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第46章 人际关系:用情商拓展人脉

人际关系决定你的成功指数

好人缘易产生幸福感

一个人拥有良好的人缘,他会倍感幸福。工作得心应手,因为有别人配合,看到的是一张张微笑的脸;生活充满快乐,因为他时常感到满足。

相反,一个人缘不好的人内心不时涌现孤独、失落的字眼。

刘老板是黄老师多年的邻居,他的公司业务兴旺的时候,他的人缘非常差,因为他太不检点自己的举止了,他的汽车飞驰而过,吓得正在蹒跚而行的老人们躲避不迭,他的仆人遛狼狗的时候,那条高大的狼狗冲着小孩狂吠,吓得小孩哇哇大哭。刘老板哪天高兴了,他家喧闹的音乐彻夜不停,吵得四邻不得安宁。邻居们都巴不得刘老板早点搬走。但是听说他的生意越做越大了。

突然传说刘老板破产了,传言很快被证实了,因为街坊邻居们看到刘老板走在这条街上的身影。他开始主动和别人打招呼了,但是人们只是冷冷地冲他点点头,刘老板有些失落的样子。

有一天黄昏,刘老板遇见了黄老师,他们小时候是同学,但是交情也不太深,两人一路走着,随便聊几句家常,刘老板突然叹了一口气说,最近才发现自己在这条街的人缘很差,黄老师顺口答道:“人在落魄时得罪了人,可以在得意的时候弥补;在得意的时候得罪了人,却不能在落魄时候弥补。”

刘老板听得入了神,不知在想些什么。

刘老板在街上走了一年,他的自信渐渐恢复了,听说他又重整旗鼓了。慢慢地看不见刘老板走路的身影,他又坐上了汽车。但是他的汽车不再开得飞快,他家的狼狗早就送人了,他时常和街坊聊几句天,人们也慢慢地主动和他打招呼了,刘老板的人缘变好了。

人缘好了,心情就好,心情一好看什么都顺畅。

赵丽是一名普通的出纳,平时看不出是什么原因常会见她微笑,时常挂在嘴上的笑容让她的邻居李唐感到不解。直到一个周末的上午,李唐看到赵丽背着一个偌大的背包准备出门。问赵丽后得知她把一些衣物要送给生活困难的人。那么遥远的路她决定骑车送过去,还买了一点水果顺便稍去。李唐不解地问:“让他们自己来不就得了?”赵丽习惯性地笑笑:“他们很忙的,周末做点事赚些钱不容易,来取要花费时间。再说,我也没有什么事。孩子们一看见我过去可开心了!”

李唐至此开始明白了,真诚帮助他人让她获得了到处受人欢迎的性格,而这一切令赵丽觉得自己特别幸福,因为有人需要她的关爱。

1997年1月5日,牛群在中国美术馆举办“牛眼看家”摄影展,由倪萍和赵忠祥主持。倪萍在开场白中,感谢牛群对她的帮助,并由衷地赞扬道:“这就是牛群的人品,今天,牛群的摄影展应该说是靠他人格的魅力成功的。他的作品像九月金秋的庄稼,件件饱满充盈。”倪萍讲述了在自己心中埋藏了7年的小事:

1990年1月5日,倪萍同牛群主持第一期“综艺大观”。当时,她非常紧张,但牛群笑哈哈地给她鼓劲说:“泥巴,你不用紧张。有我在。如果一旦忘词了,你就笑着看我。我就假装我自己忘词了,这样观众就会以为我出错了。”牛群的大仁大义使初上屏幕的倪萍大为感动,她终于顺利闯过了第一关,行云流水般完成了她的主持工作。牛群的话一直铭刻在她心里。

在牛群的摄影展上,大庭广众之下,倪萍悠悠地述说发生在牛群身上的一件小事,不仅表达了自己的谢意,而且可以让广大观众了解牛群,使大家更加喜爱这位笑星,并以他的摄影品味他的人品。

助人者人必敬之、助之,良好的人缘让你开展工作时如鱼得水。在遇到挫折时也会特别贴心的安慰、资助,这不是一个自私的人所能感受到的。

幸福感并不是来自于一个位高权重的人,也不会因为“小人得志”就轻易获得,而拥有好人缘后一切的幸福会向你靠近。

人际关系佳者更接近成功

好莱坞有句流行语:“成功不在于你会做什么,而在于你认识谁。”这是关于人际关系的作用再形象不过的说法了。

人脉的重要使得我们每个人都认同“多个朋友多条路”这样的说法。成功的必由之路是要经营人心,打理好人际关系。

清代乾隆年间,南昌城有一点心店主李沙庚,以货真价实赢得顾客满门。但其赚钱后便掺杂使假,对顾客也怠慢起来,生意日渐冷落。

一日,书画名家郑板桥来店进餐,李沙庚惊喜万分,恭请题写店名。郑板桥挥毫题定“李沙庚点ND047店”六字,墨宝苍劲有力,引来众人观看,但还是无人进餐。原来“心”字少写了一点,李沙庚请求补写一点。

但郑板桥却说:“没有错啊,你以前生意兴隆,是因为‘心’有了这一点,而今生意清淡,正因为‘心’少了这一点。”

