓记恨在心。
自此,丁谓全力诋毁寇准,并且和王钦若、曹利用等同样受过寇准谩骂、讽刺、挖苦的大官结成同盟,经常在皇帝面前说寇准的坏话。最后,皇帝听信了谗言,结束了寇准的政治生涯,把他一而再、再而三地流放。
寇准的悲剧,根源就是没有管好自己的口,说话太直。
社会交往中,人与人之间的关系是一种很微妙的“化学反应”,一句不中听的话就可能让关系恶化,千万不要因为说话像把利剑而伤人伤己。其实,对于不宜直言的问题,只要绕个弯儿说话,便会让自己化险为夷,不信看下面这个例子:
古时候,有一个县官很喜欢附庸风雅,尽管画画得不怎么样,但却兴致很高。他画的虎不像虎,反而像猫。并且,他每画完一幅画,都要在厅堂内展出示众,让众人评说。大家只能说好话,不能说不好听的话,否则,就要遭受惩罚,轻则挨打,重则投入监牢。
有一天,县官又画了一只“虎”,悬挂在厅堂,召集全体衙役来欣赏。
县官得意地说:“各位瞧瞧,本官画的虎如何?”
众人低头不语。县官见无人附和,就点了一个人说:“你来说说看。”
那人战战兢兢地说:“老爷,我有点怕。”
县官:“怕,怕什么?别怕,有老爷我在此,怕什么?”
那人:“老爷,你也怕。”
县官:“什么?老爷我也怕。那是什么,快说!”
那人:“怕天子。老爷,你是天子之臣,当然怕天子呀!”
县官:“对,老爷怕天子,可天子什么也不怕呀!”
那人:“不,天子怕天!”
县官:“天子是天老爷的儿子,怕天,有道理。好!天老爷又怕什么?”
那人:“怕云。云会遮天。”
县官:“云又怕什么?”
那人:“怕风。”
县官:“风又怕什么?”
那人:“怕墙。”
县官:“墙怕什么?”
那人:“墙怕老鼠。老鼠会打洞。”
县官:“那么,老鼠又怕什么呢?”
那人:“老鼠最怕它!”来人指了指墙上的画。
被点名的差役没有直接说县太爷画的虎像猫,而是绕着弯说话,既让县官在众人面前保住了脸面,又让自己避免了一场灾难。
可见,拐个弯说话,既不会伤害到别人,也可以表达自己的心中所想,不致有违心之言。所以,年轻人一定要记住:说话不可太直接,并不是让你做一个虚伪、敷衍的人,而是要注意含蓄、委婉。懂得曲言艺术的人,才真正算得上是优秀的口才家。