进入社会以后,你可能会碰到这样一种情况:真理虽然站在你这边,但是你年纪小、位卑、言轻,不方便也不能直接去反驳你的上司或者前辈。这个时候,你就可以把幽默当成武器,于无形中去说服他人。
说服他人的方法也许有千种万种,但幽默一定是最轻松、最有效的一种。当遇到他人与自己意见不同的时候,尽量不要针锋相对、咄咄逼人,这样会让局面更加难以逆转。而用幽默巧妙地表达自己的意见和看法,让对方感到自己的诚意与睿智,反而能达到事半功倍的效果。
美国前总统林肯就喜欢用幽默的谈话去说服别人。有一次,一个妇人找到了林肯,她理直气壮地说:“总统先生,你一定要给我儿子一个上校的职位。我们应该有这样的权利,因为我的祖父曾参加过雷新顿战役,我的叔父在布拉敦斯堡是唯一没有逃跑的人,而我的父亲又参加过纳奥林斯之战,我丈夫是在曼特莱战死的。”
林肯回答说:“夫人,你们一家三代为国服务,对国家的贡献实在够多了,我深表敬意。现在你能不能给别人一个为国效命的机会?”那妇人感觉这话有道理,只得作罢离开。
还有一次,有人批评林肯:“你为什么要试图让他们成为朋友呢?你应该想办法去打击他们,消灭他们才对。”林肯温和地说:“我难道不是在消灭政敌吗?当我使他们成为我的朋友时,政敌就不存在了。”
幽默真是一种有效的说服技巧。如果在说服别人的时候,林肯总统理直气壮地说出自己的想法,结果可能会变得很糟糕。
在说服别人的过程中,对方可能出于对你的不满,直截了当地指责或者批评你,这时除非逼不得已,否则不应该针锋相对地去反指责、反批评。因为那样,双方很可能由于面子和尊严的关系,演变成一场唇枪舌剑,从而导致关系的破裂,说服也就无从谈起了。
人际交往中,意见发生分歧,这本来是很正常的。如果你想说服他人接受自己的意见,就不能抱着逆反心理和对抗心理,否则结果只能是一谈就崩。而如果你具有幽默感,善于使用幽默的语言,就有可能消除分歧,找到共同点。
冯伟是一家外贸公司的经理,但是最近有件事让他很头疼,原来公司里制定战略和执行战略的管理者常常意见不合,纠纷不断。
冯伟虽然倾向于务实地执行战略这一方,却不知道如何说服大家停止争论。苦思冥想之后,冯伟终于想出了一条“说服”妙计。
开会的时候,冯伟没有急于就战略的事情下结论,而是给大家讲了这样一个幽默的故事:
在第一次世界大战期间,有人对美国总统说,他有一个绝妙的主意可以一举打败对手,结束战争。总统很是好奇,就询问他具体的方案。
这个人回答道:“在我看来,我们目前面临的问题完全是由于德国U型潜艇不断击沉我们的商船造成的。我提议,我们想个办法把整个大西洋烧开锅。这样,当大西洋的海水温度太高而使德国潜艇无法继续躲在海底的时候,它们就不得不浮出海面。而当它们真的冒出来的时候,我们可以以逸待劳,在海上张开罗网将它们一一擒获,就像我们在打猎捕获猎物那样。”
但是当美国总统询问这个人有什么办法可以让大西洋加热到212华氏度,以便把整个大西洋烧开锅时,这个人却回答说:“当然,这事交给技术人员去办就好了。我只是负责制定政策。”
故事讲完以后,大家哄堂大笑。等大家平静下来之后,冯伟告诉在场的公司高层管理人员:“这就是所谓制定政策和执行政策之间的差异。”
争吵不休的管理人员终于明白了冯伟的意思,停止争吵,开始商讨起具体的执行方案。
一个幽默的故事,不但打破了僵局,而且起到了化干戈为玉帛的功效。这就是幽默的魅力所在!
对于有些过于紧张的局面,针锋相对、步步紧逼都是不理智的行为,我们的目的在于说服对方,令对方主动接受我们的意见,所以不妨向冯伟一样,先把不满和意见放一放,然后用幽默的语言去寻找突破口说服对方,这样才更容易达到目的。
进入社会以后,再靠唇枪舌剑、针锋相对,或者拳头去赢得“话语权”,未免显得幼稚、不成熟。这时候,年轻人一定要学会依靠自己的智慧,选择有效的幽默方式,去使用这个最有力的说服武器,达到说服别人的目的。