李沙庚感悟,才知道经营人心的重要。从此以后,痛改前非,又一次赢得了人心,赢得了市场。

一个人事业上的成功,有人说80%靠人际关系,如何织就一张属于自己的人际关系网,这是情商高低的体现。

从来没有任何一个人的成就,是单打独斗的结果,如果没有背后强大的社会关系资源,个人能力再强也只有“望梦想兴叹”的份儿。

社会关系像煤炭、石油一样,是一种资源,而且是一种不仅可以再生,还可以成几何数量增长的资源。因此,社会关系对于人们来说是不可忽视的巨大财富。香港富豪陈玉书之所以成为“景泰蓝大王”,就在于很注重建立自己良好的关系网,并且凭此网身经百战,每次都能渡过难关。当年他初到香港时,凭自己的顽强奋斗站住了脚,但这与他的宏伟理想还相差甚远,为此他日夜苦思创业大计,不想一天的奇遇却彻底改变了他的命运,使他走上迅速发达之路。

1975年的一天,陈玉书闲来无事,便带儿子去维多利亚公园游玩,碰巧遇到了熟人,经熟人介绍,认识了印尼驻港领事的妻子,更巧的是这位领事妻子与陈家颇有渊源,从此陈玉书便与领事一家结下了良好的关系,建立起了一张最奇妙的关系网。不用说这张网的效力是非常大的,因为它可以帮助陈玉书办别人不能办的事。在当时,得到一张印尼的商务签证很不容易,陈玉书就凭着与领事的关系,为那些办签证的人服务,从中收取服务费。第一次办成功时,陈玉书就得到了5万元的报酬,令他喜出望外。于是他干脆办了一家公司,正式对外营业,做起签证生意来。通过签证生意,他不仅赚到了钱,而且使他得以同各行各业的人打交道,尤其是与其中的不少商人建立起了朋友关系。利用这些朋友关系他又了解了不少商业行情,利用其中的机会进军大陆贸易,开辟了事业的新天地。

陈玉书的经历充分体现了“关系”对人生的巨大推动力。我们知道陈玉书利用与政府官员的关系取得了成功。在这方面,胡雪岩的经历恐怕更富有传奇色彩。

胡雪岩的成功与他巨大的关系网密不可分,其中对他帮助最大的是王有龄。

胡雪岩出身很低贱。经过多年的学习和磨炼,最后才成为浙江一家钱庄的伙计。本来这对于一个贫苦的年轻人,已是很不错的差事了。可是,胡雪岩天性爱结交朋友,他深知人际关系的重要。当然他也因此而丢掉了这份不错的差事——他把收来的钱资助了王有龄。

王有龄祖籍福建,父亲客死杭州,从此家中生活每况愈下。闲着没事,时常用闲逛打发时间。有一次被胡雪岩看见,从此就注意上了他。胡雪岩发现王有龄印堂发亮,方面大耳,生得一副官相,但身上的褂子却打上了补丁。心想,这人到底是什么身份呢?

有一天胡雪岩在路上碰到王有龄,见有机会,便力邀王有龄喝酒。酒过三巡,胡雪岩问道:“王兄,我心里有个疙瘩。想请教你,我看你不像个愚庸之人,何以天天无所事事,不去做点事儿?”

王有龄叹息了一声道:“什么事儿不要点本钱哪?”

胡雪岩道:“一步步来吧,难道你想一口吃个大胖子?再说,不在本钱大小,有你一副好资质就可以了。”

王有龄见有人夸他,说的也是实在话,一来二去,就将自己的难处说了。原来,他父亲在世之时已经给他捐了个“盐运使”,只是父亲死后,家道中落,没有钱去打点上面的关系。所以至今仍然没有补缺。

谁知,上天有眼,胡雪岩这回还真的帮上了他。他将他从别处收来的500两银子,悉数借给了王有龄,叫他赶快北上进京去打点,好补上空缺。王有龄当然是感激不尽,揣了银票立即北上。

这时,太平天国的军队已经打下武昌、九江,直取金陵,王有龄北上,走到山东就碰到了他的故交何桂清。这何桂清之父原是王有龄家仆之子,因王有龄父亲见何桂清人很聪明,就命他与王有龄一起读书,后来两家各奔东西,断了音信,不想那何桂清以文章考取功名,很快就当上了官。在何桂清的帮助下,王有龄很快打通了关节。又恰好赶上何的同门师兄黄宗汉现放浙江巡抚。何桂清立刻修书一封,交与王有龄,叫他去打点黄宗汉,顺顺当当地当上了盐运使。

如前文所述,胡雪岩这番仗义,让他丢掉了在钱庄的差事。

没了职业,胡雪岩的家境日亦艰难,而且还不时地遭人白眼,从不服输的胡雪岩北上京师做了趟生意,谁知,时运不济,也没什么起色,回来后就更加举步维艰了。可以说只差一点就要以讨饭为生了。然而,就在这时,王有龄来到了他的身边。

喝水不忘掘井人。王有龄也算是个有良心的人,回来之后,听说胡雪岩为了他的前途,将钱庄的“伙计”职务都丢了,便觉心有惭愧。然而,当日分手时,胡雪岩并未将住所告知王有龄,王有龄几番重回旧地寻觅胡雪岩,却寻他不着。王有龄终日派人找寻,几经周折,才在杭州城里寻到了胡雪岩。

从此,胡雪岩因为得到王有龄的帮助而把生意做顺做大,并因此而结识了许多清朝官员,这所有的一切都为他的成功铺下了特别重要的一张人脉网。

所以说,情商高的人都知道人际关系对于成功的重要,并会积极寻求一种方法以创造出良好的人际关系。

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