对于初入职场的年轻人来说，或许直接成为上司的可能性不大，但是有一些年轻人能力强、进步快、表现出色，往往进入职场不久便得以升职，成为上司。此时，年轻人不仅要同领导打交道，还要与自己的下属沟通、交流。而与下级谈话，正是加强与下属沟通、交流的重要方法。所以，18岁以后，年轻人不仅要学会与领导交流的学问，还要学会与下级谈话的技巧。
和下属之间进行谈话，可以交流思想、传递信息、增进感情、消除误会、化解矛盾、增进团结、了解下情，有利工作。所以，如果你想成为一个受下属拥戴的好上司，成为一个优秀的管理者，那么懂得与下级之间的谈话艺术就是你的必修课程。
1.说话时语气要自然
和下属谈话时，你不必刻意发表鼓舞人心的演讲辞令，不用按照预定的时间诙谐幽默地开玩笑，也不必刻意地让你的声音听起来充满着威严，要知道展示权力的最好方式就是使之自然流露。在谈话中，你表现出来的真实和自然越多，你就越能充分地展示真实的自己，也更容易获得下属的认同。
2.谈话时要突出重点
说话的目的就是让别人明白自己的意思，然而一些没有经验的上司往往只是不停地说，说话没有先后、没有主次，没有停下来考虑一下自己究竟要说些什么，直到讲话的最后才进入正题。这样一来，下属们不得不努力去把握上司到底说了些什么。如果你毫无次序地从一个话题跳到另一个话题，那么在你背后留下的将是迷惑与不服从。
为此，在与下级进行谈话前，你应该先进行思考，检查一下你想说的话并进行筛选，挑出那些最相关、最重要的话语。此外，你还可以事先将自己的观点归纳一下，最好能够形成几个重点，比如“之一、之二、之三”，或者“首先、其次、再次”等，然后在谈话时直截了当地告诉员工们。这样做至少有两个好处：第一，避免下属因为你的没有重点而产生思维混乱；第二，确保自己说出的是那些确实需要说的话。
3.说话时不要太谨小慎微
一些上司由于害怕承担责任，往往表现得太过谨小慎微，即使是做一个很小的决定也犹豫再三而不敢轻易下结论。他们在讲话时经常使用那些表示不确定语气的副词，比如“可能”、“也许”、“假如”“好像”等等。当然，如果职业对你的要求是你必须尽量做到谨慎和准确，那么这样说话当然很好。但是如果你是一个需要给下级指明方向的上司，你必须经常作出决策。同时，如果你想给下级留下好印象，或者想向下属展示你的能力和决心，这样的措辞只会适得其反，让他们认为你没有魄力、胆小怕事、难成大事。
4.减少不必要的重复
年轻人刚刚成为上司，面对下属谈话有的可能会感到紧张，在这种情况下，就很可能发生一句话或者一个观点多次重复的现象。以至于下属们疲于点头，最后渐渐地心生厌烦。当然，如果你认为需要充分地、清楚地表达你的观点的时候，你可以对那些重要的信息加强语气说明或者换一个说法进行重复。要知道战略性的重复可以加强你的观点。而一遍又一遍地重复那些无关紧要的语言只会削弱你讲话的力量。
5.讲究谈话的技巧
与下属谈话不仅要讲究谈话的语气、谈话的内容等大方面，还要在小细节方面努力，这样才能达到预定的谈话效果。
（1）避免做那些带有威胁性的语言或者贬低下属身份的评论。
（2）当你对下属的观点不赞同时，不要隐瞒，但说的时候要讲究策略。比如你可以这样对下属说：“你刚才的话我能够理解，但是很抱歉，我不得不告诉你我并不赞同你的观点”。
（3）将你的发言与下属已经说过的话联系起来。在讲话时，你可以将下属已经说过的话进行重复，以此来表明你认真倾听了他们的话，了解了他们的想法，然后再将你的发言与他们感兴趣的问题或关注的焦点联系起来。
（4）在讲话结束之后留一点时间让下属反应。不要在匆忙发布指令后迅速离去，而是要等几分钟。这样做可以确认下属们是否已经理解了你的谈话，给他们反馈的机会，避免下属困惑、猜测、不明要义，而影响谈话效果。
总之，刚刚成为上司的年轻人，一定要懂得和下级之间的谈话艺术，掌握同下属谈话的诀窍，只有这样，你才能尽快得到下属的认同，获得他们的信任，赢得他们的尊重，从而树立起上司应有的威信。
